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CoolPAD 858技术支持

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发布CoolPAD 858的技术问题 CoolPAD 858的常见问题

查看CoolPAD/酷派手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.什么是语音加密功能
  2. 关闭 答案:
    "最近通信市场出现一种“移动通信监听王”的电子产品,经过一些媒体夸大事实的报道后,在广大的客户群中产生及其严重的负面影响,为更好的使客户通信安全,让客户有安全感,因此有了“语音加密”
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  3. 关闭 答案:
    "最近通信市场出现一种“移动通信监听王”的电子产品,经过一些媒体夸大事实的报道后,在广大的客户群中产生及其严重的负面影响,为更好的使客户通信安全,让客户有安全感,因此有了“语音加密”,也就是我们现在所说的手机保密通信版本; N900+该功能具体需求是什么,不了解!应是电信提出的,我们手机支持该功能,它的实现首先需要用户有一张通信保密功能的手机卡,才能进行使用; 使用的方式是,用户MS向服务器发起呼叫,服务器随机进行加密,并将密钥发送到被叫方,如果被叫方也是保密用户就可以正确进行识别进行通话,如果是非加密用户,则不能进行通话;"
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  4. 2.咨询从手机里面编辑的WORD在电脑上面能否打开
  5. 关闭 答案:
    在手机里面编辑的文档格式为:pwd,目前不支持通过电脑打开
  6. 关闭 答案:
    在手机里面编辑的文档格式为:pwd,目前不支持通过电脑打开
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  7. 3.怎样将蓝牙传输过来的音乐设置为来电铃声
  8. 关闭 答案:
    首先从BLUETOOTH里面将这首音乐拷贝到Userdata中“我的音乐”下面,即可设置为来电铃声
  9. 关闭 答案:
    首先从BLUETOOTH里面将这首音乐拷贝到Userdata中“我的音乐”下面,即可设置为来电铃声
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  10. 4.咨询怎样查看电子邮件附件
  11. 关闭 答案:
    当用户接收一个电子邮件以后,在邮件内容的界面,屏幕左下角有一个菜单“下载”,用户点击下载,就是下载电子邮件的附件,下载完成以后可以查看到附件具体内容,点击下载完成的附件右边有一个“
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  12. 关闭 答案:
    当用户接收一个电子邮件以后,在邮件内容的界面,屏幕左下角有一个菜单“下载”,用户点击下载,就是下载电子邮件的附件,下载完成以后可以查看到附件具体内容,点击下载完成的附件右边有一个“小卡”的标识,点击它进行“保存”(保存路径用户任意选择)
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  13. 5.注意事项
  14. 关闭 答案:
    "1)电池笔只是在手机电池没电时应急使用,正常满电情况下能给通话十几分钟;即电池笔可以给手机充电,但不能充满;2)电池的使用寿命情况跟手机电池一样。3)6268/6168/6268H/6168H/F668/F608/
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  15. 关闭 答案:
    "1)电池笔只是在手机电池没电时应急使用,正常满电情况下能给通话十几分钟;即电池笔可以给手机充电,但不能充满;2)电池的使用寿命情况跟手机电池一样。3)6268/6168/6268H/6168H/F668/F608/F800/8288/N68/N900/N900C/N900+均可使用续电笔进行充电"
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  16. 6.续电笔工作电压是多大
  17. 关闭 答案:
    4.75 - 5.25V
  18. 关闭 答案:
    4.75 - 5.25V
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  19. 7.续电笔充电状态?
  20. 关闭 答案:
    红色LED灯为给备用电池充电指示,充满后熄灭。
  21. 关闭 答案:
    红色LED灯为给备用电池充电指示,充满后熄灭。
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  22. 8.续电笔容量为多少
  23. 关闭 答案:
    电池电芯容量为250mAh,实际使用容量为160mAh
  24. 关闭 答案:
    电池电芯容量为250mAh,实际使用容量为160mAh
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  25. 9.短信设置里面的VMS设置指的是什么
  26. 关闭 答案:
    指的是语音短信
  27. 关闭 答案:
    指的是语音短信
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  28. 10.怎样将联系人加入分组?
