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常见问题解答- 1.复位键如何正确使用？
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答案：- 按<
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- 2.复位键如何正确使用？
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- 3.更换电池时应注意哪些事项?
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- 4.反查、跳查功能如何操作?
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- 答案：
- 英汉界面--输入单词--按“→”或“←”选中所需查询的内容--按“输入”键。
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- 5.为什么音标和教科书本上的有些不同？发音也不一样？
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- 6.如何自建生词库？
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- 答案：
- 英汉界面--输入单词--确认--生词库--建组名（首次操作需要）--确认组名--添加
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- 7.诺亚舟的基本参数怎样设置？
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- 答案：
- 诺亚舟的基本参数（如：时间、亮度、按键声、密码、音效开关、自动关机、发音方式等）设置都在“系统设置”功能下设置，少数机型的时间调整功能在“时间模块”下调整。
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- 8.电池掉电资料会不会丢失？?
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- 9.诺亚舟的电池能用多久？
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- 答案：
- 适合机型:所有机型 按每天使用时间长短，使用模式、电池优劣的不同而有所不同。一般情况下,按平均每天使用2小时计算,不发声的产品可使用25天左右，发声的产品可以使用15天左右。
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- 10.为什么在动漫菜单下,最小化MP3没有声音？
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- 答案：
- 这个属正常现象，动漫菜单占用了系统资源，因此在动漫菜单状态下不能最小化MP3。
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- 11.既然NP机可以当U盘使用，还要用下载精灵吗？
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- 12.密码忘记怎么办？
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- 13.密码忘记或丢失该怎么办？
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- 14.按“RESET”键可以开机，按“开关”键却不开机，是怎么回事？
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- 答案：
- 一般是由于电池电量不足而导致的，更换新的电池后即可。若更换后仍然存在上述现象，请将机器转交当地的售后服务点处理。
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- 15.为什么储存、传输、下载的内容死机或乱码等（如：名片、备忘、资料、游戏、开机音乐、开机画面、专业词典。）？
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- 答案：
- 请先将原有内容的删除后重新添加、下载或直接下载进行覆盖。如果仍有问题请转交当地的售后服务点处理。
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- 16.电池门变形是怎么回事？
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- 答案：
- 主要是由于安装不当造成的。正确的安装方法是按照电池门上的箭头方向推上或推开，切勿用垂直向下的力将电池门强行压上。
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- 17.有时开机无音乐是怎么回事？
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- 答案：
- 检查“开机设置”功能下的“开机音乐”设置是否处于“无”这一选项，如果是请选择相应的开机音乐即可。
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- 18.机器每到整点报时或到某一特定时间响铃，应怎样处理？
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- 答案：
- 将“整点报时”、“闹铃”、“提醒”的功能都设置到关闭状态即可。
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- 19.无按键音或无音效是什么原因？
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- 答案：
- 检查“系统设置”功能下的“按键声音”或“音效开关”设置是否处于正常选项，如果不是将其调至正常选项即可。
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- 20.怎样解决显示浓或淡的现象？
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- 答案：
- 检查“系统设置”功能下的“亮度调节”是否合适，如果调节不当，将其调整到合适的档次即可。若调节后仍然恢复不到正常，请将机器转交到当地的售后服务点处理。
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- 21.如何解决不开机、死机、乱码、显示系统错误的现象？
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- 22.诺亚舟有下载功能吗？在哪里下载？是免费下载吗？
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- 答案：
- 是否有下载功能要视具体机型而定，诺亚舟绝大多数机型都是有下载功能的，您可以到诺亚舟的网站进行下载（网址：WWW.NOAHTECH.COM.CN），所有下载均是免费的。
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- 23.为什么会出现有时死机的现象？
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- 答案：
- 公司的产品在强电磁场等强大的干拢下可能会出现死机的情况，这时只要按下"RESET"键能够重新启动起来，且 能正常工作，您不用担心，都是正常的情况。
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- 24.英文单词如何实现模糊查找?
