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常见问题解答- 1.当我移动我的无线鼠标，紧挨着我的用户就不能移动他系统上的光标，直到我停止移动我的鼠标。 我该做什么?
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答案：- 这叫" 阻塞" ，使用一个无线装置而引起另一个无线装置停止工作，直到第一个装置停止移动。如果第一个装置 在频道1上，试着将另一装置调到 频道2；做这仅仅需要在接收器上按连结按钮，然后在鼠标的底部按连结按钮。 你可以在无线面板上的MouseWare Properties里察看频道状态。可以将接收器移动到更接近于被“阻塞“ 的鼠标 和更远离引起“阻塞”的鼠标。如上面问题中所说的，你可以尝试不同的接收器位置。你还可以在系统之间保持 至少10 英尺的距离。将鼠标移动到更接近于或者更远离接收器也能改进传输和性能。 如果上述方法都不成功， 试着按住接收器上的" 连结" 按钮并维持10 秒。 这将重新设置接收器的连接信息并且允许你在接收器和鼠标之 间做第一次连接。按住"连结" 按钮10 秒后，按鼠标底部的连结按钮，使之与接收器同步。
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- 2.我移动无线鼠标时，它同时移动我旁边的系统上的光标。 我该做什么？
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- 答案：
- 这叫" 串扰"， 特点是一个无线设备可以控制连接在一台不同的计算机的无线装置的光标。 为回避可能干扰，如 果第一个装置在频道1上，试着将另一装置调到 频道2；做这仅仅需要在接收器上按连结按钮，然后在鼠标的底部 按连结按钮。你可以在无线面板上的MouseWare Properties里察看频道状态。你还可以在系统之间保持至少10 英尺的距离。将鼠标移动到更接近于或者更远离接收器也能改进传输和性能。 如果上述方法都不成功，试着按住接收器上的" 连结" 按钮并维持10 秒。 这将重新设置接收器的连接信息并且允许你在接收器和鼠标之间做第一次连接。按住"连结" 按钮10 秒后，按鼠标底部的连结按钮，使之与接收器同步。
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- 3.在办公室环境内，我能在一个地方使用多少无线装置?
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- 答案：
- 罗技的无线装置有6 英尺的范围; 但是，在某些条件下它们能超过这个范围。 对防止可能干扰，努力使系统和系 统之间相隔至少10 英尺。 此外，将鼠标移动到更接近于或者更远离接收器也能改进传输和性能。 我们推荐你每过半个小时安装一个无线设备。这是因为接收器第一次插上电源的时候，它会寻找将与之同步的装 置。 即使在将设备和接收器同步之后，它仍然会在60分钟内寻找其他设备。当你近距离安装另一无线产品时，你 在第2 个无线装置上按连结按钮的时候， 它同第一个计算机的接收器同步。 没有一个具体的数字告诉你能/不能在一个地方使用多少无线装置， 因为有许多环境因素将影响无线装置的性能 。在一个地方使用很多无线单元是可行的，如果你间隔地安装他们并且注意到在这份资料内讨论的环境因素。
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- 4.什么能干扰我的无线产品，我能做什么？
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- 答案：
- 任何电气装置象计算机显示器，Zip驱动器，扬声器等等，都能干扰罗技无线产品。最可能影响对指示装置的跟踪或者设备的范围。此外，在金属书桌或者有金属框架的桌上使用罗技无线装置也会影响指示装置的行为或者范围 。为了解决这些类问题，试着将接收器移动到至少离开其他电气装置8 英寸。 你也能通过将鼠标移动到更接近于 接收器的地方来解决干扰问题。你可以尝试将接收器放在不同的位置。另一解决办法是用光盘盒或其他物品将接 收器抬高。 注意： 你应该总是有至少4 英尺范围。当你发现你的无线装置的范围不到4 英尺，请确保电池已经完全充电。为 鼠标执行同步程序并且再次测试范围。如果范围仍然低于4 英尺，在另外一个系统（尽可能在一个不同的环境内 ）测试你的装置。如果你发现在另一系统上有相同的范围，请联系罗技支持部门（010-65813833-2380或021- 64711188-2270）以获得产品担保替换的信息。 但是，如果范围在另一个系统上有改进，那么它可能是一个环境 因素的问题。 请使用上面的建议来解决环境干扰问题。
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- 5.什么样的表面能引起跟踪性能问题?
