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DIS CU 4010技术支持

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发布DIS CU 4010的技术问题 DIS CU 4010的常见问题

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  1. 1. 启动电脑后,电脑屏幕无信号输出?
  2. 关闭 答案:
    1、检查电脑到中控的视频信号线是否松动,如果信号线松动,电脑屏幕上就会无信号输出。   2、重新启动中控系统,中控系统中的视频功能模块的死机也会造成电脑无信号输出。
  3. 关闭 答案:
    1、检查电脑到中控的视频信号线是否松动,如果信号线松动,电脑屏幕上就会无信号输出。
      2、重新启动中控系统,中控系统中的视频功能模块的死机也会造成电脑无信号输出。
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  4. 2.为什么RS232写码后,投影机仍无法控制?
  5. 关闭 答案:
    1、首先核对所提供的是不是该品牌、型号投影机的RS232控制码,还要核对其写码的波特率、校验位(一般为无校验),其中一个错误,就会导致投影机不能控制。   2、检查随机提供的RS232写码线(
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  6. 关闭 答案:
    1、首先核对所提供的是不是该品牌、型号投影机的RS232控制码,还要核对其写码的波特率、校验位(一般为无校验),其中一个错误,就会导致投影机不能控制。
      2、检查随机提供的RS232写码线(为正线,即5-5,3-3,2-2)将中控与电脑的连接是否正确,特别是电脑上连接的是COM1还是COM2,要与运行写码软件时选项中相一致。
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  7. 3. 电动银幕不能升降?
  8. 关闭 答案:
    1.检查银幕接线是否正确,银幕控制一般输出采用三脚国标插座,其中中间的脚连接银幕的公共输入,另两脚为控制升或降   2.中控国标插座内接触片不正,使银幕插头与插座簧片接触不良,应急处理
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  9. 关闭 答案:
    1.检查银幕接线是否正确,银幕控制一般输出采用三脚国标插座,其中中间的脚连接银幕的公共输入,另两脚为控制升或降
      2.中控国标插座内接触片不正,使银幕插头与插座簧片接触不良,应急处理:A:在中控完全断电的情况下,用小的一字起子将插座内簧片拨正;B:将银幕插头稍向外扳。
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  10. 4.接通电源,指示灯不亮,中控不工作怎么办?
  11. 关闭 答案:
    1、中控电源插头未插上或向中控供电线路故障:检查供电线路。   2、连接中控输出电源的多用电源插座上供电超过5A/220V或短路,使电源跳闸。   AV信号输出时好时坏,在没有信号输出时,AV
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  12. 关闭 答案:
    1、中控电源插头未插上或向中控供电线路故障:检查供电线路。
      2、连接中控输出电源的多用电源插座上供电超过5A/220V或短路,使电源跳闸。
      AV信号输出时好时坏,在没有信号输出时,AV信号线插拔或拨动一下就能正常输出?
      答:AV线太差:低劣的AV线,除了线径太小外,更关键的是插头的插针直径小(≤3.0mm),
      插针短(≤12mm),外金属层直径太大,造成接触不良,请换用优质AV线。
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  13. 5.中控分类
  14. 关闭 答案:
    中控是多媒体会议室和多媒体电教系统设备,它主要的作用就是通过RS232、RS485、红外、网络等协议来控制周边设备,比如投影机、大屏幕电视、音响、摄像头、电动吊架、灯光、窗帘等。   1、简