  29. 关闭 答案:
    进入通讯录菜单-点击屏幕左上角“通讯录”-下拉菜单选择“分组”-加入-选择想加入分组的联系人,点击屏幕下方的“加入”
  30. 关闭 答案:
    进入通讯录菜单-点击屏幕左上角“通讯录”-下拉菜单选择“分组”-加入-选择想加入分组的联系人,点击屏幕下方的“加入”
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  31. 11.用户反应登录DCD快讯的时候提示无此程序
  32. 关闭 答案:
    建议用户到当地售后服务网点刷新软件
  33. 关闭 答案:
    建议用户到当地售后服务网点刷新软件
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  34. 12.MM菜单的作用是什么
  35. 关闭 答案:
    MM就是移动商城,类似于酷派的coolmart
  36. 关闭 答案:
    MM就是移动商城,类似于酷派的coolmart
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  37. 13.打开金山词霸提示请插入SD卡怎样处理
  38. 关闭 答案:
    "打开该功能后会弹出一个提示“没有检测到音频文件,请插入有该文件的SD卡”,此时点击确定后可以使用金山词酷,但不能发音。需要到网点下载一个音频文件到SD卡,就可以发音了"
  39. 关闭 答案:
    "打开该功能后会弹出一个提示“没有检测到音频文件,请插入有该文件的SD卡”,此时点击确定后可以使用金山词酷,但不能发音。需要到网点下载一个音频文件到SD卡,就可以发音了"
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  40. 14.怎么将系统自带的图片设置为待机界面,及怎么查看系统图片的存储位置
  41. 关闭 答案:
    系统自带的图片时没法查看的,情景模式中恢复默认设置就可将系统图片设为待机图片
  42. 关闭 答案:
    系统自带的图片时没法查看的,情景模式中恢复默认设置就可将系统图片设为待机图片
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  43. 15.怎样切换自拍模式
  44. 关闭 答案:
    在拍照的键面,点击屏幕底端点击小人头的标示
  45. 关闭 答案:
    在拍照的键面,点击屏幕底端点击小人头的标示
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  46. 16.UCWAP浏览器后点左下角菜单--设置--里面有个菜单是/否,点了否菜单消失以后怎样恢复
  47. 关闭 答案:
    "设置这个菜单不显示后保存菜单就不显示变为全屏了。如果想切换找回菜单就在空白无连接的地方长按下屏幕弹出的下拉菜单中选择全屏状态切换就可以找回菜单目录了"
  48. 关闭 答案:
    "设置这个菜单不显示后保存菜单就不显示变为全屏了。如果想切换找回菜单就在空白无连接的地方长按下屏幕弹出的下拉菜单中选择全屏状态切换就可以找回菜单目录了"
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  49. 17.使用手机中的邮箱功能,需具备什么条件?
  50. 关闭 答案:
    1、手机卡需开通上NET功能。 2、使用的邮箱需支持在手机端使用。例如搜狐、新浪等邮箱可支持在手机上使用。Yahoo、hotmail等则不支持。
  51. 关闭 答案:
    1、手机卡需开通上NET功能。 2、使用的邮箱需支持在手机端使用。例如搜狐、新浪等邮箱可支持在手机上使用。Yahoo、hotmail等则不支持。
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  52. 18.怎样设置短信删除后不保存到废件箱,而是永久删除?
  53. 关闭 答案:
    进入“信息”→点击左上角“信息”→下拉菜单选择“短信设置”→特殊设置→其他设置→选上“永久删除”即可
  54. 关闭 答案:
    进入“信息”→点击左上角“信息”→下拉菜单选择“短信设置”→特殊设置→其他设置→选上“永久删除”即可
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  55. 19.卡1和卡2来电的时候如何区分是卡1或卡2
  56. 关闭 答案:
    来电的时候手机上方如果卡1屏幕左边会有提示:TD.卡2会有提示GSM
  57. 关闭 答案:
    来电的时候手机上方如果卡1屏幕左边会有提示:TD.卡2会有提示GSM
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  58. 20.用户插入卡后,有时分别会显示G、E、T、H信号标识,分别代表什么?
  59. 关闭 答案:
    "G:代表2G上网速率大概在:114Kbps左右E:代表:2.5G 上网速率大概在:192Kbps左右T:代表:3G 上网速率大概在:384Kbps左右H:代表:3.5G(全称为:TD-HSDPA) 上网速率大概在:2.8Mbps左右"
  60. 关闭 答案:
    "G:代表2G上网速率大概在:114Kbps左右E:代表:2.5G 上网速率大概在:192Kbps左右T:代表:3G 上网速率大概在:384Kbps左右H:代表:3.5G(全称为:TD-HSDPA) 上网速率大概在:2.8Mbps左右"
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  61. 21.查询出厂日期是使用什么串号?如何查看串号?
