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摩托罗拉W388为什么这几天上网总是显示网络故障摩托罗拉W388为什么这几天上网总是显示网络故障
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-12-18 10:45:38 | 回复(1)
已解决
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- 1.根据您的情况，若您的SIM卡已经开通了上网功能，建议您可与网络运营商核实网络方面是否有进行调整。（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010）
若网络方面都是正常的话，建议您可针对手机的GPRS进行设置。设置步骤如下：
进入移动梦网，选择网页连接，按中心键选择空白编辑：
重命名：任意输入
主要服务类型：WAP
主IP地址：10.0.0.172
主端口：9201
主要网域：不用输入
主要DNS：不用输入
次要服务类型：不用输入
次IP地址：不用输入
次端口：不用输入
次要网域：不用输入
次要DNS：不用输入
主页：支持WAP的网址（如：wap.163.com）
计时器：不用输入
传输类型：GPRS
关于具体参数，请咨询网络运营商（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010）
若上述操作步骤都无法帮助到您，由于我处不能直接检测您的手机，故无法判断手机问题所在，敬请谅解。针对您的情况，建议您与摩托罗拉指定维修中心进行联系。(如购机15天内可联系原购机的经销商)。由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐：
维修中心：北京中邮普泰移动通信设备有限责任公司 朝阳区亚运村安慧北里邮局二楼
联系电话：，010-64890737；010-64919016
维修中心名称：北京优科技术服务有限公司公主坟店 北京市海淀区复兴路甲15号公主坟环岛东南角华鹰大厦B座正门东侧一层（公主坟地铁C出口）
联系电话：010-63969678；010-63969823；010-63967851
摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。
如您仍有未尽事宜或需进一步帮助，欢迎您随时回函至我处，我们的客服务代表将非常乐意为您服务。
摩托罗拉客户服务热线电话：400-810-5050，（021）38784655
服务时间：周一至周日，早9：00-晚17：30
热线传真：（010）65668800
若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机，请访问www.motostore.com.cn，或致电销售热线4006-123456。
- 回答者： MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2009-12-24 最佳答案
- 1.根据您的情况，若您的SIM卡已经开通了上网功能，建议您可与网络运营商核实网络方面是否有进行调整。（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010）