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  15. 关闭 答案:
    中控是多媒体会议室和多媒体电教系统设备,它主要的作用就是通过RS232、RS485、红外、网络等协议来控制周边设备,比如投影机、大屏幕电视、音响、摄像头、电动吊架、灯光、窗帘等。
      1、简易中控:一般常用在小学多媒体教室,主要是控制设备比较少地方;
      2、智能中控:一般常用在大中学的多媒体教室,能控制比较多设备;
      3、网络中控:一般常用在安装多台中控的学校,主要是方便管理和控制;
      4、会议中控:一般常用在多功能会议室,一般都是常用无线触摸屏控制;
      5、可编程中控:一般常用在大型会议室,控制设备比较多,可以提供程序编写界面;中控实际应用:
      实际使用当中,有些设备是不能直接控制的,比如投影幕布、窗帘和投影机电动吊架。那就要用到电源控制器(继电器),通过中控主机发指令指挥继电器的通断来间接控制幕布和吊架的升降或窗帘的开合,对于灯管的开关也是如此原理。上面这个只是涉及到电灯的开关,假如在会议进程当中,觉得环境灯光亮度太高影响到投影图像的显示质量时,就要用到调光器了。但是,调光器不能调节荧光灯管的亮度,只能控制白炽灯。因为调光器有个别称叫做“硅箱”。节能灯和荧光灯属于电感性负载的用电器,里面不是有电感(镇流器)就是有其他电子电路,要在标准的220V、50/60Hz的交流电下才能正常使用,由于它们本身固有的电器特性,当然就不能用于调光了。所以我们在具体的工程实施当中,天花板里的筒灯里面一般是装白炽灯,可以调光;而隐藏光圈才是用强电控制器来控制开关,当然,我们还可以搞一些梅花间竹式的排列,灯光效果就更为美观和适用于会议室的投影环境了。
      下面说到音响的控制。有的功放是有红外遥控器的,那我们就可以用HA-AV里面的红外端口直接控制它,但是还有很多的功放是纯后级的,我们就要用音量控制器(或称音量卡或音量盒)HA-VOL来进行数码调音啦,整个会场的音量就在于触摸屏上的轻轻一触,简单快捷。至于投影机和大屏幕液晶电视的控制,我们一般是用中控主机的红外控制或者是RS232C控制端口,相对而言,232控制比红外控制更为方便,特别是显示通道选择这方面。
      假如,某一会议室里面还有视频会议功能的话,比如装有讨论表决视频跟踪会议系统,我们还可以通过摄像头的预置位和中控主机的联动功能实现视频跟踪功能,即是发言者一按下话筒的发言按键,会议系统主机就发一串代码给中控,中控根据收到的代码立即调动摄像头对准发言者进行自动调焦,并把图像切换到投影幕布或者大屏幕电视画面上,也可以经过网络视频设备传送到另一端的与会人员面前,方便与会人员更好的融入会议氛围当中。
      往往在会议室当中,多位列席人根据会议进程和内容要将的自己笔记本电脑切入投影画面,而投影一般只有一个VGA端口,不可能每要显示一台笔记本的画面就要拔插一次,那样会严重影响会议的效率和严肃性。
      综上所述,会议室的智能化,其实是离不开中控设备的,它是整个会议系统所有设备的神经中枢,特别是拥有更多现代化设备的会议室。没有中控,只能在开会过程当中疲于奔命,由此可知中控的作用不可或缺。
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  16. 6.中央控制系统的构成
  17. 关闭 答案:
    作为一个系统中央控制系统一般由四部分组成:1. 用户界面;2.中央控制主机;3.各类控制接口;4.受控设备。   具体又可分为以下几个模块:   · 音视频切换模块   · VGA电脑信号切换
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  18. 关闭 答案:
    作为一个系统中央控制系统一般由四部分组成:1. 用户界面;2.中央控制主机;3.各类控制接口;4.受控设备。
      具体又可分为以下几个模块:
      · 音视频切换模块
      · VGA电脑信号切换模块
      · 红外学习及发射模块
      · 设备电源管理模块
      · 电动屏幕控制模块
      · 音色、音量处理模块
      · 控制接口处理模块
