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捷特 IT-6100D技术支持

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发布捷特 IT-6100D的技术问题 捷特 IT-6100D的常见问题

查看捷特考勤门禁收费产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.电脑操作系统重装后,考勤系统怎么办?
  2. 关闭 答案:
    A、重新配置BDE B、或备份好原来的数据库,重新安装软件,恢复数据库。
  3. 关闭 答案:
    A、重新配置BDE
    B、或备份好原来的数据库,重新安装软件,恢复数据库。
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  4. 2.软件数据处理时,人员资料是以什么为依据?
  5. 关闭 答案:
    软件是以员工为计算依据的,所以工号应是不能随便改动,应是唯一的。
  6. 关闭 答案:
    软件是以员工为计算依据的,所以工号应是不能随便改动,应是唯一的。
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  7. 3.员工卡坏了或丢了该怎么办?
  8. 关闭 答案:
    可及时对员工补卡或换卡,在“换卡登记”中更新资料。
  9. 关闭 答案:
    可及时对员工补卡或换卡,在“换卡登记”中更新资料。
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  10. 4.软件可否有“在岗”与“不在岗”的查询功能?
  11. 关闭 答案:
    有,在“数据查询”中可以查到。
  12. 关闭 答案:
    有,在“数据查询”中可以查到。
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  13. 5.在同一有效时段内重复刷卡,是取哪一笔记录?
  14. 关闭 答案:
    如:上班打卡时间7:58与8:05,系统默认上班取后,下班取前,那上班时间应为8:05,所以在有效刷卡时间内,不要随便刷卡,软件设计时,采用了从严处罚原则。若不希望这种算法,可在参数设置中选
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  15. 关闭 答案:
    如:上班打卡时间758805,系统默认上班取后,下班取前,那上班时间应为805,所以在有效刷卡时间内,不要随便刷卡,软件设计时,采用了从严处罚原则。若不希望这种算法,可在参数设置中选择“上班取前,下班取后”,但是,这种算法绝对禁止提前与推后的时间相互交叉。
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  16. 6.软件中是否有一种省纸的打印原始记录功能?
  17. 关闭 答案:
    有,在“数据明细”中,“省纸模式”为用户提供了这样省纸的打印功能,但是,在使用此功能前,必须先进行“明细统计”。
  18. 关闭 答案:
    有,在“数据明细”中,“省纸模式”为用户提供了这样省纸的打印功能,但是,在使用此功能前,必须先进行“明细统计”。
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  19. 7.若原始数据SOURCEDATA. DB遭破坏后,如何修复?手补数据又如何修复?
  20. 关闭 答案:
    SOURCEDATA. DB受破坏后可从DATABAK目录下,复制一个新的SOURCEDATA. DB到DATA路径下,原始数据从下载的TXT文本中导入。手补数据从高级设置“手补数据恢复”中修复。
  21. 关闭 答案:
    SOURCEDATA. DB受破坏后可从DATABAK目录下,复制一个新的SOURCEDATA. DBDATA路径下,原始数据从下载的TXT文本中导入。手补数据从高级设置“手补数据恢复”中修复。
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  22. 8.考勤机数据下载后存放在什么地方?
  23. 关闭 答案:
    首先,下载数据后在各自机型下生成TXT文本,这是考勤系统中最重要的母文件。其次,下载数据后,系统已自动导入到数据库DATA之下,文件名为SOURCEDATA..DB。
  24. 关闭 答案:
    首先,下载数据后在各自机型下生成TXT文本,这是考勤系统中最重要的母文件。其次,下载数据后,系统已自动导入到数据库DATA之下,文件名为SOURCEDATA..DB
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  25. 9.请假处理,能否支持中途请假?
  26. 关闭 答案:
    可以选择任意时长请假来解决中途请假,若因请假影响了正常刷卡,则不要刷卡,用手工补卡形式补出勤数据。
  27. 关闭 答案:
    可以选择任意时长请假来解决中途请假,若因请假影响了正常刷卡,则不要刷卡,用手工补卡形式补出勤数据。
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  28. 10.月报中“其它假时间”是怎么定义的?
  29. 关闭 答案:
    :“其它假”是除事假、病假、公出、调休之外的总和。
  30. 关闭 答案:
    :“其它假”是除事假、病假、公出、调休之外的总和。
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  31. 11.”请假小时”是什么概念?
  32. 关闭 答案:
    是指在请假录入中,所有假类的时间总和。
  33. 关闭 答案:
    是指在请假录入中,所有假类的时间总和。
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  34. 12.如何实现周休假日排班?同一单位不同人节假日长短不一样,怎么实现?
  35. 关闭 答案:
    在班制中系统已经默认的节假日、周休班制,可在不固定排班中选人选日期进行排班。可对不同人不同日期进行排班,解决同一单位不同人节假日长短不一样问题。
  36. 关闭 答案:
    在班制中系统已经默认的节假日、周休班制,可在不固定排班中选人选日期进行排班。可对不同人不同日期进行排班,解决同一单位不同人节假日长短不一样问题。
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  37. 13.考勤软件使用一段时间过后,打开软件时有提示“初次使用,请先设置“,请问是什么原因?
  38. 关闭 答案:
    服务管理器server manger没有运行或者已经运行没有启动。   ⒉服务管理器server manger已经被损坏,不能运行,需先把数据库备份再重新安装数据库。   ⒊数据库文件已经被删除或者更改了
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  39. 关闭 答案:
    服务管理器server manger没有运行或者已经运行没有启动。
      ⒉服务管理器server manger已经被损坏,不能运行,需先把数据库备份再重新安装数据库。
      ⒊数据库文件已经被删除或者更改了数据库文件的路径,系统找不到数据库。
      ⒋更改了电脑的计算机名称,系统找不到想对应的服务器。
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  40. 14.如果用户发现多台机器时间不统一,该如何解决?
  41. 关闭 答案:
    由于环境的偏差,可能会引起联网中多台机器的时间不一致,不过可以通过软件进行时间同步。
  42. 关闭 答案:
    由于环境的偏差,可能会引起联网中多台机器的时间不一致,不过可以通过软件进行时间同步。
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  43. 15.为什么考勤机没有语音提示了?是否可以调节声音大小?
  44. 关闭 答案:
    检查考勤机语音提示是否开启,如果语音已经开启,那就有可能是内置的扬声器没有固定好,或者是扬声器坏掉了。考勤机的语音音量大小是不能调节的。
  45. 关闭 答案:
    检查考勤机语音提示是否开启,如果语音已经开启,那就有可能是内置的扬声器没有固定好,或者是扬声器坏掉了。考勤机的语音音量大小是不能调节的。
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  46. 16.RS232与RS485的区别?
  47. 关闭 答案:
    1、RS232通讯距离较短,理想值也不会超过10米. 便于脱机使用,需采集数据时再将考勤机拿到电脑旁采集。   ??2、RS485通讯距离较长,理想值可以达到1200米,实际值一般在800米左右.可以用于需要
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  48. 关闭 答案:
    1、RS232通讯距离较短,理想值也不会超过10米. 便于脱机使用,需采集数据时再将考勤机拿到电脑旁采集。
      ??2、RS485通讯距离较长,理想值可以达到1200米,实际值一般在800米左右.可以用于需要布线时时采集的用户(现在的计算机都没有RS485接口,如采用RS485通讯需另购RS232转RS485转换器,考勤机标配中不包含RS232转RS485转换器)。 
     
