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佳能 iC MF3112技术支持

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发布佳能 iC MF3112的技术问题 佳能 iC MF3112的常见问题

佳能 iC MF3112维修信息

  • 维修店：北京海淀旺达（仅受理北京地区维修）
  • 联系电话：010-82561406/82561407 18611496881
  • 地址： 北京市海淀区科城大厦7015
  • 维修店：上海复印机打印机维修中心-长宁地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：021-60537510 15026574808
  • 地址： 上海长宁地区-定西路128号
  • 维修店：上海复印机打印机维修中心-浦东地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：021-60537510 15026574808
  • 地址： 浦东南路978号302室
  • 维修店：上海新雨-（嘉定地区）（仅限上海地区）
  • 联系电话：18916108397
  • 地址： 上海曹安公路355号
  • 维修店：上海新雨-闵行地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：18916108397
  • 地址： 上海七莘路469号
  • 维修店：北京思瑞晨光维修中心（网络覆盖全北京 仅限北京地区）
  • 联系电话：15910324530
  • 地址： 时代网络大厦5017室

查看Canon/佳能多功能一体机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.是否已打开并关闭前盖？
  2. 关闭 答案：
    答.打开并关闭前盖以重置本机。 前盖位置 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
  3. 关闭 答案：
    答.打开并关闭前盖以重置本机。 前盖位置 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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  4. 2.是否卡纸？
  5. 关闭 答案：
    请参阅以下项目从本机内取出卡纸或异物。 检查卡纸的位置 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
  6. 关闭 答案：
    请参阅以下项目从本机内取出卡纸或异物。 检查卡纸的位置 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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  7. 3.是否曾尝试保留 10 份以上复印作业？
  8. 关闭 答案：
    本机可以在内存中存储最多 10 份复印作业。请等待直到当前复印作业完成，或参阅以下内容删除内存中保留的复印作业。 如何删除内存中的复印作业 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应
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  9. 关闭 答案：
    本机可以在内存中存储最多 10 份复印作业。请等待直到当前复印作业完成，或参阅以下内容删除内存中保留的复印作业。 如何删除内存中的复印作业 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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  10. 4.是否使用了 2 合 1 复印或分套复印？
  11. 关闭 答案：
    2 合 1 复印或分套复印时，打印前文档数据首先存储到内存。包含精细文本或照片的文档需要大量内存，在短时间内就可将其充满。请参阅以下项目更改图像质量或减少文档数量。
  12. 关闭 答案：
    2 合 1 复印或分套复印时，打印前文档数据首先存储到内存。包含精细文本或照片的文档需要大量内存，在短时间内就可将其充满。请参阅以下项目更改图像质量或减少文档数量。
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  13. 5.墨粉盒安装是否正确?
  14. 关闭 答案：
    答.请参阅以下项目安装墨粉盒。
  15. 关闭 答案：
    答.请参阅以下项目安装墨粉盒。
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  16. 6.是否已重置本机？
  17. 关闭 答案：
    答.请参阅以下项目，打开并关闭前盖来重置本机。 前盖位置 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
  18. 关闭 答案：
    答.请参阅以下项目，打开并关闭前盖来重置本机。 前盖位置 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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  19. 7.是否在纸盒或多功能供纸器中放置了菜单的[(纸张设置PAPER SETTINGS)]中指定尺寸的纸张？
  20. 关闭 答案：
    答.请参阅以下项目装载正确的纸张或在菜单中更改纸张尺寸。然后通过打开并关闭前盖重置本机。 如何放置纸张 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何设置纸张尺寸和类型 (
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  21. 关闭 答案：
    答.请参阅以下项目装载正确的纸张或在菜单中更改纸张尺寸。然后通过打开并关闭前盖重置本机。 如何放置纸张 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何设置纸张尺寸和类型 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 前盖位置 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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  22. 8.是否在纸盒或多功能供纸器中正确装载纸张？
  23. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容在纸盒或多功能供纸器中正确装载纸张。在液晶显示屏的第二行可能出现[纸盒(CASSETTE)]或[托盘(TRAY)]及纸张尺寸的信息。在这种情况下，请在纸盒或多功能供纸器中装载相应的纸
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  24. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容在纸盒或多功能供纸器中正确装载纸张。在液晶显示屏的第二行可能出现[纸盒(CASSETTE)]或[托盘(TRAY)]及纸张尺寸的信息。在这种情况下，请在纸盒或多功能供纸器中装载相应的纸张。
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  25. 9.是否已删除最近的打印作业？
  26. 关闭 答案：
    答.如果删除当前正在执行的打印作业，则后台打印作业列表中的下一个打印作业也可能被删除。请参阅以下内容查看紧随当前打印作业之后的打印作业是否已从后台打印作业列表中删除。断开 USB 电
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  27. 关闭 答案：
    答.如果删除当前正在执行的打印作业，则后台打印作业列表中的下一个打印作业也可能被删除。请参阅以下内容查看紧随当前打印作业之后的打印作业是否已从后台打印作业列表中删除。断开 USB 电缆线并重新连接，或者拔下本机电源插头并重新插入以清除错误信息。 如何确认或删除打印作业 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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  28. 10.[节能装置]键指示灯是否亮起?
