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AboCom MG2450技术支持

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发布AboCom MG2450的技术问题 AboCom MG2450的常见问题

查看AboCom/友旺科技功能服务器产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.为什么开机自检无法通过?
  2. 关闭 答案:
    机器切断电源,将机箱打开,用“COMS CLEAR”跳线的跳线帽将“COMS CLEAR”跳线的另外两个针短接(跳线参看主板说明书) 机器加电,自检,等机器自检完闭,报CMOS已被清除,然后将机
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  3. 关闭 答案:
    机器切断电源,将机箱打开,用“COMS CLEAR”跳线的跳线帽将“COMS CLEAR”跳线的另外两个针短接(跳线参看主板说明书)

    机器加电,自检,等机器自检完闭,报CMOS已被清除,然后将机器电源关掉,把跳线复原即可
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  4. 2.在服务器上使用的SCSI硬盘,为什么硬盘的ID号不能设置为7?
  5. 关闭 答案:
    SCSI控制器中,默认将ID=7设置为硬盘控制器占,所以硬盘的ID号不能设置为7
  6. 关闭 答案:
    SCSI控制器中,默认将ID=7设置为硬盘控制器占,所以硬盘的ID号不能设置为7
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  7. 3.硬盘盒或模组的接触问题
  8. 关闭 答案:
    此类问题经常表现为RAID卡根本检测不到硬盘,此类问题比较简单,但在处理硬盘盒相关机器时,需要注意一些问题。 典型故障: RIAD卡中检测不到硬盘,把SCSI电缆接到主板的ULTRA160接口上,
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  9. 关闭 答案:
    此类问题经常表现为RAID卡根本检测不到硬盘,此类问题比较简单,但在处理硬盘盒相关机器时,需要注意一些问题。

    典型故障:

    RIAD卡中检测不到硬盘,把SCSI电缆接到主板的ULTRA160接口上,故障依旧,拔出硬盘盒(不包括硬盘盒后面的托架)更换,故障依旧,更换硬盘,还是不行。最后卸下硬盘盒后面的托架(非热插拔部分),发现后托架上80PIN接口上的一根针弯曲,校直弯针,恢复正常。
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  10. 4.硬盘本身问题
  11. 关闭 答案:
    表现为硬盘掉线,在RAID阵列中的状态为DEAD,或者在作REBUILD时,作到某一进度就不能继续 典型故障: 硬盘掉线后,做REBUILD时,作到20%时出现错误提示无法继续进行。在确认掉线硬盘,硬盘
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  12. 关闭 答案:
    表现为硬盘掉线,在RAID阵列中的状态为DEAD,或者在作REBUILD时,作到某一进度就不能继续

    典型故障:

    硬盘掉线后,做REBUILD时,作到20%时出现错误提示无法继续进行。在确认掉线硬盘,硬盘盒及SCSI电缆都能正常工作后,对在线硬盘进行校验,发现有坏道,修复硬盘,重做REBUILD,恢复正常。
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  13. 5.RAID卡本身有问题
  14. 关闭 答案:
    典型故障A: 作完RAID1,安装操作系统,一切正常,但第二次重启系统时,发出报警声,经检查发现一块硬盘掉线,REBUILD后,又恢复正常,但重启后又掉线。怀疑为硬盘故障,校验硬盘后均无问题。
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  15. 关闭 答案:
    典型故障A:

    作完RAID1,安装操作系统,一切正常,但第二次重启系统时,发出报警声,经检查发现一块硬盘掉线,REBUILD后,又恢复正常,但重启后又掉线。怀疑为硬盘故障,校验硬盘后均无问题。最后更换RAID卡,故障解决。

    典型故障B:

    机器经常死机,且有时候启动速度非常慢。观察系统日志,发现在系统启动时有这样一个错误提示:设备/devices/scsi/port0 在传输等待的时间内没有响应。更换RAID卡后,恢复正常。
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  16. 6.在Aisino 系列中有RAID卡机器,当其中一个硬盘不能正常工作RAID报警,但系统能正常运行,怎么办?
  17. 关闭 答案:
    用一个新硬盘,确保容量大于或等于不能正常工作的硬盘,最好用相同型号的硬盘替换即可
  18. 关闭 答案:
    用一个新硬盘,确保容量大于或等于不能正常工作的硬盘,最好用相同型号的硬盘替换即可
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  19. 7.如何格式化SCSI硬盘?
  20. 关闭 答案:
    有操作系统的情况:使用磁盘管理工具格式化; 无操作系统的情况:在SCSI管理控制界面格式化; 以ADAPTEC Raid卡为例:开机-出现CTRL+A 信息时,按CTRL+A进 入-选中通道A
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  21. 关闭 答案:
    有操作系统的情况:使用磁盘管理工具格式化;

    无操作系统的情况:在SCSI管理控制界面格式化;

    以ADAPTEC Raid卡为例:开机-出现CTRL+A 信息时,按CTRL+A进 入-选中通道A

    -选中SCSI UTILITY-将检测到硬盘-选中要检测的硬盘

    -选中FORMAT可对硬盘进行全面格式化

    选中VERIFY可对硬盘进行检测,检查是否有坏道

    注意:在格式化硬盘时不能中断或停电,不然会损坏磁盘
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  22. 8.新购买的一块硬盘,安装到机器上之后,机器自检无法通过?
  23. 关闭 答案:
    将新的硬盘取下,机器是否可以自检通过; 检查新增加的硬盘的ID号是否与原来的硬盘的ID号相同,如果硬盘的ID号相同的话,自检将无法通过。
  24. 关闭 答案:
    将新的硬盘取下,机器是否可以自检通过;

    检查新增加的硬盘的ID号是否与原来的硬盘的ID号相同,如果硬盘的ID号相同的话,自检将无法通过。
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  25. 9.为什么用正确的驱动仍然无法加载硬盘控制器驱动?
  26. 关闭 答案:
    查看是否启用了hostraid功能。
  27. 关闭 答案:
    查看是否启用了hostraid功能。
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  28. 10.如何获得驱动程序?
  29. 关闭 答案:
    使用随机光盘制作相应驱动
  30. 关闭 答案:
    使用随机光盘制作相应驱动
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  31. 11.安装操作系统时提示找不到硬盘?
  32. 关闭 答案:
    无物理硬盘设备 硬盘线缆连接问题 没有安装硬盘控制器驱动或驱动不相符
  33. 关闭 答案:
    无物理硬盘设备

    硬盘线缆连接问题

    没有安装硬盘控制器驱动或驱动不相符
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  34. 12.CPU故障(使用替换法)
  35. 关闭 答案:
    板卡故障(一般是SCSI/RAID卡或其他pci设备也有可能造成系统死机,可用替换法判断处理)
  36. 关闭 答案:
    板卡故障(一般是SCSI/RAID卡或其他pci设备也有可能造成系统死机,可用替换法判断处理)
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  37. 13.电脑 病毒的原因。
  38. 关闭 答案:
    系统软件的bug或漏洞造成的死机,这种故障需要在判断硬件无故障后做出,而且需要软件提供商提供帮助。 软件使用不当或系统工作压力过大,可以请客户适当降低服务器的工作压力来看看是否能够解
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  39. 关闭 答案:
    系统软件的bug或漏洞造成的死机,这种故障需要在判断硬件无故障后做出,而且需要软件提供商提供帮助。

    软件使用不当或系统工作压力过大,可以请客户适当降低服务器的工作压力来看看是否能够解决
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  40. 14.服务器常见故障三、系统频繁重启 ?
  41. 关闭 答案:
    造成系统频繁重启的原因: 电源故障(替换法判断解决) 内存故障(可从BIOS错误报告中查出) 网络端口数据流量过大(工作压力过大) 软件故障(更新或重装操作系统解决) 服务器常见故障
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  42. 关闭 答案:
    造成系统频繁重启的原因:

    电源故障(替换法判断解决)

    内存故障(可从BIOS错误报告中查出)

    网络端口数据流量过大(工作压力过大)

    软件故障(更新或重装操作系统解决)

    服务器常见故障四、服务器死机故障判断处理:

    服务器死机故障比较难以判断,一般分为软件和硬件两个方面:

    软件故障

    硬件故障

    软件故障

    首先检查操作系统的系统日志,可以通过系统日志来判断部分造成死机的原因。
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  43. 15.造成服务器无法启动的主要原因
  44. 关闭 答案:
    电源或电源模组故障 内存 故障(一般伴有报警声) CPU故障(一般也会有报警声)
  45. 关闭 答案:
    电源或电源模组故障

    内存 故障(一般伴有报警声)