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  49. 17.如何定义跨天班?
  50. 关闭 答案:
    跨天班的下班时间为:在正常下班的时间加上24   例如:下午18:00开始上班,一直到第二天凌晨的2:00下班。   班次定义为:18:00-26:00
  51. 关闭 答案:
    跨天班的下班时间为:在正常下班的时间加上24
      例如:下午18:00开始上班,一直到第二天凌晨的2:00下班。
      班次定义为:18:00-26:00
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  52. 18.数据库文件在哪个位置?如何备份?
  53. 关闭 答案:
    数据库文件默认存放在D:\MSDESP3\Mssql\DataMSSQL\Data文件夹中。   备份数据库有两中方法:   1、进入考勤管理软件,选择“系统”中的“备份数据库”进行数据库备份。   2、打开数
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  54. 关闭 答案:
    数据库文件默认存放在D:\MSDESP3\Mssql\DataMSSQL\Data文件夹中。
      备份数据库有两中方法:
      1、进入考勤管理软件,选择“系统”中的“备份数据库”进行数据库备份。
      2、打开数据库的“服务管理器”,停止服务,再把数据库文件复制粘贴到安全位置。
      ND-70指纹考勤机数据文件为nideka.mdf与nideka.ldf。
      TD-100ID卡考勤机数据文件为Timmy_Card.mdf与Timmy_Card.ldf。
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  55. 19.如何清除ND-70指纹考勤机管理员?
  56. 关闭 答案:
    1、查看指纹考勤机的通讯参数   按住ESC键再按开机,开机后松开ESC键,便可看到考勤机的通讯参数。   2、进入考勤管理软件设置相应通讯参数,连接考勤机。   3、通讯成功,进入“员工
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  57. 关闭 答案:
    1、查看指纹考勤机的通讯参数
      按住ESC键再按开机,开机后松开ESC键,便可看到考勤机的通讯参数。
      2、进入考勤管理软件设置相应通讯参数,连接考勤机。
      3、通讯成功,进入“员工信息及指纹管理”,选择“管理员”,单击“修改用户权限”即把管理员修改成了用户。
      
