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联想 昭阳E43(AP8600/2G/250G)技术支持

联想 昭阳E43(AP8600/2G/250G)图片
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发布联想 昭阳E43(AP8600/2G/250G)的技术问题 联想 昭阳E43(AP8600/2G/250G)的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.E43 屏幕出厂日期一年后出现一条蓝线
  2. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx 
  3. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下
    Thinkpad服务站查询
    http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx 
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  4. 2.E43的无线网卡怎么才能正常使用,没用过无线网络什么都不知道.要详细步骤.
  5. 关闭 答案:
    1。在电脑右下角,双击无线网卡图标 2。双击需要连接的无线网络 3。有无线密码就输入无线密码,没有密码就直接连接 操作这些的前提要确认,无线网卡是否开启,附近是否有无线网卡。 
  6. 关闭 答案:
    1。在电脑右下角,双击无线网卡图标
    2。双击需要连接的无线网络
    3。有无线密码就输入无线密码,没有密码就直接连接

    操作这些的前提要确认,无线网卡是否开启,附近是否有无线网卡。 
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  7. 3.昭阳e43插上耳机有吱吱的杂音,确认耳机没问题了我该怎么办?
  8. 关闭 答案:
    如果不插耳机有吱吱的声音吗?如果没有,那有可能是耳机与电脑接触不良造成的 
  9. 关闭 答案:
    如果不插耳机有吱吱的声音吗?如果没有,那有可能是耳机与电脑接触不良造成的 
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  10. 4.联想昭阳E43怎样设置光驱启动
  11. 关闭 答案:
    操作系统恢复光盘、备份电脑中重要数据 1、按下电源开机,出现联想LOGO时,连续点击键盘“F12”键 2、出现“BOOT MENU”菜单,用键盘,选择“CDROM” 3、光盘启动后,屏幕显示BOOT 
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  12. 关闭 答案:
    操作系统恢复光盘、备份电脑中重要数据
    1、按下电源开机,出现联想LOGO时,连续点击键盘“F12”键
    2、出现“BOOT MENU”菜单,用键盘,选择“CDROM”
    3、光盘启动后,屏幕显示BOOT FROM CD,两次回车后,方从光盘启动,否则从硬盘启动 
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  13. 5.我的E43,前几天刚重装了一套WIN7,但是就是不能用无线路由器上网,电脑左下方的开关打开了,灯不亮,按Fn+F5,也不行,灯还是不亮,怎么办?快捷键驱动可以用。
  14. 关闭 答案:
    看看下面对你是否有帮助: Windows7 系统下如何使用无线建立临时网络 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12832096430005890.html 
  15. 关闭 答案:
    看看下面对你是否有帮助:
    Windows7 系统下如何使用无线建立临时网络
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12832096430005890.html 
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  16. 6.e43笔记本电脑是在关机状态下按“novo”键进行恢复出厂设置吗,恢复后其它D E F盘的东西会不会丢了啊?
  17. 关闭 答案:
    可以在关机状态下按novo操作,也可以在开机状态下双击桌面"一键恢复"图标操作。进入恢复界面后,选择"初始状态"(岀厂备份)恢复就行。其他盘(D.E.F)不受影响。可以放心操作。 
  18. 关闭 答案:
    可以在关机状态下按novo操作,也可以在开机状态下双击桌面"一键恢复"图标操作。进入恢复界面后,选择"初始状态"(岀厂备份)恢复就行。其他盘(D.E.F)不受影响。可以放心操作。 
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  19. 7.E43A 屏幕怎么看是什么型号的啊 要装什么软件可以看到
  20. 关闭 答案:
    其实很多软件都可以完整显示机子的配置信息,比如驱动精灵,驱动人生,或者是QQ管家等 遇到这种状况,若是没处保修期,你只要是告诉售后人员你的电脑型号,他们就会知道这款机子用的是什么显示
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  21. 关闭 答案:
    其实很多软件都可以完整显示机子的配置信息,比如驱动精灵,驱动人生,或者是QQ管家等
    遇到这种状况,若是没处保修期,你只要是告诉售后人员你的电脑型号,他们就会知道这款机子用的是什么显示器,是led还是lcd他们都十分的清楚,屏幕花屏大多数是需要更换显示器的,我的y430刚买不久也是出现花屏现象,最后在保修期内,给免费更换了一个,到现在仍然ok,赶紧联系售后,别出保修期!
