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科龙 KFR-35GW/EFVUS2(1.5P)技术支持

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发布科龙 KFR-35GW/EFVUS2(1.5P)的技术问题 科龙 KFR-35GW/EFVUS2(1.5P)的常见问题

查看科龙空调产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.接线错误
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    重新接线 
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    重新接线 
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  4. 2.关机后,马上开机,为什么压缩机没有立即开始工作?
  5. 关闭 答案:
    空调器系统有三分钟延时保护功能,在关机后需3分钟的时间使整个系统压力以达到平衡,防止压机启动时压力过高负荷过大,以延长压机寿命。
  6. 关闭 答案:

    空调器系统有三分钟延时保护功能,在关机后需3分钟的时间使整个系统压力以达到平衡,防止压机启动时压力过高负荷过大,以延长压机寿命。

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  7. 3.用户的空调如果一直运行很好突然断电或其他原因造成死机后就没法起动?
  8. 关闭 答案:
    我们可以让用户把电源插头取下来(空气开关关掉)重新插上去。如果空调可以起动,我们就不用安排上门维修了。
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    我们可以让用户把电源插头取下来(空气开关关掉)重新插上去。如果空调可以起动,我们就不用安排上门维修了。
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  10. 4.关机后为何不能立即再启动
  11. 关闭 答案:
    空调停机后必须在3分钟以后才能运转,保护定时器会自动起作用,以保护空调主要部件免受损坏。 
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    空调停机后必须在3分钟以后才能运转,保护定时器会自动起作用,以保护空调主要部件免受损坏。 
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  13. 5.空调发出“霹叭”声
  14. 关闭 答案:
    此声音是由于塑料件的热胀冷缩而发出的。 
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    此声音是由于塑料件的热胀冷缩而发出的。 
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  16. 6.在制冷过程中吹出雾气
  17. 关闭 答案:
    当室内温度和湿度较高,空调制冷时会吹出雾气,这是由于空气中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和温度降低后雾气会消失。  
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    当室内温度和湿度较高,空调制冷时会吹出雾气,这是由于空气中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和温度降低后雾气会消失。  

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  19. 7.送风不畅,风不太冷
  20. 关闭 答案:
    这是由于空气过滤器脏赌所致,应检查并清洗过滤网。 
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    这是由于空气过滤器脏赌所致,应检查并清洗过滤网。 
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  22. 8.送风口百叶上有霜
  23. 关闭 答案:
    如果空调长时间在高湿度下运转湿气可能会凝结在出风口百叶上并滴下,这不是故障。  
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    如果空调长时间在高湿度下运转湿气可能会凝结在出风口百叶上并滴下,这不是故障。  

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  25. 9.空调运转时为何发出类似流水的声音
  26. 关闭 答案:
    这是由于制冷剂在制冷系统中流动所发出的声音,属正常现象
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    这是由于制冷剂在制冷系统中流动所发出的声音,属正常现象
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  28. 10.摆风只向上摆,冷风不向下吹,是不是摆风不好了?
  29. 关闭 答案:
    空调设计的问题,冷空气比热空气重,在室内循环中会往下沉,有利于提高房间的制冷循环。在制热时,摆风便向上摆,是同样的原因。  
  30. 关闭 答案:
    空调设计的问题,冷空气比热空气重,在室内循环中会往下沉,有利于提高房间的制冷循环。在制热时,摆风便向上摆,是同样的原因。  
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  31. 11.内机在未达到设定温度就停机,坏了吧?
  32. 关闭 答案:
    空调在制冷或制热时,与设定的温度有一定温差,一般是1~2度,属于正常。
  33. 关闭 答案:
    空调在制冷或制热时,与设定的温度有一定温差,一般是1~2度,属于正常。
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  34. 12.一个绿色的工作指示灯在关机后,有时仍在闪,有时不闪,空调有故障吗?
  35. 关闭 答案:
    空调正常,为待机状态,在不用时可把插头拔掉,就不会出现此种情况,不影响使用。  
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    空调正常,为待机状态,在不用时可把插头拔掉,就不会出现此种情况,不影响使用。  

