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BenQ CP-25技术支持

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发布BenQ CP-25的技术问题 BenQ CP-25的常见问题

BenQ CP-25维修信息

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  • 联系电话:010--82698358/8359/8306
  • 地址: 北京中关村维修城 鼎好地下二层A007
  • 维修店:北京海淀旺达(仅受理北京地区维修)
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查看BenQ/明基喷墨打印机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.打印质量很差:墨迹稀少,缺笔少划,字迹时好时坏不易辨认,打印图像时出现墨杠或空白细线,严重时有些颜色打印不出来。
  2. 关闭 答案:
    喷墨打印机如果长时间不用,墨水输送通道及打印头内的墨水会干涸、凝结,造成严重的堵墨故障。不同型号、品牌的打印机工作原理有所不同,特别是打印头部分采用不同的专项技术(例如:准分子激光切
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  3. 关闭 答案:
    喷墨打印机如果长时间不用,墨水输送通道及打印头内的墨水会干涸、凝结,造成严重的堵墨故障。不同型号、品牌的打印机工作原理有所不同,特别是打印头部分采用不同的专项技术(例如:准分子激光切割打印技术(利盟)、墨滴调整技术(佳能)、微压电喷打印技术(爱普生)、第三代“富丽图”技术(惠普)等,其内部结构会有很大的区别。各自的输墨系统都有自身的特点,若该环节出现堵塞现象,疏通工作只能借助打印机自身的清洁系统来进行,打印软件中设有打印头清洁应用工具。若多次自动清洁仍不能解决问题,只能更换打印头。因此建议每隔一段时间,打开机器进行一次自动清洗操作,否则会导致墨水输送系统故障或打印头堵塞,不易解决。
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  4. 2.打印机不能打印彩色,或打印时彩色正常,但黑色无法打印
  5. 关闭 答案:
    大部分喷墨打印机的彩色墨盒(CMYK四色墨盒)与黑色墨盒相互独立设置。有的品牌机器连彩色墨水也是采用独立设置的。在打印过程中,各个墨盒内墨水的消耗速度不一样,可能彩色墨水已经用完而黑色墨
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  6. 关闭 答案:
    大部分喷墨打印机的彩色墨盒(CMYK四色墨盒)与黑色墨盒相互独立设置。有的品牌机器连彩色墨水也是采用独立设置的。在打印过程中,各个墨盒内墨水的消耗速度不一样,可能彩色墨水已经用完而黑色墨水还有富余,或黑色墨水用完而彩色墨水还有富余。这主要由平时打印任务的内容决定。遇到该类问题时,应首先检查墨盒的墨量
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  7. 3.不能联机解决方法
  8. 关闭 答案:
    1、打印机驱动是否正确设置  2、检查连接电缆
  9. 关闭 答案:
    1、打印机驱动是否正确设置 
    2、检查连接电缆
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  10. 4.打印缺线解决方法:
  11. 关闭 答案:
    1、清洗打印头  2、更换新墨盒
  12. 关闭 答案:
    1、清洗打印头 
    2、更换新墨盒
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  13. 5.不上纸解决方法
  14. 关闭 答案:
    1、打印机是否跟计算机正确连接。检查接口电缆 3灯亮时,响1声,请重新装纸。响2声,请排除卡纸  2、 当灯闪炼时,建议将打印机送去佳能维修站检查
  15. 关闭 答案:
    1、打印机是否跟计算机正确连接。检查接口电缆 3灯亮时,响1声,请重新装纸。响2声,请排除卡纸 
    2、 当灯闪炼时,建议将打印机送去佳能维修站检查
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  16. 6.外置墨盒中的墨水渗透到盒外,造成墨水泄露。
  17. 关闭 答案:
    检查外置墨盒漏墨部位(一般是由于弯头密封圈破损引起的) 
  18. 关闭 答案:
    检查外置墨盒漏墨部位(一般是由于弯头密封圈破损引起的) 
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  19. 7.打印机电源灯和进纸灯亮,重新开机故障依旧,联机电脑提示“常规错误,请清楚打印机内异物并重新开机”
  20. 关闭 答案:
    1. 打印机墨车在运行过程或初始化过程中受阻,无法正常打印,通常伴有异响,原因可能是由于供墨系统管线调整未调整好,打印机在打印过程或初始化过程中无法达到指定位置。解决办法请参照安
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  21. 关闭 答案:
    1. 打印机墨车在运行过程或初始化过程中受阻,无法正常打印,通常伴有异响,原因可能是由于供墨系统管线调整未调整好,打印机在打印过程或初始化过程中无法达到指定位置。解决办法请参照安装步骤调整好管线长度。

