佳能 CanoScan 4400F技术支持

1. 1.出现以下信息时如何处理：“CanoScan”设备所需的软件不可用。是否需要在Internet上搜索该软件？(仅在Macintosh OS9下)

3. 答案：

   在安装驱动程序之前连接扫描仪会出现此错误。 按[取消]按钮，从计算机上断开扫描仪。接下来，安装驱动程序。 安装完毕后，重新启动计算机，然后重新连接扫描仪。

4. 答案：

   在安装驱动程序之前连接扫描仪会出现此错误。
   按[取消]按钮，从计算机上断开扫描仪。接下来，安装驱动程序。
   安装完毕后，重新启动计算机，然后重新连接扫描仪。

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5. 2.同时扫描多份文档[多次扫描(MultiScan)] (CanoScan Toolbox)

7. 答案：

     让我们了解一下使用“CanoScan Toolbox”同时扫描多份文档的步骤。 1. 将文档放在扫描仪上。 2. 启动“CanoScan Toolbox”。 3. 在“CanoScan Toolbox”中单击需要

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8. 答案：

    

   让我们了解一下使用“CanoScan Toolbox”同时扫描多份文档的步骤。

   1. 将文档放在扫描仪上。

   2. 启动“CanoScan Toolbox”。

   3. 在“CanoScan Toolbox”中单击需要的按钮以显示“设置(Setup)”屏幕。

   4. 从“扫描模式(Scan mode)”下拉列表中选择“彩色(Color)[多次扫描(Multiscan)]”。

   

   5. 单击“扫描(Scan)”按钮。

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9. 3.使用光盘卸载驱动程序(Windows)

11. 答案：

      1. 将扫描仪从计算机断开。 2. 在CD-ROM驱动器中放入“CanoScan 安装光盘”。 3. 从主菜单屏幕单击[卸载软件]按钮。 4. 单击[ScanGear CS卸载]按钮。 5

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12. 答案：

     

    1. 将扫描仪从计算机断开。

    2. 在CD-ROM驱动器中放入“CanoScan 安装光盘”。

    3. 从主菜单屏幕单击[卸载软件]按钮。

    

    4. 单击[ScanGear CS卸载]按钮。

    

    5. 在对话框中单击[是]以确认卸载驱动程序。

    

    6. 将显示[...要现在重新启动计算机吗？]的信息。如果选择[是]，计算机将自动重新启动。

    

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13. 4.“MAPI”是什么？

15. 答案：

      “MAPI”表示“消息传递应用程序接口”。它是电子邮件等应用程序的消息传递结构和客户接口组件。如果双方应用程序都启用“MAPI”，就可以相互共享邮件信息，为多个应用程序提供一致接口

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16. 答案：

     

    “MAPI”表示“消息传递应用程序接口”。它是电子邮件等应用程序的消息传递结构和客户接口组件。如果双方应用程序都启用“MAPI”，就可以相互共享邮件信息，为多个应用程序提供一致接口。
    

     

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17. 5.从扫描到保存的基本操作步骤(Toolbox4)

19. 答案：

      让我们了解一下使用“Toolbox4”时，从扫描到保存图像的基本操作步骤，以“LiDE20”为例。 1. 将文档放在扫描仪上。 2. 依次选择“开始(Start)”->“所有程序(All Pr

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20. 答案：

     

    让我们了解一下使用“Toolbox4”时，从扫描到保存图像的基本操作步骤，以“LiDE20”为例。

    1. 将文档放在扫描仪上。

    2. 依次选择“开始(Start)”->“所有程序(All Programs)”->“Canon”->“CanoScan Toolbox 4.0”->“CanoScan Toolbox 4.0”。

    

    3. 显示“CanoScan Toolbox”主窗口。

    4. 单击想要查看的按钮。(显示相关的安装窗口。)

    

    5. 根据您的需要指定扫描模式和用于保存已扫描图像的文件夹，然后设置打印机。

    6. 单击“扫描(Scan)”按钮。

    

    7. 按照上述第5步的设置开始扫描。扫描完成后，与第4步中已单击按钮相关的功能将被执行。

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21. 6.错误提示信息：安装驱动程序时，显示“没有通过Windows徽标测试(has not passed Windows Logo testing)”或“没有找到数字签名(Digital Signature Not Found)”信息。

23. 答案：

      这不是问题。 　单击“是(Yes)”，继续安装。 (说明) 安装未获得Windows 2000/XP的WHQL(Windows Hardware Quality Labs)认可的硬件、软件或驱动程序时，会显示“没有通过

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24. 答案：

     

    这不是问题。 　单击“是(Yes)”，继续安装。

    (说明)

    安装未获得Windows 2000/XP的WHQL(Windows Hardware Quality Labs)认可的硬件、软件或驱动程序时，会显示“没有通过Windows 徽标测试(has not passed Windows Logo testing)”或“没有找到数字签名(Digital Signature Not Found)”信息。(安装时，这个窗口只显示一次。)

    在这个窗口中，会显示“继续安装此软件会立即或在以后使系统变得不稳定(Continuing your installation of this software may impair or destabilize the correct operation of your system)”或“不保证该软件可在Window上正确运行(there is no guarantee that this software works with Windows)”，但是单击“仍然继续(Continue Anyway)”或“是(Yes)”按钮后，安装将继续正常进行。运行不受影响，扫描仪可正常使用。

    Windows XP下

    

    Windows 2000下

    

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25. 7.如何解锁锁定开关

27. 答案：

      锁定开关可能没有完全解锁。检查，如果没有解锁请将其解锁。 1. 按下扫描仪上的电源开关关闭电源或从扫描仪上拔出电源线 (USB电缆线或交流适配器)。 2. 将锁定开关移至释放的位

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28. 答案：

     

    锁定开关可能没有完全解锁。检查，如果没有解锁请将其解锁。

    1. 按下扫描仪上的电源开关关闭电源或从扫描仪上拔出电源线 (USB电缆线或交流适配器)。
    2. 将锁定开关移至释放的位置。

    <如果锁定开关在扫描仪的底部。＞

    注意：确保不要将扫描仪旋转超过90度。

    

    (2)将锁定开关向解锁标记推动来将其解锁。

    

    ＜如果锁定开关在扫描仪的上方。＞

    (1) 提起文稿盖并将其取下。

    

    (2)将锁定开关向解锁标记推动来将其解锁。

    

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29. 8.Microsoft Windows 7 的支持信息(扫描仪)

31. 答案：

    支持 Windows 7 的平板式扫描仪 如何获得支持 Windows 7 的软件 本公告为用于 Windows 7 的平板式扫描仪的支持信息。 支持 Windows 7 的平板式扫描仪如下。 下面未列出的

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32. 答案：

    • 支持 Windows 7 的平板式扫描仪

    • 如何获得支持 Windows 7 的软件

    本公告为用于 Windows 7 的平板式扫描仪的支持信息。

    支持 Windows 7 的平板式扫描仪如下。

    下面未列出的产品以后将不支持 Windows 7。

    
    

    支持 Windows 7 的平板式扫描仪

    CanoScan 3000ex, CanoScan 3200, CanoScan 3200F, CanoScan 4200F, CanoScan 4400F, CanoScan 5200F, CanoScan 5600F, CanoScan 8400F, CanoScan 8600F, CanoScan 8800F, CanoScan 9950F

    
    

    CanoScan LiDE 20, CanoScan LiDE 25, CanoScan LiDE 35, CanoScan LiDE 60, CanoScan LiDE 70, CanoScan LiDE 80, CanoScan LiDE 90 ,CanoScan LiDE 100, CanoScan LiDE 200, CanoScan LiDE 500F, CanoScan LiDE 600F, CanoScan LiDE 700F

    
    

    如何获得支持 Windows 7 的软件

    请从我们的网站下载支持 Windows 7 的软件。

    
    

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33. 9.更改按钮链接的应用程序(Toolbox)

35. 答案：

      按照以下步骤使用 ScanGear Toolbox 版来设置自定义按钮。最多可以注册2个自定义按钮。 1. 单击“Scan-1”。 2. 选择与扫描图像链接的应用程序。在 [设置] 中指定应

