收藏
常见问题解答- 1.插上耳机后内置喇叭怎么还有声音？
-
答案：- 插上耳机喇叭还有声音这个是正常现象，可以在菜单设置里把喇叭声音关闭。
-
- 2.怎么样调整歌曲的播放顺序？
-
-
- 3.无法开机怎么办？
-
-
- 4.为何有时会死机？
-
-
- 5.为什么内存标称容量和播放器上面显示的内存容量不一致？
-
- 答案：
- MP4标称容量为128M，但是根据1000和1024算法不同，格式化完之后的容量应该为125M之所以PC显示与MP3显示内存容量有偏差，是因为它们之间差额是用来存放播放软件和GB中文字库。
-
- 6.电脑为什么不能识别MP4？
-
- 答案：
- 电脑USB口故障（机械损坏，供电不足等）。电脑操作系统故障，最好重新启动或安装系统软件。或者是驱动安装失败，不能正确识别MP4，建议卸载后重新安装USB驱动程序。
-
- 7.使用SD卡，期间出现了不能读取内存或内存文件神秘失踪的问题该怎么办？
-
-
- 8.哪些方法对解决机器在插拔扩展卡后出现“请格式化内存”和其他因数据出错引起的可以开机但不能进行其他操作的故障？
-
-
- 9.电子书看不了怎么办?
-
- 答案：
- 复制文本放到TXT文件夹,文件命名为PMP1.TXT----PMP9.TXT
-
- 10.软件转换不了RMVB格式及RM格式怎么处理？
-
- 答案：
- 下载影音风暴5.07后，再用转换软件转换视频文件。
-
- 11.突然不能与电脑连接是怎么回事？
-
- 答案：
- 到设备管理器中的通用串行总线控制器那里看一下，如果有打黄色问号的就卸载掉。
-
- 12.中文操作界面不能正常显示,但英文操作又是正常，这是什么原因？
-
- 答案：
- 中文字体丢失,重新安装字库，详见（PMP升级方法第四步）。
-
- 13.播放器的屏幕很容易划伤吗？有什么办法解决？
-
- 答案：
- 一般正常使用情况下不容易划伤，可以用手机或掌上电脑用的那种屏幕保护贴膜来保护，或是用保护套、硅胶套等。
-
- 14.为什么我的播放器不能正常显示中文？
-
- 答案：
- 按菜单键进入“setup”菜单中，进入“language”选项，勾选“chinese（simple）”即可正常显示简体中文.
-
- 15.为什么我播放歌曲时看不到歌词显示？
-
- 答案：
- JXD支持MP3歌曲的歌词显示，不支持其他音频格式歌曲的歌词显示，歌词的格式为lrc，不支持其他歌词格式。注：歌曲文件名跟歌词文件名相同。
-
- 16.如何在播放器上直接删除歌曲？
-
- 答案：
- 在开机不播放的状态下，用五维导航键选择要删的歌曲或文件夹，按MODE键，就会弹出是否要删除该文件的确认提示框，然后再用五维导航键选YES，向下按五维键(或按播放键)就可以删除了。
-
- 17.为什么有些WMA格式的歌曲在电脑可以播放，而在JXD播放器里却播放不了？
-
-
- 18.播放器连上电脑后，为何出现无法识别的可移动盘？
-
-
- 19.收音机收不到台怎么办？
-
- 答案：
- 收音时,一定要插上耳机，使用手动调台方式收音。不插上耳机会收不到电台.收音效果跟所在地位置及信号强弱有关。
-
