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HP Color LaserJet 9500 MFP技术支持

HP Color LaserJet 9500 MFP图片
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发布HP Color LaserJet 9500 MFP的技术问题 HP Color LaserJet 9500 MFP的常见问题

HP Color LaserJet 9500 MFP维修信息

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查看HP/惠普复印机复合机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.电源开关找开后,操作面板指示灯全不亮,机器无任何运作。
  2. 关闭 答案:
    1)首先用万用表(置于AC500V)检查电源插座是否有交流220V市电,如果没有,检查电源保险丝是否断,如断了,更换电源插座有交流220v市电,则往下检查。   2)打开复印机后盖板,找到电源线路保
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  3. 关闭 答案:
    1)首先用万用表(置于AC500V)检查电源插座是否有交流220V市电,如果没有,检查电源保险丝是否断,如断了,更换电源插座有交流220v市电,则往下检查。

      2)打开复印机后盖板,找到电源线路保险管(一般为10A或15A)将复印机电源开关关掉,用表笔将保险管拨开。用万用表欧姆档检查保险管是否断,如果没有断,根据该机电路图检查AC供电系统;如果断了,更换长度和标称值相同的保险管。如果更换新保险后,继续被烧断,说明电源电路有短路的地方。这时,需要彻底检查电源电路,找出短路原因。

      除上述检查方法外,还要考虑到机型的本身特点,如:NP——400的维修总开关SW1是否打开,EP——450Z的前门板或上下机体是否合好,U——Bix3300MR的定影器是否插接好,定影灯热保险是否断,等等。

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  4. 2.ATDC传感器失效。
  5. 关闭 答案:
    当出现代码C0F30且通过复位按钮及开/关前门不能消除时,应检查安装在显影器后部插头与主机插座的连接是否可靠。主板PWB-A与ATDC传感器连接的PJ1A-3在开机状态下,是否有信号输出。如无输出信号,
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  6. 关闭 答案:
    当出现代码C0F30且通过复位按钮及开/关前门不能消除时,应检查安装在显影器后部插头与主机插座的连接是否可靠。主板PWB-A与ATDC传感器连接的PJ1A-3在开机状态下,是否有信号输出。如无输出信号,应检查ATDC传感器。如有信号输出,应检查主板PWB-A。
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  7. 3.代码“C0F10”出现在复印机操作面板的显示屏上
  8. 关闭 答案:
    原因: PWB-H(AE感应器板)失效   解决方案: 1. 打开电源开关时,运行F3同时检查PWB-A上的PJ9A-3的电压是否为DC2V和DC4V之间? 2. 若是,则更换PWB-A。 3. 
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  9. 关闭 答案:
    原因: PWB-H(AE感应器板)失效
      解决方案: 1. 打开电源开关时,运行F3同时检查PWB-A上的PJ9A-3的电压是否为DC2V和DC4V之间? 2. 若是,则更换PWB-A。 3. 如否,则清洁AE感应器后再测试。如无变化,则更换PWB-H。
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  10. 4.马达驱动板PWB-E损坏
  11. 关闭 答案:
    先开关前门检查代码是否消除,重新开机查看镜头马达是否动作。如动作要检查镜头原位感应器及钢丝绳张力是否正常。如开机后镜头马达不动作,应检查PWB-A对PWB-E是否有控制信号输出。如无输出可判
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  12. 关闭 答案:
    先开关前门检查代码是否消除,重新开机查看镜头马达是否动作。如动作要检查镜头原位感应器及钢丝绳张力是否正常。如开机后镜头马达不动作,应检查PWB-A对PWB-E是否有控制信号输出。如无输出可判定PWB-A损坏。有输出,应检查马达驱动板PWB-E对镜头马达M6是否有24V输出,如无输出,检查24V线路情况,如有24V输出,可判定PWB-E或M6损坏。
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  13. 5.电源板PWB-C损坏。
  14. 关闭 答案:
    由于开机后,扫描架及镜头均不进行原位检测且定影灯不亮,检查机器是否放置于光线较强的地方,使AE传感器接受到外来杂光。如机器放置位置良好,检查AE传感器控制板与主板间的连接是否可靠,及电
