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威刚 SH14 USB3.0 移动硬盘 500G 黑色技术支持

威刚 SH14 USB3.0 移动硬盘 500G 黑色图片
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  1. 1.USB移动硬盘在连接到电脑之后,系统没有弹出“发现USB设备”的提示。  故障分析:在BIOS中没有为USB接口分配中断号,从而导致系统无法正常地识别和管理USB设备。
  2. 关闭 答案:
    重新启动电脑,进入BIOS设置窗口,在“PNP/PCI CONFIGURATION”中将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”,这样系统就可以给USB端口分配可用的中断地址。 
  3. 关闭 答案:
    重新启动电脑,进入BIOS设置窗口,在“PNP/PCI CONFIGURATION”中将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”,这样系统就可以给USB端口分配可用的中断地址。 
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  4. 2.接入移动硬盘后,计算机没有反应。
  5. 关闭 答案:
    如按正常操作连接上USB硬盘后,计算机中不显示该移动硬盘。应检查“我的电脑\控制面板\系统\设备管理器”中是否有“通用串行总线控制器”这一项,如果没有该项,必须重新启动计算机,并在启动时
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  6. 关闭 答案:
    如按正常操作连接上USB硬盘后,计算机中不显示该移动硬盘。应检查“我的电脑\控制面板\系统\设备管理器”中是否有“通用串行总线控制器”这一项,如果没有该项,必须重新启动计算机,并在启动时按住Del键,进入CMOS设置中,在“CHIPSET FEATURES SETUP”或“INTEGRATED PERIPHERALS”中将“USB Control”设置为“Enabled”,保存并启动计算机。
    注:因计算机BIOS版本不同,具体设置请参阅计算机所附带的主板说明书。
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厂商信息

  • 厂家名称:威刚电子(上海)贸易有限公司
  • 联系电话:021-62196905
  • 服务热线:
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN.上海.上海市.上海延安西路2201号国贸中心2509室
  • 传真:21-62196904
  • Email:给威刚电子(上海)贸易有限公司发送Email
  • 邮政编码:200336
  • 详细地址:CN.上海.上海市.上海延安西路2201号国贸中心2509室
威刚电子(上海)贸易有限公司

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