      4、电脑操作系统崩溃,重装电脑操作系统前后需要做些什么?
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  58. 20.考勤报表无数据,需要检查那些设置?
  59. 关闭 答案:
    1、是否采集数据。   2、检查员工入职日期。   3、进入原始打卡记录表,查看员工是否有原始打卡记录。   4、进入总排班表,查看员工是否排班。   5、检查给员工所排班次上下班时
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  60. 关闭 答案:
    1、是否采集数据。
      2、检查员工入职日期。
      3、进入原始打卡记录表,查看员工是否有原始打卡记录。
      4、进入总排班表,查看员工是否排班。
      5、检查给员工所排班次上下班时间是否正确。
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  61. 21.打卡时提示:打卡失败
  62. 关闭 答案:
    在职员编辑为该员工设置网店权限即可
  63. 关闭 答案:
    在职员编辑为该员工设置网店权限即可
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  64. 22.如何设定考勤员?
  65. 关闭 答案:
     1  必须在考勤岗位中加该员工          2  必须在职员编辑中设你为考勤员          
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  66. 关闭 答案:
     1  必须在考勤岗位中加该员工
             2  必须在职员编辑中设你为考勤员        
     
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  67. 23.如果你是一般职员
  68. 关闭 答案:
    需要定期确认自己的考勤,如果对考勤结果有异议,确认前请附上申辩信息,考勤管理员审核时依据申辩信息可以调整
  69. 关闭 答案:
    需要定期确认自己的考勤,如果对考勤结果有异议,确认前请附上申辩信息,考勤管理员审核时依据申辩信息可以调整
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  70. 24.如果你是考勤管理员,须做两件事
  71. 关闭 答案:
    1 考勤安排(一次性的): 在职员编辑里绑定每周上班安排,以后每月月初系统自动生成考勤安排        2 考勤审核(需定期做): 在登录后最顶上导航栏的考勤里做审核,这里可以对出勤情况做调
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  72. 关闭 答案:
    1 考勤安排(一次性的): 在职员编辑里绑定每周上班安排,以后每月月初系统自动生成考勤安排
           2 考勤审核(需定期做): 在登录后最顶上导航栏的考勤里做审核,这里可以对出勤情况做调整
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  73. 25.系统运行原理介绍
  74. 关闭 答案:
    系统每天午夜为每个员工生成一条过去一日的考勤结果          考勤结果是依据员工过去一日的考勤安排和打卡情况共同计算得来的    &
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  75. 关闭 答案:
    系统每天午夜为每个员工生成一条过去一日的考勤结果
             考勤结果是依据员工过去一日的考勤安排打卡情况共同计算得来的
             因此考勤安排和员工的打卡记录对员工的考勤结果起决定作用
             如过你不作考勤安排,只打卡,尽管打了卡,但目前系统判定为未设置,不计入考勤
             如果只作考勤安排,不打卡,系统判定为旷工
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  76. 26.为什么485不能通讯?
  77. 关闭 答案:
    由于不同的计算机与485转换器之间收发频率可能有误差,建议用机器出厂设置的38400波特率来通讯,就不会出现485通讯不正常的现象。
  78. 关闭 答案:
    由于不同的计算机与485转换器之间收发频率可能有误差,建议用机器出厂设置的38400波特率来通讯,就不会出现485通讯不正常的现象。
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  79. 27.当考勤机不能通讯时,请问会有哪些方面的原因?
  80. 关闭 答案:
    可能原因有:     ①通讯端口设置不正确,选择连接的通讯端口不是实际所用的COM口。     ②计算机的通讯端口波特率与考勤机的波特率设置值不同。 &nbs
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  81. 关闭 答案:
    可能原因有:

        ①通讯端口设置不正确,选择连接的通讯端口不是实际所用的COM口。

        ②计算机的通讯端口波特率与考勤机的波特率设置值不同。

        ③考勤机未接电源或未与计算机连接;④考勤机已连接但未开机。

        ⑤连接的终端机号不正确。⑥数据线或转换器不能通讯。

        ⑦计算机的COM口坏掉。

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  82. 28.如何删除已有的班次?
  83. 关闭 答案:
    可以先增加一个新的空班次,然后在员工排班中用空班次取代将用删除的班次,然后再到班次管理中删除相应班次即可。
  84. 关闭 答案:
    可以先增加一个新的空班次,然后在员工排班中用空班次取代将用删除的班次,然后再到班次管理中删除相应班次即可。

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  85. 29.我已经排了班,为什么统计结果反映不出旷工、迟到、早退?
  86. 关闭 答案:
    首先到班次管理中察看设定班次的情况,正确的情况下和班次名称对应右边时间框中有蓝色时间段显示,如果没有问题,到员工排班中,查看给员工所排班次的启用日期,是不是在统计时间范围之前,如果
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  87. 关闭 答案:
    首先到班次管理中察看设定班次的情况,正确的情况下和班次名称对应右边时间框中有蓝色时间段显示,如果没有问题,到员工排班中,查看给员工所排班次的启用日期,是不是在统计时间范围之前,如果不是重新排班,确定新的启用日期。

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  88. 30.怎样激活软件?
  89. 关闭 答案:
    打开管理程序提示激活软件,选择“是”。接着我们选择考勤机激活,连接上一台我们的考勤机,并设置好具体的通讯方式,即考勤机里面的设置和软件里面你选择的通讯方式是一样的。然后点击连接。就
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  90. 关闭 答案:
    打开管理程序提示激活软件,选择“是”。接着我们选择考勤机激活,连接上一台我们的考勤机,并设置好具体的通讯方式,即考勤机里面的设置和软件里面你选择的通讯方式是一样的。然后点击连接。就可以激活软件。我们的操作手册上有具体的说明。 

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  91. 31.如何清除考勤机的管理员?
  92. 关闭 答案:
    第一种方式:可以用考勤机和计算机通讯,通讯成功后,进入考勤机管理标签页,在机器信息项目下单击清除管理员按钮,可以清除考勤机的管理员,断开连接后,就可以进入考勤机的菜单模式了。 第二
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  93. 关闭 答案:
    第一种方式:可以用考勤机和计算机通讯,通讯成功后,进入考勤机管理标签页,在机器信息项目下单击清除管理员按钮,可以清除考勤机的管理员,断开连接后,就可以进入考勤机的菜单模式了。
    第二种方式:这种方式需要与我们实时联系,在指纹机上输入9999→按“上”键→8888→再按“上”键,这时指纹机右上方会显示一个随机的数字,将这个数字记下来告诉我,我再告诉你一个随机数字,将我告诉你的数字输入指纹机→再按“上”键和菜单键即可进入设置界面,这个过程不能太长,太长的话就失效了。进入设置菜单将管理员的权限清除掉即可。
    第三种方式:彩屏机使用专用的软件破解管理员.
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  94. 32.重装系统后数据怎么办?
  95. 关闭 答案:
    系统维护—>还原数据库;重新输入原员名单,登记号码(打卡时机器上出现的号码)以及相关信息,重新采集全部数据,处理数据。
  96. 关闭 答案:
    系统维护—>还原数据库;重新输入原员名单,登记号码(打卡时机器上出现的号码)以及相关信息,重新采集全部数据,处理数据。
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  97. 33.为什么Freamwork无法安装?
  98. 关闭 答案:
    你不是Windows系统管理员,没有安装部分软件核心软件;你的安装被杀毒软件认为是有威胁的不让安装(先将杀毒软件关闭,装好后重启电脑)。
  99. 关闭 答案:
    你不是Windows系统管理员,没有安装部分软件核心软件;你的安装被杀毒软件认为是有威胁的不让安装(先将杀毒软件关闭,装好后重启电脑)。
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  100. 34.考勤软件下载时出现kqrec.txt或kqrec.dat无法创建,无法写入in_brush******?
  101. 关闭 答案:
    kqrec.txt或kqrec.dat这两个文件的文件属性为只读。 解决方法:将文件的只读属性去掉,如果还不行,请到我公司网站上下载最新版本的考勤软件,重新安装。
  102. 关闭 答案:

    kqrec.txtkqrec.dat这两个文件的文件属性为只读。

    解决方法:将文件的只读属性去掉,如果还不行,请到我公司网站上下载最新版本的考勤软件,重新安装。

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  103. 35.班次设置中新增规律班次时出现“将截断字符串或二进制数据?
  104. 关闭 答案:
    数据库字段长度不够,进入数据库表把规律班次表把长度加大。
  105. 关闭 答案:

    数据库字段长度不够,进入数据库表把规律班次表把长度加大。

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  106. 36.ST2000和ST2008网络版SQL server被破坏了,在没有备份数据库的情况下怎样恢复数据库?
  107. 关闭 答案:
    1.     在考勤的安装目录下找到STXT_DATA.mdf 、STXT_LOG..ldf或SXT.mdf 、SXT.ldf。 2.     数据库STXT/SXT不存在.如果存在,请先在SQL数据库中备份后
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  108. 关闭 答案:

    1.     在考勤的安装目录下找到STXT_DATA.mdf STXT_LOG..ldfSXT.mdf SXT.ldf

    2.     数据库STXT/SXT不存在.如果存在,请先在SQL数据库中备份后再删除该数据库.

    3.     点击【开始】→【程序】→【SQL SERVER 7.0】→【Query Analyzer.

    4.     在窗口中输入一下命令:

    sp_attach_db‘STXT’,’C:\ST2000\STXT_DATA.mdf’,’C:\ST2000\STXT_LOG.ldf’

    sp_attach_db  ‘SXT’,’C:\ST2000\SXT.mdf’, ‘C:\ST2000\SXT.ldf’

    注:c:\st2000\c:\st2008为数据库文件的路径。

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  109. 37.在ST2000和ST2008的日报处理中,处理后各字段无数据显示?
  110. 关闭 答案:
    1、在“控制面板”中的“区域选项”中的“短日期格式”改为“yyyy—MM-dd” 2、检查班次有没有分配给人员,或是分配有误 3、人事资料中的设置有误,如出入厂日期 4、ST2000从4.0版升6.0版,可
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  111. 关闭 答案:

    1、在“控制面板”中的“区域选项”中的“短日期格式”改为“yyyy—MM-dd”

    2、检查班次有没有分配给人员,或是分配有误

    3、人事资料中的设置有误,如出入厂日期

    4ST20004.0版升6.0版,可能会造成日报处理为空。

    ST20004.0版升到6.0版,可能会造成日报处理为空。

    5、软件有升级过,需在日报模块点击右键重新定义考勤字段

    6、查看报表外进、外出是否有记录

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  112. 38.在考勤软件中进行日报处理时出现“list index out of lounds(45)?
  113. 关闭 答案:
    软件在升级中出现错误,删除后重新升级即可。
  114. 关闭 答案:

    软件在升级中出现错误删除后重新升级即可。

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  115. 39.ST6699旧版本考勤软件需进行升级?
  116. 关闭 答案:
    升级只能从旧考勤软件把人事资料导出为电子表格,再通过升级后的版本从数据库里导入进来
  117. 关闭 答案:

    升级只能从旧考勤软件把人事资料导出为电子表格,再通过升级后的版本从数据库里导入进来

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  118. 40.ST2000考勤软件日报、月报处理时没数据?
  119. 关闭 答案:
    处理日报、月报时没有选中所要处理的的部门。 操作方法:右键选中要处理的部门,然后在选中的部门上单击右键确认。在班次设置把人员班次重新分配。
  120. 关闭 答案:

    处理日报、月报时没有选中所要处理的的部门。

    操作方法:右键选中要处理的部门,然后在选中的部门上单击右键确认。在班次设置把人员班次重新分配。

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  121. 41.软件注册过,但因删除软件或其他原因需要重新注册,此时却出现“注册错误”的出错提示?
  122. 关闭 答案:
    在注册表中HKEY_LOCAL_MACHINE/software/ ST_KQ 将ST_KQ删除即可
  123. 关闭 答案:

    在注册表中HKEY_LOCAL_MACHINE/software/ ST_KQ ST_KQ删除即可

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  124. 42.下载考勤机数据后,发现考勤里面还有数据不会进行清空数据?
  125. 关闭 答案:
    动态库不对,更换动态库(下载后执行清空)
  126. 关闭 答案:

    动态库不对,更换动态库(下载后执行清空)

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  127. 43.考勤机设置时间和下载数据都正常,但下传姓名提示失败?
  128. 关闭 答案:
    确认是否下载的姓名超过机器容量。用软件删除全部姓名操作,不行把该机器进行初始化操作。 方法:“注册”项,按回车,液晶屏显示1,输入四个六,液晶屏显示2,再输入四个六。考勤机就会自动进
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  129. 关闭 答案:

    确认是否下载的姓名超过机器容量。用软件删除全部姓名操作,不行把该机器进行初始化操作。

    方法:“注册”项,按回车,液晶屏显示1,输入四个六,液晶屏显示2,再输入四个六。考勤机就会自动进行初始化(初始化将丢失考勤机中的数据)

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  130. 44.ST2000和ST2008打印时出错“Printer selected is not valid”?
  131. 关闭 答案:
    该电脑没有安装打印机或有安装打印机,但没有打开。
  132. 关闭 答案:
    该电脑没有安装打印机或有安装打印机,但没有打开。
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  133. 45.ST2000考勤软件增加完部门后不能在日报等地方显示出来?
  134. 关闭 答案:
    增加完部门后需重新分配部门权限。 方法:进入系统管理—其他设置—用户使用权限配置 选中用户“SYSTEM”,然后选中[用户管理权限],单击“全部选中”—“确定所选部门”,即可。
  135. 关闭 答案:

    增加完部门后需重新分配部门权限。

    方法:进入系统管理其他设置用户使用权限配置

    选中用户“SYSTEM”,然后选中[用户管理权限],单击“全部选中”“确定所选部门”,即可。

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  136. 46.考勤机走时不准,校准后过段时间或快或慢?
  137. 关闭 答案:
     进入考勤设置项进行时间误差值调整(详见时间快慢调整说明.Doc)  考勤机时钟芯片误差太大,更换时钟芯片。
  138. 关闭 答案:

     进入考勤设置项进行时间误差值调整(详见时间快慢调整说明.Doc

     考勤机时钟芯片误差太大,更换时钟芯片。

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  139. 47.考勤机接线法?
  140. 关闭 答案:
     考勤机通讯接线方式(232):  9针串口                    终端机(USB口) 2 ---
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  141. 关闭 答案:

     考勤机通讯接线方式(232):

     9针串口                    终端机(USB)

    2 --------------------------- 3

            3 ----------------------------2

            5 ----------------------------4

     9针串口                    9针串口

    2 --------------------------- 3

            3 ----------------------------2

            5 ----------------------------5

     

     考勤机通讯接线方式(485):

     9针串口                    RJ45水晶头

            1----------------------------5

            2----------------------------4

     (售饭机接线方法同上)

     (9针串口再接485转换器连电脑)

     考勤机与考勤之间接线方式:

     RJ45水晶头                 RJ45水晶头

              4 --------------------------4    

              5---------------------------5

     考勤机通讯接线方式局域网(LAN):

    通过交换机或HUB(集线器)实现联网通讯方式.

    接线方式RJ-45水晶头朝下:

     黄白-/蓝白-/绿白-绿/棕白-

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  142. 48.联机刷卡时声音异常?
  143. 关闭 答案:
    通讯质量不好有干扰或网络不稳定
  144. 关闭 答案:

    通讯质量不好有干扰或网络不稳定

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  145. 49.考勤机刷卡没反应?
  146. 关闭 答案:
    a.考勤机模式为编号模式,该卡没有注册,所以不能刷卡。 b.存储器已满,所以不能刷卡。 c.考勤卡与考勤机的感应线圈不匹配。 d.还不行,机器需返回厂家维修。
  147. 关闭 答案:

    a.考勤机模式为编号模式,该卡没有注册,所以不能刷卡。

    b.存储器已满,所以不能刷卡。

    c.考勤卡与考勤机的感应线圈不匹配。

    d.还不行,机器需返回厂家维修。

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  148. 50.U盘考勤机不能下载?
  149. 关闭 答案:
    1、查看是否U盘机型,检测是否插错USB接口,应当接在232端口上。 2、U盘必须是符合USB1.0的规格。U盘需在WIN98下以FAT格式全面格式化。建议U盘型号:朗科U160,爱国者迷你王,小精灵等。 3、如
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  150. 关闭 答案:

    1、查看是否U盘机型,检测是否插错USB接口,应当接在232端口上。

    2U盘必须是符合USB1.0的规格。U盘需在WIN98下以FAT格式全面格式化。建议U盘型号:朗科U160,爱国者迷你王,小精灵等。

    3、如第2点操作完还不能下载,可尝试[初始化]操作。

    操作方法:进入考勤机设置中的[密码],软后如入26666

    (注意:初始化之后考勤数据会丢失)

    4、如果是200521之前的U盘考勤机,通过前3步还不能下载数据或下传姓名的,应该更换U盘模块的主程序。

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