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  37. 13..内机有噪音,非风声,非热胀冷缩声,而是一种嗡嗡声,在不工作时也有,何故?
  38. 关闭 答案:
    变压器的声音。  
  39. 关闭 答案:
    变压器的声音。  
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  40. 14.为什么KFR-32GW/I1Y制冷时只能直吹,不能摆动吹风?
  41. 关闭 答案:
    此种机型采用了双向数码导风功能。根据科学送风的原理,体贴人的实际感觉,空调器微电脑智能自动控制:在制冷时,正方向水平打开导风叶片,使冷风顺畅地沿水平方向送出,由于冷空气比较重,能够
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    此种机型采用了双向数码导风功能。根据科学送风的原理,体贴人的实际感觉,空调器微电脑智能自动控制:在制冷时,正方向水平打开导风叶片,使冷风顺畅地沿水平方向送出,由于冷空气比较重,能够很自然地降到地面上,而迅速均匀地让人从头凉到脚;在制热时,反方向竖直打开导风叶片,让热风直送到地面,因为热空气相对比较轻能够轻易上升到房间顶部,从而迅速均匀温暖整个房间。 
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  43. 15.为何空调室外机会漏水?
  44. 关闭 答案:
    A、如果是从高低压阀滴出,属于凝露水滴,是正常现象。    B、制热化霜时漏水,是正常现象。  如不是以上两种情况,则可能是:  C、外机连接管保温不到位,导致保温
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    A、如果是从高低压阀滴出,属于凝露水滴,是正常现象。   

    B、制热化霜时漏水,是正常现象。 

    如不是以上两种情况,则可能是: 

    C、外机连接管保温不到位,导致保温不好,产生凝露水。  

    D、系统制冷剂过多,导致贮液罐结霜漏水

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  46. 16.为什么有时候空调制冷时会吹出雾气?是否正常?
  47. 关闭 答案:
    当室内温度和湿度较高时,空调制冷会吹出雾气。这是由于空气中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和湿度降低后则雾气会消失。这属于正常现象。  
  48. 关闭 答案:
    当室内温度和湿度较高时,空调制冷会吹出雾气。这是由于空气中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和湿度降低后则雾气会消失。这属于正常现象。  
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  49. 17.为什么室外机噪声大?
  50. 关闭 答案:
    A、室外机的镙丝有没有松动、墙体是否老化、噪音是不是窗子大玻璃的共振、管路有弯扁的地方、室外风叶动平衡不好、压机质量有没有问题等等。  B、轴流风机和风叶、压缩机是否加了隔音棉。
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  51. 关闭 答案:

    A、室外机的镙丝有没有松动、墙体是否老化、噪音是不是窗子大玻璃的共振、管路有弯扁的地方、室外风叶动平衡不好、压机质量有没有问题等等。 

    B、轴流风机和风叶、压缩机是否加了隔音棉。  

    C、整机的风道设计。

    D、制冷系统的冷媒流动,制冷系统配管设计、后网共振等。  

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  52. 18.安装过程管路进水
  53. 关闭 答案:
    案例情况:空调启动正常但无法制冷。    案例分析:空调在开机的前十分钟运转正常,制冷良好,电流、压力也均在正常范围之内,但持续工作后制冷效果逐渐变弱,电流、压力也随之降低
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  54. 关闭 答案:

    案例情况:空调启动正常但无法制冷。
       案例分析:空调在开机的前十分钟运转正常,制冷良好,电流、压力也均在正常范围之内,但持续工作后制冷效果逐渐变弱,电流、压力也随之降低。因安装时适逢雨天,初步判断管路中有水。
       案例故障排障方法:放掉冷媒重新抽真空加氟,空调制冷正常。
       案例总结:空调的故障发生除了其自身的性能缺陷之外,在安装和维修环节也极易滋生,因此,把好空调的安装这一关十分重要。

     

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  55. 19.排水管被压扁造成漏水
  56. 关闭 答案:
    案例情况:空调新安装后即出现漏水现象。    案例分析:漏水也是空调使用过程中常见的故障之一。先观察内机安装是否处于水平状态,外侧略低于内侧;确认排水管无断裂现象。以上排查
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  57. 关闭 答案:

    案例情况:空调新安装后即出现漏水现象。
       案例分析:漏水也是空调使用过程中常见的故障之一。先观察内机安装是否处于水平状态,外侧略低于内侧;确认排水管无断裂现象。以上排查完后又发现外机排水管排水量小,同时内机又漏水,断定是排水管不畅通。仔细查找时发现空调安装过程中将排水管与管道相包扎,且出墙时受到挤压,造成内机漏水。
       案例故障排障方法:重新铺就排水管,使之畅通无阻,问题得到解决。
       案例总结:排水管被挤压、破裂,系统缺氟,蒸发器焊堵,系统漏风等都可造成空调异常的漏水,其实根据故障空调为新装机的这一特点大致就可将原因锁定于安装问题上。因此对于新装机的故障排除尽量要按照由外到内的原则进行。

     

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  58. 20.外机风扇支架振动变形
  59. 关闭 答案:
    案例情况:外机运行噪音异常大,工作时伴有嗡嗡振动声。    案例分析:空调的异常噪音是一种常见的故障,它产生产原因有多种多样,如空调内掉有杂物、内机风叶平衡性差、安装支架松
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  60. 关闭 答案:

    案例情况:外机运行噪音异常大,工作时伴有嗡嗡振动声。
       案例分析:空调的异常噪音是一种常见的故障,它产生产原因有多种多样,如空调内掉有杂物、内机风叶平衡性差、安装支架松动、配管与钣金件相碰、压缩机本身噪声大等都可使空调运转过程中产生异常噪音。检修此类故障一是要听:听到底是摩擦声、振动声、电磁声还是气流声,由此来推断产生噪音的大致原因;另外,就要采用排除法对可能造成噪音的因素进行排除。本例中的噪音属外机运转中产生的一种振动声。打开室外机的外壳,观察内部管路无碰撞情况,压缩机噪音也是正常。检查到室外风机时,关闭压缩机电源,噪音如初;更换风扇电机后,噪音还是没有得到改善。再仔细检查时才发现其噪音的根源所在:风扇支架弯曲变形,且与顶盖紧密接触。
       案例故障排障方法:将外机风扇支架矫正,在它与顶盖的接触面处贴一减震垫,噪音消除。
       案例总结:空调的噪音类故障根源颇多,判别较为复杂,它需要检修者耐心的去望闻问切。

     

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  61. 21.内机蒸发器脏污
  62. 关闭 答案:
    案例分析:故障空调已使用多年,并非初装机,所以可排除设计性或安装性的错误(有的空调注氟压力不够或安装时阀门过紧也能引起制冷系统故障,导致制冷效果不佳)。空调使用场所为一针织车间,曾多
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  63. 关闭 答案:

    案例分析:故障空调已使用多年,并非初装机,所以可排除设计性或安装性的错误(有的空调注氟压力不够或安装时阀门过紧也能引起制冷系统故障,导致制冷效果不佳)。空调使用场所为一针织车间,曾多次对空调的电控板及供电电源、氟利昂等情况进行排查,均未发现问题。再次对空调出风口排查时发现其温度偏高,分析可能是由于风量过小引起的。前面已经对空调的电控板进行了检查,导致风量小的原因还可能是电机故障或蒸发器脏堵。经层层筛查,最终发现蒸发器表面粘有很多线绒,并伴有结霜现象。
       案例故障排障方法:彻底清除掉内机蒸发器脏污,再次开机,制冷效果非常理想,且风速也恢复到正常。
       案例总结:一些粉尘、油烟、脏污较多的环境是造成空调制冷不良的温床,因此检修此类空调时要因地制宜的先从外围环境入手,排查冷凝器、蒸发器、过滤网等是否脏污,两器及毛细管有无结箱现象等,这样将会使检修工作事半功倍。

     

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  64. 22.外界信号干扰
  65. 关闭 答案:
    案例情况:空调制冷时经常无规律的自动停机,同时蜂鸣器连续作响。奇怪的是每当关灯后空调则能正常运转,开灯后则容易出现故障。    案例分析:引起空调自动停机的原因有多方面,但
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  66. 关闭 答案:

    案例情况:空调制冷时经常无规律的自动停机,同时蜂鸣器连续作响。奇怪的是每当关灯后空调则能正常运转,开灯后则容易出现故障。
       案例分析:引起空调自动停机的原因有多方面,但伴随照明灯的开启出现停机故障着实有些蹊跷。在同型号的空调上测试遥控器工作正常;测试供电电源稳定正常。于是将问题点锁定在干扰源上。经排查,与故障空调同房间的日光灯为电子整流式的节能灯。开灯后,测量遥控器接收头信号输入端有2V的异常交流电,关灯后再测量电压为0V,空调工作正常。
       案例故障排障方法:更换电子整流式的节能灯,无论日光灯开关空调都能正常工作。
       案例总结:电子式整流日光灯频率能对空调遥控发射的红外波产生干扰,造成空调的接收紊乱。因此,在维修这种由外部环境的干扰源造成空调故障之前,能找对原因是问题的关键,它可以让你少走不少的弯路。

     

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厂商信息

  • 厂家名称:科龙
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  • Email:给科龙发送Email
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  • 详细地址:CN...
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