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- 6.我怎样能关掉我的鼠标？
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- 答案：
- 当你把鼠标放在Rapid Charge Base Station中，它会关闭.注意，交流电源适配器必须和墙壁上的面板以及背面 的USB连接器连接，否则鼠标不会关闭。
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- 7.鼠标底部的光学LED 危险吗？
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- 答案：
- 不, 这个光学系统符合IEC 60825-1标准，不对人眼睛有危险。
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- 8.我的光标不移动或者它在屏幕上乱动； 怎么了？
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- 答案：
- 很可能鼠标和接收器需要重新同步。请按接收器上的" 连结" 按钮，然后按鼠标底部的连结按钮。 此外，任何电 气装置象计算机显示器，Zip驱动器，扬声器等等，都能干扰罗技无线产品。 通常会影响对指示装置的跟踪或者 控制范围。 此外，在金属书桌或者有金属框架的桌上使用罗技无线装置也会影响指示装置的行为或者范围。 为 了解决这些类问题，试着将接收器移动到至少离开其他电气装置8 英寸。 你也能通过将鼠标移动到更接近于接收 器的地方来解决干扰问题。你可以尝试将接收器放在不同的位置。另一解决办法是用光盘盒或其他物品将接收器 抬高。
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- 9.我的无线鼠标或者键盘的期望范围是多少？
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- 答案：
- 通常，范围应该到6 英尺。
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- 10.鼠标上部的LED 指示什么?
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- 答案：
- 鼠标上部的LED 为电池状态指示. 下表说明了各种状态指示. 绿色闪烁：鼠标正在充电 (MouseWare无线面板显示鼠标正在充电) 一直绿色：鼠标已完全充电(LED 5分钟后关闭，以保持电池电量) 红色慢慢闪烁：电池电量很低，需要充电 红色快速闪烁：警告，如果LED红色快速闪烁 ，鼠标尝试警告你以下情况： 1.你试图对错误种类的电池充电。确 保你充电鼠标时使用NiMh 电池. (AA NiMH 1500 - 1900 mAh) 2. 电池被错误安装或者不见了。确保你正确安装 电池。鼠标不在Rapid Charge Base Station 中，而 LED 不显示任何颜色，表明电池电量充足.
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- 11.什么是电池低电量警告？
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- 12.为了鼠标能在我的电脑系统上工作，我是否必须安装MouseWare？
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- 13.我拔去了电池，再重新安装他们。 现在我的指针不移动。 怎么回事？
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- 答案：
- 首先，确保你插入电池时选择了正确的极性。 其次，尝试重新同步鼠标与接收器。 按下接收器上的连接按钮， 然后按鼠标底部的连结按钮.
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- 14.可以和以前的无线鼠标接收器一起使用吗？
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- 答案：
- 不能 ，因为旧的无线鼠标接收器使用旧的RF 技术。 而MX700 使用快速RF 技术，这只与C - BF16 - MSE无线接收器相匹配。
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- 15.什么是 快速RF技术？和RF 技术的早些版本有什么不同？
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- 答案：
- 快速RF 技术可以达到每 秒125 份报告的速度，相当于USB的 带宽。 以前的罗技无线鼠标和轨迹球使用每秒50 份报告的速度。与以前任何无线鼠标相比， 使用快速RF 能够更顺利更迅速的跟踪轨迹.
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- 16.我能使用其它交流电源适配器吗？还是我必须使用罗技交流电源适配器？
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- 答案：
- 你应该使用与你的MX700 鼠标一同的交流电源适配器，因为它是特别为该鼠标设计的。如果你需要获得另一交流 电源适配器，请联系罗技销售部门.
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- 17.交流电源适配器断开的时候， Rapid Charge Base Station 工作吗?
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- 18.为什么交流电源适配器断开的时候，鼠标在 Rapid Charge Base Station 中会更快放电？
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- 19.我使用鼠标之后应该把它放在Rapid Charge Base Station上吗？ 我应该给它充电多久？ 对于充电有一个最佳的时期吗？
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- 答案：
- 不必每次使用鼠标之后都将它放在Rapid Charge Base Station上。但是，我们建议，当你要离开电脑较长时间时，例如一天工作结束或一个特别长的会议，给鼠标充电.