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36. 答案：

     

    按照以下步骤使用 ScanGear Toolbox 版来设置自定义按钮。最多可以注册2个自定义按钮。

    1. 单击“Scan-1”。
    

    

    2. 选择与扫描图像链接的应用程序。在 [设置] 中指定应用程序路径。

    

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37. 10.“卸载未完成...”的信息出现在“Adobe Acrobat Reader”的安装中。

39. 答案：

      这是由于“Adobe Acrobat Reader”的旧版本还在硬盘中引起的。 安装“Adobe Acrobat Reader”之前，请按照以下步骤删除此旧版本。 1. 单击[否]按钮并取消安装。 2. 返回到“

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40. 答案：

     

    这是由于“Adobe Acrobat Reader”的旧版本还在硬盘中引起的。
    安装“Adobe Acrobat Reader”之前，请按照以下步骤删除此旧版本。

    1. 单击[否]按钮并取消安装。
    2. 返回到“CanoScan Setup Utility”的光盘主菜单并选择[卸载软件]，然后选择[卸载应用程序]。删除“Adobe Acrobat Reader”的旧版本。
    3. 返回到主菜单并选择[安装软件]，按照屏幕上的说明完成安装。

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41. 11.使用Toolbox复制图像

43. 答案：

      注意： 要使用打印功能，需要在计算机上安装打印机驱动程序，并且打印机必须可用。有关连接和设置打印机的信息，请参阅打印机的说明手册。 1. 启动CanoScan Toolbox。 依

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44. 答案：

     

    注意：
    要使用打印功能，需要在计算机上安装打印机驱动程序，并且打印机必须可用。有关连接和设置打印机的信息，请参阅打印机的说明手册。
    

    1. 启动CanoScan Toolbox。
    依次进入[开始]→[程序]→[Canon]→[CanoScan Toolbox 4.5]→[CanoScan Toolbox 4.5]。

    2. 单击[复制]按钮。
    
    

    

    
    

    3. 指定打印机设置。
    

    4. 按[扫描]按钮扫描文档，并按照上述步骤指定的设置打印文档。
    
    

    

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45. 12.扫描和保存文本文档的基本操作(用于 Macintosh 的 OmniPage SE)

47. 答案：

      按照以下步骤通过 OmniPage SE 扫描和保存图像，使用 CanoScan LiDE 600F 作为示例。 1. 在扫描仪的文档玻璃上放置文档。 2. 启动 OmniPage SE。 打开[OmniPage

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48. 答案：

     

    按照以下步骤通过 OmniPage SE 扫描和保存图像，使用 CanoScan LiDE 600F 作为示例。

    1. 在扫描仪的文档玻璃上放置文档。

    2. 启动 OmniPage SE。
    打开[OmniPage SE]文件夹并双击[OmniPage SE]图标。

    3. 单击[OmniPage SE]菜单，选择[首选项(Preferences)]。
    (该步骤仅对于初次使用者是必需的。)

    

    在“首选项(Preferences)”窗口，单击扫描仪类别中的[选择(Select)]按钮。

    

    选择扫描仪名称，并在[显示 TWAIN 用户接口(Show TWAIN User Interface)]处勾选复选标记。

    

    单击[保存(Save)]按钮以关闭“首选项(Preferences)”窗口。

    

    4. 在部分[1]，选择[扫描图像(Scan Image)]并单击[>1-2-3]按钮。

    

    

    “ScanGear”窗口将打开。在[选择来源(Select Source)]中指定[报纸(黑白)(Newspaper (B&W))]或[文档(灰度)(Document(Grayscale))]并在[目标(Destination)]中设置[OCR(300dpi)]，单击[预览(Preview)]按钮以显示图像，选择扫描区域，然后单击[扫描(Scan)]按钮。

    

    5. 扫描仪将开始扫描文档。此时程序将自动设置区域以分析并开始字符识别处理。

    6. 为转换的文本数据指定保存的文件夹、文件名称和文件类型。

    

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49. 13.安装所需的内存空间不足。

51. 答案：

      运行中的程序占用内存，因此无法为安装分配空间。 关闭所有正在运行的程序，或重新启动计算机，重试安装。

52. 答案：

     

    运行中的程序占用内存，因此无法为安装分配空间。

    关闭所有正在运行的程序，或重新启动计算机，重试安装。

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53. 14.安装过程中出现“硬盘空间不足(Insufficient free space on hard disk)”提示信息，无法继续安装。(Windows)

55. 答案：

      用于安装的硬盘已满。 执行以下步骤，释放硬盘上足够的剩余空间，然后重新安装。 删除硬盘驱动器(C:)上不必要的文件和应用程序.确保用右键单击“回收站(Recycle Bin)”

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56. 答案：

     

    用于安装的硬盘已满。

    执行以下步骤，释放硬盘上足够的剩余空间，然后重新安装。

    删除硬盘驱动器(C:)上不必要的文件和应用程序.确保用右键单击“回收站(Recycle Bin)”，单击“清空回收站(Emptying the Recycle Bin)”。

    依次选择“开始(Start)” ->“所有程序(All Programs)” ->“附件(Accessories)” ->“系统工具(System Tools)” ->“磁盘清理(Disk Cleanup)”，以删除硬盘驱动器(C:)上不必要的文件。

    
    打开硬盘驱动器(C:)上“Windows”文件夹（Windows 2000为“Winnt”文件夹）中的“Temp”文件夹，然后删除其中的文件。

    在Windows 2000/XP环境下，依次选择“本地磁盘(C:)[Local disk (C:)]” ->“文档和设置(Documents and Settings)” ->“登录用户名(Login user name)”。->“” ->“”。接着，从“工具(Tools)”下拉列表中选择“文件夹选项(Folder option)”。然后，选择“显示(Display)”选项卡，选定“显示所有文件和文件夹(Display All files and folders)”复选框，单击“确定(OK)”。然后，依次选择“本地设置(Local Settings)” ->“Temp”文件夹，删除其中的文件。

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57. 15.从扫描到保存图像的基本操作步骤(PhotoShop Elements)

59. 答案：

      让我们了解一下使用“PhotoShop Elements”时，从扫描到保存图像的基本操作步骤，以“LiDE20”为例。 1. 将需要扫描的文档放在扫描仪上。 2. 依次选择“开始(Start)”-&

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60. 答案：

     

    让我们了解一下使用“PhotoShop Elements”时，从扫描到保存图像的基本操作步骤，以“LiDE20”为例。

    1. 将需要扫描的文档放在扫描仪上。

    2. 依次选择“开始(Start)”->“所有程序(All Programs)”->“Adobe”->“Photoshop Elements”->“Adobe Photoshop Elements”。

    

    3. 启动“Photoshop Elements”。

    

    4. 从“文件(File)”菜单中选择“导入(Import)”，然后选择您的扫描仪。(在此例中，选择“CanoScan LiDE20”。)

    

    5. 显示“ScanGear CS”窗口。

    

    6 . 单击“预览(Preview)”按钮。

    7. 逐渐显示扫描的图像。

    

    10. 选择扫描区域。

    

    9. 单击“扫描(Scan)”按钮。

    

    10. 关闭“Scan Gear CS”窗口。在“Photoshop Elements”窗口中显示扫描的图像。

    

    11. 保存图像。

    

    12. 关闭窗口，退出“Photoshop Elements”。

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61. 16.从扫描到保存图像的基本操作步骤(PhotoShop Elements)

63. 答案：

      让我们了解一下使用“PhotoShop Elements”时，从扫描到保存图像的基本操作步骤，以“LiDE20”为例。 1. 将需要扫描的文档放在扫描仪上。 2. 依次选择“开始(Start)”-&

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64. 答案：

     

    让我们了解一下使用“PhotoShop Elements”时，从扫描到保存图像的基本操作步骤，以“LiDE20”为例。

    1. 将需要扫描的文档放在扫描仪上。

    2. 依次选择“开始(Start)”->“所有程序(All Programs)”->“Adobe”->“Photoshop Elements”->“Adobe Photoshop Elements”。

