戴尔 Latitude 2120(V8452120CNB)技术支持

1. 1.运行程序，拨号，提示连接失败。

3. 答案：

   原因：网络信号不好，天线没插好，UIM卡没有钱，网卡故障。 解决方法： （1）换一个开阔的地方，保证信号； （2）把天线取出，重新插好； （3）重新换一张可以上网的UIM卡； （4）检测网卡

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4. 答案：

   原因：网络信号不好，天线没插好，UIM卡没有钱，网卡故障。

   解决方法：
   （1）换一个开阔的地方，保证信号；
   （2）把天线取出，重新插好；
   （3）重新换一张可以上网的UIM卡；
   （4）检测网卡，确定是否有故障。

   
    

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5. 2.如何确定G3随e行的版本？

7. 答案：

   打开G3随e行，菜 单中“帮助”-“关于G3随e行”，新窗口的第一行即为版本号。

8. 答案：

   打开G3随e行，菜 单中“帮助”-“关于G3随e行”，新窗口的第一行即为版本号。

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9. 3.运行G3随e行后，提示找不到设备该怎么办？

11. 答案：

    检查设备管理器中，是否有标为NexperiaTM System Solution的其它设备。如果有，重新安装内置TD Modem驱动程序。

12. 答案：

    检查设备管理器中，是否有标为NexperiaTM System Solution的其它设备。如果有，重新安装内置TD Modem驱动程序。

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13. 4.运行G3随e行后,dell，提示无 SIM/USIM卡或SIM/USIM卡错误该怎么办？

15. 答案：

    关闭电脑，取下电池，检查USIM卡是否插好，或重插USIM卡。

16. 答案：

    关闭电脑，取下电池，检查USIM卡是否插好，或重插USIM卡。

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17. 5.如何开启戴尔Mini 10的3G服务

19. 答案：

    开机，点击桌面上的G3随e行软件，点击自动连接，然后点击“操作”（或“帮 助”）菜单下的“自助服务”。 完成绑定用于每月付费的手机号码，选择每月3G数据流量套餐。 具体步骤：选择绑定--〉

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20. 答案：

    开机，点击桌面上的G3随e行软件，点击自动连接，然后点击“操作”（或“帮 助”）菜单下的“自助服务”。
    完成绑定用于每月付费的手机号码，选择每月3G数据流量套餐。
    具体步骤：选择绑定--〉返回成功页面--〉 提示用户输入绑定号码--〉用户输入绑定号码，点击获取短信动态密码--〉用户输入短信动态密码--〉业务平台返回套餐列表页面--〉用户选择套餐--〉 业务平台返回绑定号码及所选套餐信息页面--〉用户确认绑定--〉绑定成功，并向绑定号码发送绑定成功短信。

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