常见问题 HP/惠普多功能一体机的常见问题>>

在 Windows 下安装驱动程序时,电脑上显示"无法完成设备安装"或"Unknown Device(未知设备)"错误信息,怎么办?

发布时间:2010-08-05 09:52:41

答案:

在安装驱动程序的过程中,当出现提示并将 USB 连接线连接后,出现以下情况之一:
  • 即插即用安装无法启动。
  • 电脑上显示“无法完成设备安装” 错误信息。
  • 电脑上显示“Unknown Device(未知设备)” 错误信息。
注 : 下面的某些解决方法需要您重新启动电脑。 请将该页收藏到 Web 浏览器中,以便在重启电脑后继续参考。
选择您的操作系统并查看相关说明,以便解决该问题。

我有HP Officejet 4的问题要问

下一步您可以:
查看HP/惠普多功能一体机产品 >>
查看多功能一体机产品 >>
查看HP/惠普多功能一体机常见问题 >>