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威刚 HD710(500G)技术支持

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发布威刚 HD710(500G)的技术问题 威刚 HD710(500G)的常见问题

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  1. 1.数据传输到一半怎么会突然中断？
  2. 关闭 答案：
    USB 2.0每个USB接头所能供给的电流为500mA，当使用移动硬盘时，若在高负载状况下，可能会超过500mA而造成移动硬盘不稳定，也因此造成数据传输突然中断的现象！因此建议搭配另外一个USB接头使用Ｙ
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  3. 关闭 答案：
    USB 2.0每个USB接头所能供给的电流为500mA，当使用移动硬盘时，若在高负载状况下，可能会超过500mA而造成移动硬盘不稳定，也因此造成数据传输突然中断的现象！因此建议搭配另外一个USB接头使用Ｙ型USB电源传输线，并确认计算机上无其它过多USB装置，以确保硬盘有足够的电流可使用。
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  4. 2.硬盘正在使用，传输到一半就出现I/O装置错误！资料要怎么救回来？
  5. 关闭 答案：
    如遇到数据传输中断时，请先排除因电源不足所造成的装置异常现象！若有传输中断情形发生时，请重新安装再进行数据传输，理论上数据并不会因为数据传输中断而消失。
  6. 关闭 答案：
    如遇到数据传输中断时，请先排除因电源不足所造成的装置异常现象！若有传输中断情形发生时，请重新安装再进行数据传输，理论上数据并不会因为数据传输中断而消失。
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  7. 3.我买USB3.0的硬盘，在USB3.0的计算机上读得到，但是在USB2.0接口的计算机上读不到，是不兼容吗？
  8. 关闭 答案：
     USB3.0 移动硬盘所需的电流较大，如插入USB2.0装置有可能因为超过USB2.0 500mA限制而导致无法正常启动，因此建议于USB2.0上使用USB3.0 移动硬盘时，务必搭配Y型USB电源传输线，以确保电流
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  9. 关闭 答案：
     USB3.0 移动硬盘所需的电流较大，如插入USB2.0装置有可能因为超过USB2.0 500mA限制而导致无法正常启动，因此建议于USB2.0上使用USB3.0 移动硬盘时，务必搭配Y型USB电源传输线，以确保电流稳定。
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  10. 4.硬盘附的USB线有二个接头，是什么用途？一定都要接到计算机上吗？
  11. 关闭 答案：
    USB 2.0每个USB接头所能供给的电流为500mA，使用移动硬盘时，在高负载状况下可能会因为超过500mA而造成移动硬盘不稳定，所以提供另外一个USB接头以供应更多电源！于使用移动硬盘时，建议将Y型电
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  12. 关闭 答案：
    USB 2.0每个USB接头所能供给的电流为500mA，使用移动硬盘时，在高负载状况下可能会因为超过500mA而造成移动硬盘不稳定，所以提供另外一个USB接头以供应更多电源！于使用移动硬盘时，建议将Y型电源传输线的两端都接上计算机的USB接口，以避免异常发生。
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  13. 5.为什么硬盘运转会发出怪声而且运转声很大？
  14. 关闭 答案：
    若突然发生运转声过大现象，硬盘可能有异常状况
  15. 关闭 答案：
    若突然发生运转声过大现象，硬盘可能有异常状况
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  16. 6.新买的硬盘需不需要先进行格式化？什么格式比较好？
  17. 关闭 答案：
    新买的硬盘皆需进行格式化才能写入与读取数据，在Windows操作系统下建议使用NTFS格式。
  18. 关闭 答案：
    新买的硬盘皆需进行格式化才能写入与读取数据，在Windows操作系统下建议使用NTFS格式。
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  19. 7.如何分割硬盘？
  20. 关闭 答案：
    以Windows XP为例，分割磁盘的方式可透过控制台／系统管理工具／计算机管理／磁盘管理，选择所安装的硬盘，并按鼠标右键，按下新增磁盘即可完成！
  21. 关闭 答案：
    以Windows XP为例，分割磁盘的方式可透过控制台／系统管理工具／计算机管理／磁盘管理，选择所安装的硬盘，并按鼠标右键，按下新增磁盘即可完成！
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  22. 8.SSD与HDD差别为何？
  23. 关闭 答案：
    SSD都属储存装置，但SSD效能较HDD提升许多，尤其是随机存取速度大幅领先HDD！但因单价较高，所以实际运用上较适合用作安装操作系统。而HDD由于单价较低，速度也比较慢，通常拿来当作数据备份储存
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  24. 关闭 答案：
    SSD都属储存装置，但SSD效能较HDD提升许多，尤其是随机存取速度大幅领先HDD！但因单价较高，所以实际运用上较适合用作安装操作系统。而HDD由于单价较低，速度也比较慢，通常拿来当作数据备份储存使用。
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  25. 9.重要数据要如何备份才能安全存放？最久可存放多久？
  26. 关闭 答案：
    目前各种储存媒体，包含光盘、硬盘、SSD皆非永久安全存放数据的装置，因此建议重要数据多备份于几个不同的装置以分摊风险。
  27. 关闭 答案：
    目前各种储存媒体，包含光盘、硬盘、SSD皆非永久安全存放数据的装置，因此建议重要数据多备份于几个不同的装置以分摊风险。
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  28. 10.一连结上移动硬盘，系统就会要求格式化！
  29. 关闭 答案：
    如为第一次安装时，系统要求格式化属于正常现象！但如果移动硬盘已有数据时，且连结计算机时系统要求格式化，则需确认是否有移动硬盘安装不正确情况发生。请先将所附的USB电源传输线接头插到计算
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  30. 关闭 答案：
    如为第一次安装时，系统要求格式化属于正常现象！但如果移动硬盘已有数据时，且连结计算机时系统要求格式化，则需确认是否有移动硬盘安装不正确情况发生。请先将所附的USB电源传输线接头插到计算机后方的USB插槽上，确保有计算机有足够的电流供应，并确认无使用USB Hub、延长线及其它USB装置以避免供电不足，造成计算机读取不到硬盘。
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  31. 11.为何计算机无法侦测到移动硬盘？
  32. 关闭 答案：
    通常来说会有两个可能： ‧电源供电不足：可将硬盘所附的USB电源传输线接头插到计算机后方的USB插槽上，确保计算机有足够的电流供应硬盘使用。且勿使用USB Hub、延长线或其它的USB装置以避
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  33. 关闭 答案：
    通常来说会有两个可能： ‧电源供电不足：可将硬盘所附的USB电源传输线接头插到计算机后方的USB插槽上，确保计算机有足够的电流供应硬盘使用。且勿使用USB Hub、延长线或其它的USB装置以避免供电不足，造成计算机读取不到硬盘。 尚未新增扇区：于Windows XP/Vista/Win7操作系统下，请至磁盘管理确认是否有安装硬盘。
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厂商信息

  • 厂家名称：威刚电子(上海)贸易有限公司
  • 联系电话：021-62196905
  • 服务热线：
  • 技术支持：
  • 网页地址：CN.上海.上海市.上海延安西路2201号国贸中心2509室
  • 传真：21-62196904
  • Email：给威刚电子(上海)贸易有限公司发送Email
  • 邮政编码：200336
  • 详细地址：CN.上海.上海市.上海延安西路2201号国贸中心2509室
威刚电子(上海)贸易有限公司

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