  29. 关闭 答案：
    本机处于节能模式。请参阅以下项目并按下[节能装置]键结束该模式。 [节能装置(Energy Saver)]按键位置 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
  30. 关闭 答案：
    本机处于节能模式。请参阅以下项目并按下[节能装置]键结束该模式。 [节能装置(Energy Saver)]按键位置 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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  31. 11.电源是否开启？
  32. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容确保电源线稳固连接本机和计算机。 如何检查电源线的连接 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
  33. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容确保电源线稳固连接本机和计算机。 如何检查电源线的连接 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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  34. 12.如何修改 INI 文件以将本机连接到配备有 USB 2.0 的计算机上 (Windows 98/Me) (MF3110/MF3112)
  35. 关闭 答案：
    建议在更改文件之前对其进行备份。 1. 以记事本或其他文本编辑程序打开下列文件。 windows\system\CNCMFP10.ini 2. 在[ScanSize]部分，将[Read512Bytes=0]改为[Read512Bytes=1]，然后保
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  36. 关闭 答案：
    建议在更改文件之前对其进行备份。 1. 以记事本或其他文本编辑程序打开下列文件。 windows\system\CNCMFP10.ini 2. 在[ScanSize]部分，将[Read512Bytes=0]改为[Read512Bytes=1]，然后保存文件。 注意请勿修改其他任何部分。
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  37. 13.如何修改 INI 文件以将本机连接到配备有 USB 2.0 的计算机上 (Windows 98/Me) (MF3110/MF3112)
  38. 关闭 答案：
    建议在更改文件之前对其进行备份。 1. 以记事本或其他文本编辑程序打开下列文件。 windows\system\CNCMFP10.ini 2. 在[ScanSize]部分，将[Read512Bytes=0]改为[Read512Bytes=1]，然后保存
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  39. 关闭 答案：
    建议在更改文件之前对其进行备份。 1. 以记事本或其他文本编辑程序打开下列文件。 windows\system\CNCMFP10.ini 2. 在[ScanSize]部分，将[Read512Bytes=0]改为[Read512Bytes=1]，然后保存文件。 注意请勿修改其他任何部分。
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  40. 14.如何放置文档 (MF3110/MF3112)
  41. 关闭 答案：
    1. 打开稿台玻璃盖。 2. 正面朝下将文档放置在稿台玻璃上。 通过稿台玻璃左边的纸张尺寸标记确定文档的位置。 - 如果文档符合某种标准纸张尺寸(如 A4 或 A5)，则在相应的纸张尺寸标记
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  42. 关闭 答案：
    1. 打开稿台玻璃盖。 2. 正面朝下将文档放置在稿台玻璃上。 通过稿台玻璃左边的纸张尺寸标记确定文档的位置。 - 如果文档符合某种标准纸张尺寸(如 A4 或 A5)，则在相应的纸张尺寸标记间对齐文档。 - 如果不知道文档的尺寸，或者文档与任何纸张尺寸标记都不匹配，则请将文档中心与箭头标记对齐。 以下插图说明如何在稿台玻璃上放置 A4 尺寸的文档。 3. 轻轻放下稿台玻璃盖。 准备扫描文件。
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  43. 15.如何操作分套复印 (MF3110/MF3112)
  44. 关闭 答案：
    分套复印可以按页序将副本排序。制作多页文档的多份副本时，这个功能很方便。 1. 把第一页文档放在稿台玻璃上。 2. 按[分套/2合1(Collate/2 on 1)]。 液晶显示屏上出现“COL.”。 3
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  45. 关闭 答案：