    2. 打印机内有异物,阻止打印机执行初始化操作,找出掉入打印机内的异物并清楚,即可排除故障。

    3. 打印机部件损坏(通常是由于打印机内部的传感器失灵引起的),比如:打印机卡纸是,如果强行取出纸张,既有可能损坏打印机的纸张传感器,而引起的常规错误。
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  22. 8.打印过程中墨车打击打印机左右俩侧,打印位置向左偏移并伴有异响。
  23. 关闭 答案:
    1. 墨车导轴上沾有大量的灰尘,或导轴严重磨损,以至于墨车电机负荷过大所引起的。解决办法是用纸巾小心擦除墨车导轴上的灰尘,并用干净纸巾沾点润滑油来回均匀擦在墨车导轴上(润滑油可用
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  24. 关闭 答案:
    1. 墨车导轴上沾有大量的灰尘,或导轴严重磨损,以至于墨车电机负荷过大所引起的。解决办法是用纸巾小心擦除墨车导轴上的灰尘,并用干净纸巾沾点润滑油来回均匀擦在墨车导轴上(润滑油可用缝纫机油代用),注意油量不可过多,不可将润滑油滴在导轴上,否则可能由于润滑油滴上喷头而出现打印故障。如何判断导轴严重磨损?可以先断电后将字车移出到中间位置,然后来回调动纸厚调节杆,若可听到金属摩擦声则导轴磨损已交严重了。解决导轴磨损的办法只有更换金属导轴(专业名词叫字车组件)。

    2. 打印机导轴方向装有透明的光栅带,用于计算字车的行程,若是由于光栅带沾上墨水则可能出现墨车撞头现象,原因是主板无法监视字车所在位置,无法控制字车运行状态,解决办法是将光栅带拆下,用清水擦洗干净在装回,若清洗后仍不正常,则只能更换光栅带。
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  25. 9.正常使用过程中,打印机缺墨指示灯亮,电脑提示墨尽,需要更换墨盒,关机一分种或一分钟以上或再开机也无效。
  26. 关闭 答案:
    1. 确保打印机与电脑联机,打开打印机属性——应用工具(维护)—— Status monitor 3 电脑提示墨尽,请更换墨盒,通过电脑联机更换墨盒(更换过程中无需取出墨盒,只需一
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  27. 关闭 答案:
    1. 确保打印机与电脑联机,打开打印机属性——应用工具(维护)——

    Status monitor 3

    电脑提示墨尽,请更换墨盒,通过电脑联机更换墨盒(更换过程中无需取出墨盒,只需一直执行下一不动作),看芯片是否复位。

    2.打开打印机,在开机状态下直接切断打印机电源,三分钟后再接上电源并开机,检查芯片是否复位。

    3.打开打印机,按缺墨键或换墨键,将墨盒移到更换墨盒位置,打开墨盒盖并取出墨盒再次装上墨盒,盖上墨盒盖,在次按缺墨键或换墨键,看芯片是否复位。
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  28. 10.换上新的原装墨盒也无效。
  29. 关闭 答案:
    故障原因及排除:这种故障是因为安装了没有固定芯片的墨盒而强行取下墨盒 而造成的,通过观察可以发现这个故障,处理这个故障只能由专业操作人员处理,因此,当您发现此类故障,请与我们联系
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  30. 关闭 答案:
    故障原因及排除:这种故障是因为安装了没有固定芯片的墨盒而强行取下墨盒

    而造成的,通过观察可以发现这个故障,处理这个故障只能由专业操作人员处理,因此,当您发现此类故障,请与我们联系。
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  31. 11.打印机上的墨水指示红灯常亮,关机再开也无效,打印机不工作。联机后电脑显示为“安置的墨盒不正确”或“无法识别墨盒”并请求更换墨盒。
  32. 关闭 答案:
    1. 墨盒没有安置到位或墨盒上的芯片的位置不正 检查及排除:只要调整好芯片的位置,将墨盒压盖在墨车上就可以了,实际中大多数此类故障均是由于这个原因引起的。调整芯片的方法有很多种
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  33. 关闭 答案:
    1. 墨盒没有安置到位或墨盒上的芯片的位置不正