    

    3. 启动“Photoshop Elements”。

    

    4. 从“文件(File)”菜单中选择“导入(Import)”，然后选择您的扫描仪。(在此例中，选择“CanoScan LiDE20”。)

    

    5. 显示“ScanGear CS”窗口。

    

    6 . 单击“预览(Preview)”按钮。

    7. 逐渐显示扫描的图像。

    

    10. 选择扫描区域。

    

    9. 单击“扫描(Scan)”按钮。

    

    10. 关闭“Scan Gear CS”窗口。在“Photoshop Elements”窗口中显示扫描的图像。

    

    11. 保存图像。

    

    12. 关闭窗口，退出“Photoshop Elements”。

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65. 17.使用Toolbox保存图像

67. 答案：

      1. 启动CanoScan Toolbox。 依次进入[开始]→[所有程序]→[Canon]→[CanoScan Toolbox 4.5]→[CanoScan Toolbox 4.5]。 2. 单击[保存]按钮。 3. 选择文件

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68. 答案：

     

    1. 启动CanoScan Toolbox。
    依次进入[开始]→[所有程序]→[Canon]→[CanoScan Toolbox 4.5]→[CanoScan Toolbox 4.5]。

    2. 单击[保存]按钮。

    

    
    

    3. 选择文件保存的格式。
    *根据图像的类型和用途改变分辨率。如果要使用扫描仪驱动程序指定详细设置，请在[使用扫描仪驱动程序进行高级设置]上加复选标记。

    4. 按[扫描]按钮开始扫描。扫描完成后，文件将被保存到[将扫描的图像保存到]指定的位置。

    

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69. 18.出现[连接到低速USB集线器(Connected to non high-speed USB hub …)]时进行的操作

71. 答案：

      兼容USB2.0的扫描仪连接到计算机的USB1.1接口时会显示这条信息。 尽管出现这条信息，扫描仪也可以正常使用。扫描仪在USB1.1和USB2.0之间切换无须设置。

72. 答案：

     

    兼容USB2.0的扫描仪连接到计算机的USB1.1接口时会显示这条信息。

    尽管出现这条信息，扫描仪也可以正常使用。扫描仪在USB1.1和USB2.0之间切换无须设置。

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73. 19.安装或卸载某尾，“程序兼容性助手”中会出现“这个程序可能安装不正确”消息。 (Windows7)

75. 答案：

    某些软件在安装/卸载操作末尾显示“程序兼容性助手”。 解决方法 安装/卸载执行正常。选择“这个程序已经正确安装”以关闭此消息。

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76. 答案：

    某些软件在安装/卸载操作末尾显示“程序兼容性助手”。

    
    
    

    
    

    解决方法

    安装/卸载执行正常。选择“这个程序已经正确安装”以关闭此消息。

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77. 20.从扫描到保存图像的基本操作步骤(PhotoStudio)

79. 答案：

      让我们了解一下使用“PhotoStudio”时，从扫描到保存图像的基本操作步骤，以“LiDE20”为例。 1. 将需要扫描的文档放在扫描仪上。 2. 依次选择“开始(Start)”->“所

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80. 答案：

     

    让我们了解一下使用“PhotoStudio”时，从扫描到保存图像的基本操作步骤，以“LiDE20”为例。

    1. 将需要扫描的文档放在扫描仪上。

    2. 依次选择“开始(Start)”->“所有程序(All Programs)”->“ArcSoft PhotoStudio”->“PhotoStudio 5”。

    

    3. 启动“PhotoStudio”。

    

    4. 从“文件(File)”菜单中选择“选择来源(Select Source)”。

    

    5. 单击“CanoScan LiDE20”以作反白显示，然后单击“选择(Select)”按钮。

    

    6. 从“文件(File)”菜单中选择“获取(Acquire)”。

    

    7. 显示“ScanGear CS”屏幕。

    

    8. 单击“预览(Preview)”按钮。

    9. 逐渐显示扫描的图像。

    

    10. 选择扫描区域。

    

    11. 单击“扫描(Scan)”按钮。

    

    12. 关闭“Scan Gear”窗口。在“PhotoStudio”窗口中显示扫描的图像。

    

    13. 保存图像。

    

    14. 关闭窗口，退出“PhotoStudio”。

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81. 21.从扫描到保存的基本操作(OmniPage SE)

83. 答案：

      本页以LiDE20为例，举例说明使用“OmniPage SE”进行扫描并保存的基本操作。 1. 把要扫描的文件放在扫描仪上。 2. 从“开始(Start)”菜单中，依次选择[所有程序(All Progr

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84. 答案：

     

    本页以LiDE20为例，举例说明使用“OmniPage SE”进行扫描并保存的基本操作。

    1. 把要扫描的文件放在扫描仪上。

    2. 从“开始(Start)”菜单中，依次选择[所有程序(All Programs)]，[ScanSoft OmniPage SE]和[OmniPage SE]。

    

    3. “OmniPage SE”启动。

    4. 选择“AutoOCR”，并单击“开始(Start)”按钮。

    

    5. “OCR Proofreader”启动。

    

    6. 显示扫描的字符。

    

    7. 保存扫描的字符。

    

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85. 22.从扫描到保存的基本操作步骤(PhotoBase)

87. 答案：

      让我们了解一下使用“PhotoBase”时，从扫描到保存图像的基本操作步骤，以“CanoScan LiDE 20”为例。 1. 将需要扫描的文档放在扫描仪上。 2. 依次选择“开始(Start)”-&g

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88. 答案：

     

    让我们了解一下使用“PhotoBase”时，从扫描到保存图像的基本操作步骤，以“CanoScan LiDE 20”为例。

    1. 将需要扫描的文档放在扫描仪上。

    2. 依次选择“开始(Start)”->“所有程序(All Programs)”->“ArcSoft PhotoBase”->“PhotoBase”。

    

    3. 启动“PhotoBase”。

    

    4. 从“编辑(Edit)”菜单中选择“获取(Acquire)”。

    

    5. 单击“CanoScan LiDE 20”以作反白显示，然后单击“选择(Select)”按钮。

    

    6. 显示“ScanGear CS”窗口。

    

    7. 单击“预览(Preview)”按钮。

    8. 逐渐显示扫描的图像。

    

    9. 选择扫描区域。

    

    10. 单击“扫描(Scan)”按钮。

    

    11.关闭“Scan Gear CS”窗口。在“PhotoBase”窗口中显示扫描的图像。

    

    12. 从“相册(Album)”菜单中选择“保存相册(Save Album)”。

    

    13. 保存图像。

    

    14. 关闭窗口，退出“PhotoBase”。

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89. 23.在驱动程序安装过程中出现[Error 0]时的处理方法

91. 答案：

      执行下列步骤： 1. 检查Windows\temp文件夹中是否存在Wzse0.tmp文件。 2. 连接扫描仪。 3. 当出现[找到新硬件向导]时，将驱动程序搜索位置指定为Windows\Temp\Wzse0.tmp。

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92. 答案：

     

    执行下列步骤：

    1. 检查Windows\temp文件夹中是否存在Wzse0.tmp文件。
    2. 连接扫描仪。
    3. 当出现[找到新硬件向导]时，将驱动程序搜索位置指定为Windows\Temp\Wzse0.tmp。

    该问题可以通过升级扫描仪驱动程序来解决。请执行下列步骤来释放一部分硬盘空间， 然后安装最新的扫描仪驱动程序。
    
    Windows
    从硬盘驱动器(C:)删除一些不必要的文件。(确认从回收站中将文件永久删除。)
    单击[开始]按钮，然后[所有程序] > [附件] > [系统工具] > [磁盘清理]。从硬盘驱动器删除一些不必要的文件。
    C:> Windows文件夹(在Windows2000中为Winnt文件夹) > Temp 文件夹。
    从Temp文件夹删除一些不必要的文件。
    C:> [Documents and Settings]并打开以登录用户名称命名的文件夹。
    指向[工具] 菜单> [文件夹选项] > [查看]并选择[显示所有文件和文件夹]。
    然后单击[确定] 按钮。
    指向[Local Settings] > Temp文件夹， 并从Temp文件夹中删除不必要的文件。
    
