怎样与电脑连接
我的手机一直出现充电,没法连接
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-03-02 09:59:58 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的OPPO用户:
您好!非常感谢您对我们公司的信任及支持!
很抱歉!给您带来不便了。手机通过数据线连接电脑没有反应请检查是否是以下几种原因或尝试以下操作:
一、如果只显示充电请查看下电脑USB接口是否被屏蔽了。
二、电脑系统是否是XP的。(OPPO手机目前只能稳定兼容XP系统)
三、如果是台式电脑请连接主机后面的USB插口试一下,因为前面USB端口的电压不稳定。
四、再请用户查看一下手机上是否是选择了“储存装置”或“储存设备”这一项。
五、最后一步重新启动计算机试一下或者换台电脑试试。
如果这些都作了尝试还是无法显示可移动磁盘请联系售后服务中心处理。(您可以登陆www.oppo.com进入到服务专区查看售后服务网点信息)
如有任何疑问,烦请能联系我们。我们的服务热线是/400-7799-666.
衷心期待您一如既往的支持。
祝您生活愉快!万事如意!
OPPO 6051号客服 - 回答者: oppo厂家 2011-03-02 最佳答案
- 1.尊敬的OPPO用户: