多普达 P100技术支持

1. 1.操作时突然关机

3. 答案：

   首先检查电池是否电量不足，并尝试重新充电，否则应送专业维修部门维修。 ⒏数据显示异常   这一般是在下载过程中突然使PDA断电、拨下通讯线、关闭电脑等操作引起，这样的结果会造成数

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4. 答案：

   首先检查电池是否电量不足，并尝试重新充电，否则应送专业维修部门维修。

   ⒏数据显示异常   这一般是在下载过程中突然使PDA断电、拨下通讯线、关闭电脑等操作引起，这样的结果会造成数据结构破坏而导致显示异常。遇到这种情况应从专业维修部门维修。  

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5. 2.数据会出现丢失情况

7. 答案：

   这时因为，存储介质的擦写次数是有限的，因此一般机子数据的修改或新增均先暂存在机内随机存储器中，真正写入FLASH是在退出模块（进入别的功能模块或回到主画面）后完成的，因此在退出模块时若有

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8. 答案：

   这时因为，存储介质的擦写次数是有限的，因此一般机子数据的修改或新增均先暂存在机内随机存储器中，真正写入FLASH是在退出模块（进入别的功能模块或回到主画面）后完成的，因此在退出模块时若有未保存的PDA提示是否保存时，若选“放弃”、“取消”、“不存”等，数据将不会保存。

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9. 3.红外通讯不正常

11. 答案：

    首先应检查通讯光路上有无阻光物体，如有，移开即可。然后可适当缩短两机间距离，并正确选择通讯方式及正确设定参数。  

12. 答案：

    首先应检查通讯光路上有无阻光物体，如有，移开即可。然后可适当缩短两机间距离，并正确选择通讯方式及正确设定参数。  

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13. 4.机器停止响应

15. 答案：

    机器因某种非正常原因出现长时间停止响应或者画面出现混乱时，首先应检查电池低电，如果是，充电即可；如果不是，可用手写笔或钝尖状物轻插机身背后的复位孔使机器重新复位，一般问题即可解决。

16. 答案：

    机器因某种非正常原因出现长时间停止响应或者画面出现混乱时，首先应检查电池低电，如果是，充电即可；如果不是，可用手写笔或钝尖状物轻插机身背后的复位孔使机器重新复位，一般问题即可解决。

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17. 5.点触屏无声音提示

19. 答案：

    这种情况首先检查“声音设定”设置是否正确，方法是进入“设置”的“声音设定”的“打开”前点击打“√”，如果上述方法无效，请重新复位机器，一般问题即可解决。  

20. 答案：

    这种情况首先检查“声音设定”设置是否正确，方法是进入“设置”的“声音设定”的“打开”前点击打“√”，如果上述方法无效，请重新复位机器，一般问题即可解决。  

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21. 6.开机后无显示 开机后显示一片黑

23. 答案：

    这种情况首先检查“亮暗”设置是否正确，方法是点击贴片键上“亮暗”中的“—”，直到亮度合适为止。开机后显示一片白，这种情况首先检查“亮暗”设置是否正确，请点击贴片键上“亮暗”中的“+”

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24. 答案：

    这种情况首先检查“亮暗”设置是否正确，方法是点击贴片键上“亮暗”中的“—”，直到亮度合适为止。开机后显示一片白，这种情况首先检查“亮暗”设置是否正确，请点击贴片键上“亮暗”中的“+”，直到亮度合适为止。如果上述方法均无效，可以重新复位机器，看显示是否正常。如果显示仍然不正常，则需检查机器触屏是否有异物压住，如有，清除即可。如无，则是机器内部故障，请送专业维修部门维修。  

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25. 7.掌上电脑笔尖定位不准

27. 答案：

    如果是小范围偏差，可以通过“设置”，根据“笔尖定位”的提示，重新定位。如果大范围偏差，可以将左侧键置“DOWN（下）”位，同时按住机身后的复位键“RESET”，在听到“滴”声后，放开左侧键，

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28. 答案：

    如果是小范围偏差，可以通过“设置”，根据“笔尖定位”的提示，重新定位。如果大范围偏差，可以将左侧键置“DOWN（下）”位，同时按住机身后的复位键“RESET”，在听到“滴”声后，放开左侧键，即进入重新定位。如果上述方法均无效，则需检查机器触屏是否有异物压住，如有，清除即可。如无，则是机器内部故障，请送专业维修部门维修。  

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29. 8.怎样下载WAV文件

31. 答案：

    第一步：进行WAV文件向SACM2400的转换，运行电脑端程序DVR，在左框中选取某一WAV文件，单击“Transform”按钮，在对话框中选取“SACM2400encode”，选好转换后的S2400格式文件名，单击“OK”即完

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32. 答案：

    第一步：进行WAV文件向SACM2400的转换，运行电脑端程序DVR，在左框中选取某一WAV文件，单击“Transform”按钮，在对话框中选取“SACM2400encode”，选好转换后的S2400格式文件名，单击“OK”即完成转换，程序生成一个以S2400扩展名的文件名。第二步：下载S2400文件到录音笔先建立录音笔与电脑的连接，然后在左框中选取一个S2400文件，单击中间“→”按钮，即可完成下传。

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