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Brother DCP-7030在线问题

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我的是7360传真打印复印一体机,现在出现的情况就是打印复印出来有底灰,怎么回事啊?

我的是7360传真打印复印一体机,现在出现的情况就是打印复印出来有底灰,怎么回事啊?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2013-09-14 20:21:33 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    据您描述,我们判断有以下可能

    1、您可以尝试清洁电晕丝
    打开机器前盖,取出硒鼓组件,滑动绿色滑块数次并回到原位,装回硒鼓组件,关闭前盖

    2、您是否使用替代耗材?
    如果您使用非兄弟原装耗材,我们无法保证其质量,使用了劣质替代耗材,可能会损坏机器内部零件,导致漏粉、打印黑点、打印不清、卡纸等故障,我们建议您将机器送到兄弟维修站检查具体故障点
    参考URL:‘非brother公司正品耗材’
    http://www.brother-cn.net/printer/printer_consumables1.html

    3、可能是机器故障,请您联系兄弟维修站检查
    Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html

    非常感谢您支持兄弟公司产品

    Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)

    客服中心传真:021-61280393

    兄弟(中国)商业有限公司网址:www.95105369.com

    回答者: brother/兄弟厂家 2013-09-17 最佳答案

回复:我的是7360传真打印复印一体机,现在出现的情况就是打印复印出来有底灰,怎么回事啊?

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