    检查及排除:只要调整好芯片的位置,将墨盒压盖在墨车上就可以了,实际中大多数此类故障均是由于这个原因引起的。调整芯片的方法有很多种,可以将芯片对调进行测试,可以尝试将芯片背面用双面胶垫高,可以采用芯片调换方法进行测试。

    2墨车上的芯片触针变形
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  34. 12.喷嘴检查正常,但是打印效果明显变差。
  35. 关闭 答案:
    1. 打印机设置不同,软件的差异性,可能会引起打印效果有明显的差异性,排除方法是使用对应的介质设置及对应的打印分辨率或色彩管理设置。 2. 打印墨点变粗,使打印效果变差,可能
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  36. 关闭 答案:
    1. 打印机设置不同,软件的差异性,可能会引起打印效果有明显的差异性,排除方法是使用对应的介质设置及对应的打印分辨率或色彩管理设置。

    2. 打印墨点变粗,使打印效果变差,可能是由于打印头未校准引起的,排除方法是通过打印机属性――应用工具――打印头校准来校准打印头。

    3. 打印出的图片上出现不规则的彩色条纹。引起打印色彩条纹的原因一般是打印头受潮或是由于打印头使用寿命已接近,
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  37. 13.打印缺线或缺色
  38. 关闭 答案:
    当你的打印机闲置一段时间不用后,可能发生以下三种情况:      a .空气可以从打印机喷嘴进入打印机喷头内,此时打印喷头内的墨水会有微小的气泡产生,这些墨水中的微小气泡会引起
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  39. 关闭 答案:
    当你的打印机闲置一段时间不用后,可能发生以下三种情况:

         a .空气可以从打印机喷嘴进入打印机喷头内,此时打印喷头内的墨水会有微小的气泡产生,这些墨水中的微小气泡会引起打印断线。

         b.如果打印喷头回到初始位置(打印机最右边)时打印喷头下面的洗墨槽边沿的橡胶密封垫漏气,也会引起周围空气对打印喷头的不良作用,导致墨水干结,氧化。

         c.如果打印机被长时间放置在高温,干燥,阳光直射的环境中,同样回引起输墨管线和打印喷头中的墨水的加速挥发,干燥,菌化和氧化,对于很细而透明输墨管线更是如此。
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  40. 14.管线中存在大量空气
  41. 关闭 答案:
    从供墨系统的管线上可以看出,若是由于管线或弯头漏气,在漏气点的后半部分将会存在大量空气,执行清洗动作时,空气会从漏气部分进入,并且进入墨盒。若是由于墨盒漏气,空气也会从漏气部分进入
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  42. 关闭 答案:
    从供墨系统的管线上可以看出,若是由于管线或弯头漏气,在漏气点的后半部分将会存在大量空气,执行清洗动作时,空气会从漏气部分进入,并且进入墨盒。若是由于墨盒漏气,空气也会从漏气部分进入墨盒,而且相对的颜色的管线会整条都是空气,造成打印缺色,或断线
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  43. 15.打印总会缺一个颜色,而且为固定颜色。
  44. 关闭 答案:
    执行打印头动作时,其中的某个颜色可能没有墨水进入墨盒。 检查及排除: 先执行一次喷嘴检查,观察缺色为哪个颜色,执行一次清洗动作后再进行一 次喷嘴检查与上一张进行对比。如果是同
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  45. 关闭 答案:
    执行打印头动作时,其中的某个颜色可能没有墨水进入墨盒。

    检查及排除:

    先执行一次喷嘴检查,观察缺色为哪个颜色,执行一次清洗动作后再进行一

    次喷嘴检查与上一张进行对比。如果是同一颜色且同样位置不出,则可能是墨路堵塞。将内置墨盒取出,并抬高,使内置墨盒与管线接口处存留一部分空气,再放入内置墨盒,观察在清洗时是否有某个颜色管线内的空气不会向前走动。