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  22. 8.我的笔记本E43 的主板坏了 如果要换现在什么价位呀
  23. 关闭 答案:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/policyList.aspx 服务政策 
  24. 关闭 答案:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/policyList.aspx
    服务政策 
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  25. 9.e43开机自检过不去,退出自检进入系统也无法使用,然后就蓝屏啦,请问是怎么回事啊
  26. 关闭 答案:
    你是不是装的XP系统啊。到BIOS设置里把硬盘的工作模式由AHCI该为IDE试试。 
  27. 关闭 答案:
    你是不是装的XP系统啊。到BIOS设置里把硬盘的工作模式由AHCI该为IDE试试。 
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  28. 10.E43A型,键盘亮度调节键失效
  29. 关闭 答案:
    重新安装一下显卡驱动和电源管理软件试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modul
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  30. 关闭 答案:
    重新安装一下显卡驱动和电源管理软件试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  31. 11.买的昭阳E43,驱动光盘里面指纹识别的驱动有TCM和NO TCM芯片两个版本的,怎么识别应该装哪一个版本?
  32. 关闭 答案:
    你可以在设备管理器中,自动搜索驱动,来看一下,驱动光盘中的数据,是根据整个E43系列机器来制造的,还有一个办法,就是打400-810-8888来查询您机器的具体配置。
  33. 关闭 答案:
    你可以在设备管理器中,自动搜索驱动,来看一下,驱动光盘中的数据,是根据整个E43系列机器来制造的,还有一个办法,就是打400-810-8888来查询您机器的具体配置。
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  34. 12.联想昭阳E43A 网卡显示为“安全删除硬件”是正常情况吗?
  35. 关闭 答案:
    您安装的是2003操作系统,驱动是如何安装的?如何是自动识别的话可能驱动不正常引起的,建议按硬件型号网络查找针对2003操作系统的驱动程序安装测试
  36. 关闭 答案:
    您安装的是2003操作系统,驱动是如何安装的?如何是自动识别的话可能驱动不正常引起的,建议按硬件型号网络查找针对2003操作系统的驱动程序安装测试
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  37. 13.我是昭阳笔记本,系统是VISTE.修复安装一键拯救7.0后,始终不能进行出厂备份,其他功能正常。我已经修复安装多次,始终是这个问题。
  38. 关闭 答案:
    一键恢复7.0的工厂备份功能是不对用户开放的。 
  39. 关闭 答案:
    一键恢复7.0的工厂备份功能是不对用户开放的。 
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  40. 14.联想E43笔记本如何安装一键恢复7.1?
  41. 关闭 答案:
    win7系统目前使用的一键恢复版本是7.0的,并且运行平稳,7.1版本网上是有过报导。但联想官网未见有下载和技术(安装......等)方面的说明文章。为了win7系统很好并平稳运行,建议你安装7.0版本较好
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  42. 关闭 答案:
    win7系统目前使用的一键恢复版本是7.0的,并且运行平稳,7.1版本网上是有过报导。但联想官网未见有下载和技术(安装......等)方面的说明文章。为了win7系统很好并平稳运行,建议你安装7.0版本较好。
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  43. 15.我的邵阳E43这段时间老是开不了机,后来空按3次电源开关电脑是启动了~系统崩溃了~我有时候一天要做好几次系统~
  44. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
  45. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
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  46. 16.我 的笔记本E43指纹器怎么不能使用?这是什么原因啊?