  62. 关闭 答案:
    查出厂日期是使用IMEI号,查看方法:手机设置→本机设置→本机信息
  63. 关闭 答案:
    查出厂日期是使用IMEI号,查看方法:手机设置→本机设置→本机信息
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  64. 22.858的数据线驱动如何安装?
  65. 关闭 答案:
    将光盘上的DRIVER的文件夹拷入电脑才可以安装。
  66. 关闭 答案:
    将光盘上的DRIVER的文件夹拷入电脑才可以安装。
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  67. 23.858手机备忘录能不能导入768?
  68. 关闭 答案:
    不行
  69. 关闭 答案:
    不行
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  70. 24.858摄像能不能保存到电脑里?
  71. 关闭 答案:
    可以,摄像时选择保存路径为SD卡,然后通过读卡器读取即可。
  72. 关闭 答案:
    可以,摄像时选择保存路径为SD卡,然后通过读卡器读取即可。
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  73. 25.858手机无线备份内容能不能恢复到768手机上?
  74. 关闭 答案:
    不能恢复
  75. 关闭 答案:
    不能恢复
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  76. 26.858升级之后无法同步?
  77. 关闭 答案:
    需要重新下载一个858的同步软件可以解决
  78. 关闭 答案:
    需要重新下载一个858的同步软件可以解决
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  79. 27.858手机能否接收彩信?
  80. 关闭 答案:
    无法接收
  81. 关闭 答案:
    无法接收
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  82. 28.858手机行业版的软件能否升级为普通版?
  83. 关闭 答案:
    可以。
  84. 关闭 答案:
    可以。
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  85. 29.858手机摄像时长为多少?
  86. 关闭 答案:
    手机内部时长为80秒,MINI-SD卡时长为480秒(8分钟)。
  87. 关闭 答案:
    手机内部时长为80秒,MINI-SD卡时长为480秒(8分钟)。
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  88. 30.858手机如何更新归属地号码查询?
  89. 关闭 答案:
    858手机具有归属地更新功能,方法是:进入主菜单“休闲娱乐”——“参考资料”——“归属地查询”——点击“归属地查询”——选择“下载新数据”即可。如有新数据即可下载升级包,没有会提示“没
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  90. 关闭 答案:
    858手机具有归属地更新功能,方法是:进入主菜单“休闲娱乐”——“参考资料”——“归属地查询”——点击“归属地查询”——选择“下载新数据”即可。如有新数据即可下载升级包,没有会提示“没有新数据”并断开网络。
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  91. 31.8系列手机MP4转换工具支持哪些格式转换?
  92. 关闭 答案:
    DVD、VCD
  93. 关闭 答案:
    DVD、VCD
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  94. 32.858手机新建短信文件夹时可以添加多少联系人
  95. 关闭 答案:
    500个联系人
  96. 关闭 答案:
    500个联系人
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  97. 33.858手机可建多少个备忘录?
  98. 关闭 答案:
    100条,500个字符。
  99. 关闭 答案:
    100条,500个字符。
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  100. 34.8系列手机可以打开多大的WORD、EXCEL、PPT、PDF等文件?
  101. 关闭 答案:
    可以打开500K大小的文件。
  102. 关闭 答案:
    可以打开500K大小的文件。
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  103. 35.8系列手机可以将唐诗宋词以电子邮件或其它方式发出吗?
  104. 关闭 答案:
    可以。
  105. 关闭 答案:
    可以。
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  106. 36.858手机能否打开多个任务栏?
  107. 关闭 答案:
    没有此功能。
  108. 关闭 答案:
    没有此功能。
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  109. 37.858手机如何将照片设为屏幕保护?
  110. 关闭 答案:
    方法是:“商务助理”—“数码图册”—“照相机(卡)”—选中将要设为墙纸的照片—“编辑”—选中“保存为屏幕保护”即可。
  111. 关闭 答案:
    方法是:“商务助理”—“数码图册”—“照相机(卡)”—选中将要设为墙纸的照片—“编辑”—选中“保存为屏幕保护”即可。
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  112. 38.858手机彩E版本是多少
  113. 关闭 答案:
    V1.0
  114. 关闭 答案:
    V1.0
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  115. 39.858手机可以在网上下载铃声、图片吗?
  116. 关闭 答案:
    可以在此网站下载:wap.coolpad.cn。
  117. 关闭 答案:
    可以在此网站下载:wap.coolpad.cn。
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  118. 40.858手机可以设置多少个电子邮件帐户?
