本文介绍了 HP Officejet 4308/4338 一体机更换墨盒后,与一体机连接的电脑提示缺墨,这时点击“确定”按钮后,电脑会出现死机现象的原因,及相关的解决方法。
解决方法
打开一体机,取出安装的墨盒。
在开机的状态下拔掉电源线。
等待几秒钟,按住“OK”及“取消”按钮,插上电源线。
这时一体机会短暂出现一条进度条,然后一体机的内部会出现喀嚓喀嚓的声音,请等待。
等待一体机停止发出机械声音以后,打开一体机的电源,并插入墨盒。
这时一体机会提示校准墨盒,液晶屏的第一行显示“align Page”,第二行滚动显示“Load plain white paper,then press OK to start aligment.”。此时一体机不能执行复印或扫描工作。请参考 液晶屏显示"Align Page, Load plain white paper...",而且不能复印和扫描,怎么办? 这篇文章,根据液晶屏的提示,正确完成校准操作,排除故障。