可能存在不同的问题，并且对应于不同的对策，参见下列示例。 可能需要访问 Microsoft 网站与惠普网站，然后根据 启动问题的症状寻找完全对应的对策。

升级至 Vista SP1 之后，系统可能会偶尔停止运转（大约 1-2 分钟），无法启动进入 Windows 桌面。 电脑可能会启动进入 Microsoft Startup Repair 选项或 Microsoft System Restore。 为了保证系统顺利启动进入 Windows Vista，请取消系统还原特性，并且允许系统继续启动维修流程。 在 Windows Vista 运行期间，请访问惠普网站并更新 BIOS，从而避免以后出现这个问题。

升级至 Vista SP1 之后，系统可能会偶尔停止运转，显示黑色的 Vista 启动屏幕，并且绿色活动栏可能会停止移动。 为了保证系统顺利启动进入 Windows Vista，请重置系统：关闭电脑，中断交流电源连接，取出然后重新安装电池。 重新启动电脑。 在 Windows Vista 运行期间，请访问惠普网站并更新 BIOS，从而避免以后出现这个问题。