    Macintosh
    Mac OS X：
    选择不必要的文件然后指向[文件] 菜单 > [移到废纸篓]。指向[Finder] 菜单并选择[清倒废纸篓]。
    Mac OS 9X：
    将不必要的文件和应用程序放入回收站中。然后指向 [其它]并选择[清倒废纸篓]。

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93. 24.扫描的图像图像放大（缩小）后显示在计算机屏幕上。

95. 答案：

      解决方法1：使用应用程序放大或缩小图像。 使用“涂色(Paint)”或“成像(Imaging)”方式打开的图像可以放大显示，但图像无法缩小。使用附带的应用程序打开图像。 关于操

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96. 答案：

     

    解决方法1：使用应用程序放大或缩小图像。

    使用“涂色(Paint)”或“成像(Imaging)”方式打开的图像可以放大显示，但图像无法缩小。使用附带的应用程序打开图像。

    关于操作过程的详细信息，请参阅各应用程序的电子手册。如果您有任何问题，请与应用程序供应商联系。

    解决方法2：使用扫描仪驱动程序更改扫描分辨率，并再次扫描。分辨率越高，显示的图像越大；分辨率越低，显示的图像越小。

    关于设置过程的详细信息，请参阅“更佳扫描(Better Scaning)”中的分辨率设置方法说明。

    解决方法3：在一些应用程序中，如窗口尺寸小，则图像质量低。将缩放率设置为100%。

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97. 25.使用PhotoStudio将保存的图像文件更改为Jpeg格式

99. 答案：

      1. 启动PhotoStudio。 2. 从[文件]菜单选择[打开]。 　 　 3. 选择要更改的文件并单击[打开]。 4. 在PhotoStudio窗口中打开文件后，从[文件]菜单选择[另存为]。

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100. 答案：

      

     1. 启动PhotoStudio。

     2. 从[文件]菜单选择[打开]。

     　
     

     

     　
     

     3. 选择要更改的文件并单击[打开]。

     
     

     

     
     

     4. 在PhotoStudio窗口中打开文件后，从[文件]菜单选择[另存为]。

     
     

     

     
     

     5. 在[保存类型]中，从下拉式菜单中选择[Jpeg File]并单击[保存]。

     
     

     

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101. 26.要在 Windows 7 环境下使用产品

103. 答案：

     CanoScan 4400F, CanoScan 5200F, CanoScan 5600F, CanoScan 8400F, CanoScan 8600F, CanoScan 8800F, CanoScan 9950F CanoScan LiDE 25, CanoScan LiDE 60, CanoScan LiDE 70, CanoScan

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104. 答案：

     CanoScan 4400F, CanoScan 5200F, CanoScan 5600F, CanoScan 8400F, CanoScan 8600F, CanoScan 8800F, CanoScan 9950F CanoScan LiDE 25, CanoScan LiDE 60, CanoScan LiDE 70, CanoScan LiDE 90, CanoScan LiDE200, CanoScan LiDE 500F, CanoScan LiDE 600F, CanoScan LiDE700F 用于上述型号的支持 Windows 7 的软件及其安装方法如下。 扫描仪驱动程序 CanoScan Toolbox / MP Navigator EX 佳能可提供上述软件。 从下载页面下载。 双击每个文件，然后会显示每个安装窗口。 根据步骤继续安装。

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105. 27.要在 Mac OS X v10.6 环境下使用产品

107. 答案：

     应用机型> CanoScan 4400F, CanoScan 5200F, CanoScan 5600F, CanoScan 8400F, CanoScan 8600F, CanoScan 8800F, CanoScan 9950F CanoScan LiDE 25, CanoScan LiDE 35, CanoScan LiDE 60,

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108. 答案：

     应用机型> CanoScan 4400F, CanoScan 5200F, CanoScan 5600F, CanoScan 8400F, CanoScan 8600F, CanoScan 8800F, CanoScan 9950F CanoScan LiDE 25, CanoScan LiDE 35, CanoScan LiDE 60, CanoScan LiDE 70, CanoScan LiDE 90, CanoScan LiDE 100, CanoScan LiDE 200, CanoScan LiDE 500F, CanoScan LiDE 600F, CanoScan LiDE 700F 用于上述型号的支持 Mac OS X v10.6 的软件及其安装方法如下。 扫描仪驱动程序 CanoScan Toolbox / MP Navigator EX 注释 根据使用的产品，可能不支持某些应用程序。 从下载页面下载。 双击每个文件，然后会显示每个安装窗口。 根据步骤继续安装。

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109. 28.扫描图像的颜色色调与您的预期相去甚远。(图像带黄色、红色或其他。)

111. 答案：

     扫描图像的颜色色调与您的预期相去甚远，或您想以不同色调扫描文档(比源文档更亮等)。 扫描图像的颜色色调与您的预期相去甚远，或您想以不同色调扫描文档(比源文档更亮等)。 在 ScanGear 中，

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112. 答案：

     扫描图像的颜色色调与您的预期相去甚远，或您想以不同色调扫描文档(比源文档更亮等)。 扫描图像的颜色色调与您的预期相去甚远，或您想以不同色调扫描文档(比源文档更亮等)。 在 ScanGear 中，单击[高级模式]选项卡以使用“色彩修正按钮”。 (单击[自定格式] - [色彩设置]在高级模式窗口中调整监视器灰度系数。) 色彩修正按钮

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113. 29.扫描仪发出卡嗒声，而且无法扫描。

115. 答案：

     扫描单元的锁定开关没有正确释放。 即使已释放锁定开关，错误信息仍显示。 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 断开接口电缆线，移动锁定开关到解锁位置。 然后重新连接扫描仪。 将扫描仪

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116. 答案：

     扫描单元的锁定开关没有正确释放。 即使已释放锁定开关，错误信息仍显示。 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 断开接口电缆线，移动锁定开关到解锁位置。 然后重新连接扫描仪。 将扫描仪连接到计算机 查看锁定开关是否已经正确解锁。 参见[将扫描仪连接到计算机] 解锁扫描仪 参见[解锁扫描仪] 即使已释放锁定开关，错误信息仍显示。 如果即使已释放锁定开关，错误信息仍显示，则主机可能无法正常工作。请联系您的零售商或当地佳能服务中心。

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117. 30. 扫描仪按钮不工作。

119. 答案：

     按下按钮的时间可能较短。 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 可能无法在计算机中安装 CanoScan Toolbox。 扫描仪按钮设置可能不正确。 按下按钮的时间可能较短。 持续按下扫描仪按钮几

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120. 答案：

     按下按钮的时间可能较短。 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 可能无法在计算机中安装 CanoScan Toolbox。 扫描仪按钮设置可能不正确。 按下按钮的时间可能较短。 持续按下扫描仪按钮几秒钟。 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 断开 USB 接口电缆线，移动锁定开关到解锁位置。 然后重新连接扫描仪。 解锁扫描仪 参见[解锁扫描仪] 可能无法在计算机中安装 CanoScan Toolbox。 1. 检查计算机中是否已安装 CanoScan Toolbox。 2. 如果计算机中没有安装 CanoScan Toolbox，请安装此软件。 检查是否已安装 Toolbox 计算机已安装 CanoScan Toolbox 时，可以按照以下方法启动。 参见[检查是否已安装 Toolbox] 从光盘安装 Toolbox (Windows) 参见[从光盘安装 Toolbox (Windows)] 从光盘安装 Toolbox (Macintosh) 参见[从光盘安装 Toolbox (Macintosh)] 扫描仪按钮设置可能不正确。 从计算机设置扫描仪按钮。 设置扫描仪按钮以启动 Toolbox (Windows) 以下步骤使用 CanoScan LiDE 600F 为例，介绍通过单触扫描仪按钮激活 Toolbox 的设置。 参见[设置扫描仪按钮以启动 Toolbox (Windows)] 扫描仪按钮设置 (Mac OS X 10.3/10.2.8) 若要在Mac OS X 10.3或10.2.8中按下扫描仪的任一按钮时自动启动CanoScan Toolbox，必须事先将扫描仪按钮设定为与CanoScan Toolbox一起工作。 参见[扫描仪按钮设置 (Mac OS X 10.3/10.2.8)]