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  15. 关闭 答案:
    由于开机后,扫描架及镜头均不进行原位检测且定影灯不亮,检查机器是否放置于光线较强的地方,使AE传感器接受到外来杂光。如机器放置位置良好,检查AE传感器控制板与主板间的连接是否可靠,及电源组件PU1灯控板、PWB-C是否正常。检查发现PWB-C损坏,更换PWB-C板
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  16. 6.灯控板PU1损坏
  17. 关闭 答案:
    可以通过按下复印键查看曝光灯LA1是否亮。如LA1亮,应检查PWB-H(AE控制板)或PWB-A。可以查看AE感应器的光接受器是否污染及PWB-A上的PJ14A-3和GND间电压是否变成DC4.3V或低于该值。如LA1不亮,可
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  18. 关闭 答案:
    可以通过按下复印键查看曝光灯LA1是否亮。如LA1亮,应检查PWB-H(AE控制板)或PWB-A。可以查看AE感应器的光接受器是否污染及PWB-A上的PJ14A-3和GND间电压是否变成DC4.3V或低于该值。如LA1不亮,可以断开LA1插头,检查LA1是否导通及PU1上的PJ2-1和2间的电压情况。经查PU1损坏,更换后故障排除。
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  19. 7.加粉马达控制时序错误。
  20. 关闭 答案:
    与C0071有关的部品包括粉瓶原位感应器、加粉马达及PWB-A板。首先检查线束连接情况,及PWB-A与马达连接及感应器连接的PJ6A、PJ22A插头上的输出控制电压是否正常。检查发现PWB-A没有信号输出。更换
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  21. 关闭 答案:
    与C0071有关的部品包括粉瓶原位感应器、加粉马达及PWB-A板。首先检查线束连接情况,及PWB-A与马达连接及感应器连接的PJ6A、PJ22A插头上的输出控制电压是否正常。检查发现PWB-A没有信号输出。更换PWB-A后正常
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  22. 8.故障代码C0070
  23. 关闭 答案:
    原因 : 碳粉瓶原位检测传感器PC112失效。   解决方案: 发生加粉故障,维修人员及用户不能用力转动粉瓶。如用力转动会造成传动机构损坏。先复印2~3张全黑副本,查看其是否转动。如
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  24. 关闭 答案:
    原因 : 碳粉瓶原位检测传感器PC112失效。
      解决方案: 发生加粉故障,维修人员及用户不能用力转动粉瓶。如用力转动会造成传动机构损坏。先复印2~3张全黑副本,查看其是否转动。如粉瓶转动,检查PC112原位传感器与主板的连接及信号传递是否可靠。开始转动时,PWB-A上的PJ22A-10的电位是否由0v变到5v。如果正常,检查主板,再检查传感器PC112。如果粉瓶不转动,应检查传动机构。更换检测传感器PC112。
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  25. 9.出故障代码C0000
  26. 关闭 答案:
    原因: 显影器及感光鼓驱动电机M2损坏。   解决方案: C0000代码表示主马达M2转动故障。应查看按下复印键时,M2是否转动。如转动,检查与M2马达相关传动部分是否存在过载情况。如上述
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  27. 关闭 答案:
    原因: 显影器及感光鼓驱动电机M2损坏。
      解决方案: C0000代码表示主马达M2转动故障。应查看按下复印键时,M2是否转动。如转动,检查与M2马达相关传动部分是否存在过载情况。如上述情况正常,通过按下复印键检查PWB-A上的PJ11A-14A与GND间的电压是否从DC5V变至DC0V。如否应检查PWB-A。通过按下复印键检查PWB-A上的PJ11A-13A和GND间的电压是否保持DC5V。如是应检查主电机M2。经检查发现驱动电极M2损坏,更换该马达后故障排除。
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  28. 10.显影器磁辊端部轴承损坏
  29. 关闭 答案:
    代码C0010表示主马达M1运转失效。主马达M1用于驱动感光鼓及显影组件。如从主马达到显影器的传动局部齿轮或轴承损坏,会造成传动阻力增加使M1过载,重新故障代码C0010。检查发现磁辊端部轴承损坏
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  30. 关闭 答案:
    代码C0010表示主马达M1运转失效。主马达M1用于驱动感光鼓及显影组件。如从主马达到显影器的传动局部齿轮或轴承损坏,会造成传动阻力增加使M1过载,重新故障代码C0010。检查发现磁辊端部轴承损坏,齿轮。
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  31. 11.出故障代码C0010
  32. 关闭 答案:
    原因1: 显影器内磁辊端部轴套及轴承损坏,造成感光鼓及显影器传动驱动马达M1阻尼增大,从而出故障代码C0010。   解决方案: 开关前门消除代码,按下复印键查看驱动马达M1是否转动。
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  33. 关闭 答案:
    原因1: 显影器内磁辊端部轴套及轴承损坏,造成感光鼓及显影器传动驱动马达M1阻尼增大,从而出故障代码C0010。
      解决方案: 开关前门消除代码,按下复印键查看驱动马达M1是否转动。如转动,应检查相关传动齿轮、轴承及轴套。经查磁辊端部轴套及轴承损坏。更换后故障排除
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  34. 12.主板上的IC2A集成块损坏。
  35. 关闭 答案:
    出现面板显示故障时,应先对机器进行“记忆清除”(短路)方面的操作。如不能恢复正常状态,检查PWB-A及PU2与面板的连接,及主板上的IC2A集成块、RAM板与主板PWB-A的连接是否可靠。经查IC2A损坏,
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  36. 关闭 答案:
    出现面板显示故障时,应先对机器进行“记忆清除”(短路)方面的操作。如不能恢复正常状态,检查PWB-A及PU2与面板的连接,及主板上的IC2A集成块、RAM板与主板PWB-A的连接是否可靠。经查IC2A损坏,更换后故障排除
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  37. 13.操作面板显示出错
  38. 关闭 答案:
    原因1: 主板损坏   解决方案: 检查操作面板的输入工作电源是否正常。如有则更换主板。更换后显示正常
  39. 关闭 答案:
    原因1: 主板损坏
      解决方案: 检查操作面板的输入工作电源是否正常。如有则更换主板。更换后显示正常
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  40. 14.与主板连接的IC2A(1176-6601-02)失效
  41. 关闭 答案:
    出现该故障时,应先对机器进行“记忆清除”(短路)操作。如不能排除,再检查面板与电源板、主板的线束连接及ROM板(PWB-Y)与主板连接是否可靠。在上述情况正常的情况下,检查(更换)IC2A芯片,更换
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  42. 关闭 答案:
    出现该故障时,应先对机器进行“记忆清除”(短路)操作。如不能排除,再检查面板与电源板、主板的线束连接及ROM板(PWB-Y)与主板连接是否可靠。在上述情况正常的情况下,检查(更换)IC2A芯片,更换IC2A后故障排除。
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  43. 15.低压电源损坏
  44. 关闭 答案:
    PWB-A上的IC2A与PWB-A接触不好,或IC2A烧坏及低压电源对面板无输出时,都会造成面板无显示。更换低压电源(PU2),机器正常。
  45. 关闭 答案:
    PWB-A上的IC2A与PWB-A接触不好,或IC2A烧坏及低压电源对面板无输出时,都会造成面板无显示。更换低压电源(PU2),机器正常。
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  46. 16.与主板连接的RAM PACK损坏
  47. 关闭 答案:
    对于面板无显示,可能引起故障的部品包括电源(PU2)、主板的IC和RAM PACK。先对机器进行记忆清除;如果不能排除故障,再检查电源PU2对面板是否有5v输出、IC与主板的连接以及RAM PACK与主
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  48. 关闭 答案:
    对于面板无显示,可能引起故障的部品包括电源(PU2)、主板的IC和RAM PACK。先对机器进行记忆清除;如果不能排除故障,再检查电源PU2对面板是否有5v输出、IC与主板的连接以及RAM PACK与主板的连接。经维修员检查由于RAM PACK损坏造成面板无显示。更换新RAM PACK,将前门数据输入后,机器恢复正常。
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  49. 17.复印时有异常声响
  50. 关闭 答案:
    原因: 显影器驱动齿轮损坏   解决方案: 辨别声响发出的部位,抽出显影器并观察驱动齿轮及其轴承的情况。结果发现驱动齿轮断裂。更换后复印异常声响消失,机器工作正常。
  51. 关闭 答案:
    原因: 显影器驱动齿轮损坏
      解决方案: 辨别声响发出的部位,抽出显影器并观察驱动齿轮及其轴承的情况。结果发现驱动齿轮断裂。更换后复印异常声响消失,机器工作正常。
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  52. 18.复印量为2千多张时,早晨开机底灰严重。以后使用中,副本有时有底灰,有时出现不规则的黑带。
  53. 关闭 答案:
    原因: 灯控板(PU1)损坏。   解决方案: 副本有底灰时,先清洁光学部位。检查F8值与前门上的值是否一致。如不一致应将F8值恢复前门上的值。F8值平时不可以改变。还应检查偏压及栅亚是
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  54. 关闭 答案:
    原因: 灯控板(PU1)损坏。
      解决方案: 副本有底灰时,先清洁光学部位。检查F8值与前门上的值是否一致。如不一致应将F8值恢复前门上的值。F8值平时不可以改变。还应检查偏压及栅亚是否正常,对栅网进行清理,检查曝光灯在扫描过程中有无不稳定现象。在现场检查分析发现,曝光灯在扫描过程中有不稳情况,更换灯控板后解决。
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  55. 19.加粉马达M8一直转动。
  56. 关闭 答案:
    原因: 主板PWB-A损坏。   解决方案: 主板PWB-A根据ATDC传感器T/C比值测定值来控制加粉马达M8的转动情况,同时主板PWB-A通过粉瓶原位传感器PC112来控制粉瓶的停止位置。加粉马达一直
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  57. 关闭 答案:
    原因: 主板PWB-A损坏。
      解决方案: 主板PWB-A根据ATDC传感器T/C比值测定值来控制加粉马达M8的转动情况,同时主板PWB-A通过粉瓶原位传感器PC112来控制粉瓶的停止位置。加粉马达一直转动,说明控制失效。经查PWB-A主板损坏,更换后故障排除。
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  58. 20.开机或多张复印时,扫描架不能在正确位置停止,与上机架内侧相撞
  59. 关闭 答案:
    原因: 主板PWB-A损坏。   解决方案: 如发生扫描架与上机架相撞故障,应检查扫描架原位传感器是否失灵及连接线束是否可靠。再检查全速及半速扫描架相对位置是否正确。如上述情况正常
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  60. 关闭 答案:
    原因: 主板PWB-A损坏。
      解决方案: 如发生扫描架与上机架相撞故障,应检查扫描架原位传感器是否失灵及连接线束是否可靠。再检查全速及半速扫描架相对位置是否正确。如上述情况正常,应检查相关部品扫描电机控制板PWB-E及主板PWB-A。经查PWB-A主板损坏,更换后故障排除。
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  61. 21.复印时,首张纸从纸盒搓出到达出纸口传感器时显示卡纸
  62. 关闭 答案:
    原因: 电源电压的波动造成主板等控制线路板的控制失效。   解决方案: 先检查传感器线束的连接是否可靠,传感器挡杆及挡杆弹簧是否处于正确位置。如情况正常,可以按主板上的复位键
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  63. 关闭 答案:
    原因: 电源电压的波动造成主板等控制线路板的控制失效。
      解决方案: 先检查传感器线束的连接是否可靠,传感器挡杆及挡杆弹簧是否处于正确位置。如情况正常,可以按主板上的复位键S1,检查故障是否可以排除。使用S1键复位后,故障得到排除。
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  64. 22.定影处卡纸
  65. 关闭 答案:
    原因: 出纸传感器损坏   解决方案: 观察卡纸的位置,如在出纸口出则检查出纸传感器。发现传感臂断裂。更换后正常。
  66. 关闭 答案:
    原因: 出纸传感器损坏
      解决方案: 观察卡纸的位置,如在出纸口出则检查出纸传感器。发现传感臂断裂。更换后正常。
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  67. 23.复印品皱褶/卡纸
  68. 关闭 答案:
    原因: 对位离合器损坏   解决方案: 复印中间关机,观察复印品皱褶产生的位置和卡纸的位置。结果多在对位辊处,则更换对位离合器。复印品质量正常
  69. 关闭 答案:
    原因: 对位离合器损坏
      解决方案: 复印中间关机,观察复印品皱褶产生的位置和卡纸的位置。结果多在对位辊处,则更换对位离合器。复印品质量正常
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  70. 24.副本上有一道横向模糊带。
  71. 关闭 答案:
    原因: 显影器磁辊轴承及间隙轮磨损。   解决方案: 考虑检查扫描灯架移动是否正常,灯架导轨表面粘有杂质。显影器、磁辊两端轴承是否磨损,间隙轮是否磨损。检查发现由于磁辊轴承及
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  72. 关闭 答案:
    原因: 显影器磁辊轴承及间隙轮磨损。
      解决方案: 考虑检查扫描灯架移动是否正常,灯架导轨表面粘有杂质。显影器、磁辊两端轴承是否磨损,间隙轮是否磨损。检查发现由于磁辊轴承及间隙轮磨损引起副本质量问题,更换轴承、间隙轮。
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  73. 25.副本影像歪斜.
