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好记星 e900+维修信息
常见问题解答- 1.网站上下载的资料在电脑上怎么打不开？
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答案：- 好记星网站上的资料都是好记星专用的，所以您不需要在电脑上将它打开，您只要直接传输到好记星里就可以了！（后缀名为.zip的资料需要解压缩以后传输）。
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- 2.好记星背单词，怎么老是就背那一个单词，我想学别的怎么办？
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- 答案：
- 那是因为系统默认的是一个单词，您只需要进入“教材”—“教材选择”—“重选教材”，对学习词库进行一下设置就可以了！
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- 3.我的电脑是98的操作系统，安装不上好记星，怎么办？
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- 4.我买的是好记星手写全能王英语掌上电脑，与电脑连接还需要安装驱动程序吗？
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- 答案：
- 98以上的操作系统无须驱动，将机器连接好后插入PC的USB口即可识别出U盘，而98系统属于windows早期的操作系统，不能自动识别并安装USB设备，您只要下载并安装一个通用的USB驱动程序就可以了。
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- 5.什么是双向互动听说法？ 买的好记星出了问题，但现在在外地，怎么办啊？
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- 答案：
- 好记星产品享受全国联保服务，只要您提供保修卡或者购机发票，好记星各地服务中心都会为您提供服务！（问清顾客所在地并提供当地服务电话）。您也可以邮寄给我们我们直接为您服务！
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- 6.什么是五维立体记忆法？
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- 7.好记星单词王和听说王以及手写全能王有什么区别？
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- 答案：
- 单词王系列主要针对英语基础的学习，听说王系列则主要针对听说能力的提高，而新一代的手写全能王则全面提高学习者对单词、课文、语法、听力等方面的全方位的掌握。
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- 8.我想删除好记星E900里的歌曲和下载的教材，怎么操作？
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- 答案：
- 除了固化内存里的文件外，其他文件都可以在好记星的“工具”—“文件管理”中对文件进行删除操作！
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- 9.我把文件传输到好记星E900里了，可怎么在好记星里找不到呢？怎么回事？
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- 答案：
- 您在传输的时候需要选择与文件对应的传输格式，比如教材，就选择“教材”文件，因为好记星的文件保存方式是分格式保存的。您可以在好记星的“工具”—“文件管理”中看到您的文件。
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- 10.我的好记星E900怎么下载mp3？
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- 答案：
- 您可以先从任意网站下载.mp3的文件，然后通过“掌上电脑通讯程式”中的“音乐工场”，就能获得好记星支持的pca文件了！
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- 11.我的E900怎么下载电子书？
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- 12.我的好记星是单词王E900，耗电怎么这么快？
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- 答案：
- 由于好记星E900的大屏幕高灵敏度点触屏和大功率扬声器对电池电量消耗较大，尤其是在开背光和连续发音使用的情况下。建议使用充电电池。
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- 13.我的好记星是E900，点触老是错位怎么办？
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- 答案：
- 您可以先检查一下电池电量是否充足，如果不，建议更换电池，另外可以进入“工具”—“系统”—“笔尖定位”进行一下系统笔尖定位即可！
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- 14.我的是900+，怎么我的艾宾浩斯怎么不提醒呢？
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- 15.我的是900+，传输的时候怎么老是不成功？
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- 答案：
- 您是否已经安装完下载工具和驱动程序，如果没有安装，请您先安装后再使用；如果已经安装了，请在好记星与电脑两端的操作尽量做到同步即可！
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- 16.我的是900+，电脑是2000系统的，安装不了驱动程序，怎么办？
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- 答案：
- 2000系统是基于NT技术开发的，安全性高，好记星的驱动程序是包含在下载工具中的，所以在该系统下无法识别。您只需要在下载并安装完成好记星工具后，将好记星与电脑连接，先按照《下载流程》进行操作，如果无法安装，就打开C盘，进入program files文件夹----haojixing文件夹，找到并安装里面的SPU2U—INSTALLERV13，然后打开设备管理器（我的电脑上点右键—属性—硬件—设备管理器），查看里面的USB to RS232设备是否还有问号或者叹号，如果有，就双击该设备，点“更新驱动程序”进行安装。如果还是无法安装，就再安装一次SPU2U—INSTALLERV13，设备管理器中没有带问号或叹号的USB to RS232，证明驱动程序已经安装成功。
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- 17.我的是900+，电脑是windowsXP-SP2（service pack 2）的，不能安装驱动怎么办？
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- 18.我将好记星900+与电脑连接，提示要驱动程序，你们又没有配送光盘，我该怎么办？
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