    排除方法:若检测为供墨系统墨路堵塞,则检查相对应的堵塞的墨水通道,将对应的颜色管线及弯头从墨盒上部拔出,并抬高,检查管线及弯头是否堵塞,若管线内墨水快速回流,可排除管线及弯头堵塞,用备用针管去除针头插入墨盒出墨口,并稍微倾斜,然后抽动针管,若没有墨水抽出或抽不动,则墨盒堵塞。
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  46. 16.多次执行打印头清洗,但是每次断线的地方均不同。
  47. 关闭 答案:
    执行打印头清洗动作3次,每次清洗操作完成须打印嘴状态。将打印机静置一段时间(通常0.5-2小时以上)后再检查喷嘴状态有时细小的喷墨导管中有微小的气泡也会阻碍墨水的畅通,此时将打印机静置一
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  48. 关闭 答案:
    执行打印头清洗动作3次,每次清洗操作完成须打印嘴状态。将打印机静置一段时间(通常0.5-2小时以上)后再检查喷嘴状态有时细小的喷墨导管中有微小的气泡也会阻碍墨水的畅通,此时将打印机静置一段时间是有效的,微小气泡可以自行释放到墨盒上部,使墨路畅通。此现象有叫假性堵头。
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  49. 17.多次执行打印头清洗,仍是相同地方出现断线。
  50. 关闭 答案:
    执行打印头清洗动作3次,每次清洗操作完成须打印喷嘴检查样张检喷嘴状态。将打印机静置一段时间(通常0.5-2小时以上)后再检查喷嘴状态,
  51. 关闭 答案:
    执行打印头清洗动作3次,每次清洗操作完成须打印喷嘴检查样张检喷嘴状态。将打印机静置一段时间(通常0.5-2小时以上)后再检查喷嘴状态,
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  52. 18.打印的图片上有象用笔划过一样的细线(集中在某处)
  53. 关闭 答案:
    卸下打印头的外壳,看看头缆是否有磨漏的地方,在不盖机盖的情况下,再打一张图片试一下,如果正常是头缆的问题,如果还不行,那么多半是打印头的问题了,可能要更换打印头,或者检修一下主板。
  54. 关闭 答案:
    卸下打印头的外壳,看看头缆是否有磨漏的地方,在不盖机盖的情况下,再打一张图片试一下,如果正常是头缆的问题,如果还不行,那么多半是打印头的问题了,可能要更换打印头,或者检修一下主板。
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  55. 19.安装新墨盒后,机器上四个指示灯全闪。
  56. 关闭 答案:
    可能是各接口插头没插好,重新插插头;也有可能是打印机主板已烧坏,亦可先用酒精擦拭主板。
  57. 关闭 答案:
    可能是各接口插头没插好,重新插插头;也有可能是打印机主板已烧坏,亦可先用酒精擦拭主板。
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  58. 20.打印头不堵,但图面上有轻微条纹或划痕或模糊:
  59. 关闭 答案:
    1,          送纸键水平杆放在“0”处或“+”处。 2,          校准打印头。
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  60. 关闭 答案:
    1,          送纸键水平杆放在“0”处或“+”处。

    2,          校准打印头。

    3,          更换软件。
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  61. 21.中途变色,乱码,不打印:
  62. 关闭 答案:
    1,          删除打印机驱动程序,关机再开机安装。 2,          杀病毒。
  63. 关闭 答案:
    1,          删除打印机驱动程序,关机再开机安装。

    2,          杀病毒。
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  64. 22.打印中出现偏色或有划痕:
  65. 关闭 答案:
    通过自检,如发现自检图样断线,即可判断属墨盒喷不出墨或打印头堵塞;若自检不断线,但偏色,可在设置里调色或更换介质或提高分辨率来调整。 1,       
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  66. 关闭 答案:
    通过自检,如发现自检图样断线,即可判断属墨盒喷不出墨或打印头堵塞;若自检不断线,但偏色,可在设置里调色或更换介质或提高分辨率来调整。

    1,        墨盒喷不出墨:可能是喷墨孔气阻,经过清洗打印头数次,一般即可解决(注:最好每清洗一次,自检一次),仔细观察断线位置有否变化,如果有变化即可判断打印头不堵,而是墨盒的问题。旧机子还需要清洗打印头下面的海绵以增强清洗吸引力。

    2,          打印头堵塞:清洗数次无效,自检图案中断线的位置固定不变,则极有可能该处的打印头已被堵住,单纯依靠打印机自身的清洗功能很难解决,则需要立即进行专业清洗(刚堵的打印头较容易清洗,故建议一发现有堵头现象立即解决,以避免不必要的损失。)
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  67. 23.新墨盒上机不出墨:先进行自检,然后根据自检图样进行判断。
  68. 关闭 答案:
    1,        全部或其中一种颜色一跟都喷不出,可能是气孔封条未撕干净或封条未撕(新墨盒上机前应仔细撕干净气孔封条,并且确认每一个气孔是否畅通无阻
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  69. 关闭 答案:
    1,        全部或其中一种颜色一跟都喷不出,可能是气孔封条未撕干净或封条未撕(新墨盒上机前应仔细撕干净气孔封条,并且确认每一个气孔是否畅通无阻),取出墨盒用大头针将气孔残留物剔除,以保证气孔畅通。