  47. 关闭 答案:
    建议先安装相应的驱动及相应的软件就可以了,如果还不行的话,建议送到当地售后,进行检测。
  48. 关闭 答案:
    建议先安装相应的驱动及相应的软件就可以了,如果还不行的话,建议送到当地售后,进行检测。
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  49. 17.联想E43格式化硬盘后,安装win7系统后发现指纹识别系统无法读取指纹数据,但是任务栏指纹识别器启动,就是刷指纹时没有任何反应。换回xp系统问题依旧,请高手解决?谢谢
  50. 关闭 答案:
    到联想官方网站下载最新版的指纹驱动就可以了。
  51. 关闭 答案:
    到联想官方网站下载最新版的指纹驱动就可以了。
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  52. 18.我昭阳系列本,装了LENOVO-WINDOWS-XP-PRO-SP3-CHS,怎么在我的电脑属性中没有联想标注呢
  53. 关闭 答案:
    是否是本机的光盘?如果别处找的盘,不保证能激活。随机光盘和电脑都是1对1的
  54. 关闭 答案:
    是否是本机的光盘?如果别处找的盘,不保证能激活。随机光盘和电脑都是1对1的
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  55. 19.我的昭阳E43玩游戏和看电影就机器发热,自动关机。请高手指点是什么原因?
  56. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下散热 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  57. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下散热
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

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  58. 20.我的昭阳e43g不插电源不能开机,插上电源能开机,但充电灯显示蓝色的。
  59. 关闭 答案:
    怀疑是电池的故障,建议联系服务站检测一下
  60. 关闭 答案:
    怀疑是电池的故障,建议联系服务站检测一下
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  61. 21.我用的是水电 为什么电池中的电还会流失 从100%降到了98%
  62. 关闭 答案:
    如果是think电脑,刷新一下最新的BIOS即可 Think驱动下载 http://think.lenovo.com.cn 如果是LENOVO系列的,需要送至服务站刷新 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/w
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  63. 关闭 答案:
    如果是think电脑,刷新一下最新的BIOS即可
    Think驱动下载
    http://think.lenovo.com.cn

    如果是LENOVO系列的,需要送至服务站刷新
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  64. 22.我的电脑一年前 夹到过虫子 当时电脑没怎么样 现在我电脑突然 一卡一卡的 后来就关了机就在也打不开了,修理的地方说我电脑里有水渍 请问能保修么?我还没有送到保修点啊~~~ 那个例外 不保修么?
  65. 关闭 答案:
    补充: 你可参考:(五)保修例外 本承诺不适用于下列情况: ·本产品整机或部件已经超出免费修理期; ·外部设备、非在联想工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据用户要求装入
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  66. 关闭 答案:
    补充: 你可参考:(五)保修例外
    本承诺不适用于下列情况:
    ·本产品整机或部件已经超出免费修理期;
    ·外部设备、非在联想工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据用户要求装入、附加的产品和/或零部件;
    ·产品无联想标识,无厂名、厂址、生产日期或产品合格证,或表明产品相关信息的标志、标识、标注被删改或抹除(遇此类情况请直接与销售方协商解决);
    ·未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏(例如带电插拔数据线,带电插拔非USB外接设备等);
    ·非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,非正常的物理压力,电磁干扰,供电不稳,静电干扰,零地电压过大,输入不合适的电压等);
    ·由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏;
    ·因使用非出厂时提供的部件(参见《装箱单》)导致的故障或损坏;
    ·因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏;
    ·因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等)导致的故障或损坏;
    ·因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏;
    ·正常合理的消耗或损坏以及由此引发的损害(如:外壳、线路、接插部件、电子元件等的自然消耗、磨损及老化等);
    ·其他并非联想机器(包括部件)本身质量问题而导致的故障或损坏。
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  67. 23.最近, 我的笔记本在开机时总会整个屏幕不停闪烁直到正常开机后仍然闪烁个一分钟左右就自动好了, 但是我放一段时间不使用后再开机它又不闪烁了
  68. 关闭 答案:
    建议联系服务站检测一下屏幕 服务站查询: http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
  69. 关闭 答案:
    建议联系服务站检测一下屏幕
    服务站查询:
    http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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  70. 24.Win7codecs_v122并且已经导入让MCE支持的注册表文件用WMP12已经可以播放 .rm和.RMVB后缀的文件在媒体库里面添加了电影文件夹的路径,可以在列表视图中看到电影的预览图片下一步打开电影的时候 就显示windows media center无法找到指定文件 这个问题主要针对电脑上的所有RMVB格式 AVI格式播放的时候一切正常 不知道有没有解决的办法 试过用全英文路径名+英文文件名------问题依旧今天试了一下把.rmvb后缀改成.av----问题依旧
  71. 关闭 答案:
    你只需在WMP12中添加视屏解码插件就可解决,(比如:添加APE无损音频插件.就能播放APE音频文件等)。如果仅单改文件名是不行的。
  72. 关闭 答案:
    你只需在WMP12中添加视屏解码插件就可解决,(比如:添加APE无损音频插件.就能播放APE音频文件等)。如果仅单改文件名是不行的。
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  73. 25.我的蓝牙怎么了 该问题已被关闭! 我的电脑改装了xp后,蓝牙没有显示,后装上联想快键,有了,但是别人发现不了,也发不了文件,总是说找不到蓝牙设备,到底哪有问题呢,驱动我也重装了一下
  74. 关闭 答案:
    执行安装向导,在安装WIDCOMM Bluetooth Software 6.0.1.3100过程中,出现“未找到Bluetooth设备”,“使用Fn+F2或无线电开关激活蓝牙”的提示,此时直接点击“取消”跳过; 安装完成后
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  75. 关闭 答案:
    执行安装向导,在安装WIDCOMM Bluetooth Software 6.0.1.3100过程中,出现“未找到Bluetooth设备”,“使用Fn+F2或无线电开关激活蓝牙”的提示,此时直接点击“取消”跳过;
    安装完成后在任务栏右下角出现Bluetooth图标,中间牙齿为红色,在图标上点右键,选择“打开 Bluetooth 设备”.
    蓝牙图标牙齿变为白色,蓝牙灯点亮,此时系统会识别到新设备并安装设备驱动程序;
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  76. 26.用一键恢复系统后开机速度慢??? 我在服务站装好系统拿回来用几天后,用一键恢复系统开机要1分多钟??
  77. 关闭 答案:
    建议看看任务管理器的进程数,看那些在后台运行,把不常用的程序用360将其禁用,开机速度兴许会好一点
  78. 关闭 答案:
    建议看看任务管理器的进程数,看那些在后台运行,把不常用的程序用360将其禁用,开机速度兴许会好一点
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  79. 27.显卡驱动装不了 因为分辩率问题卸掉,用系统默认的VGA驱动,近期重新又安装N卡驱动,结果安装的时候进度条一闪而过(正常成功安装都要等老久),最后显示: QUOTE: 系统未被修改。若要以后安装此程序,请重新运行此安装程序。 单击完成退出向导 如果用WINDOWS的设备管理器更新驱动,最后提示: QUOTE: Windows已找到设备的驱动程序软件,但在试图安装它时遇到错误。 NVIDIA 。。。 没有为设备信息集或元素选择驱动程序。
  80. 关闭 答案:
    下载好官网提供的显卡驱动,重启电脑,开机看到联想LOGO的时候,不停点击F8键,选择安全模式进入操作系统,然后安装显卡驱动试试
  81. 关闭 答案:
    下载好官网提供的显卡驱动,重启电脑,开机看到联想LOGO的时候,不停点击F8键,选择安全模式进入操作系统,然后安装显卡驱动试试
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  82. 28.电池保存电量时间不超过十分钟,请问什么原因
  83. 关闭 答案:
    电池本来就是一个高消耗品,如果使用不当,使用寿命会大打折扣的,如果在电池充电完毕后很快便显示电池耗尽,那么就说明此电池已接近其使用寿命,建议你更换电池
  84. 关闭 答案:
    电池本来就是一个高消耗品,如果使用不当,使用寿命会大打折扣的,如果在电池充电完毕后很快便显示电池耗尽,那么就说明此电池已接近其使用寿命,建议你更换电池
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  85. 29.安装“ThinkVantage 应急与恢复系统”不成功,提示:“安装Rescue and Recovery 引导管理器时发生错误。返回代码:6.” 急求解决方法
  86. 关闭 答案:
    有些本友是先安装thinkvant键的驱动后,再安装Rescue and Recovery4.3成功。你也可以试试,驱动下载: http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
  87. 关闭 答案:
    有些本友是先安装thinkvant键的驱动后,再安装Rescue and Recovery4.3成功。你也可以试试,驱动下载: http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
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  88. 30.使用4个月电池损耗在30%能否保修更换???电脑正常使用。
  89. 关闭 答案:
    一般是取决用户在使用电池玩笔记本时,是否看视频,是否使用无线网卡等一些耗电比较大的时候,一般使用的时间就会短,这个属于正常现象。
  90. 关闭 答案:
    一般是取决用户在使用电池玩笔记本时,是否看视频,是否使用无线网卡等一些耗电比较大的时候,一般使用的时间就会短,这个属于正常现象。
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  91. 31.用Fn+F7切换视频输出 返回错误:“无法应用您所选择的一下设置,请更改设置并重试。” 已经用HDMI线连接好计算机和外部显示设备。无法切换输出,如何解决
  92. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动程序试试 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?se
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  93. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动程序试试
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  94. 32.一键恢复安装成功,但是显示驱动初始化失败。怎么回事?
  95. 关闭 答案:
    建议安全模式下安装,安装的时候,先把以前的驱动全部删除
  96. 关闭 答案:
    建议安全模式下安装,安装的时候,先把以前的驱动全部删除
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  97. 33.电脑开机后不能进入系统,提示 TRAP 00000006 =EXCEPTION= 重新装系统不会用光盘引导,我用U盘也不会引导,我该怎么装系统。急!!!! 我试了用光盘引导,不行的。选光驱启动后。启动到operating system not found这里就不会动了。如果敲下键盘就又回到原为的提示那里。
  98. 关闭 答案:
    准备:操作系统恢复光盘、备份电脑中重要数据 1、按下电源开机,出现联想LOGO时,连续点击键盘“F12”键 2、出现“BOOT MENU”菜单,用键盘,选择“CDROM” 3、XP光盘启动后,屏幕显示BOOT F
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  99. 关闭 答案:
    准备:操作系统恢复光盘、备份电脑中重要数据
    1、按下电源开机,出现联想LOGO时,连续点击键盘“F12”键
    2、出现“BOOT MENU”菜单,用键盘,选择“CDROM”
    3、XP光盘启动后,屏幕显示BOOT FROM CD,两次回车后,方从光盘启动,否则从硬盘启动
    4、这时会出现联想系统恢复光盘最终用户许可协议,键入“Y”
    5、经过硬件检测后,会出现分区状况,请用户此时按“D”键,删除磁盘分区(请一定确认选中的是C区)
    6、此时会出现删除分区的提示,请按回车(ENTER)键
    7、此时会再出现删除分区的提醒界面,请按“L”键
    8、此时,回到分区状态界面,C区已变为“未划分空间”,请此时按“C”键(请确认选定的是C区)
    9、此时出现输入分区大小的界面,请直接按“回车(ENTER)”键(不建议更改C区大小)
    10、此时再次回到分区状态界面,C区已创建成功,请按“回车(ENTER)”键
    11、在出现的磁盘格式化界面中,选择“用FAT文件系统格式化磁盘分区(快)”
    12、在出现的磁盘格式化确定界面中,直接输入“回车(ENTER)键”
    13、此时会出现格式化的界面及进度
    14、之后安装程序开始复制文件
    15、重启后(提醒用户不要在“BOOT FROM CD...”时打回车),继续安装
    16、等安装结束后,系统会自动重启,然后进入系统设置中。首先会进入Internet连接选项。请选择“跳过”跳过此步,在系统中的INTERNET选项中进行设置。
    17、之后会出现注册界面。注册与否对系统的使用没有影响,请选“否,现在不注册”,点“下一步”
    18、下面将进入用户帐户设置,系统会提示您输入使用这台计算机的用户名,这将出现在登录时的列表中。也可以在系统安装完毕后,在“控制面板中用户帐户”里添加。这里输入的用户名都有系统管理员的权限,而且没有密码,还需在“用户帐户”里创建密码和更改权限。至少应输入一个。建议只输入一个,以后再添加。
    19、完成后,就会进入XP界面,系统安装完成
    这是截图可以参考一下:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608717100782547.html
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  100. 34.我的笔记本电脑买了已经两年了,现在玩游戏的时候显卡的温度很高,我看了看,我的风扇速度远不止以前,并且速度好像都一个样(不能自动调频),请问一下,怎样可以提高风扇的转速啊(希望不要让我用软件)。。 谢谢!!
  101. 关闭 答案:
    建议联系服务站刷新BIOS试试 服务站查询: http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx  
  102. 关闭 答案:
    建议联系服务站刷新BIOS试试
    服务站查询:
    http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx  
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  103. 35.听网上很多人说,刷BIOS能够增加新的功能,但刷BIOS安全吗
  104. 关闭 答案:
    危险是相对而言,对于大鸟们那只是小菜,而对于菜鸟那就是高难度的了,刷BIOS是能提升电脑性能,但不是绝对的,有些刷完反而不如从前,建议最好不要尝试,如果真想尝试的话,建议多看看
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  105. 关闭 答案:
    危险是相对而言,对于大鸟们那只是小菜,而对于菜鸟那就是高难度的了,刷BIOS是能提升电脑性能,但不是绝对的,有些刷完反而不如从前,建议最好不要尝试,如果真想尝试的话,建议多看看你电脑机型的论坛,那里高手云集,会经常有刷BIOS的经验分享,你可以看看,参考参考,建议最好是在系统下刷,在DOS下刷危险性非常大  
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  106. 36.联想电脑的维修的流程
  107. 关闭 答案:
    主板部件 主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件 自购机日起3年(含) 保修时间 主要部件 CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器 自购机日起2年(含)保修时间
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  108. 关闭 答案:
    主板部件
    主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件
    自购机日起3年(含) 保修时间

    主要部件
    CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器
    自购机日起2年(含)保修时间

    笔记本整机
    包括网卡、MODEM卡、二合一卡、三合一卡、PCMCIA卡、触控板、其他小电路板(充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板等)、独立的读卡器、喇叭、风扇、散热片、电池、光驱、软驱、鼠标、外壳、各类盖板、线材(包括屏线、电源线等)、LCD盖板、支架类等
    自购机日起1年(含)保修时间



    软件
    预装软件(含软件介质)
    自购机日起1年(含)

    随机软件(资料、光盘介质、软盘介质)
    自购机日起3个月内凭故障原件更换
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  109. 37.笔记本自己拆开过,还能不能保修(只是拆开后面的小盖清理了一下灰尘,原封不动的又装上了)
  110. 关闭 答案:
    ·联想保修条款中有这么一条规定: "由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏" 。不在三包范围内。从该条款规定的含意看,是指,"非授权的机构.人员.(当然也包括用
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  111. 关闭 答案:
    ·联想保修条款中有这么一条规定: "由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏" 。不在三包范围内。从该条款规定的含意看,是指,"非授权的机构.人员.(当然也包括用户)私自修理.拆缷.......等原因,所造成的电脑故障.和损坏的情况。夏天室内温度高,用户打开后盖清理下灰尘,是常理中的事,如果"除尘"并没有引起电脑的故障或损坏,本人认为电脑应该还可享有三包。当然这是本人观点,不一定正确。因任何商品都不可能100%不岀故障,如保修期内某处有了故障,是否与私自拆卸有直接的"因果关系"?这是个很难界定的事。所以,建议你到"售后维修站"与工程师说明情况。争求他们的意见,从而获得更准确的答案。下面是服务站查询地址:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
    补充说明:所有笔记本电脑的装配镙钉,都是专用工具装配的,售后工程师也有一套专业的检测方法。只要拆动过就能发现,如十字囗是否有毛刺?镀锌层是否完整?特别是镀锌层,只要动过,只需用5倍放大镜就能看岀来。他们可能会用更大倍数的放大镜或更专业的外人不知的手段检测,当然了"沉默是金"你可以遇事再论事了,祝你顺利!
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  112. 38.我的电脑改装了xp后,蓝牙没有显示,后装上联想快键,有了,但是别人发现不了,也发不了文件,总是说找不到蓝牙设备,到底哪有问题呢,驱动我也重装了一下
  113. 关闭 答案:
    执行安装向导,在安装WIDCOMM Bluetooth Software 6.0.1.3100过程中,出现“未找到Bluetooth设备”,“使用Fn+F2或无线电开关激活蓝牙”的提示,此时直接点击“取消”跳过; 安装完成后在任务栏
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  114. 关闭 答案:
    执行安装向导,在安装WIDCOMM Bluetooth Software 6.0.1.3100过程中,出现“未找到Bluetooth设备”,“使用Fn+F2或无线电开关激活蓝牙”的提示,此时直接点击“取消”跳过;
    安装完成后在任务栏右下角出现Bluetooth图标,中间牙齿为红色,在图标上点右键,选择“打开 Bluetooth 设备”.