  74. 关闭 答案:
    原因: 同步轴表面脏。   解决方案: 出现副本影像故障时,应在复印中途停机查看发生纸张歪斜的部位。再对该部位进行检查。因纸张在同步轴处歪斜,经对同步轴表面进行清洁后机器恢复
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  75. 关闭 答案:
    原因: 同步轴表面脏。
      解决方案: 出现副本影像故障时,应在复印中途停机查看发生纸张歪斜的部位。再对该部位进行检查。因纸张在同步轴处歪斜,经对同步轴表面进行清洁后机器恢复正常状态。
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  76. 26.第三反光镜偏离正确位置。
  77. 关闭 答案:
    如副本局部影像黑板,应先检查光路。特别是在清洁过光学腔后,如副本出现这类问题,要查看反光镜是否偏离原位。经查,第三反光镜偏离正确位置,重新安装该反光镜后,副本恢复正常。
  78. 关闭 答案:
    如副本局部影像黑板,应先检查光路。特别是在清洁过光学腔后,如副本出现这类问题,要查看反光镜是否偏离原位。经查,第三反光镜偏离正确位置,重新安装该反光镜后,副本恢复正常。
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  79. 27.副本黑板。
  80. 关闭 答案:
    原因1: 在显影盖板薄膜片上有杂质,导致新机安装时感光鼓损伤。   解决方案: 因国内运输的因素,在新机安装前维修员在开机前应先将显影组件取出,检查是否有杂质落在显影组件上及螺
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  81. 关闭 答案:
    原因1: 在显影盖板薄膜片上有杂质,导致新机安装时感光鼓损伤。
      解决方案: 因国内运输的因素,在新机安装前维修员在开机前应先将显影组件取出,检查是否有杂质落在显影组件上及螺钉是否松动。
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  82. 28.高压板受潮
  83. 关闭 答案:
    如副本有底灰应先对机器进行清洁保养工作。检查高压板是否有偏压输出,F8数值是否被更改过(与前门上记录的数值比较)。如F8数值被更改过,应将其改回到原数值。感光鼓接地是否正常,其鼓表面是否
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  84. 关闭 答案:
    如副本有底灰应先对机器进行清洁保养工作。检查高压板是否有偏压输出,F8数值是否被更改过(与前门上记录的数值比较)。如F8数值被更改过,应将其改回到原数值。感光鼓接地是否正常,其鼓表面是否受潮。如鼓表面受潮,应对其进行清洁。经检查,是高压板损坏。更换后复印品底灰消除。
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  85. 29.曝光灯老化,造成鼓表面曝光效果不良,因此副本出现底灰
  86. 关闭 答案:
    先对光学部位进行清洁,如副本仍有底灰,应测量显影偏压值是否正常,如正常,在复印量较大时,查看曝光灯是否老化。更换曝光灯后故障排除
  87. 关闭 答案:
    先对光学部位进行清洁,如副本仍有底灰,应测量显影偏压值是否正常,如正常,在复印量较大时,查看曝光灯是否老化。更换曝光灯后故障排除
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  88. 30.高压板偏压输出失效。使磁辊显影偏压不能处于正常值。进而使副本出现底灰。
  89. 关闭 答案:
    出现副本质量故障时,应先对机器光学部及定影、显影、纸路部位进行清洁保养。如环境湿度大,应操作感光鼓防潮键。再用万用表检查显影偏压数值,经查高压板偏压输出失效,更换高压板后故障排除。
  90. 关闭 答案:
    出现副本质量故障时,应先对机器光学部及定影、显影、纸路部位进行清洁保养。如环境湿度大,应操作感光鼓防潮键。再用万用表检查显影偏压数值,经查高压板偏压输出失效,更换高压板后故障排除。
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  91. 31.副本底灰
  92. 关闭 答案:
    原因1: 高压板无显影偏压(Vb)输出   解决方案: 副本底灰时,先对光学部位相关部品进行清洁。如底灰仍然存在,用万用表检查磁辊显影偏压(Vb)是否正常。如磁辊显影偏压值不正常,检查
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  93. 关闭 答案:
    原因1: 高压板无显影偏压(Vb)输出
      解决方案: 副本底灰时,先对光学部位相关部品进行清洁。如底灰仍然存在,用万用表检查磁辊显影偏压(Vb)是否正常。如磁辊显影偏压值不正常,检查线束连接及高压板。经查高压板损坏,更换后故障排除。
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  94. 32.显影偏压接触不良
  95. 关闭 答案:
    如出现副本黑板,应检查光学腔反光镜位置是否正确。再检查显影偏压输出及各接触部位是否正常。经检查发现铜片接触点氧化。清洁相关铜片接触点后故障排除。
  96. 关闭 答案:
    如出现副本黑板,应检查光学腔反光镜位置是否正确。再检查显影偏压输出及各接触部位是否正常。经检查发现铜片接触点氧化。清洁相关铜片接触点后故障排除。
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  97. 33.副本影像浓度高
  98. 关闭 答案:
    原因: 高压板HV1损坏   解决方案: 影像浓度高时,应检查F8数值是否与前门记录的数值一致。如不一致,将其改为前门数值。如显影器内碳粉过多,应适当印几张黑板。如F8数值正常及显影
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  99. 关闭 答案:
    原因: 高压板HV1损坏
      解决方案: 影像浓度高时,应检查F8数值是否与前门记录的数值一致。如不一致,将其改为前门数值。如显影器内碳粉过多,应适当印几张黑板。如F8数值正常及显影器内碳粉比例也正常,再检查栅压及偏压数值是否正常。检查发现高压板HV1输出不稳定。更换高压板HV1
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  100. 34.副本部分黑板
  101. 关闭 答案:
    原因: 第三反光镜移位   解决方案: 放大复印观察黑板位置有无变化;如有变化,则打开光学部件检查是否异常。发现第三反光镜固定位置已变。重新固定此反光镜后复印副本正常。
  102. 关闭 答案:
    原因: 第三反光镜移位
      解决方案: 放大复印观察黑板位置有无变化;如有变化,则打开光学部件检查是否异常。发现第三反光镜固定位置已变。重新固定此反光镜后复印副本正常。
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  103. 35.副本部分发虚
  104. 关闭 答案:
    原因: 间隙轮磨损   解决方案: 对于复印品质量,一般先检查感光鼓上的影象是否正常。如鼓上影像正常,应考虑纸张是否受潮、转分是否漏电、转分电极丝是否脏。复印量较大时,检查间
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  105. 关闭 答案:
    原因: 间隙轮磨损
      解决方案: 对于复印品质量,一般先检查感光鼓上的影象是否正常。如鼓上影像正常,应考虑纸张是否受潮、转分是否漏电、转分电极丝是否脏。复印量较大时,检查间隙轮是否磨损。如发现间隙轮磨损,更换磁辊两端的间隙轮,故障解决。
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  106. 36.副本出白板,且机内有噪音
  107. 关闭 答案:
    原因: 磁辊端部齿轮损坏,造成不能正常显影且机内出现机械传动噪音。   解决方案: 如副本质量出现问题且伴随有机械传动噪音,应检查显影器后部齿轮传动是否正常,及相关轴承是否磨
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  108. 关闭 答案:
    原因: 磁辊端部齿轮损坏,造成不能正常显影且机内出现机械传动噪音。
      解决方案: 如副本质量出现问题且伴随有机械传动噪音,应检查显影器后部齿轮传动是否正常,及相关轴承是否磨损。经查磁辊端部齿轮损坏,更换后机械恢复正常状态。
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  109. 37.副本白板且有卡纸现象
  110. 关闭 答案:
    原因: 分离电极丝断,导致与转印电极短接。造成转印功能失效。进而副本出现白板且有卡纸现象   解决方案: 副本出白板时,应查看感光鼓上是否有影像。如鼓上有影像,再检查转/分电极
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  111. 关闭 答案:
    原因: 分离电极丝断,导致与转印电极短接。造成转印功能失效。进而副本出现白板且有卡纸现象
      解决方案: 副本出白板时,应查看感光鼓上是否有影像。如鼓上有影像,再检查转/分电极组件是否存在漏电情况及电极丝连接是否正常。经查分离电极丝断,更换该电极丝后故障排除。
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  112. 38.副本出现白条(与送纸方向平行)
  113. 关闭 答案:
    原因1: 在磁辊与限制磁穗高度的挡板中间有纸屑,造成副本沿送纸方向出现白条。   解决方案: 对同步轴导纸板与显影器间及显影器DB间隙间定期检查、清洁
  114. 关闭 答案:
    原因1: 在磁辊与限制磁穗高度的挡板中间有纸屑,造成副本沿送纸方向出现白条。
      解决方案: 对同步轴导纸板与显影器间及显影器DB间隙间定期检查、清洁
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  115. 39.机器后部与充电架接触的充电端子组件松动,造成充电架与其接触不良,影响充电效果,使副本出白板。
  116. 关闭 答案:
    副本白板时,可以检查栅压是否正常。如不正常,应检查相关充电端子,充电丝接触是否可靠。经查发现机器后部充电端子组件松动,紧固该组件后故障排除。
  117. 关闭 答案:
    副本白板时,可以检查栅压是否正常。如不正常,应检查相关充电端子,充电丝接触是否可靠。经查发现机器后部充电端子组件松动,紧固该组件后故障排除。
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  118. 40.转分电极座漏电
  119. 关闭 答案:
    副本白版问题涉及到的部品有:充电架、转分电极组件及高压HV1。维修时,先拆下充电架、转分电极组件,查看是否受潮。如充电架或转分电极座受潮,就会导致副本白版现象。现场检查发现由于转分电极
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  120. 关闭 答案:
    副本白版问题涉及到的部品有:充电架、转分电极组件及高压HV1。维修时,先拆下充电架、转分电极组件,查看是否受潮。如充电架或转分电极座受潮,就会导致副本白版现象。现场检查发现由于转分电极座漏电造成白版故障。更换转分电极座。
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  121. 41.高压包损坏
  122. 关闭 答案:
    解决方案: 查看感光鼓是否有图象,如无图象则检查充电和光学部件是否工作正常。检查结果为充电无,原因是高压包损坏无充电输出
  123. 关闭 答案:
    解决方案: 查看感光鼓是否有图象,如无图象则检查充电和光学部件是否工作正常。检查结果为充电无,原因是高压包损坏无充电输出
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  124. 42.副本白板
  125. 关闭 答案:
    原因1: 高压板(PWB-HV)损坏   解决方案: 如复印时出白板,应检查主充电组件及高压输出是否正常。显影器组件传动零件是否损坏,转/分组件是否正常及导纸板与机架是否短路。经维修人
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  126. 关闭 答案:
    原因1: 高压板(PWB-HV)损坏
      解决方案: 如复印时出白板,应检查主充电组件及高压输出是否正常。显影器组件传动零件是否损坏,转/分组件是否正常及导纸板与机架是否短路。经维修人员检查发现高压板PWB-HV损坏。更换后机器恢复正常状态。
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  127. 43.定影部位卡纸是复印机和复合机常见的卡纸故障,定影组件为高温部位,用户可能在处理故障时,很容易受伤,因此在处理定影卡纸故障时,一定要非常小心,不能随便用去碰定影辊,特别是热辊。定影卡纸故障比较常见的现象是纸张发生卷纸,有些纸张挤成一团,从而为取卡纸带来一定要的困难。
  128. 关闭 答案:
    如果出现定影部位卡纸,首先我们不要太着急去把纸张取出来,而是需要观察一下,该如何取卡纸才能避免手碰到高温部位,如果使用手去卡纸有困难,那么就应该使用工具来取卡纸,比如尖嘴钳之类的工
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  129. 关闭 答案:
    如果出现定影部位卡纸,首先我们不要太着急去把纸张取出来,而是需要观察一下,该如何取卡纸才能避免手碰到高温部位,如果使用手去卡纸有困难,那么就应该使用工具来取卡纸,比如尖嘴钳之类的工具,能够避免直接使用手,不过使用工具取卡纸时需要用户注意,工具很容易弄坏定影部位的配件,一定要小心,取纸速度不宜过快。
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  130. 44.对位辊卡纸故障
  131. 关闭 答案:
    当纸张顺利从纸盒进入走纸道以后,下一个需要经过的部位就是对位辊,这个地方也是卡纸故障频繁出现的地方,对位辊卡纸主要有几个原因,第一就是对位辊内残留纸屑过多,另外一个就是对位辊有异物
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  132. 关闭 答案:
    当纸张顺利从纸盒进入走纸道以后,下一个需要经过的部位就是对位辊,这个地方也是卡纸故障频繁出现的地方,对位辊卡纸主要有几个原因,第一就是对位辊内残留纸屑过多,另外一个就是对位辊有异物或者是对位辊齿轮老化等等。当复合机在对位辊部位出现卡纸故障以后,用户首先需要学会如何把侧盖板打开,一般在复合机的左侧有一个卡子,用户只需要把这个手柄式的卡子往上提,然后就能打开侧盖板,打开侧盖板以后,整个走纸纸路都能看到,同时用户也能清楚看到纸张停留在对位辊部位。

    解决办法:当复印机复合机出现对位辊卡纸以后,第一步是打开侧盖板,仔细看一下纸张是否有偏位,如果有偏位,那么就需要仔细查看具体的原因,如果纸张正常,那么只需要先清洁对位辊部分的纸屑,使用医药酒精清洗对位辊,然后再重新复印测试,如果问题还没有解决,那么需要仔细检查对位辊的驱动齿轮部分,看看是否有异常
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  133. 45.进纸纸盒部位卡纸故障
  134. 关闭 答案:
    进纸纸盒部位卡纸是一种常见的卡纸故障,一般在模拟复印机上出现频率非常高,其中主要的原因是搓纸轮老化或者是搓纸轮上的纸屑太多,从而引起纸张很难一次性进入复印机复合机的走纸道中,另外还
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  135. 关闭 答案:
    进纸纸盒部位卡纸是一种常见的卡纸故障,一般在模拟复印机上出现频率非常高,其中主要的原因是搓纸轮老化或者是搓纸轮上的纸屑太多,从而引起纸张很难一次性进入复印机复合机的走纸道中,另外还有一种原因是进纸卡纸之后的二次卡纸故障,为什么说进纸卡纸之后的故障呢?相信很多用户都碰到过这样的情况,在取卡纸的时候,没有按照要求来进行操作,因此在取卡纸时,容易把纸张碎片拉断在走纸道中,从而造成二次卡纸故障,二次卡纸故障一般用户很难处理,只有专业工程师才能处理,用户不懂得纸路的设计,同时也不会拆机器。

    解决办法:一般的卡纸故障,我们可以通过清洁来解决,主要需要清洁的部位是搓纸轮和搓纸垫,如果清洁还是不管用,那么只能更换搓纸轮和搓纸垫了。更换配件只有专业工程师才能顺利完成。二次卡纸故障的避免技巧是取卡纸时,一定要按照纸张走动的方向取纸,而且一定不能把纸张拉偏,如果拉偏很容易把纸张拉断在机器内,另外在取完卡纸以后,需要检查纸张是否全部取出。

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  136. 46.数码复合机常见故障分析及解决办法
  137. 关闭 答案:
    数码复合机是一种大型办公设备,功能多、体积大,而且零配件也非常多,在使用中如果出现一点小故障或者卡纸故障,很多员工基本上不知道从哪里动手,下面笔者通过实际经验的总结,为大家分析一下
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  138. 关闭 答案:
    数码复合机是一种大型办公设备,功能多、体积大,而且零配件也非常多,在使用中如果出现一点小故障或者卡纸故障,很多员工基本上不知道从哪里动手,下面笔者通过实际经验的总结,为大家分析一下几种常见的卡纸故障。
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  • 网页地址:CN...东三环南路2号中国惠普大厦
  • 传真:010-65643999
  • Email:给中国惠普有限公司发送Email
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