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HP Designjet 5500 (42英寸机型) (Q1251A)维修信息
常见问题解答- 1.有没有适用于地板图案应用的 HP 大幅面材料？
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- 2.如何判断每幅图像使用的墨水量？
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- 3.兼容性图表显示我可以使用 HP 染料墨水从 Designjet 5500 打印机上打印 HP 粗乙烯横幅。如果我将横幅挂在外面，这些墨水可保持多久？
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- 4.我所住的地方又热又潮湿，在这种条件下，HP 大幅面打印材料的保修程度是否会降低？
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- 5.HP 横幅在室外能保留多久？
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答案：- 取决于紫外线辐射的程度和天气情况，使用 HP 打印材料在 HP Designjet 上打印的横幅在室外可望保留 6 至 8 个月。有关耐光性数据的更多信息，请查看此处。
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- 6.HP Designjet PS 打印机上有三个内部 RIP 设置可启动打印作业 &mdash；Immediately（立即）、Optimized（优化）和 After Processing（处理后）。使用 HP 大幅面介质时该选择哪个设置？
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- 答案：
- 这些设置可控制 RIP 的处理过程，并指定开始打印前必须先完成的操作。而 Immediately 设置将导致处理过程和打印时间缩短，而有些打印件可能需在打印期间定期地进行其它处理。如果这样，则在必要的文件处理完成后打印会暂时停止。这可能导致打印件中有可以看到的缺陷，因为已经在纸上的墨水尚未晾干时又应用了更多的墨水。此设置最适合用于所有的光栅数据，如没有文字的 TIFF 文件。请务必关闭嵌套拼图功能！
使用 After Processing 设置可在任何打印开始前完成所有的处理并准备好图像文件的所有墨水颜色。这样，打印要到作业完成时才停止。这对任何包含光栅和矢量版面内容的复杂文档、分级填充色等效果最佳。该优化设置的目的是平衡必要处理时间与打印时间，以避免连续打印受到干扰。此设置普遍适用于大多数打印作业。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 7.我在使用 HP Designjet UV 供墨系统时，墨水好像很长一段时间都没晾干，为什么？
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- 答案：
- 许多喷墨纸上的吸墨层是用于增强墨水和打印图像的特性。要获得最佳的效果，请使用与 UV 墨水和您的打印机机型特别兼容的 HP 大幅面打印材料。
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- 8."软件"页面格式与"着墨区"页面格式有什么不同？
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- 答案：
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当打印机设为"软件"页面格式时，您必须从打印机驱动程序指定所需的打印页面尺寸。例如，对于 24 x 36 英寸的打印件 (ARCH D)，您需选择 ARCH D 作为页面尺寸。如果文档的实际尺寸小于该尺寸，打印机将把文档放在 24 x 36 英寸页面的中央。如果大于指定的尺寸，文档将对齐纸张的右边界（靠近控制面板）。打印机将剪去超出指定纸张尺寸的页面部分，而不管纸张是否适用。此外，如果不使用打印机驱动程序从应用程序发送文档，且未指定页面尺寸，打印机将自动选择与安装的卷筒等宽，长度为卷筒宽度的 1.5 倍的页面尺寸。例如，如果卷筒的宽度为 36 英寸，长度将设为 54 英寸。
“着墨区域”设置用于节省纸纸。如果将它设为页面格式，打印机将确定在包含打印信息的文档部分（不包括周围的空白）周围的虚框。打印机不会打印此方框，但是会根据纸张右下角的边距（离控制面板最近）定位，并且文档将会打印。不管文档的实际尺寸如何，打印机将打印与介质卷筒等宽的文档部分。剪去虚边框和纸张后将添加后边距。这样，如果以这种方式打印其它文档，则即使这些文档的实际尺寸相同，它们的纸张尺寸也各不相同。
所有其它的页面格式选项是特定的页面尺寸，用于所有的打印过程（如果选定），不考虑实际的文档尺寸或驱动程序页面尺寸设置。
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- 9.想在从 CorelDRAW™ 输出实际尺寸的打印件之前打印一份样本。如何操作才不会浪费介质？
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- 答案：
- 在 CorelDRAW 打印驱动程序中有一个功能，可在扩大至页面尺寸和缩小至页面尺寸之间切换。选中"缩小至页面尺寸"并选择 A4 或 letter 尺寸的页面。
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- 10.每次更改 HP 大幅面介质时均需进行校准吗？
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- 11.HP DesignJet5000输出时，有时出现单向打印现象，怎么办？
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- 答案：
- 这是蒙泰软件和HP DesignJet5000在输出时的结合问题，重新启动绘图仪即可。
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- 12.HP DesignJet5000的耗墨量大约有多少？蒙泰里墨量的浓淡设定可以改变出墨量么？
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- 答案：
- HP DesignJet5000平均每平方米的耗墨量约10ml,蒙泰里墨量的浓淡设定可以改变绘图仪的出墨量。