  119. 关闭 答案:
    20个。
  120. 关闭 答案:
    20个。
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  121. 41.手机设置资料密码保护时,可以通过同步软件备份至电脑中吗?
  122. 关闭 答案:
    可以
  123. 关闭 答案:
    可以
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  124. 42.858手机联系人中的“以VCard发送”是什么意思?
  125. 关闭 答案:
    VCard格式是一种全球性的MIME标准,此格式可实现通过电子邮件或者手机来交换名片。858话机不仅支持将本话机中的联系人信息以VCard格式发送出去,也支持由其它话机接收VCard格式文件并可直接保存
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  126. 关闭 答案:
    VCard格式是一种全球性的MIME标准,此格式可实现通过电子邮件或者手机来交换名片。858话机不仅支持将本话机中的联系人信息以VCard格式发送出去,也支持由其它话机接收VCard格式文件并可直接保存至联系人模块。
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  127. 43.858手机资料能否导入至另一台858手机?
  128. 关闭 答案:
    "可以,方法是:在原来的同步软件中新建一个联系人,选择“数据导入”将原来已有的联系人导入到新建的联系人名单下,再利用此用户将资料恢复至手机中即可。(此方法前提是同步软件中已经做好了资
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  129. 关闭 答案:
    "可以,方法是:在原来的同步软件中新建一个联系人,选择“数据导入”将原来已有的联系人导入到新建的联系人名单下,再利用此用户将资料恢复至手机中即可。(此方法前提是同步软件中已经做好了资料备份)。如出现恢复失败可能原因是两部手机的软件版本不一样导致,用户强烈要求恢复资料的建议软件升级为前一部手机一样。此方法原理是:一个同步软件只能用一部手机。"
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  130. 44.无线MODEM上网时速度为多大?
  131. 关闭 答案:
    115.2KBPS。
  132. 关闭 答案:
    115.2KBPS。
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  133. 45.858手机中的MP3能否保存至MINI-SD卡中?
  134. 关闭 答案:
    可以,方法是:进入“文件浏览器”——“本机存储器”——“MUSICBOX”——选中待存储至SD卡的歌曲——“其它操作”——“保存到音乐宝库”——位置选择“MINI-SD卡”——“确定”,提示保存成功
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  135. 关闭 答案:
    可以,方法是:进入“文件浏览器”——“本机存储器”——“MUSICBOX”——选中待存储至SD卡的歌曲——“其它操作”——“保存到音乐宝库”——位置选择“MINI-SD卡”——“确定”,提示保存成功即可。
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  136. 46.8系列手机能否将手机卡的资料与手机互导?
  137. 关闭 答案:
    可以,手机卡联系人可全部导入至手机但手机联系人只能一个一个导入手机卡
  138. 关闭 答案:
    可以,手机卡联系人可全部导入至手机但手机联系人只能一个一个导入手机卡
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  139. 47.858手机彩E及电子邮件可发内容大小为多少?
  140. 关闭 答案:
    "彩E:附件加正文不能超过100K电子邮件:附件加正文不能超过500K。"
  141. 关闭 答案:
    "彩E:附件加正文不能超过100K电子邮件:附件加正文不能超过500K。"
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  142. 48.联系人设为私密后正常模式下能否看到新信息内容?
  143. 关闭 答案:
    不能看到新信息内容,但有新信息符号显示。
  144. 关闭 答案:
    不能看到新信息内容,但有新信息符号显示。
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  145. 49.8系列手机所支持的音频和视频格式有哪些?
  146. 关闭 答案:
    音频:MP3、AAC、WMA、MIDI、MMF,视频:MP4、AVI(专用格式,非通用AVI格式)
  147. 关闭 答案:
    音频:MP3、AAC、WMA、MIDI、MMF,视频:MP4、AVI(专用格式,非通用AVI格式)
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  148. 50.8系列手机有无录音功能?
  149. 关闭 答案:
    没有录音功能。
  150. 关闭 答案:
    没有录音功能。
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厂商信息

  • 厂家名称:宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司
  • 联系电话:86-755-83301199
  • 服务热线:86-755-83301199
  • 技术支持:86-755-83301199
  • 网页地址:CN...中国广东省深圳市车公庙天安数码城创新科技广场B座8层
  • 传真:
  • Email:给宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司发送Email
  • 邮政编码:
  • 详细地址:CN...中国广东省深圳市车公庙天安数码城创新科技广场B座8层
宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司

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