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121. 31.检查是否已安装 Toolbox

123. 答案：

     Windows Macintosh 计算机已安装 CanoScan Toolbox 时，可以按照以下方法启动。 Windows 选择[开始] -> [(所有)程序] -> [Canon Utilities] -> [CanoScan Toolbox 5.0]，然后单击[Can

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124. 答案：

     Windows Macintosh 计算机已安装 CanoScan Toolbox 时，可以按照以下方法启动。 Windows 选择[开始] -> [(所有)程序] -> [Canon Utilities] -> [CanoScan Toolbox 5.0]，然后单击[CanoScan Toolbox 5.0]。 Macintosh 打开[应用程序(Applications)] -> [Canon Utilities] -> [CanoScan Toolbox 5.0]文件夹，然后双击[CanoScan Toolbox 5.0]图标。

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125. 32.从光盘安装 Toolbox (Macintosh)

127. 答案：

     将安装盘插入光驱。 如果显示“鉴定(Authenticate)”屏幕，请输入管理员的(首次创建的用户)名称和密码，然后单击[确定(OK)]。 从 CanoScan Setup Utility 光盘安装 Toolbox。 出现所选软件

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128. 答案：

     将安装盘插入光驱。 如果显示“鉴定(Authenticate)”屏幕，请输入管理员的(首次创建的用户)名称和密码，然后单击[确定(OK)]。 从 CanoScan Setup Utility 光盘安装 Toolbox。 出现所选软件程序窗口时，单击除[CanoScan Toolbox]以外所有项目来取消对它们的选择，只在[CanoScan Toolbox]处保留勾选标记，然后单击[安装(Install)]。 显示“许可协议(License Agreement)”屏幕时，请仔细阅读并单击[是(Yes)]。 开始安装。安装光盘停止运行前，将显示安装进度。 单击[重新启动(Restart)]按钮。 计算机重新启动后，请从光驱中取出安装光盘。 注意 * 如果多个用户(帐户)共享一台 Mac OS X 计算机，请以首次创建的管理员身份登录安装软件。如果使用添加的管理员帐户登录将无法安装软件。 将安装盘插入光驱。 [CANOSCAN]搜索器将打开。双击搜索器中的[安装(Setup)]图标。 如果显示“鉴定(Authenticate)”屏幕，请输入管理员的(首次创建的用户)名称和密码，然后单击[确定(OK)]。 从 CanoScan Setup Utility 光盘安装 Toolbox。 显示首个安装屏幕时，请单击[自定义安装(Custom Install)]。 出现所选软件程序窗口时，单击除[CanoScan Toolbox]以外所有项目来取消对它们的选择，只在[CanoScan Toolbox]处保留勾选标记，然后单击[安装(Install)]。 显示“许可协议(License Agreement)”屏幕时，请仔细阅读并单击[是(Yes)]。 开始安装。 开始安装。安装光盘停止运行前，将显示安装进度。 单击[重新启动(Restart)]按钮。 计算机重新启动后，请从光驱中取出安装光盘。

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129. 33.从光盘安装 Toolbox (Windows)

131. 答案：

     将 CanoScan Setup Utility 光盘放入驱动器。 从 CanoScan 安装光盘安装 Toolbox。 显示许可协议时请仔细阅读，然后单击[是]以继续。安装将开始。 安装开始时，将显示安装进度窗口直到操作

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132. 答案：

     将 CanoScan Setup Utility 光盘放入驱动器。 从 CanoScan 安装光盘安装 Toolbox。 显示许可协议时请仔细阅读，然后单击[是]以继续。安装将开始。 安装开始时，将显示安装进度窗口直到操作结束。 单击[重新启动]按钮。 计算机重新启动后取出[CanoScan Setup Utility CD-ROM]。 注意 * 对于 Windows 2000/XP，以“管理员(Administrator)”(计算机系统管理员)身份登录安装软件。关于“管理员(Administrator)”的更多详细信息，请参阅计算机随附的使用手册。 将 CanoScan Setup Utility 光盘放入驱动器。 显示 CanoScan 安装光盘窗口时，单击[自定义安装]。 从 CanoScan 安装光盘安装 Toolbox。 出现所选软件程序窗口时，单击除[CanoScan Toolbox]以外所有项目来取消对它们的选择，只在[CanoScan Toolbox]处保留勾选标记，然后单击[下一步]。 显示许可协议时请仔细阅读，然后单击[是]以继续。安装将开始。 安装将开始。 安装开始时，将显示安装进度窗口直到操作结束。 单击[重新启动]按钮。 要使用扫描仪请务必重新启动计算机。 计算机重新启动后取出[CanoScan Setup Utility CD-ROM]。 如果显示主菜单窗口，先单击[退出]，然后取出光盘。

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133. 34.放置原稿的说明

135. 答案：

     查看稿台玻璃的表面是否粘有灰尘或污垢。 正确关闭文档盖板后扫描。 以下步骤用于防止从胶片扫描的图像上出现称作“牛顿环”的环状图案 查看稿台玻璃的表面是否粘有灰尘或污垢。 * 清除稿

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136. 答案：

     查看稿台玻璃的表面是否粘有灰尘或污垢。 正确关闭文档盖板后扫描。 以下步骤用于防止从胶片扫描的图像上出现称作“牛顿环”的环状图案 查看稿台玻璃的表面是否粘有灰尘或污垢。 * 清除稿台玻璃表面的污渍。 使用干燥、柔软的布擦拭或用带刷子的吹风机清洁稿台玻璃上的灰尘。 正确关闭文档盖板后扫描。 * 外部光线会导致图像局部曝光过度、出现条纹或彩色图案。 由于文档大于稿台玻璃而没有正确关闭文档盖板时，请用一块厚的、黑色的布覆盖文档以遮住外部光线。 * 使用文档盖板中带有胶片适配器单元的扫描仪扫描纸张/照片，请始终将保护页放回文档盖板以保护文档盖板内的光源。 以下步骤用于防止从胶片扫描的图像上出现称作“牛顿环”的环状图案 * 卷曲的胶片条可以贴在稿台玻璃上并且扫描的图像上将出现被称作“牛顿环”的环状图案。 翻转胶片条并将其正面向上放置在底片夹中。 部分型号的扫描仪使用此条件扫描镜像图像。 单击[预览]按钮和[镜像]按钮翻转图像，然后单击[扫描]按钮。 * 扫描短的/卷曲的胶片时，额外的光线会从各个间隙进入，并在扫描的图像周围边缘产生色带。如果出现这种情况，如下图所示使用随附的遮罩压住胶片并遮挡光线。

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137. 35.不能指定“C”盘根目录下的文件夹作为保存从“CanoScan Toolbox”中扫描图像的目标或临时文件夹。 (Windows Vista)

139. 答案：

     不能将图像保存在“C”盘根目录下。 创建新文件夹或使用可用于保存图像的文件夹。

140. 答案：

     不能将图像保存在“C”盘根目录下。 创建新文件夹或使用可用于保存图像的文件夹。

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141. 36.胶片扫描过程中显示的处理图像进度栏不能显示实际进度。(Windows Vista)

143. 答案：

     选择 [Windows Aero] 或 [Windows Vista Basic] 作为操作系统界面时出现此现象，然而扫描的图像不受影响。

144. 答案：

     选择 [Windows Aero] 或 [Windows Vista Basic] 作为操作系统界面时出现此现象，然而扫描的图像不受影响。

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145. 37.[颜色方案]设置为[Windows Aero]并且[DPI 缩放比例]设置为[更大缩放比例]时，请调整设置。 (Windows Vista)

147. 答案：

     单击[开始]->[控制面板]->[外观及个性化]->[个性化]。 单击[开始]->[控制面板]->[外观及个性化]->[个性化]。 使用[Windows Aero]，单击[调整字体大小(DPI)]->[继续]，然后在DPI缩放比例中选择