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- 13.HP DesignJet5000在打印目前市场上的背喷灯箱片时颜色不够鲜艳，如何解决？
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- 14.HP DesignJet5000在上纸时有时纸张的前边不整齐，绘图仪无法自动卷入纸张，怎样解决？
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- 答案：
- 可以先将压杆压下，将纸张装入绘图仪对齐后放下压杆，再按 装入/取去介质 键，执行装纸步骤。
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- 15.怎样改变HP DesignJet5000输出时墨头移动的PASS数？
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- 16.HP DesignJet5000打印时由于疏忽导致墨水盒里的墨水被打空了，管道里有明显的气泡，怎样解决？
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- 17.为什么HP DesignJet5000无法装入A4幅面的纸张？
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- 答案：
- HP DesignJet5000可装入的最小单张纸的规格为210mmX559mm,所以A4幅面的纸张无法装入。
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- 18.HP DesignJet5000在使用背胶PP材料时有奇怪的墨迹出现，为什么？
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- 19.怎样锁定HP DesignJet5000墨水盒的显示值？有几种方法？怎样锁定？
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- 答案：
- 详见我们的HP DesignJet5000墨水盒的注墨说明。
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- 20.客户屏幕显示为很鲜艳的绿色，HP DesignJet5000输出画面的颜色却为兰色，怎么回事？
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- 21.HP DesignJet5000在使用过程中墨头老化的迹象有哪几种？如何解决？
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- 22.同样的画面输出很多份时，怎样利用蒙泰的打印管理系统提高效率？
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- 23.HP DesignJet5000上纸和切纸时有时特别浪费，怎样操作可以省纸？
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- 答案：
- 首先，在上纸前检查绘图仪面板里的TUR installed（收纸器）选项是否在 TUR installed =YES状态，因为选择yes，意味着启用收纸器，此时，纸张的前边不论整齐与否绘图仪都会认为你启用了收纸器而需要用纸张的前边来粘到收纸器的卷桶上，所以，所谓的上纸即裁纸就被取消了。另外，纸张上好以后，（绘图仪处于Ready状态）此时再将TUR installed（收纸器）选项设为TUR installed =NO状态，即关闭收纸器。将裁刀cutter（裁刀）选项设为cutter=on,即打开裁刀。此时绘图仪处于自动裁切状态，这样的自动裁纸比手动裁纸（Form feed&cut）要节省纸张。
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- 24.图像输出有条纹
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- 答案：
- 一、 分析：墨头出现堵塞或到达寿命解决方法： <1> 如果是HP2000CP和3000CP系列机器,先要在面板上选Align Printhead进行较正，再选Check Printhead校正。如果Check Printhead喷出的样张中出现许多缺点就需要换或清洗墨头。 <2> 如果是HP5000机器，首先打出测试条：Untilities--test prints--images quality print,如果测试条无颜色，则说明墨头已经无法使用，需要更换墨头；如果色条完整，可以通过更换打印头，看墨头底部是否积墨太多，一般清洗后可继续使用。清洗方法请参考以下详细说明。 <3> 如果是Novajet机器，需要打印清洗测试条，如果喷头喷嘴显示有黑色色块，一般说明此喷头喷嘴已经被损坏，无法继续进行使用；如果喷头喷嘴中间有断线，一般说明此喷头喷嘴被堵塞，可以通过清洁继续使用。NovaJet机器可以通吸墨器来完成清洁，也可拿下来进行手工清洗。清洗的方法是先用温水泡几分钟左右，再用不带纸屑的软纸或专配软布轻沾墨头或自然晾干，切忌擦拭墨头，干燥后再开始打印。 二、 分析：介质的吸墨性差；解决方法：试用吸墨性好的一些标准介质，打印时可以观察颜色较暗部有没有龟裂现象和不吸墨现象，以及干燥慢的情况，如果有此现象，需更换一种标准介质。 三、 分析：墨水质量问题；由于热发泡机器在打印时，墨水要长时间处于高温状态（340摄氏度左右），使用劣质的打印墨水，会产生一些沉淀物等，引起墨头堵塞，打印出现条纹现象。 四、分析：其它原因解决方法：〈1〉 改善工作环境工作室过于干燥、使用的介质静电放电过高，都会产生大量静电，或者引起杂质堆积堵塞喷头；干扰图片输出效果，尤其容易出现条纹。〈2〉 注意日常操作墨头底部喷嘴积墨过多、清洁器刷子太脏，以及背面芯片太脏，都会引起输出图片产生连续条纹。〈3〉 使用优质电缆使用劣质并行打印电缆，或非IEEE1284标准并行电缆打印；会使弱电流干扰图像的输出质量，以致色彩输出不一致或出现条纹。〈4〉 检查步进电动机齿轮是否松动或者变脏〈5〉 调整打印速度如果机器打印速度设置太快，将会出现条纹，HP机器通常选用中速打印，NOVA机器可以进行减慢托架的速度，压电机器一般选用360DPI打印时易出现条纹。
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