    分套复印可以按页序将副本排序。制作多页文档的多份副本时，这个功能很方便。 1. 把第一页文档放在稿台玻璃上。 2. 按[分套/2合1(Collate/2 on 1)]。 液晶显示屏上出现“COL.”。 3. 使用数字键输入需要的份数。 最多可以设置99份。 4. 按[开始(Start)]。 本机开始扫描。 5. 把下一页文档放在稿台玻璃上。 6. 按[开始(Start)]。 要扫描所有文档，则重复步骤5和步骤6。 7. 按[确定(OK)]。 本机开始打印。 注意： 扫描多页文档时，液晶显示屏上可能出现[存储器已满(MEMORY FULL)]，并且扫描取消。这种情况下，减少要扫描的文档。或者，将图像质量模式改为[文本(TEXT)]。
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  46. 16.[节能装置(Energy Saver)]按键位置 (MF3110/MF3112)
  47. 关闭 答案：
    (A)：[节能装置(Energy Saver)]键
  48. 关闭 答案：
    (A)：[节能装置(Energy Saver)]键
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  49. 17.如何设置纸张尺寸和类型 (MF3110/MF3112)
  50. 关闭 答案：
    指定纸张尺寸 出厂前，纸张尺寸预设为[A4]。每次更改装载在纸盒或多功能供纸器中的纸张尺寸时，必需按照以下步骤指定纸张尺寸。 1. 按[菜单]键。 2. 按[左箭头]或[右箭头]选择[纸张
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  51. 关闭 答案：
    指定纸张尺寸 出厂前，纸张尺寸预设为[A4]。每次更改装载在纸盒或多功能供纸器中的纸张尺寸时，必需按照以下步骤指定纸张尺寸。 1. 按[菜单]键。 2. 按[左箭头]或[右箭头]选择[纸张设置(PAPER SETTINGS)]，并按[确定(OK)]。 3. 按[左箭头]或[右箭头]选择[纸盒(CASSETTE)]或[多功能托盘(MP TRAY)]，并按[确定(OK)]。 4. 按[左箭头]或[右箭头]选择[纸张尺寸(PAPER SIZE)]，并按[确定(OK)]。 5. 按[左箭头]或[右箭头]选择合适的纸张尺寸，并按[确定(OK)]。 可以选择以下纸张尺寸：A4、 B5、 A5、 EXECUTIV (Executive)、 COM10、 MONARCH、 DL、 ISO-C5、 LTR (Letter)、和 LGL (Legal)。 注意： 将信封选择为[COM10]、[MONARCH]、[DL]或[ISO-C5]。 6. 按[停止/复位(Stop/Reset)]键返回到待机显示。 指定纸张类型 选择[普通纸(PLAIN PAPER)]作为默认纸张类型。如果使用普通纸以外的纸张，可以根据以下步骤指定纸张类型。指定纸张类型可以防止复印质量低劣或无法正确打印输出结果。 1. 按[菜单]键。 2. 按[左箭头]或[右箭头]选择[纸张设置(PAPER SETTINGS)]，并按[确定(OK)]。 3. 按[左箭头]或[右箭头]选择[纸盒(CASSETTE)]或[多功能托盘(MP TRAY)]，并按[确定(OK)]。 4. 按[左箭头]或[右箭头]选择[纸张类型(PAPER TYPE)]，并按[确定(OK)]。 5. 按[左箭头]或[右箭头]选择合适的纸张类型，并按[确定(OK)]。 可以选择以下纸张类型： - 普通纸(64 克/平方米到 90 克/平方米)：[普通纸(PLAIN PAPER)]、[普通纸 L(PLAIN PAPER L)]*1 - 重磅纸(91 克/平方米到 128 克/平方米)：[重磅纸(HEAVY PAPER)]、[重磅纸 H(HEAVY PAPER H)]*2 - 透明胶片：[透明胶片(TRANSPARENCY)] - 信封：[重磅纸(HEAVY PAPER)]、[重磅纸 H(HEAVY PAPER H)]*2 *1 如果选择[普通纸(PLAIN PAPER)]打印时，纸张过分卷曲，请选择[普通纸 L(PLAIN PAPER L)]。 *2 如果选择[重磅纸(HEAVY PAPER)]打印时打印定影不充分，请选择[重磅纸 H(HEAVY PAPER H)]。 6. 按[停止/复位(Stop/Reset)]键返回到待机显示。
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  52. 18.可接受纸张尺寸和类型 (MF3110/MF3112)
  53. 关闭 答案：
    要获得高质量的打印输出，我们建议使用佳能推荐的纸张和透明胶片。一些办公用品店出售的纸张类型可能不适用于本机。如果您有任何有关纸张和透明胶片的问题，请联系授权的本地佳能经销商或佳能求
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  54. 关闭 答案：
    要获得高质量的打印输出，我们建议使用佳能推荐的纸张和透明胶片。一些办公用品店出售的纸张类型可能不适用于本机。如果您有任何有关纸张和透明胶片的问题，请联系授权的本地佳能经销商或佳能求助热线。 可接受纸张 纸张尺寸： A4、B5、A5、Executive、Letter、Legal、Envelope：COM10、Monarch、DL、ISO-C5 纸张重量： 64克/平方米到128克/平方米 纸张类型： 普通纸、再生纸、重磅纸、透明胶片、信封 注意： a. 纸盒最多可容纳约250页的64克/平方米纸张。 b. 将纸张逐张地装入多功能供纸器。 c. legal尺寸纸张和信封只能装入多功能供纸器。 d. 根据纸张尺寸、纸张类型和指定的页数，打印速度可能变慢。这是因为本机的安全功能起作用，以免机器过热发生故障。 e. 一些类型的纸张可能无法正确送入纸盒或多功能供纸器。 不可接受的纸张 请勿打印在以下类型的纸张材料上。否则会导致卡纸。 - 严重卷曲或褶皱的纸张 - 设计用于全色复印机或打印机的透明胶片 - 已经使用数码全色复印机复印过的纸张(请勿复印在背面。) - 已经使用热升华打印机打印过的纸张(请勿复印在背面。) 须知： 切勿尝试在全色透明胶片上打印。否则会导致机器故障。