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148. 答案：

     单击[开始]->[控制面板]->[外观及个性化]->[个性化]。 单击[开始]->[控制面板]->[外观及个性化]->[个性化]。 使用[Windows Aero]，单击[调整字体大小(DPI)]->[继续]，然后在DPI缩放比例中选择[默认比例]，然后单击[确定]。 使用更大的缩放比例，单击[窗口颜色和外观]->打开经典外观属性中更多的颜色选项，在颜色方案中选择[Windows经典]，然后单击[确定]。

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149. 38.请设置高于[800 x 600]的分辨率 (Windows Vista)

151. 答案：

     单击[开始]->[控制面板]->[外观及个性化]->[个性化]->[显示设置]。 选择分辨率比800x600高的值，然后单击[确定]。

152. 答案：

     单击[开始]->[控制面板]->[外观及个性化]->[个性化]->[显示设置]。 选择分辨率比800x600高的值，然后单击[确定]。

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153. 39.在安装或卸载 ScanGear (扫描仪驱动程序)的过程中，将会显示“用户帐户控制”对话框提示您此软件为未能识别的程序。 (Windows Vista)

155. 答案：

     显示[用户帐户控制]对话框后，请单击[允许]以继续操作。 注释 如果您以标准帐户登录，请输入管理员密码。 部分应用程序需要使用管理员帐户继续安装。

156. 答案：

     显示[用户帐户控制]对话框后，请单击[允许]以继续操作。 注释 如果您以标准帐户登录，请输入管理员密码。 部分应用程序需要使用管理员帐户继续安装。

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157. 40.无法扫描胶片

159. 答案：

     保护片未移开。 胶片在胶片固定板中的放置不正确。胶片固定板没有正确装入文稿盖中。 胶片固定板的校准窗口堵塞。 文档盖板未关闭。 ScanGear未对扫描胶片进行设定。 CanoScan Toolbo

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160. 答案：

     保护片未移开。 胶片在胶片固定板中的放置不正确。胶片固定板没有正确装入文稿盖中。 胶片固定板的校准窗口堵塞。 文档盖板未关闭。 ScanGear未对扫描胶片进行设定。 CanoScan Toolbox 未对扫描胶片进行设定。 分辨率设置过高并且扫描中断。 扫描仪中的发光单元尚未完全预热。 保护片未移开。 从文档盖板去除保护片。 放置胶片 1. 从文档盖板上取下保护片。 将保护片向上滑，将其取下。 参见[放置胶片] 胶片在胶片固定板中的放置不正确。胶片固定板没有正确装入文稿盖中。 将胶片正确放入胶片固定板中，然后再将胶片固定板正确装入文稿盖中。 放置胶片 1. 从文档盖板上取下保护片。 将保护片向上滑，将其取下。 参见[放置胶片] 胶片固定板的校准窗口堵塞。 请勿堵塞胶片固定板上的校准槽。 执行校准时请勿堵塞校准槽。 扫描胶片时请勿堵塞片槽上的校准槽。如果校准槽被遮挡，扫描的色彩将不正确。 参见[执行校准时请勿堵塞校准槽。] 文档盖板未关闭。 正确地关闭文档盖板。 ScanGear未对扫描胶片进行设定。 在 ScanGear 简单模式[选择来源]、高级模式[选择来源]中指定胶片类型。 使用ScanGear扫描胶片（简单模式） ScanGear是用于扫描文档和胶片的扫描仪驱动程序软件。 您可以从支持TWAIN（一种使用外部设备获取图像的工业技术）的应用程序启动ScanGear。 在ScanGear的简单模式中，您可以按照窗口中显示的简单说明执行扫描。 参见[使用ScanGear扫描胶片（简单模式）] 使用ScanGear扫描胶片（高级模式） ScanGear是用于扫描文档和胶片的扫描仪驱动程序软件。 您可以从支持TWAIN（一种使用外部设备获取图像的工业技术）的应用程序启动ScanGear。 在ScanGear的高级模式中，您可以指定扫描时更详细的设置（例如，色彩模式、输出分辨率、亮度和色彩平衡）。 参见[使用ScanGear扫描胶片（高级模式）] CanoScan Toolbox 未对扫描胶片进行设定。 解决方案1： 在CanoScan Toolbox的[设置]窗口选择扫描仪并双击[确定]。 解决方案2： 在各按钮设置窗口的[选择来源]中选择[胶片]或[自动模式]。 参考 当您不能使用扫描仪按钮时，也可以按照解决方案1和解决方案2进行操作。 使用 Toolbox 扫描胶片 1. 将胶片放置在扫描仪上。 (1) 从文稿盖上取下保护片和胶片导板，将胶片装入胶片导板，然后再将胶片导板装入文稿盖。 (2) 关闭文稿盖。 参见[使用 Toolbox 扫描胶片] 使用扫描仪按钮扫描胶片 扫描仪按钮可让您只按一个按钮就能扫描胶片。 参见[使用扫描仪按钮扫描胶片] 分辨率设置过高并且扫描中断。 设置适当的输出分辨率值并重新扫描。 分辨率设置得太高时，扫描可能中途停止。 通过更改 ScanGear 或 CanoScan Toolbox 的设置可以更改分辨率设置。 使用ScanGear扫描胶片（简单模式） ScanGear是用于扫描文档和胶片的扫描仪驱动程序软件。 您可以从支持TWAIN（一种使用外部设备获取图像的工业技术）的应用程序启动ScanGear。 在ScanGear的简单模式中，您可以按照窗口中显示的简单说明执行扫描。 参见[使用ScanGear扫描胶片（简单模式）] 使用ScanGear扫描胶片（高级模式） ScanGear是用于扫描文档和胶片的扫描仪驱动程序软件。 您可以从支持TWAIN（一种使用外部设备获取图像的工业技术）的应用程序启动ScanGear。 在ScanGear的高级模式中，您可以指定扫描时更详细的设置（例如，色彩模式、输出分辨率、亮度和色彩平衡）。 参见[使用ScanGear扫描胶片（高级模式）] 使用 Toolbox 扫描胶片 1. 将胶片放置在扫描仪上。 (1) 从文稿盖上取下保护片和胶片导板，将胶片装入胶片导板，然后再将胶片导板装入文稿盖。 (2) 关闭文稿盖。 参见[使用 Toolbox 扫描胶片] 检查分辨率和文件大小 扫描前可以在 ScanGear 的[高级模式]中检查图像的文件大小。 参见[检查分辨率和文件大小] 扫描仪中的发光单元尚未完全预热。 请等待一至两分钟直至发光单元预热，然后试着重新扫描。

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161. 41.如何确认 Windows Vista 的版本(32 位/64 位)

163. 答案：

     1. 在[开始]菜单中单击[控制面板]。 2. 单击[系统和维护]。 3. 单击[系统]。 4. 显示有关计算机的基本信息。确认[系统类型]中所示的版本。 要查看您正在使用的 Windows Vista 的版本(32

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164. 答案：

     1. 在[开始]菜单中单击[控制面板]。 2. 单击[系统和维护]。 3. 单击[系统]。 4. 显示有关计算机的基本信息。确认[系统类型]中所示的版本。 要查看您正在使用的 Windows Vista 的版本(32 位/64 位)，请按照以下步骤进行。 1. 在[开始]菜单中单击[控制面板]。 2. 单击[系统和维护]。 参考 在[经典视图]中，单击[系统]。 3. 单击[系统]。 4. 显示有关计算机的基本信息。确认[系统类型]中所示的版本。

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165. 42.错误信息："Twain error"

167. 答案：

     扫描单元的锁定开关没有正确释放。 驱动程序没有正确安装。 计算机可能无法识别该扫描仪。 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 断开 USB 电缆线，移动锁定开关到解锁位置并重新连接 USB 电