    2,        某种颜色断几跟线,属有气泡或机子有电子记忆,清洗几次即可。(建议按新方法安装墨盒,可清除打印机对墨水的鉴别的记忆,减少清洗打印头的次数)。对某些机子可能需要删除驱动程序再安装,以消除机子对以前墨盒的记忆。
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  70. 24.打印输出漏墨是否说明喷嘴有故障了?  
  71. 关闭 答案:
    由于打印纸不平或打印头上有异物,往往在打印中会蹭到打印纸上,与喷嘴无关。 对策:注意使用打印纸张的质量,不要使用没有质量保障的墨水。 
  72. 关闭 答案:
    由于打印纸不平或打印头上有异物,往往在打印中会蹭到打印纸上,与喷嘴无关。 对策:注意使用打印纸张的质量,不要使用没有质量保障的墨水。 
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  73. 25.墨水盒中的墨水是怎样通过泵附件吸到打印机内部的,打印模糊或没有打印痕迹、经清洗后情况更差,是否与泵附件吸附能力有关?   
  74. 关闭 答案:
    打印机执行泵墨指令时,打印头右移至初始位置,此时泵附件密封打印头喷嘴,使其与外界空气隔绝。同时走纸电机带动泵内的滚轮转动,使输墨管产生负压,将墨盒内的墨水抽出进入打印头和泵附件,解
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  75. 关闭 答案:
    打印机执行泵墨指令时,打印头右移至初始位置,此时泵附件密封打印头喷嘴,使其与外界空气隔绝。同时走纸电机带动泵内的滚轮转动,使输墨管产生负压,将墨盒内的墨水抽出进入打印头和泵附件,解除密封状态后,泵继续转动将泵附件内的墨吸入废墨垫。如果打印模糊或没有打印痕迹、经清洗后情况更差,可能与泵附件有关。 对策:没办法,要维修了。   
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  76. 26.卡纸或纸背面被墨水弄脏易损坏大印头
  77. 关闭 答案:
    纸太薄、受潮、纸太多或是纸张调节杆位置不对,打印机出纸通道已脏。此时需换纸、扇动纸的边缘、避免受潮,调整调节杆的位置清洁。
  78. 关闭 答案:
    纸太薄、受潮、纸太多或是纸张调节杆位置不对,打印机出纸通道已脏。此时需换纸、扇动纸的边缘、避免受潮,调整调节杆的位置清洁。

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  79. 27.颜色不正确 或不清晰
  80. 关闭 答案:
    原因之一:某种颜色墨水已用完   原因之二:用了不匹配的打印纸,解决办法是更换墨盒,换相匹配的打印纸以及清洁打印头
  81. 关闭 答案:
    原因之一:某种颜色墨水已用完

      原因之二:用了不匹配的打印纸,解决办法是更换墨盒,换相匹配的打印纸以及清洁打印头


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  82. 28.打印颜色与屏幕颜色不匹配
  83. 关闭 答案:
    显示器采用RGB颜色,打印机采用CMYK印刷色。屏幕颜色会根据屏幕色彩校准设置的不同而不同。如果差异过大可能需:1、打印模式设置重新设置。 2、换相匹配的打印纸。3、某种颜色墨水已用完,
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  84. 关闭 答案:
    显示器采用RGB颜色,打印机采用CMYK印刷色。屏幕颜色会根据屏幕色彩校准设置的不同而不同。如果差异过大可能需:1、打印模式设置重新设置。 2、换相匹配的打印纸。3、某种颜色墨水已用完,应更换。
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  85. 29.打印不久停止,或打印几次后不出墨,机器显示“墨尽”
  86. 关闭 答案:
    原因之一:大多数新款打印机有自动记数功能。如果墨盒未用完而将之取出,当装入新墨盒使用时,机器会在原在基础上继续计数,当数值累计达到规定的墨水消耗量时,打印机便自动停不再打印。 
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  87. 关闭 答案:
    原因之一:大多数新款打印机有自动记数功能。如果墨盒未用完而将之取出,当装入新墨盒使用时,机器会在原在基础上继续计数,当数值累计达到规定的墨水消耗量时,打印机便自动停不再打印。 确保旧墨盒已用尽再换新的(当“墨尽”显示灯亮时才可以取出)。打开墨盒套夹然后再扣上,但最好不要取出墨盒,让机器感觉好象重新操作了一次更换墨盒的步骤,如果试过一次后不能奏效应立即停止以免损坏打印机。日常配备芯片恢复器。 常见故障四 打印头堵塞