    CPU故障(一般也会有报警声)
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  46. 16.NTFS权限设置不当
  47. 关闭 答案:
    进入该文件夹的安全选项卡,配置user的权限,至少要给读权限。关于NTFS权限设置这里不再馈述。
  48. 关闭 答案:
    进入该文件夹的安全选项卡,配置user的权限,至少要给读权限。关于NTFS权限设置这里不再馈述。
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  49. 17.IUSR账号被禁用
  50. 关闭 答案:
    控制面板->管理工具->计算机管理->本地用户和组,将IUSR_机器名账号启用。
  51. 关闭 答案:
    控制面板->管理工具->计算机管理->本地用户和组,将IUSR_机器名账号启用。
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  52. 18.IP限制配置不当
  53. 关闭 答案:
    进入IIS的属性->安全性->IP地址和域名限制。如果要限制某些IP地址的访问,需要选择授权访问,点添加选择不允许的IP地址。反之则可以只允许某些IP地址的访问。
  54. 关闭 答案:
    进入IIS的属性->安全性->IP地址和域名限制。如果要限制某些IP地址的访问,需要选择授权访问,点添加选择不允许的IP地址。反之则可以只允许某些IP地址的访问。
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  55. 19.服务器被访问的速度由哪些因素决定?
  56. 关闭 答案:
    A.服务器的硬件配置(包括服务器的类型、CPU、硬盘速度、内存大小、网卡速度等) B.服务器所在的网络环境与Internet骨干网相联的速率 C.ChinaNet的国际出口速率 D.访问者的ISP(Internet接入服务
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  57. 关闭 答案:
    A.服务器的硬件配置(包括服务器的类型、CPU、硬盘速度、内存大小、网卡速度等)
    B.服务器所在的网络环境与Internet骨干网相联的速率
    C.ChinaNet的国际出口速率
    D.访问者的ISP(Internet接入服务提供商)与ChinaNet之间的专线速率
    E.访问者的ISP(Internet接入服务提供商)向客户端开放的端口接入速率
    F.访问者计算机的配置,Modem的速率、电话线路的质量等
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  58. 20.服务器托管与虚拟主机租用有什么区别?
  59. 关闭 答案:
    “服务器托管”是在具有与Internet实时相连的数据中心(IDC)放置一台物理服务器,或向其租用一台物理服务器,客户可以通过远程控制将物理服务器配置成WWW、E-mail、Ftp等功能的应用服务器。 “
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  60. 关闭 答案:
    “服务器托管”是在具有与Internet实时相连的数据中心(IDC)放置一台物理服务器,或向其租用一台物理服务器,客户可以通过远程控制将物理服务器配置成WWW、E-mail、Ftp等功能的应用服务器。
    “虚拟主机租用”是指:将一台UNIX或NT系统整机的硬盘细分,细分后的每块空间可以被配置成具有独立域名和IP地址的www、email、FTP服务器。这样的服务器,在被人们浏览时,看不出来它是与别人共享一台物理的主机系统资源。在这台机器上租用空间的用户只能通过文件传输(FTP)等手段来控制属于他的那部分空间,达到有限的功能配置如信息的上下载等。而服务器托管的用户则可以通过远程控制软件(如PCANYWHERE、VNC、远程桌面等)来完全控制自己的物理服务器,从而实现各种应用功能。
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  61. 21.为何不把服务器放在自己的办公室?
  62. 关闭 答案:
     要在自己室内存放服务器,就必须建立空调环境、标准设施(例如24小时运作的机房空调系统、不间断电源系统等等)以及管理服务器和网络业务作出庞大而长远的投资。服务器托管服务尤其适用于下列
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  63. 关闭 答案:
     要在自己室内存放服务器,就必须建立空调环境、标准设施(例如24小时运作的机房空调系统、不间断电源系统等等)以及管理服务器和网络业务作出庞大而长远的投资。服务器托管服务尤其适用于下列情况:不愿购置额外硬件(例如:路由器)以提升服务器的连接速度;服务器受带宽所限无法提升网络连接速度。
    如果办公室用ADSL接入的话,则512KADSL的上网速度就是512K=512Kbps=512Kbits/s=64Kbytes/s,加上路由器衰减,最终上网速度可以达到50Kbytes/s左右。
    服务器托管在机房共享环境下的上网速度最高2M=2Mbps=2Mbits/s=256Kbytes/s,加上路由器衰减,最终上网速度可以达到200Kbytes/s左右。
    服务器托管服务是性价比最合适的企业上网、企业网络应用平台解决方案,在性能、保安、可靠性方面都达到最高水平。
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  64. 22.何谓服务器托管服务?
  65. 关闭 答案:
    服务器托管是指为了提高网站的访问速度,将您的服务器及相关设备托管到具有完善机房设施、高品质网络环境、丰富带宽资源和运营经验以及可对用户的网络和设备进行实时监控的网络数据中心内,以此
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  66. 关闭 答案:
    服务器托管是指为了提高网站的访问速度,将您的服务器及相关设备托管到具有完善机房设施、高品质网络环境、丰富带宽资源和运营经验以及可对用户的网络和设备进行实时监控的网络数据中心内,以此使系统达到安全、可靠、稳定、高效运行的目的。托管的服务器由客户自己进行维护,或者由其它的授权人进行远程维护。
    数据中心可以为客户的服务器提供机柜及带宽出租服务,使服务器可维持每星期七日、全日二十四小时不间断服务。当您有意建设自己的Web、Email、Ftp服务器,而您的网站的应用很复杂或您网站的访问率很高时,您可以选择自已购买服务器,进行整机托管。
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  67. 23.EM里我的连接用户名单中总有几个用户在黑名单中,可我没有把任何用户列入黑名单。
  68. 关闭 答案:
    黑名单是因为该用户在极短的时间内,多次尝试连接你的客户端,被你的EM客户端BAN了,(可能他用了BOT)一般过几个小时会自动把他从黑名单中剔除。不然的话,再次开机后也行。 
  69. 关闭 答案:
    黑名单是因为该用户在极短的时间内,多次尝试连接你的客户端,被你的EM客户端BAN了,(可能他用了BOT)一般过几个小时会自动把他从黑名单中剔除。不然的话,再次开机后也行。 
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  70. 24.为什么钢连上服务器就有断开了!?
  71. 关闭 答案:
    连上几分钟就断有几种情况,(1)服务器关机或重起(2)你被设为不受欢迎(可能是因为你的自动连接速度太快!)(3)你的网络有问题,连接中断!(4)你共享的文件数太多导致服务器传输出错。排
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  72. 关闭 答案:
    连上几分钟就断有几种情况,(1)服务器关机或重起(2)你被设为不受欢迎(可能是因为你的自动连接速度太快!)(3)你的网络有问题,连接中断!(4)你共享的文件数太多导致服务器传输出错。排除以上情况的话,请查看你的共享设置,把所有的勾都去掉,同时把下载的文件减到8个以下! 
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  73. 25.服务器是越多越好的吗?什么样的服务器才算是好服务器?
  74. 关闭 答案:
    不是,因为你同时只能连一个服务器,所以留下些好的就够了。文件数多,在线人数多的服务器就是好服务器。你可以把一些好的服务器设置成静态服务器,这样就看着舒服,用的方便。
  75. 关闭 答案:
    不是,因为你同时只能连一个服务器,所以留下些好的就够了。文件数多,在线人数多的服务器就是好服务器。你可以把一些好的服务器设置成静态服务器,这样就看着舒服,用的方便。
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  76. 26.在完成时出现错误提示,文件下完了吗?可以看吗?
  77. 关闭 答案:
    这个错误的问题,我想是由于源文件出错造成的,在最后完成时出错改一下后缀名就可以看了,不用在等待下载了。但前提是出错的文件有保存在硬盘上。最新的emul有自动修复错误功能,下载过程中的错
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  78. 关闭 答案:
    这个错误的问题,我想是由于源文件出错造成的,在最后完成时出错改一下后缀名就可以看了,不用在等待下载了。但前提是出错的文件有保存在硬盘上。最新的emul有自动修复错误功能,下载过程中的错误时可修复的。 
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  79. 27.连接服务器时user为0,file为0的服务器是否不需要连接?
  80. 关闭 答案:
    不一定的,有些服务器是要你连上了才会显示那些数据的。 
  81. 关闭 答案:
    不一定的,有些服务器是要你连上了才会显示那些数据的。 
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  82. 28.关于“ping”的一些说明:
  83. 关闭 答案:
    “ping”值表示的是你跟服务器之间的距离。一般来说数值越大表示你距离服务器就越远,这个距离的远近不光是指地理上的距离,还和你的网络带宽,网络线路的好坏有很大的关系。一般说来“ping”值
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  84. 关闭 答案:
    “ping”值表示的是你跟服务器之间的距离。一般来说数值越大表示你距离服务器就越远,这个距离的远近不光是指地理上的距离,还和你的网络带宽,网络线路的好坏有很大的关系。一般说来“ping”值越大的服务器表示你越不容易连接上,通常“ping”值在500以下的服务器是不容易连接上的。 
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  85. 29.服务器连接超时的情况:
  86. 关闭 答案:
    这种情况应该是比较少见的。一般很有可能是因为网络情况不好造成的。另外也可能是因为在同一时间申请连接的客户数量比较多,服务器暂时来不及处理连接申请的缘故。建议暂时连接其他的服务器试试
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  87. 关闭 答案:
    这种情况应该是比较少见的。一般很有可能是因为网络情况不好造成的。另外也可能是因为在同一时间申请连接的客户数量比较多,服务器暂时来不及处理连接申请的缘故。建议暂时连接其他的服务器试试。 
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  88. 30.已连接到服务器但是很快就被“踢出”的情况
  89. 关闭 答案:
    有可能是你的某些方面不符合服务器连接的要求。比如:ID的高低,共享文件的数量和容量太大,下载任务过多等原因。也有极少数的可能是因为你的网络状况不佳造成的,不过这种情况应该不多见。建议
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  90. 关闭 答案:
    有可能是你的某些方面不符合服务器连接的要求。比如:ID的高低,共享文件的数量和容量太大,下载任务过多等原因。也有极少数的可能是因为你的网络状况不佳造成的,不过这种情况应该不多见。建议更换需要连接的服务器,或者调整eMule的某些方面以符合服务器的要求
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