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168. 答案：

     扫描单元的锁定开关没有正确释放。 驱动程序没有正确安装。 计算机可能无法识别该扫描仪。 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 断开 USB 电缆线，移动锁定开关到解锁位置并重新连接 USB 电缆线。 解锁扫描仪 参见[解锁扫描仪] 驱动程序没有正确安装。 1. 查看是否已经在程序中正确设置扫描仪来源。 2. 如果扫描仪名称没有列在扫描仪来源列表中，则表明扫描仪驱动程序安装不正确。卸载并重新安装驱动程序，然后重新连接扫描仪。 选择扫描仪 (ArcSoft PhotoStudio) 以 CanoScan LiDE 600F 为例，使用 ArcSoft PhotoStudio 时请按照以下步骤选择扫描仪。 1. 启动 ArcSoft PhotoStudio 。 2. 从[文件]菜单选择[选择资源]。 参见[选择扫描仪 (ArcSoft PhotoStudio)] 从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Macintosh) 参见[从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Macintosh)] 从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows) 参见[从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows)] 计算机可能无法识别该扫描仪。 1. 将扫描仪断开并重新连接。 * 如果正在使用USB集线器，停止使用USB集线器并将扫描仪直接连接到计算机。 * 如果除了当前正在使用的端口外有另外一个USB端口，请尝试使用另外一个端口。 2. 重新启动计算机。扫描仪可能被正确识别并工作。 3. 确认扫描仪已被识别。 如果未识别扫描仪，请执行以下步骤以检查并重新安装ScanGear。 将扫描仪连接到计算机 查看锁定开关是否已经正确解锁。 参见[将扫描仪连接到计算机] 没有识别到扫描仪。(Windows) 如果未识别扫描仪，请执行以下步骤以检查并重新安装ScanGear。 参见[没有识别到扫描仪。(Windows)] 没有识别到扫描仪。(Macintosh) 如果未识别扫描仪，请执行以下步骤以检查并重新安装ScanGear。 参见[没有识别到扫描仪。(Macintosh)]

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169. 43.使用 Toolbox 扫描胶片

171. 答案：

     1. 将胶片放置在扫描仪上。 2. 启动 CanoScan Toolbox。 3. 单击您希望使用的按钮。 4. 在[选择来源]目录中选择[胶片]或[自动模式]选项。 5. 选择[扫描模式]。 6. 选择[图像质量]。

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172. 答案：

     1. 将胶片放置在扫描仪上。 2. 启动 CanoScan Toolbox。 3. 单击您希望使用的按钮。 4. 在[选择来源]目录中选择[胶片]或[自动模式]选项。 5. 选择[扫描模式]。 6. 选择[图像质量]。 7. 单击[扫描]按钮。 8. 如果已显示缩略图，请勾选每个希望扫描的画面的复选框，然后单击[下一步>]。 1. 将胶片放置在扫描仪上。 (1) 从文稿盖上取下保护片和胶片导板，将胶片装入胶片导板，然后再将胶片导板装入文稿盖。 (2) 关闭文稿盖。 2. 启动 CanoScan Toolbox。 Windows：单击[开始]菜单并选择[(所有)程序]->[Canon Utilities]->[CanoScan Toolbox 5.0]和[CanoScan Toolbox 5.0]。 Macintosh：打开 Macintosh 硬盘中的[应用程序(Applications)] ->[Canon Utilities]->[CanoScan Toolbox 5.0]文件夹，然后双击[CanoScan Toolbox 5.0]图标。 3. 单击您希望使用的按钮。 可以使用 Toolbox 中的[复制]、[打印]、[保存]、[photo-1] / [photo-2]按钮进行扫描。 以下说明以使用[保存]按钮为例。 将显示[保存]屏幕。 4. 在[选择来源]目录中选择[胶片]或[自动模式]选项。 [保存]按钮模式中[选择来源]的默认选项设置为[稿台]。此步骤通常选择[胶片]或[自动模式]。 如果在[选择来源]目录中已选择[胶片]，可以从选项中选择[图像质量]。 [选择来源]目录中已选择[自动模式]时，无法选择[图像质量]。 胶片用 300 dpi 的输出分辨率以照片尺寸(8.9 x 12.7 厘米)横向扫描。 如果已选择[自动模式]请跳转到步骤 7。 5. 选择[扫描模式]。 扫描所有画面 : 扫描所有检测到的画面(最多 6 个画面)。 显示缩略图 : 显示检测到的画面。如果在希望扫描的每个画面的序号旁打一个复选标记则可以扫描多个画面。 6. 选择[图像质量]。 高速(150dpi) : 适用于在监视器上显示扫描的图像，例如用于网页或以照片尺寸(8.9 x 12.7 厘米)打印。 标准(300dpi) : 适用于照片尺寸(8.9 x 12.7 厘米)或最大 4" x 6" 尺寸的高质量彩色打印。 高质量(600dpi) : 适用于最大 A4 (Letter)尺寸的彩色打印，或在高性能的彩色打印机上打印。 7. 单击[扫描]按钮。 如果为[扫描模式]选择[扫描所有画面]，则自动扫描所有检测到的画面。如果选择[显示缩略图]，则显示所有检测到的画面。 8. 如果已显示缩略图，请勾选每个希望扫描的画面的复选框，然后单击[下一步>]。 扫描选择的画面，然后执行每个按钮相应的功能。

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173. 44.无法与扫描仪通讯

175. 答案：

     驱动程序没有正确安装。 计算机可能无法识别该扫描仪。 驱动程序没有正确安装。 1. 查看是否已经在程序中正确设置扫描仪来源。 2. 如果扫描仪名称没有列在扫描仪来源列表中，则表明扫描仪

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176. 答案：

     驱动程序没有正确安装。 计算机可能无法识别该扫描仪。 驱动程序没有正确安装。 1. 查看是否已经在程序中正确设置扫描仪来源。 2. 如果扫描仪名称没有列在扫描仪来源列表中，则表明扫描仪驱动程序安装不正确。卸载并重新安装驱动程序，然后重新连接扫描仪。 选择扫描仪 (ArcSoft PhotoStudio) 以 CanoScan LiDE 600F 为例，使用 ArcSoft PhotoStudio 时请按照以下步骤选择扫描仪。 1. 启动 ArcSoft PhotoStudio 。 2. 从[文件]菜单选择[选择资源]。 参见[选择扫描仪 (ArcSoft PhotoStudio)] 从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Macintosh) 参见[从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Macintosh)] 从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows) 参见[从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows)] 计算机可能无法识别该扫描仪。 1. 将扫描仪断开并重新连接。 * 如果正在使用USB集线器，停止使用USB集线器并将扫描仪直接连接到计算机。 * 如果除了当前正在使用的端口外有另外一个USB端口，请尝试使用另外一个端口。 2. 重新启动计算机。扫描仪可能被正确识别并工作。 3. 确认扫描仪已被识别。 如果未识别扫描仪，请执行以下步骤以检查并重新安装ScanGear。 将扫描仪连接到计算机 查看锁定开关是否已经正确解锁。 参见[将扫描仪连接到计算机] 没有识别到扫描仪。(Windows) 如果未识别扫描仪，请执行以下步骤以检查并重新安装ScanGear。 参见[没有识别到扫描仪。(Windows)] 没有识别到扫描仪。(Macintosh) 如果未识别扫描仪，请执行以下步骤以检查并重新安装ScanGear。 参见[没有识别到扫描仪。(Macintosh)]

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177. 45.错误信息：“释放锁定开关，断开 I/F 电缆然后重新连接。”

179. 答案：

     扫描单元的锁定开关没有正确释放。 即使已释放锁定开关，错误信息仍显示。 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 断开接口电缆线，移动锁定开关到解锁位置。 然后重新连接扫描仪。 将扫描仪

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180. 答案：

     扫描单元的锁定开关没有正确释放。 即使已释放锁定开关，错误信息仍显示。 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 断开接口电缆线，移动锁定开关到解锁位置。 然后重新连接扫描仪。 将扫描仪连接到计算机 查看锁定开关是否已经正确解锁。 参见[将扫描仪连接到计算机] 解锁扫描仪 参见[解锁扫描仪] 即使已释放锁定开关，错误信息仍显示。 如果即使已释放锁定开关，错误信息仍显示，则主机可能无法正常工作。请联系您的零售商或当地佳能服务中心。