    蓝牙图标牙齿变为白色,蓝牙灯点亮,此时系统会识别到新设备并安装设备驱动程序;
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  115. 39.今天把电脑保修延长了一年,但今天在网上查时还是原来的保修期。
  116. 关闭 答案:
    需要一定的时间,放心吧,正常,需要一个流程
  117. 关闭 答案:
    需要一定的时间,放心吧,正常,需要一个流程
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  118. 40.电池保养的问题 我的笔记本电脑可以用电源适配器长期供电,我需不需要拆下电池以保护电池啊?
  119. 关闭 答案:
    我的电池从来不拆下,这样可以保持长期电池有电,据说不会损害电池。因为现在的笔记本电脑有过电保护。不信询问Lenovo。
  120. 关闭 答案:
    我的电池从来不拆下,这样可以保持长期电池有电,据说不会损害电池。因为现在的笔记本电脑有过电保护。不信询问Lenovo。
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  121. 41.电脑闪屏问题,去换的话要怎么说? 看见吧里有这么多人换回来的屏幕出现各种各样的问题,我是新手,不知道要跟维修站怎么说才能避免或者尽量少出现这种事?
  122. 关闭 答案:
    把电脑送去,维修人员会经过检测确认你是否可以换屏,至于换屏后出不出现各种各样的问题,这个很难讲,维修人员也不敢给你保证
  123. 关闭 答案:
    把电脑送去,维修人员会经过检测确认你是否可以换屏,至于换屏后出不出现各种各样的问题,这个很难讲,维修人员也不敢给你保证
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  124. 42.笔记本。刚买回来的时候我控制笔记本声音和图像的亮度时屏上会自动显示大或小的图标。为什么我现在控制笔记本上的这些东西没有这些图标了。但是控制有效果就是没有图标了。包括我按静音在屏都没有显示了。请帮我解决下,谢谢!!!
  125. 关闭 答案:
    看你是不是在360安全卫士里的“开机启动管理项”里面禁用了“屏幕状态条显示工具”,如果禁用,重新恢复,开机重启即可使用
  126. 关闭 答案:
    看你是不是在360安全卫士里的“开机启动管理项”里面禁用了“屏幕状态条显示工具”,如果禁用,重新恢复,开机重启即可使用
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  127. 43.我的是G450的,刚买了的时候声音似乎有点问题,出现过两次情况声音。第一次,一键恢复了,第二次,找到设备查看到!号,点正常又好了。3个月后,声音似乎就出现了这种情况~~ 网上搜了,好像有好多情况。我照查到的信息去检查我的机子,都是正常的。文件也没丢失。 不过重启之后就好了,我同学说可能是温度的问题,但是那几天温度不高的。还开玩笑说是声卡累了,要休息一会? 这到底是怎么回事? 那个如果需要下载什么,请提供个地址~谢谢
  128. 关闭 答案:
    卸载当前声卡驱动,重启电脑,再次安装试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Mod
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  129. 关闭 答案:
    卸载当前声卡驱动,重启电脑,再次安装试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  130. 44.新购买的电脑USB接口坏了,客服说是人为,刚买1个月,要更换主板?真水。。。G450 失望。。。 说是里头的针断了。。。真是找不到, 我现在担心的是,会不会给我换个旧主板或者差的主板呢?
