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佳能 iR 2420D在线问题

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canon2420不能打印

CANON 2420D复印机,采用的是网络打印,IP和端口正常,但经常不能传送打印数据至打印机,重开复印机又恢复正常,但保持不了多久。

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-05-26 11:35:33 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!


    非常抱歉耽误您使用了,请您在电脑端输入IP地址,是否可以远程访问到您的复合机呢?
    请您在打印机属性-端口-查询您驱动中显示的端口IP地址,是否和复合机中设置的一致呢?
    有问题随时联系谢谢

    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
    支持的产品及选项:
    照相机、摄像机产品,请按“1”;
    喷墨类产品,请按“2”;
    激光类产品,请按“3”;
    医疗设备,大幅面打印机及其他产品,请按“4”;
    自助查询快修中心地址/乘车线路,请按“5”。
    热线中心工作时间:
    周一至周五:9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    9:00-18:00(商务/大型办公类产品)
    周六、周日:9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    (国家法定节假日除外)
    详细请见网页说明
    http://www.canon.com.cn/contact/index.html
    回答者: Canon/佳能厂家 2011-05-26 最佳答案

回复:canon2420不能打印

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