      · 电源模块
      中央控制系统除可以完成以上各模块特定的功能外,还可以通过编程方式,增加其它控制或通讯功能
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  19. 7.中央控制系统定义
  20. 关闭 答案:
    中央控制系统是指对声、光、电等各种设备进行集中控制的设备。它应用于多媒体教室、多功能会议厅、指挥控制中心、智能化家庭等,用户可用按钮式控制面板、计算机显示器、触摸屏和无线遥控等设备
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  21. 关闭 答案:
    中央控制系统是指对声、光、电等各种设备进行集中控制的设备。它应用于多媒体教室、多功能会议厅、指挥控制中心、智能化家庭等,用户可用按钮式控制面板、计算机显示器、触摸屏和无线遥控等设备,通过计算机和中央控制系统软件控制投影机、展示台、影碟机、录像机、卡座、功放、话筒、计算机、笔记本、电动屏幕、电动窗帘、灯光等设备。
      当把几个独立的中央控制系统相互连接起来,就可构成网络化的中央控制系统,可实现资源共享、影音互传和相互监控。协同控制计算机、影碟机、录像机、视频展台等现代视听设备,并集中控制电动窗帘、灯光、幕布等设备,通过大屏幕投影,营造出一个高清晰、高保真、受控声光背景的现代化多媒体视听教学环境。适合学校进行多媒体教学、课件教学、专题演讲、报告会、演示等。
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  22. 8.中控系统的产生
  23. 关闭 答案:
    随着社会的不断发展,信息交流和沟通也就变得越来越频繁,越来越重要。各种视听设备、投影设备,会议系统等开始进入各行各业。现在的会议室、电化教学室等,已经不是以前的一张讲台一张椅子一个
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  24. 关闭 答案:
    随着社会的不断发展,信息交流和沟通也就变得越来越频繁,越来越重要。各种视听设备、投影设备,会议系统等开始进入各行各业。现在的会议室、电化教学室等,已经不是以前的一张讲台一张椅子一个话筒了,取而代之的是各种先进的多媒体会议及教学设备。如:投影机、影碟机、录像机、视频展示台、多媒体电脑、电动屏幕,一些大型会议室还配备了同声传译系统、电子表决系统、大屏幕投影、多画面切换系统等。多种设备的使用必定带来烦杂的设备操作。如:要打开多种设备电源,要关闭灯光,要频频切换各种音视频信号,要不断切换投影画面.....等等。在这种情况下,一种能够集中管理这些设备,并能同时控制会议室、教室各种资源的“中央控制系统”设备便应运而生。
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  25. 9.如果我们的局域网有一个Internet接口,那局域网内的所有PC都能使MeetingPlaza吗?
  26. 关闭 答案:
    是的,只要你的局域网通过网络地址翻译(NTOP-)支持IP地址转换就可以。通过使用TOP-TP tunneling或者特定的代理,就不需要在你的路由器上打开专门的端口。
  27. 关闭 答案:
    是的,只要你的局域网通过网络地址翻译(NTOP-)支持IP地址转换就可以。通过使用TOP-TP tunneling或者特定的代理,就不需要在你的路由器上打开专门的端口。
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  28. 10.我能在国外使用MeetingPlaza吗?
  29. 关闭 答案:
    是一种基于网络的服务,在能联网的地方就能使用我们的服务。客户端如果使用日文系统,屏幕和帮助文件就使用日文,但使用其他系统的客户端和帮助文件就将使用英文。会议通知可以使用英文或日文,
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  30. 关闭 答案:
    是一种基于网络的服务,在能联网的地方就能使用我们的服务。客户端如果使用日文系统,屏幕和帮助文件就使用日文,但使用其他系统的客户端和帮助文件就将使用英文。会议通知可以使用英文或日文,这要依据客户的初期设定。

