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巨龙 TOP2000(JL-A16)技术支持

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发布巨龙 TOP2000(JL-A16)的技术问题 巨龙 TOP2000(JL-A16)的常见问题

查看JULONG/巨龙多媒体视频产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.接上MediaKey后学生本机偏色?
  2. 关闭 答案:
    调节显示器的RGB颜色
  3. 关闭 答案:

    调节显示器的RGB颜色

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  4. 2.MediaKey加速器如何与其它软件版教学系统相结合?
  5. 关闭 答案:
    当教师要使用全体教学时,则使用MediaKey来广播教学,要进行其它功能时才使用软件版教学系统的其它功能。
  6. 关闭 答案:

    当教师要使用全体教学时,则使用MediaKey来广播教学,要进行其它功能时才使用软件版教学系统的其它功能。

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  7. 3.如果连接MediaKey的五类双绞线没有接在MediaHub上而接在普通Hub或交换机上会怎样?可以使用吗?
  8. 关闭 答案:
    (1)不会有什么情况出现。 (2)不可以使用,因为它们传输的信号不一样。
  9. 关闭 答案:

    1)不会有什么情况出现。

    2)不可以使用,因为它们传输的信号不一样。

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  10. 4.如果MediaKey没有按接在键盘口上,而接在PS/2鼠标口上会怎样?(
  11. 关闭 答案:
    1) 全体教学可用,但部分教学不可使用。因为全体教学没有使用键盘口来控制是否进入教学状态,而部分教学是使用键盘口来控制教学状态。
  12. 关闭 答案:
    1) 全体教学可用,但部分教学不可使用。因为全体教学没有使用键盘口来控制是否进入教学状态,而部分教学是使用键盘口来控制教学状态。
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  13. 5.与IP Class结合时什么情况或功能下使用了MediaKey来广播?
  14. 关闭 答案:
    全体教学(不选择学生进行教学时)、部分教学(选择部分学生进行教学时)、使用AV、VCD、网络影院(限于Win98下使用)都可以选择使用MediaKey教学。
  15. 关闭 答案:

    全体教学(不选择学生进行教学时)、部分教学(选择部分学生进行教学时)、使用AVVCD、网络影院(限于Win98下使用)都可以选择使用MediaKey教学。

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  16. 6.为什么全体教学时图像有很严重重影或拖尾?
  17. 关闭 答案:
    请检查终端头是否有接或中间的线路是否有断开。
  18. 关闭 答案:

    请检查终端头是否有接或中间的线路是否有断开。

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  19. 7.为什么使用MediaKey全体教学时学生机没有声音?
  20. 关闭 答案:
    (1)学生机耳机是否接在MediaKey输出端或连线方法是否正确。 (2)教师机的音频是否输入到MediaHub的Audio口,及声卡是否有声音输入到MediaHub。
  21. 关闭 答案:

    1)学生机耳机是否接在MediaKey输出端或连线方法是否正确。

    2)教师机的音频是否输入到MediaHubAudio口,及声卡是否有声音输入到MediaHub

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  22. 8.为什么全体教学时或部分教学时学生机没有反应?
  23. 关闭 答案:
    (1)检查MediaHub与教师机的串口线连接是否正确,串口或控制线是否有问题。 (2)学生机的MediaKey接线不正确,包括键盘、显卡、显示器。 (3)可能与IP Class结合时使用时有关系,请更新最新
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  24. 关闭 答案:

    1)检查MediaHub与教师机的串口线连接是否正确,串口或控制线是否有问题。

    2)学生机的MediaKey接线不正确,包括键盘、显卡、显示器。

    3)可能与IP Class结合时使用时有关系,请更新最新版本的IP Class

    4)请检查五类双绞线是否一对一连通。

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  25. 9.全体教学黑屏或屏幕抖动?
  26. 关闭 答案:
    (1)MediaKey不是共地系统,即双绞线里面不连结地线,这与TOP2000的共地系统是不同的。但是MediaKey工作时依然会取地线的电压作为参考电压,由于MediaKey的双绞线没有把每一台学生机的地线连结
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  27. 关闭 答案:

    1MediaKey不是共地系统,即双绞线里面不连结地线,这与TOP2000的共地系统是不同的。但是MediaKey工作时依然会取地线的电压作为参考电压,由于MediaKey的双绞线没有把每一台学生机的地线连结起来,当计算机房没有做接地的情况下各台学生机的接地端的电压可能是不同的,所以每一台学生机都必须独立接地,否而可能教学时学生机会出现黑屏或屏幕抖动.

    (2)更换教学端的MediaHub的端口。

    (3)教师机端的MediaHub可能已坏,请检查电子教室的地线。

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  28. 10.出现严重影怎么办?
  29. 关闭 答案:
    MediaKey是使用五类双绞线来传输百兆的高频信号,所以要严格按照568A或568B的标准来做双绞线。如果做双绞线时没有严格按照568A或568B的排线顺序或采用冒牌的五类线则会导致图像有明显的重影或拖
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  30. 关闭 答案:

    MediaKey是使用五类双绞线来传输百兆的高频信号,所以要严格按照568A568B的标准来做双绞线。如果做双绞线时没有严格按照568A568B的排线顺序或采用冒牌的五类线则会导致图像有明显的重影或拖尾现象。

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  31. 11.在什么情况下全体教学的效果最好?
  32. 关闭 答案:
    教学时,教师机的刷新频率越高则白条越明显;教师的分辨率越高则拖尾的现象越明显,越好或越大的学生机显示器出现的拖尾现象越明显。
  33. 关闭 答案:

    教学时,教师机的刷新频率越高则白条越明显;教师的分辨率越高则拖尾的现象越明显,越好或越大的学生机显示器出现的拖尾现象越明显。

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  34. 12.为什么全体教学时第一台学生机的最左边会出现一条白条?
  35. 关闭 答案:
    MediaKey Hub端口与第一个MediaKey的五类双绞线太短的话,第一台学生的屏幕的最左边会出现白条;如果五类双绞线太长的话则第一台学生的屏幕会有拖尾的现象。
  36. 关闭 答案:

    MediaKey Hub端口与第一个MediaKey的五类双绞线太短的话,第一台学生的屏幕的最左边会出现白条;如果五类双绞线太长的话则第一台学生的屏幕会有拖尾的现象。

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  37. 13.使用MediaKey教学或传统硬件版教学功能有什么差异?
  38. 关闭 答案:
    (1)基本上两者的广播教学功能是一样的:都可以广播声音和视频,但是前者在布线、安装、调试、维护、升线简单,抗干扰能力和抗衰减能力都比后者强。 (2)如果单独使用后者比前者功能要多,但
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  39. 关闭 答案:

    1)基本上两者的广播教学功能是一样的:都可以广播声音和视频,但是前者在布线、安装、调试、维护、升线简单,抗干扰能力和抗衰减能力都比后者强。

    2)如果单独使用后者比前者功能要多,但是MediaKey如果和软件版教学系统相结合功能一样是很强大的。

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  • 厂家名称:深圳市巨龙科教高技术股份有限公司
  • 联系电话:0755-26745990(60线),26745106
  • 服务热线:
  • 技术支持:0755-26745800
  • 网页地址:CN.广东省.深圳市.高新区科技园南区T3栋4层
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  • Email:给深圳市巨龙科教高技术股份有限公司发送Email
  • 邮政编码:518057
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