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  55. 19.关于如何安装该产品(连接、电话/打印机设置)及其基本操作的信息 < 安装和操作 > (MF3110/MF3112)
  56. 关闭 答案：
    如何更换墨粉盒。 如果墨粉用完，请参阅以下项目更换墨粉盒。 如何更换墨粉盒 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 本机电源没有接通。 问.是否稳固插入电源线
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  57. 关闭 答案：
    如何更换墨粉盒。 如果墨粉用完，请参阅以下项目更换墨粉盒。 如何更换墨粉盒 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 本机电源没有接通。 问.是否稳固插入电源线？ 答.请参阅以下内容检查电源线是否稳固插入本机及墙上插座。将电源线垂直插入本机背面的电源插口。请勿倾斜插入。 如何检查电源线的连接 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.交流电源插座是否供电？ 答.确保交流电源插座供电；必要时请尝试其它插座。 问.交流电压与打印机是否匹配？ 答.确保交流电源插座的电压与本机的额定电压相匹配。 如何放置纸张。 如果纸张已用完，请参阅以下项目放置纸张。 如何放置纸张 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 相关信息 如何更换墨粉盒 (MF3110/MF3112) 如何检查电源线的连接 (MF3110/MF3112) 如何放置纸张 (MF3110/MF3112)
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  58. 20.如何修改 INI 文件以将本机连接到配备有 USB 2.0 的计算机上 (Windows 2000) (MF3110/MF3112)
  59. 关闭 答案：
    建议在更改文件之前对其进行备份。 1. 以记事本或其他文本编辑程序打开下列文件。 winnt\system32\CNCMFP10.ini 2. 在[ScanSize]部分，将[Read512Bytes=0]改为[Read512Bytes=1]，然后保
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  60. 关闭 答案：
    建议在更改文件之前对其进行备份。 1. 以记事本或其他文本编辑程序打开下列文件。 winnt\system32\CNCMFP10.ini 2. 在[ScanSize]部分，将[Read512Bytes=0]改为[Read512Bytes=1]，然后保存文件。 注意请勿修改其他任何部分。
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  61. 21.如何删除[Canon]文件夹 (Windows 2000) (MF8180C/MF3110/MF3112)
  62. 关闭 答案：
    1. 从[开始]菜单打开[设置]。 2. 按顺序单击[任务栏和开始菜单]、[高级]和[高级...]，并选择[所有用户]中的[开始菜单]。 3. 单击[程序]，并删除[Canon]文件夹。
  63. 关闭 答案：
    1. 从[开始]菜单打开[设置]。 2. 按顺序单击[任务栏和开始菜单]、[高级]和[高级...]，并选择[所有用户]中的[开始菜单]。 3. 单击[程序]，并删除[Canon]文件夹。
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【已解决】 MF3112一体机可打印正常复印出现ADJUSTING WAITING TO SCAN扫描板那灯管一直亮，等10多分钟才可以复印一张 MyPrice网友 874 2010/09/08 10,06,45
【已解决】 佳能MF 3112一开始复印就提示红灯闪 MyPrice网友 327 2010/09/03 20,51,04
【已解决】 CHECK PAPER SIZE MyPrice网友 967 2015/05/07 10,24,36
【已解决】 存储器红灯一直明，怎么修 MyPrice网友 442 2010/09/03 20,50,52
【已解决】 一体机提示ENTER FAX NO or ADD mode lizhu1990730 778 2010/09/03 20,50,45
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  • 网页地址：CN...金宝街89号金宝大厦15层
  • 传真：010-85139999
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