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三星 2GB DDR3 1600MHz(30纳米,超低电压版)技术支持

三星 2GB DDR3 1600MHz(30纳米,超低电压版)图片
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发布三星 2GB DDR3 1600MHz(30纳米,超低电压版)的技术问题 三星 2GB DDR3 1600MHz(30纳米,超低电压版)的常见问题

三星 2GB DDR3 1600MHz(30纳米,超低电压版)维修信息

  • 维修店:北京盛田诚议旧计算机经营部
  • 联系电话:15901345775
  • 地址: 硅谷电脑城B1-F02

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  1. 1.什么是商用(B2B)客户售后服务?
  2. 关闭 答案:
    商用客户售后服务是真对商用领域的客户所提供的,是与一般个人消费品售后区别化的服务。 商用客户服务技术更专业、映更迅速、由专门的服务中心根据您的地需求提供全方位个性化服务。
  3. 关闭 答案:
    商用客户售后服务是真对商用领域的客户所提供的,是与一般个人消费品售后区别化的服务。
    商用客户服务技术更专业、映更迅速、由专门的服务中心根据您的地需求提供全方位个性化服务。
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  4. 2.商用客户服务热线和一般服务热线有什么区别?
  5. 关闭 答案:
    商用客户服务热线是专门为了商用客户开通的,对应的服务人员也都是通过三星商用服务专业服务培训的人员,相对一般热线服务人员,在技术,应对能力,反映速度都有不可比拟的优势。
  6. 关闭 答案:
    商用客户服务热线是专门为了商用客户开通的,对应的服务人员也都是通过三星商用服务专业服务培训的人员,相对一般热线服务人员,在技术,应对能力,反映速度都有不可比拟的优势。
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  7. 3.商用客户的维修站全国有多少个?
  8. 关闭 答案:
    三星在中国的服务中心约 1,200 个,其中商用客户专门服务中心共计 253 个,涉及维修的产品包括打印机,笔记本电脑,显示器,电视机,商用空调,以及其他数码产品。
  9. 关闭 答案:
    三星在中国的服务中心约 1,200 个,其中商用客户专门服务中心共计 253 个,涉及维修的产品包括打印机,笔记本电脑,显示器,电视机,商用空调,以及其他数码产品。
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  10. 4.商用客户服务中心和一般服务中心有什么区别?
  11. 关闭 答案:
    每个商用服务中心的服务人员都是通过乐三星严格培训后审核,拥有丰富的商用客户领域售后服务管理经验,特别是维修工程师,都是通过商用产品的性能、技术、保养等方面的特殊培训和严格选拨组成的队
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  12. 关闭 答案:
    每个商用服务中心的服务人员都是通过乐三星严格培训后审核,拥有丰富的商用客户领域售后服务管理经验,特别是维修工程师,都是通过商用产品的性能、技术、保养等方面的特殊培训和严格选拨组成的队伍,较一般工程师在技术能力,综合素质,现场处理能力有着明显优势。
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  13. 5.我想享受商用客户相对应的服务,那我该怎么证明自己是商用客户?
  14. 关闭 答案:
    三星严正建议用户在购买商用产品后,要求销售人员将自己每台产品的序列号提供给三星,这样三星会把您的这批产品信息导入到三星商用客户信息数据库中,当您拨打商用服务热线电话时,热线对应人员
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  15. 关闭 答案:
    三星严正建议用户在购买商用产品后,要求销售人员将自己每台产品的序列号提供给三星,这样三星会把您的这批产品信息导入到三星商用客户信息数据库中,当您拨打商用服务热线电话时,热线对应人员会根据客户信息数据库的序列号等信息判断您的身份,提供相应服务。
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  16. 6.如果自己单位的产品发生故障,但又不知道是谁买的,那该怎么办?
  17. 关闭 答案:
    快捷周到的服务需只要您一个电话,打到三星商用客户服务热线400-610-5858,热线服务人员会第一时间指点相关问题怎么处理,如果需要维修会直接给你俩你服务中心为您提供服务。
  18. 关闭 答案:
    快捷周到的服务需只要您一个电话,打到三星商用客户服务热线400-610-5858,热线服务人员会第一时间指点相关问题怎么处理,如果需要维修会直接给你俩你服务中心为您提供服务。
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  19. 7.如果想延长自己的保修期限,那该怎么办?
  20. 关闭 答案:
    应对用户此类需求,三星售后部门开发了保修期延长服务,绝大部分商用产品都可以购买延包服务,购买此类服务后,需要时拨打上商用服务热线,便可享受相应服务。修期限一般可延长 1年 ~ 2年,延保
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  21. 关闭 答案:
    应对用户此类需求,三星售后部门开发了保修期延长服务,绝大部分商用产品都可以购买延包服务,购买此类服务后,需要时拨打上商用服务热线,便可享受相应服务。修期限一般可延长 1年 ~ 2年,延保服务因总类服务相应价格也不同。
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  22. 8.自己买的产品发生故障时需要送到服务中心维修,但是想让工程师上门维修,可不可以?
  23. 关闭 答案:
    可以,只要用户购买服务类别升级服务,三星服务中心便可对送修的产品提供上门服务,购买此类服务后,需要时拨打上商用服务热线,便可享受相应服务。
  24. 关闭 答案:
    可以,只要用户购买服务类别升级服务,三星服务中心便可对送修的产品提供上门服务,购买此类服务后,需要时拨打上商用服务热线,便可享受相应服务。
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厂商信息

  • 厂家名称:三星集团(中国)总部
  • 联系电话:(010) 6566-8100
  • 服务热线:400-810-5858、800-810-5858
  • 技术支持:8008105858
  • 网页地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
  • 传真:(010) 6566-8099
  • Email:给三星集团(中国)总部发送Email
  • 邮政编码:100022
  • 详细地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
三星集团(中国)总部

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