  131. 关闭 答案:
    就十二个焊点,换个USB接口就行,为何换主板?(钱闹的)
  132. 关闭 答案:
    就十二个焊点,换个USB接口就行,为何换主板?(钱闹的)
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  133. 45.机子用电池管理软件进行了一次电池标尺重新设置,执行过程中由于一直没动笔记本导致机子进入睡眠状态,唤醒时发现电量只有40%,未充电!无奈只好停止电池标尺设置,感觉不对劲,再按一次重新执行,发现开始充电,以为是接之前那次重新执行的,但是发现充满时又开始用电,由100%到94%时我又按了停止执行电池标尺设置!此时电池信息显示周期计数有原来的9变为了10,请问我这两次的电池标尺重新设置应该是失败的吧?该如何进行电池标尺重新设置呢?笔记本在进行电池标尺重新设置时睡眠会出现中断吗?我还需要重新进行一次电池标尺重新设置吗?想必周期计数必然会上升到11,有谁执行过电池标尺重新设置的,麻烦讲讲经验,怎样才算完成电池标尺重新设置?中间要避免笔记本睡眠吗?谢谢分享
  134. 关闭 答案:
    这个设置最好联系产品工程师带你进行操作,免费咨询热线8009908888
  135. 关闭 答案:
    这个设置最好联系产品工程师带你进行操作,免费咨询热线8009908888
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  136. 46.在开机时通常要按个很多次开机键才会启动,还有3个音量按键是一点反应也没有,我请想问一下这样的情况是不是在免费的维修范围内,如果要费用的话要多少?(之前刚买几个月时显示器不好了,去免费维修后,好了)
  137. 关闭 答案:
    可以联系服务站检测一下到底是什么原因 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
  138. 关闭 答案:
    可以联系服务站检测一下到底是什么原因
    Thinkpad服务站查询
    http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
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  139. 47.联想的售后是怎么检验笔记本是否有联想以外人员拆动过电脑的?
  140. 关闭 答案:
    LENOVO 保修政策还是很人性化的,只要您自己拆开并没有损坏里面的部件,保修是没有问题的,当然如果自己拆坏了就另当别论了。
  141. 关闭 答案:
    LENOVO 保修政策还是很人性化的,只要您自己拆开并没有损坏里面的部件,保修是没有问题的,当然如果自己拆坏了就另当别论了。
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  142. 48.我的本本安装什么样的杀毒软件比较好 该问题已被关闭! 我购买的是联想G450系列的笔记本,操作系统为win7,配置为赛扬双核,1G内存,160硬盘,平时主要用来上上网,在线看些视频,再就是打打单机游戏,我以前安的是360杀毒软件,后来中毒过多直接导致系统崩溃,后安装的是购买时赠送的金山毒霸,现在用着感觉还可以,但是一朝被蛇咬,十年怕井绳,由于害怕再次中毒太深,就特别关注杀毒软件的情况,我在网上搜索,发现大多数人都说金山还是不咋地,我不知道该用什么了,希望有高手能指点一下,我的机子该安装什么样的杀毒软件比较合适?
  143. 关闭 答案:
    杀毒软件没有绝对的好,每一款杀毒软件都是在赞扬和批评声中诞生的,关键是要适合自己,不一定非要看了网上的帖子就要换杀毒软件,照你这么说金山杀毒不咋地,那为什么金山公司的业绩节节高升啊
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  144. 关闭 答案:
    杀毒软件没有绝对的好,每一款杀毒软件都是在赞扬和批评声中诞生的,关键是要适合自己,不一定非要看了网上的帖子就要换杀毒软件,照你这么说金山杀毒不咋地,那为什么金山公司的业绩节节高升啊,那只能说明用金山的人越来越多,如果按你的常理,应该是没有杀毒软件适合你,因为每款杀毒软件都有很多的人说它不好
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  145. 49.单使用电池时,老是时不时的显示出来声音横条,如何不让它提示
  146. 关闭 答案:
    会不会你按了声音控制键呢? 更新电源管理驱动应该就好了 think产品驱动 http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
  147. 关闭 答案:
    会不会你按了声音控制键呢?
    更新电源管理驱动应该就好了
    think产品驱动
    http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
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  148. 50.不能正常显示
  149. 关闭 答案:
    卸载重新安装ppt
  150. 关闭 答案:
    卸载重新安装ppt
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  • 厂家名称:联想集团有限公司
  • 联系电话:010-58868888
  • 服务热线:
  • 技术支持:800-810-8888
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
  • 传真:010-82876630
  • Email:给联想集团有限公司发送Email
  • 邮政编码:100085
  • 详细地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
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