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嘉用 101键盘POS可编程键盘技术支持

嘉用 101键盘POS可编程键盘图片
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发布嘉用 101键盘POS可编程键盘的技术问题 嘉用 101键盘POS可编程键盘的常见问题

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  1. 1.时钟不正常
  2. 关闭 答案:
    重新设置时间和日期并对电池充电或更换电池.。  
  3. 关闭 答案:

    重新设置时间和日期并对电池充电或更换电池.。


     

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  4. 2.K360提示纸张数目不正确或已经提示为0了却还能继续打印
  5. 关闭 答案:
    纸张默认张数是100,如果所放纸张不够或多于100,则需要人工调整此张数.至于提示为0还能打印,这是正确的,只有当POS提示缺纸时才会不能继续打印。  
  6. 关闭 答案:

    纸张默认张数是100,如果所放纸张不够或多于100,则需要人工调整此张数.至于提示为0还能打印,这是正确的,只有当POS提示缺纸时才会不能继续打印。


     

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  7. 3.热敏打印机打印严重缺列
  8. 关闭 答案:
    检查并清理打印机。
  9. 关闭 答案:

    检查并清理打印机。

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  10. 4.热敏打印机打印太淡
  11. 关闭 答案:
    在主管设置中,设置打印速度,可分快速、中速、慢速三档,越慢越浓。
  12. 关闭 答案:

    在主管设置中,设置打印速度,可分快速、中速、慢速三档,越慢越浓。

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  13. 5.打印无显示
  14. 关闭 答案:
    重新放置打印纸。  
  15. 关闭 答案:

    重新放置打印纸。


     

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  16. 6.针打打印机纸装不进
  17. 关闭 答案:
    用新国都POS专用纸屑清理器进行清理即可。
  18. 关闭 答案:

    用新国都POS专用纸屑清理器进行清理即可。

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  19. 7.做交易时提示“请将手机放回底座”
  20. 关闭 答案:
    请将手持机放回底座,并确认位置正确。
  21. 关闭 答案:

    请将手持机放回底座,并确认位置正确。

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  22. 8.使用过程中POS经常提示“接收超时”
  23. 关闭 答案:
    确认交易要素是否设置正确(包括:商户号、终端号、通信参数、TPDU)。  
  24. 关闭 答案:

    确认交易要素是否设置正确(包括:商户号、终端号、通信参数、TPDU)。


     

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  25. 9.使用过程中POS经常提示“线路正忙”,或“没有拨号音”
  26. 关闭 答案:
    如果确认电话号码无误,请调整拨号时间(一般调整到30-40)或调整MODEM参数中的DTMF ON, DTMF OFF时间(两者要相同, 一般调整到80/100)和发送电平。  
  27. 关闭 答案:

    如果确认电话号码无误,请调整拨号时间(一般调整到30-40)或调整MODEM参数中的DTMF ON, DTMF OFF时间(两者要相同, 一般调整到80/100)和发送电平。


     

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  28. 10.提示“电话线没插好或电话线被占用”
  29. 关闭 答案:
    检查电话连接线是否接好,或检查电话号码及外线设置是否正确。  
  30. 关闭 答案:

    检查电话连接线是否接好,或检查电话号码及外线设置是否正确。


     

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  31. 11.首次安装时拨不通电话,提示“正在拨号,请稍候”
  32. 关闭 答案:
    可在外线前后加拨1个逗号,一个逗号表示等待一秒钟,即摘机后检测到拨号音再等待一秒拨号,加5个逗号则不检测拨号音,摘机后稍作延时接着拨号。  
  33. 关闭 答案:

    可在外线前后加拨1个逗号,一个逗号表示等待一秒钟,即摘机后检测到拨号音再等待一秒拨号,加5个逗号则不检测拨号音,摘机后稍作延时接着拨号。


     

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  34. 12.首次安装总是提示接收超时
  35. 关闭 答案:
    确认交易参数是否设置正确,包括:交易电话、TPDU、商户号终端号等  
  36. 关闭 答案:

    确认交易参数是否设置正确,包括:交易电话、TPDU、商户号终端号等


     

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  37. 13.POS机总是提示拨号次数到
  38. 关闭 答案:
    重新设置外线或电话号码  
  39. 关闭 答案:

    重新设置外线或电话号码


     

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  40. 14.终端自动关机现象
  41. 关闭 答案:
    请将重新开机即可.若要POS不自动关机,则可以修改关机时间为0。  
  42. 关闭 答案:

    请将重新开机即可.若要POS不自动关机,则可以修改关机时间为0。


     

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  43. 15.开机无显示
  44. 关闭 答案:
    电池没电了或是交流电源没插好。 请接上交流电源,或检查交流电源是否已经插好。  
  45. 关闭 答案:

    电池没电了或是交流电源没插好。
    请接上交流电源,或检查交流电源是否已经插好。



     

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厂商信息

  • 厂家名称:广州嘉用电子科技有限公司
  • 联系电话:13802509687
  • 服务热线:020-85578153/85570602/85570702
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN...广州员村五横路棠下十社工业区一栋二楼
  • 传真:020-85552607
  • Email:给广州嘉用电子科技有限公司发送Email
  • 邮政编码:
  • 详细地址:CN...广州员村五横路棠下十社工业区一栋二楼
广州嘉用电子科技有限公司

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