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- 答案：
- 输入你要查的英文单词，用"？"表示一个任意字母，"*"则表示多个字母。
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- 25.更换电池时应注意哪些事项?
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- 26.回顾功能如何使用?
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- 27.诺亚舟的基本参数怎样设置？
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- 答案：
- 诺亚舟的基本参数（如：时间、亮度、按键声、密码、音效开关、自动关机、发音方式等）设置都在“系统设置”功能下设置，少数机型的时间调整功能在“时间模块”下调整。
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- 28.诺亚舟的电池能用多久？?
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- 答案：
- 按每天使用时间长短，使用模式、电池优劣的不同而有所不同。一般情况下,按平均每天使用2小时计算,不发声 的产品可使用25天左右，发声的产品可以使用15天左右。
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- 29.出现不开机、系统升级中断死机故障后，怎样修复？
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- 答案：
- 电脑上操作方法：同正常系统升级一样操作（系统升级程序文件从网络下载中心内下载）。2、电子词典上操作 方法：当电脑上打开升级程序文件并按确定后出现“开绐发放数据”时迅速按住两个升级按键，再点触一下复位键（RESET），看到电脑上在开始传输数据并出现进度条时，松开按住的两个升级键。升级完毕后机器的系统就会恢复正常。各机型升级组合键见下表。 NTV418:Z+N+RESET NTV318:Z+N+RESET NH6680:A+D+RESET NM6188:A+D+RESET K150:朗文双解+开关+RESET NP3168:派生+L+RESET NP360:朗文双解+开关+RESET 。
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- 30.NP360有何特色功能？
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- 31.NP3168、NP360一键通怎样注册及使用？
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- 答案：
- 首先在学习机上进入“系统”功能内的“用户档案”将所有信息正确填写；第二，进入“记事”功能内的“课程表”将所有课程表填写完整；第三，在电脑上打开“下载精灵”，如果您上网是使用的代理服务器，就需要点击“代理”图标，将您的服务器地址及端口填写正确，有用户名和密码的同样需要填写正确。注册过程只需要用户在NP机上按下“一键通”键，按“一键通”键后NP机在检测用户信息完全正确后，依次运行如下步骤：1. 握手，NP机将用户信息发送给下载精灵，下载精灵检测用户信息合法后，握手通过；2. 申请用户ID，若用户ID为空表示为一键通注册，下载精灵请求服务器分配用户ID，然后将些用户ID写入NP机；3. 英语同步 1) 同步教材 在成功写入用户ID后，进行英语同步，下载精灵询问服务器该用户指定的某一年级的同步英语教材是否存在，若不存在，则显示最匹配的教材列表，让用户选择，然后将用户选择的教材信息写入NP机中。 2) 同步课时在同步教材后，下载精灵查找该教材的课时文件，并将课时文件写入NP机；4. 注册成功 提示用户注册成功，下次按“一键通”键就可以进行同步学习了！然后退出通讯。
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- 32.NP3168、NP360下载网络资料怎样操作？
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- 答案：
- 从本公司的NP3168或NP360下载中心内将您所需的资料下载到您的电脑上保存起来，看清楚下载的资料是属于哪 个项目，记住其保存的路径并进行解压缩。2、用数据线将NP3168或NP360与电脑连接起来，在电脑上安装并打开 下载精灵，双击“电脑工作目录”将其下项目展开，用同样的方法将所有的子项目都展开，选择与您所下资料的对应项目，将鼠标移到右边的资料列表框中单击右键，选择“添加”，将您下载的资料添加到此列表框中。3、在学习机上将菜单设为“传统菜单”，按目录键切换就可以看到一个“网络”菜单，按“输入”进入“网络传输”，再按“输入”键看到您的学习机正在与下载精灵连机，连接成功后就显示“连接成功，在线中”；在列表框中选中需要下载的资料，单击右键，选择“下载”，下载精灵上就会出现数据的传输进度条，传输完毕后资料就存到学习机内“网络资源”对应的项目中了。备注：下载精灵建议使用最新的版本，学习机也需要升级到最新的版本。
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