常见问题 HP/惠普多功能一体机的常见问题>>

在 Windows 下安装驱动程序时，电脑上显示"无法完成设备安装"或"Unknown Device（未知设备）"错误信息，怎么办？

发布时间：2010-08-05 09:52:41

答案：

在安装驱动程序的过程中，当出现提示并将 USB 连接线连接后，出现以下情况之一：
  • 即插即用安装无法启动。
  • 电脑上显示“无法完成设备安装” 错误信息。
  • 电脑上显示“Unknown Device（未知设备）” 错误信息。
注 : 下面的某些解决方法需要您重新启动电脑。 请将该页收藏到 Web 浏览器中，以便在重启电脑后继续参考。
选择您的操作系统并查看相关说明，以便解决该问题。

我有HP Officejet 4的问题要问

本FAQ适用范围

下一步您可以：
查看HP/惠普多功能一体机产品 >>
查看多功能一体机产品 >>
查看HP/惠普多功能一体机常见问题 >>

最新HP/惠普多功能一体机FAQ

最新在线问题