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常见问题解答- 1.为什么我的AC2746网卡每隔一段时间自动掉线？
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答案：- 请确认出故障的电脑上是否同时有别的Internet接入存在，如果存在，请关闭别的连接。因为如果存在别的连接，则网卡会自动挂断。
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- 2.光驱盘符已经出现，双击“setup.exe”文件，总是提示失败，为什么？
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- 答案：
- 出现这种现象说明ISO文件更新失败，建议联系网点。
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- 3.在没有安装过UI或驱动的机器上，插入AC2746，没有出现自动安装界面，为什么？
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- 4.电脑已经安装过AC2746网卡的PC侧软件和驱动，我插入网卡后，电脑仍然提示我安装C+W客户端软件和驱动？
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- 答案：
- 在桌面右键点击我的电脑，选择服务（或者是选择管理，然后在弹出的计算机管理中选择服务）进入服务界面后找到Udisk Monitor服务，并启动该服务即可。
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- 5.电脑已经安装过AC2746网卡的PC侧软件和驱动，我插入网卡后，为什么电脑没有提示我安装呢？
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- 答案：
- 如果安装过网卡的PC侧软件和驱动，以后重新插入网卡后，就不会重新安装了，直接运行PC侧无线宽带软件就可以正常使用了。
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- 6.为什么对于有些UIM卡，插入AC2746网卡，打开PC侧软件后，初始化的过程很长呢？
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- 7.AC2746安装结束后，点击完成，然后立即开始上网，为什么不成功？
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- 答案：
- 点击完成后，操作系统还要安装网卡的驱动，该过程会比较长，尤其是在vista操作系统，请耐心等待。
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- 8.插着AC2746网卡，可是打电话、发短信或者是拨号上网时，PC侧软件提示请插入设备？
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- 答案：
- 1 重新插拔网卡 2 关闭PC侧无线宽带软件，查看任务管理器C+WClient.exe进程还是否存在，如存在，则结束进程，重新打开PC侧软件
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- 9.AC2746安装完成后，电脑右下角出现提示：不能识别的USB端口？
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- 10.AC2746网卡安装过程中，电脑提示：设备不可用，需要重启，这是为什么？
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- 答案：
- 操作系统提示，点击“否”，不需要重启电脑。
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- 11.已经关闭了杀毒软件，AC2746为什么还不会自动安装？
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- 12.插入AC2746网卡后，为什么不会自动安装？
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- 答案：
- 请关闭杀毒软件如McAfee等。
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