常见问题 HP/惠普多功能一体机的常见问题>>

更换新墨盒后提示缺墨,怎么办?

发布时间:2010-08-05 10:28:59

答案:

本文介绍了 HP Officejet 4308/4338 一体机更换墨盒后,与一体机连接的电脑提示缺墨,这时点击“确定”按钮后,电脑会出现死机现象的原因,及相关的解决方法。
解决方法
  1. 打开一体机,取出安装的墨盒。
  2. 在开机的状态下拔掉电源线。
  3. 等待几秒钟,按住“OK”及“取消”按钮,插上电源线。
  4. 这时一体机会短暂出现一条进度条,然后一体机的内部会出现喀嚓喀嚓的声音,请等待。
  5. 等待一体机停止发出机械声音以后,打开一体机的电源,并插入墨盒。
  6. 这时一体机会提示校准墨盒,液晶屏的第一行显示“align Page”,第二行滚动显示“Load plain white paper,then press OK to start aligment.”。此时一体机不能执行复印或扫描工作。请参考 液晶屏显示"Align Page, Load plain white paper...",而且不能复印和扫描,怎么办? 这篇文章,根据液晶屏的提示,正确完成校准操作,排除故障。

我有HP Officejet 4的问题要问

下一步您可以:
查看HP/惠普多功能一体机产品 >>
查看多功能一体机产品 >>
查看HP/惠普多功能一体机常见问题 >>