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181. 46.：“扫描仪内出错。”

183. 答案：

     扫描单元的锁定开关没有正确释放。 计算机可能无法识别该扫描仪。 驱动程序没有正确安装。 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 断开 USB 电缆线，移动锁定开关到解锁位置并重新连接 USB 电

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184. 答案：

     扫描单元的锁定开关没有正确释放。 计算机可能无法识别该扫描仪。 驱动程序没有正确安装。 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 断开 USB 电缆线，移动锁定开关到解锁位置并重新连接 USB 电缆线。 解锁扫描仪 参见[解锁扫描仪] 计算机可能无法识别该扫描仪。 将扫描仪断开并重新连接。 * 如果正在使用USB集线器，停止使用USB集线器并将扫描仪直接连接到计算机。 * 如果计算机有多个 USB 端口，请将扫描仪连接至另一个端口。 将扫描仪连接到计算机 查看锁定开关是否已经正确解锁。 参见[将扫描仪连接到计算机] 驱动程序没有正确安装。 卸载并重新安装驱动程序，然后重新连接扫描仪。 将扫描仪连接到计算机 查看锁定开关是否已经正确解锁。 参见[将扫描仪连接到计算机] 从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Macintosh) 参见[从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Macintosh)] 从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows) 参见[从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows)]

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185. 47.检查分辨率和文件大小

187. 答案：

     1. 在 ScanGear 中选择[高级模式]选项卡。 2. 指定分辨率。 3. 选择[选择来源]，并单击[预览]按钮显示预览图像。 4. 从预览图像中选择您要知道其文件尺寸的图像。 5. [数据大小：]中显示

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188. 答案：

     1. 在 ScanGear 中选择[高级模式]选项卡。 2. 指定分辨率。 3. 选择[选择来源]，并单击[预览]按钮显示预览图像。 4. 从预览图像中选择您要知道其文件尺寸的图像。 5. [数据大小：]中显示的图像文件(BMP/PICT 格式)的文件大小是以指定颜色模式扫描剪裁框内的预览图像的结果。 扫描前可以在 ScanGear 的[高级模式]中检查图像的文件大小。 1. 在 ScanGear 中选择[高级模式]选项卡。 2. 指定分辨率。 可以从[输出设置]中[输出分辨率]的下拉菜单(1)中选择一个数值，或使用计算机的键盘在文本框(2)中直接输入一个数值。 3. 选择[选择来源]，并单击[预览]按钮显示预览图像。 4. 从预览图像中选择您要知道其文件尺寸的图像。 5. [数据大小：]中显示的图像文件(BMP/PICT 格式)的文件大小是以指定颜色模式扫描剪裁框内的预览图像的结果。 注意 如果分辨率为两倍，则文件大小为四倍。如果文件变的太大，将延长处理过程并充分使用内存资源。除完全需要应避免提高分辨率。 数据很大时，[数据大小]以红色字符显示。 注意 此处显示的数值为近似值。实际文件大小将根据图像而有所不同。 使用压缩文件格式如 JPEG 保存文件时，数据将变小。

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189. 48.执行校准时请勿堵塞校准槽。

191. 答案：

     扫描胶片时请勿堵塞片槽上的校准槽。如果校准槽被遮挡，扫描的色彩将不正确。 1. 校准槽 2. 底片夹

192. 答案：

     扫描胶片时请勿堵塞片槽上的校准槽。如果校准槽被遮挡，扫描的色彩将不正确。 1. 校准槽 2. 底片夹

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193. 49.从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Macintosh)

195. 答案：

     1. 从扫描仪上断开 USB 电缆线。 2. 删除当前有效的驱动程序。 3. 重新启动计算机。 4. 将 CanoScan Setup Utility 光盘放入驱动器。 5. 显示“鉴定”屏幕时，输入管理员的名称(最初注册

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196. 答案：

     1. 从扫描仪上断开 USB 电缆线。 2. 删除当前有效的驱动程序。 3. 重新启动计算机。 4. 将 CanoScan Setup Utility 光盘放入驱动器。 5. 显示“鉴定”屏幕时，输入管理员的名称(最初注册的用户)和密码，然后单击[好]按钮。 6. 显示 Setup Utility 窗口时单击[自定义安装(Custom Install)]。 7. 从 Setup 光盘安装扫描仪驱动程序。 8. 显示许可协议时请仔细阅读，然后单击[是(Yes)]以继续。 9. 安装开始时，将显示安装进度窗口直到操作结束。 10. 单击[重新启动(Restart)]按钮。 11. 计算机重新启动后取出[Setup CD-ROM]。 12. 驱动程序安装完毕时，请将扫描仪连接到计算机。 注意 * 对于Macintosh OS X：使用最初注册的具有“管理员(administrator)”权限的帐户安装程序。 使用添加的管理员帐户登录时无法安装程序。 * 作为重新安装步骤的一部分，必须重新启动计算机。开始重新安装前请仔细阅读本页。 1. 从扫描仪上断开 USB 电缆线。 2. 删除当前有效的驱动程序。 打开[库(Library)] -> [图像捕捉(ImageCapture)] -> [TWAIN 数据源(TWAIN Data Sources)] 并将 [(扫描仪名称).ds]图标拖放到图标列。 3. 重新启动计算机。 完成以上步骤后扫描仪驱动程序被删除。 然后，先重新启动计算机再重新安装扫描仪驱动程序。 4. 将 CanoScan Setup Utility 光盘放入驱动器。 显示[CANOSCAN]搜索器时，双击其中的[Setup]图标。 5. 显示“鉴定”屏幕时，输入管理员的名称(最初注册的用户)和密码，然后单击[好]按钮。 6. 显示 Setup Utility 窗口时单击[自定义安装(Custom Install)]。 7. 从 Setup 光盘安装扫描仪驱动程序。 显示选择软件程序窗口时，单击[ScanGear]以外其他所有项目，只在[ScanGear]处留有复选标记，然后单击[安装(Install)]。 8. 显示许可协议时请仔细阅读，然后单击[是(Yes)]以继续。 9. 安装开始时，将显示安装进度窗口直到操作结束。 10. 单击[重新启动(Restart)]按钮。 要使用扫描仪请务必重新启动计算机。 11. 计算机重新启动后取出[Setup CD-ROM]。 如果显示主菜单窗口，先单击[退出(Exit)]，然后取出光盘。 12. 驱动程序安装完毕时，请将扫描仪连接到计算机。 注意 * 确保已将扫描单元的锁定开关正确解锁。 * 只能使用扫描仪随附的 USB 电缆线连接扫描仪和计算机。 * 使用 USB 集线器将扫描仪连接到计算机时，扫描仪可能无法正常工作。 在这种情况下，请断开集线器并重新使用电缆线直接连接计算机和扫描仪。

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197. 50.链接应用程序至 Toolbox

199. 答案：

     1. 拖动“ArcSoft PhotoStudio”的快捷图标或复件并将其放到 [Photo-1] 按钮上。 2. "ArcSoft PhotoStudio"快捷图标出现在 [Photo-1] 按钮上，并且已指定扫描的图像将传输至"ArcSoft PhotoStu

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200. 答案：

     1. 拖动“ArcSoft PhotoStudio”的快捷图标或复件并将其放到 [Photo-1] 按钮上。 2. "ArcSoft PhotoStudio"快捷图标出现在 [Photo-1] 按钮上，并且已指定扫描的图像将传输至"ArcSoft PhotoStudio"。 通过拖动应用程序的快捷图标或复件可以将应用程序链接到 Toolbox 的按钮中，来指定扫描的图像传输至该程序。 本页以介绍使用“ArcSoft PhotoStudio”为例。 1. 拖动“ArcSoft PhotoStudio”的快捷图标或复件并将其放到 [Photo-1] 按钮上。 2. "ArcSoft PhotoStudio"快捷图标出现在 [Photo-1] 按钮上，并且已指定扫描的图像将传输至"ArcSoft PhotoStudio"。

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