      原因之一:打印头未回到保护装置内,或未及时装入新墨盒,使打印头在空气中暴露太久而干结堵塞。打印完成后确保打印头回到保护装置内,不能将打印头处于更换墨盒位置太久而应马上插入新墨盒。

      原因之二:打印头已经损坏,此时应更换打印头


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  88. 30.打印时出现横纹,白条
  89. 关闭 答案:
    原因之一:墨盒内有小气泡,解决办法参见故障一原因之三。   原因之二:墨盒内墨水已用完,旧款打印机无“墨尽”显示,此时需要更换新墨盒。   原因之三:打印头内有脏物,启动清洗程
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  90. 关闭 答案:
    原因之一:墨盒内有小气泡,解决办法参见故障一原因之三。

      原因之二:墨盒内墨水已用完,旧款打印机无“墨尽”显示,此时需要更换新墨盒。

      原因之三:打印头内有脏物,启动清洗程序清洗打印头。

      原因之四:打印机状态设置不正确打印纸不配套,需按操作说明书重新设置。当需要高质量图片时,应用喷墨纸,且设为高分辨率状态。

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  91. 31.新墨盒装机后打印不出水,显示“墨尽”
  92. 关闭 答案:
    原因之一:未按说明撕去标签,将标签完全揭去,勿残留,以便使空气从导气槽进入墨盒上部,如果您装机后再取出墨盒撕去标签,打印效果则无法得到保证。   原因之二:打印头内的金属弹片老化
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  93. 关闭 答案:
    原因之一:未按说明撕去标签,将标签完全揭去,勿残留,以便使空气从导气槽进入墨盒上部,如果您装机后再取出墨盒撕去标签,打印效果则无法得到保证。

      原因之二:打印头内的金属弹片老化接触不良,导致机器认为未装入墨盒。此时则需请供应商维修。

      原因之三:由墨盒内小气泡引起,利用打印机自洗程序清洗打印头一至三次即可,有时多次清洗打印头仍不能改善,不要取出墨盒,它在机内暂放几小时,也可能改善。

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  94. 32.打印输出漏墨是否说明喷嘴有故障了?
  95. 关闭 答案:
    一般由于打印纸不平或打印头上有异物,往往在打印中会蹭到打印纸上,与喷嘴无关。 对策:注意使用打印纸张的质量,不要使用没有质量保障的墨水。 
  96. 关闭 答案:
    一般由于打印纸不平或打印头上有异物,往往在打印中会蹭到打印纸上,与喷嘴无关。 对策:注意使用打印纸张的质量,不要使用没有质量保障的墨水。 
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  97. 33.墨水盒中的墨水是怎样通过泵附件吸到打印机内部的,打印模糊或没有打印痕迹、经清洗后情况更差,是否与泵附件吸附能力有关?
  98. 关闭 答案:
    打印机执行泵墨指令时,打印头右移至初始位置,此时泵附件密封打印头喷嘴,使其与外界空气隔绝。同时走纸电机带动泵内的滚轮转动,使输墨管产生负压,将墨盒内的墨水抽出进入打印头和泵附件,解
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  99. 关闭 答案:
    打印机执行泵墨指令时,打印头右移至初始位置,此时泵附件密封打印头喷嘴,使其与外界空气隔绝。同时走纸电机带动泵内的滚轮转动,使输墨管产生负压,将墨盒内的墨水抽出进入打印头和泵附件,解除密封状态后,泵继续转动将泵附件内的墨吸入废墨垫。如果打印模糊或没有打印痕迹、经清洗后情况更差,可能与泵附件有关
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  100. 34.打印机开机后打印头运行过程是否耗墨,为什么有的时间长,有的时间短?
  101. 关闭 答案:
     打印机开机后打印头运行过程要消耗一定的墨量,其时间长短由主板上的Timer Circuit决定。该电路在打印机关机后,由一块纽扣电池供电计算出该机有多长时间没被使用,在下一次开机时,
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  102. 关闭 答案:
     打印机开机后打印头运行过程要消耗一定的墨量,其时间长短由主板上的Timer Circuit决定。该电路在打印机关机后,由一块纽扣电池供电计算出该机有多长时间没被使用,在下一次开机时,打印机根据该电路提供的两次开机间隔的时间数据,确定打印机清洗时间长短,长时间不用的打印机清洗时间会长些。对策:不要为了“节省”而不用打印机,打印机长时间不用,会造成打印头堵塞、运转部件异常,打印机真的会被“放坏”的。如果没有打印任务,最好隔两三天开一下打印机,冲冲打印头。 
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  103. 35.打印机为什么在使用一时间后,就频繁出现打印机吸入打印纸后打印纸不动而只有打印头来回移动?
  104. 关闭 答案:
    有可能搓纸轮搓纸能力下降,造成搓纸不到位,纸张不能到达字辊处,不能继续向前走,所以出现打印纸不动而只有打印头来回移动的现象。  
  105. 关闭 答案:
    有可能搓纸轮搓纸能力下降,造成搓纸不到位,纸张不能到达字辊处,不能继续向前走,所以出现打印纸不动而只有打印头来回移动的现象。  
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  106. 36.为什么打印纸张进入打印机后走纸时,纸张会走歪?
  107. 关闭 答案:
    (1) 打印机进纸架内掉进异物。      对策:打印机要进纸、出纸,因此异物很容易从这些通道处掉进打印机的内部,所以在使用打印机时千万要注意,回形针、定书
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  108. 关闭 答案:
    (1) 打印机进纸架内掉进异物。 

        对策:打印机要进纸、出纸,因此异物很容易从这些通道处掉进打印机的内部,所以在使用打印机时千万要注意,回形针、定书钉、钮扣、橡皮筋等都是容易掉进打印机内部的东西。 

        (2)打印纸表面过于光滑或容易掉纤维粉末。 对策:一些打印纸张的质量较差,再加上有些用户的使用环境较差。打印机使用过一段时间后,搓纸轮表面积留纸屑和灰尘,使搓纸力度降低,造成打滑,出现不进纸或进纸歪的现象。所以建议大家不要贪图便宜的纸张尽量质量较好的纸张,另外给打印机一个较干净的使用环境。 

        (3) 两轮进纸架的打印机当其中一个搓纸轮的固定架结构松散时,该轮进纸功能丧失,造成进去的纸不正。 

        对策:对打印机轻拿轻放,不要使用太厚的纸张。 

        (4) 打印机进纸架上的活动挡纸板离纸张边缘太远,使得纸张左右摆动幅度增大。 

        对策:简单,使用多大的纸张,就把活动挡板调节到多大。 

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  109. 37.卡纸或纸张北墨水弄脏
  110. 关闭 答案:
    1.卡纸较大的概率是发生在潮湿的天气中,因为天气潮湿,纸盒一般都设计在机身底部,地上的潮气较为容易的被干燥的纸张吸收变形,导致纸张在纸路上跑偏。 答:在纸盒中放入一包干燥剂,可较好的
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  111. 关闭 答案:
    1.卡纸较大的概率是发生在潮湿的天气中,因为天气潮湿,纸盒一般都设计在机身底部,地上的潮气较为容易的被干燥的纸张吸收变形,导致纸张在纸路上跑偏。
    答:在纸盒中放入一包干燥剂,可较好的解决这一问题。

    2.打印机内部部件的老化损坏可能严重影响到纸路的通畅。
    答:打开打印机仔细观察卡纸位置,看是否可以将其拆卸或磨平,实在自己解决不了可送交专业维修中心排查故障。
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  112. 38.墨水扩散 
  113. 关闭 答案:
    1.打印模式设置不正确,需用喷墨打印纸却使用了普通纸,或是打印纸装反或是打印头有污迹。 答:此时需更改打印模式设置,改用喷墨打印纸或其它专业纸。以及需要清洁打印头。
  114. 关闭 答案:
    1.打印模式设置不正确,需用喷墨打印纸却使用了普通纸,或是打印纸装反或是打印头有污迹。
    答:此时需更改打印模式设置,改用喷墨打印纸或其它专业纸。以及需要清洁打印头。
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  115. 39.打印的颜色与电脑上锁显示的颜色不匹配。
  116. 关闭 答案:
    1.显示器采用的是模拟和数字信号接口,其内部信号为RGB颜色,而打印机通常采用的是CMYK的印刷色彩,他们之间是通过一些软件进行换算的。 答:使用专业的校色设备对打印出的照片和显示器进行校色
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  117. 关闭 答案:
    1.显示器采用的是模拟和数字信号接口,其内部信号为RGB颜色,而打印机通常采用的是CMYK的印刷色彩,他们之间是通过一些软件进行换算的。
    答:使用专业的校色设备对打印出的照片和显示器进行校色管理。