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  31. 11.MeetingPlaza使用什么协议?
  32. 关闭 答案:
    音频编码使用GSM6.0的国际标准,这个标准还用于欧洲和北美的移动电话声音编码。视频编码使用的是自主产权的使用离散矢量传输(DCT:discrete cosine transformTOP-ion)和可变长编码的方法。简单
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  33. 关闭 答案:
    音频编码使用GSM6.0的国际标准,这个标准还用于欧洲和北美的移动电话声音编码。视频编码使用的是自主产权的使用离散矢量传输(DCT:discrete cosine transformTOP-ion)和可变长编码的方法。简单来说,视频编码方法类似于简化的JPEG格式。

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  34. 12.为了参加Meeting Plaza的一个会议,我需要先安装软件吗?
  35. 关闭 答案:
    不需要提前安装软件。只需要进入会议通知的地址,系统会自动下载需要的控件。下载文件的大小约为500K,使用ISDN连接的话,下载时间约需1分钟。只需在第一次使用Meeting Plaza 会议时下载控件。(
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  36. 关闭 答案:
    不需要提前安装软件。只需要进入会议通知的地址,系统会自动下载需要的控件。下载文件的大小约为500K,使用ISDN连接的话,下载时间约需1分钟。只需在第一次使用Meeting Plaza 会议时下载控件。(如果有新的版本升级,新控件会自动下载)

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  37. 13.专门针对双投影教室或会议室工程的中控系统吗?
  38. 关闭 答案:
    现在的会议厅或报告厅内用双投影显示的情况越来越多,而现有的解决方案大多是进口的可编程中控加AV矩阵及RGB矩阵,这样就造成以下的问题:工程难度增加、系统稳定性降低、最终客户预算大大增加!
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  39. 关闭 答案:
    现在的会议厅或报告厅内用双投影显示的情况越来越多,而现有的解决方案大多是进口的可编程中控加AV矩阵及RGB矩阵,这样就造成以下的问题:工程难度增加、系统稳定性降低、最终客户预算大大增加!有没有一款专门针对双投影工程的中控系统呢?
    推荐拓创中控系列中的TOP-6800型中控系统, TOP-6800是针对双投影会议室系统的经典之作。充分考虑了双投影工程的具体需求,TOP-6800用最优秀的性价比为双投影工程提供了完美的解决方案。在我们网站的解决方案栏目中有详细的TOP-6800解决方案,推荐大家一定要看一看.

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  40. 14.为了满足中高档会议室工程的需求,想选一款性能强大而价格又不贵的中控?
  41. 关闭 答案:
    推荐拓创中控系列中的TOP-4500型中控系统,此款中控是针对中高档会议室系统的经典之作。可编程的全双向控制主机加上可编程自定义的薄膜面板,面对任何复杂的会议工程都可轻松解决. 下载区有代理商
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  42. 关闭 答案:
    推荐拓创中控系列中的TOP-4500型中控系统,此款中控是针对中高档会议室系统的经典之作。可编程的全双向控制主机加上可编程自定义的薄膜面板,面对任何复杂的会议工程都可轻松解决. 下载区有代理商用此款中控做工程的原程序,大家可以下载来看一看. 工程主要控制设备如下: 2台NEC投影机, 1台8x2RGB矩阵,1台8x4AV矩阵, 1台8路电源控制箱.
    TOP-4500中控的具体特点和技术参数见网站的产品区.

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  43. 15.出现投影机RS232不能控制时,如何解决?
  44. 关闭 答案:
    利用随盘附送的拓创cometest工具软件来诊断 * cometest工具软件能否直接控制投影机 如果能控,此项检查先结束,转入下一工序; 如果不能: 检查控制码内容是否准确;检查控制线的焊法; 检查投影机
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  45. 关闭 答案:
    利用随盘附送的拓创cometest工具软件来诊断
    * cometest工具软件能否直接控制投影机
    如果能控,此项检查先结束,转入下一工序;
    如果不能: 检查控制码内容是否准确;检查控制线的焊法; 检查投影机菜单设置选项中相关串口控制的设置是否正确. 一直到cometest可以控制投影机后,再重试中控能否控制,如能诊断过程就结束.如还不行就转入下一工序;
    * 利用cometest工具软件来接收中控串口发出的码
    对比中控串口所发出的码是否和正确的码相同.查找码不同的原因: 输入错误?串口设置错误?波特率设置错误?一直到接收到正确的码, 诊断过程即结束
    注:在实际的诊断过程中, 希望工程师灵活的利用cometest工具软件,实践证明用拓创cometest软件来诊断RS232控制问题可以大大提高工程师的效率.

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  • 厂家名称:DIS 公司
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