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- 20.不完全充电是否会损坏电池或缩短电池寿命?
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- 答案：
- 不, 部分充电不会损坏电池或鼠标。不过，每次充电时间少，意味下次充电前只能维持较短的时间.
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- 21.完成充电前我可以将鼠标从Rapid Charge Base Station 上取下吗?
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- 答案：
- 可以。 不过在完成充电前将鼠标从Rapid Charge Base Station 上取下，下次充电前只能维持较短的时间.
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- 22.在鼠标完成充电之后，留在Rapid Charge Base Station上是危险的吗？
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- 23.鼠标充电时我需要开着电脑？
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- 答案：
- 并不，只要将交流电源适配器插进一个普通家庭电源面板，并且把鼠标安置在Rapid Charge Base Station 中即 可充电.
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- 24.在我需要给它再充电之前，我能延长鼠标使用的时间吗?
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- 答案：
- 是的。在一个浅色的表面使用你的MX700，例如一白色纸或者浅色鼠标垫上，将降低功耗。 这也能改进跟踪性能.
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- 25.将电池完全放电会延长电池寿命么？
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- 答案：
- 不, NiMH 电池没有记忆效应。
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- 26.我的鼠标放在Rapid Charge Base Station中很久了，为什么还没有完全充电?
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- 答案：
- 在特定情况下，鼠标放在Rapid Charge Base Station中太长时间可能引起鼠标开始丢失它的充电。 只要将鼠标 从Rapid Charge Base Station中取出再放回原处完成充电。
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- 27.一次完全充电可以维持多久？
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- 答案：
- 一般的，一次完全的充电应该为一个标准的办公室用户持续大约10 天。 一些" 频繁使用" 的用户可能需要更经 常得给鼠标充电。 低的充电周期 (1 到3 天) ，表明鼠标在不活动性期间，未象原先设计那样关机。 为了测试 这个，当鼠标静止在你的工作表面时，观察屏幕上的光标行为。 抖动的光标表明鼠标在不活动时期未关掉能源。 试着在一个不同的表面上使用鼠标. 如果你使用一不同品牌的NiMH 电池而不是原配电池，可能会造成较短的周期。此外,如果在你使用他们之前,电池 储存了长时间， 它可能花费2到3个充/放电周期到达他们的最佳性能。 另一个短周期的可能原因是你的电池性能 下降需要替换.
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- 28.完全充电鼠标需要多长时间?
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- 答案：
- 在一次完整的放电后，需要4到6 .5小时达到完全充电。15 分钟的充电可以提供鼠标一天标准用途的能量。 我们 推荐你尽可能对鼠标完全充电。
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- 29.我在哪里能买到替换电池?
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- 30.如果我长时间不用鼠标，我应该从鼠标上除去电池?
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- 31.比以前使用碱性电池的光鼠标，电池周期为什么短很多？
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- 答案：
- 为了得到最大的跟踪性能，其他罗技的无线鼠标相比，MX700 使用更多的电池能量。 这是它使用可充电的NiMH 电池的原因.
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- 32.电池寿命能有多长？
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- 答案：
- 在正常用法下， NiMH 电池应该持续到产品寿命的结束。 在您的电池充/ 放电周期显著变短之前，一套新电池应该持续大约可重复充放300-500次。
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- 33.我能使用其他类型可充电电池给鼠标提供能量和充电吗？
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- 答案：
- 是的，但是仅仅给鼠标提供能量，不能充电。 警告： 除了指定的类型，不要试图给任何其他类型电池充电！决 不能在鼠标带有非NiMH 电池时，将它放在Rapid Charge Base Station上。试图给任何其他类电池充电将损坏你 的鼠标。把鼠标放在Rapid Charge Base Station时，我们强烈推荐你断开交流电源适配器，防止意外对其充电。 如果你有可充电电池例如NiCad，使用他们专用的充电器，而不是鼠标Rapid Charge Base Station. 虽然你能使用其他电池给鼠标提供能量，我们不推荐这样做，因为如下原因: 电池状态指标可能是错误的. 其他电池将不能维持长时间，因为这只鼠标与其他无线的鼠标相比较，使用更多的能量。
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