    2.打印机采用的是CMYK色彩打印方式,其色彩变化由浅到深市使用的加色方法实现的。
    答:如果有其中一个墨盒墨水所剩无几,则会相应的在这个墨水的颜色上表现力有所不足,而打印中有较多颜色是需要多色进行混合出的颜色,当一种颜色变淡时,其它颜色就会占用我们肉眼中较多的视觉细胞,造成颜色的偏移。
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  118. 40.新换的墨盒装机后打印不出文字
  119. 关闭 答案:
    这种情况也许大家都会碰见,新墨盒也许是因为芯片的原因只是打印机读不出其数据,我们总结出以下几种可能出现的情况供大家分享: 1.新墨盒上的包装一般都采用真空包装方法,真空包装主要是在
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  120. 关闭 答案:
    这种情况也许大家都会碰见,新墨盒也许是因为芯片的原因只是打印机读不出其数据,我们总结出以下几种可能出现的情况供大家分享:

    1.新墨盒上的包装一般都采用真空包装方法,真空包装主要是在墨盒存放时,防止空气通过墨盒上的气孔进入墨盒内部使墨水固化。
    答:将墨盒上的包装全部退去,再放入打印机中启动。

    2.有些墨盒时将喷头与木盒一体化设计的,这时喷头内部堵塞或者金属片因为墨水长期腐蚀老化致使墨盒无法打印。
    答:请与供货商联系更换墨盒
     
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  121. 41.打印喷头堵塞
  122. 关闭 答案:
    打印机喷头堵塞多见于注墨和连供,由于墨水在喷头部位固化致使墨盒内的墨水无法通过喷头打印到纸张上。喷打堵塞主要有以下两种情况: 1.由于墨水固化导致喷头堵塞    &nbs
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  123. 关闭 答案:
    打印机喷头堵塞多见于注墨和连供,由于墨水在喷头部位固化致使墨盒内的墨水无法通过喷头打印到纸张上。喷打堵塞主要有以下两种情况:

    1.由于墨水固化导致喷头堵塞

        答:可使用一两次打印机驱动自带的喷头清洗功能,如果还是无法冲开喷头,用户
    可使用超声波加湿器在水中对喷头进行高频冲击,或将喷头浸泡在热手巾上一小时,即可疏通打印喷头。

    2.由于墨水内有较大固体颗粒

        答:由于连供墨水好坏不一市场较为混乱,墨水的纯净度较低,墨水中会有较小的固体颗粒,如果固体颗粒运动到喷头上则根本无法清除,我们只能在连供中加入二次过滤设施才可有效的避免这一事情的发生。
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  124. 42.打印多次后出现墨尽但墨盒内仍有墨水。
  125. 关闭 答案:
    打印几次后有些打印机会出现这种忽然报告墨盒内墨水用尽,但摇晃墨盒发现墨盒内墨水还是有很多,我们分析可能是以下原因造成的: 1.大多数新款打印机的墨盒芯片有自动记数功能。而少量型号的
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  126. 关闭 答案:
    打印几次后有些打印机会出现这种忽然报告墨盒内墨水用尽,但摇晃墨盒发现墨盒内墨水还是有很多,我们分析可能是以下原因造成的:

    1.大多数新款打印机的墨盒芯片有自动记数功能。而少量型号的机型会因为墨盒未用完而将之取出,当装入新墨盒使用时,机器会在原在基础上继续计数,当数值累计达到规定的墨水消耗量时,打印机便自动停不再打印。 
    答:确保旧墨盒已用尽再换新的。打开墨盒套夹然后再扣上,但最好不要取出墨盒,让机器感觉好象重新操作了一次更换墨盒的步骤,如果试过一次后不能奏效应立即停止以免损坏打印机。日常配备芯片恢复器。
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