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萬兆 WR-5004技术支持

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  1. 1.路由器无法获取广域网地址,该如何处理?
  2. 关闭 答案:
    首先请检查路由器的WAN口指示灯是否已经亮起,如果没亮则网线或者水晶头有问题。然后检查路由器是否已经正确配置并保存重启,否则设置不能生效!有时候还可能需要克隆网卡的MAC地址到路由器的广域
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  3. 关闭 答案:
    首先请检查路由器的WAN口指示灯是否已经亮起,如果没亮则网线或者水晶头有问题。然后检查路由器是否已经正确配置并保存重启,否则设置不能生效!有时候还可能需要克隆网卡的MAC地址到路由器的广域网接口,具体设置参考路由器手册。
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  4. 2.使用ADSL方式上网,设置好路由器以后却无法使用拨号软件进行拨号,该如何处理?
  5. 关闭 答案:
    设置好路由器的PPPoE连接后就从路由器进行拨号了,无须再使用电脑里的拨号软件,只要将电脑的IP地址设置为“自动获取”或者设置为与路由器不冲突的IP地址即可。
  6. 关闭 答案:
    设置好路由器的PPPoE连接后就从路由器进行拨号了,无须再使用电脑里的拨号软件,只要将电脑的IP地址设置为“自动获取”或者设置为与路由器不冲突的IP地址即可。
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  7. 3.经常出现无法连接到路由器或连接速度非常慢的情况,该如何处理?
  8. 关闭 答案:
    这种情况与网线的关系比较大。   如果经常出现连接问题,可能存在水晶头质量问题或接触问题,注意将各个接口插紧。并更换质量好的水晶头。同时检查网线的线序是否正确。
  9. 关闭 答案:
    这种情况与网线的关系比较大。   如果经常出现连接问题,可能存在水晶头质量问题或接触问题,注意将各个接口插紧。并更换质量好的水晶头。同时检查网线的线序是否正确。
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  10. 4.无法登录至宽带路由器设置页面,该如何处理?
  11. 关闭 答案:
    首先确认路由器与电脑已经正确连接。检查网卡端口和路由器LAN端口对应的指示灯是否正常。   如果指示灯不正常,重新插好网线或者替换双绞线,然后在电脑中检查网络连接:先将电脑的IP地址设
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  12. 关闭 答案:
    首先确认路由器与电脑已经正确连接。检查网卡端口和路由器LAN端口对应的指示灯是否正常。   如果指示灯不正常,重新插好网线或者替换双绞线,然后在电脑中检查网络连接:先将电脑的IP地址设置成自动获取IP地址。然后查看网卡的连接是否正确获得IP地址和网关信息,如果没有请手动设置,如果这些信息已经正确获得 ,请注意是否开启了防火墙服务,如开启请将它禁用。   比较新的路由器(尤其是家用的)多采用IE登录路由器的方式进行维护,因此我们可以在IE的连接设置中选择“从不进行拨号连接”,再单击“局域网设置”,清空所有选项。然后在浏览器地址栏中输入宽带路由器的IP地址,按下Enter键即可进入设置页面。如还不能登录,请尝试将网关设置为路由器的IP地址,本机IP地址设为与路由器同网段的IP地址再进行连接。   如果用上面的方法还不能解决所遇到的问题,请检查网卡是否与系统的其他的硬件有冲突。
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厂商信息

  • 厂家名称:北京万兆世纪科技实验中心
  • 联系电话:010-82674848
  • 服务热线:
  • 技术支持:010-82674848转13、14
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.海淀区娘娘庙2号
  • 传真:010-82674848
  • Email:给北京万兆世纪科技实验中心发送Email
  • 邮政编码:100008
  • 详细地址:CN.北京市.北京市.海淀区娘娘庙2号
北京万兆世纪科技实验中心

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