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Brother DCP-7030在线问题

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和电脑连接 但电脑上没有显示,打印显示无仪器

和电脑连接 但电脑上没有显示,打印显示无仪器

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2012-04-28 13:34:29 | 回复(2)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    1、安装驱动程序前已将一体机与电脑想连接,会导致驱动无法安装。
    我们建议您先使用卸载工具卸载,然后再通过随机光盘安装驱动

    下载“卸载工具”(http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/files/dlf/dlf004067/delinf_1063.EXE)
    (卸载前不要连接USB打印线,并关闭一体机电源)

    最后重启电脑,并重新安装驱动程序。
    注:安装驱动程序前不要连接USB打印线,并关闭一体机电源

    2、由于usb打印线问题,导致电脑识别不到打印机
    建议您换根usb打印线

    3、可能打印机端口有问题
    建议您联系兄弟特约维修站检查。
    非常感谢您支持兄弟公司产品

    若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html
    如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
    客服中心传真:021-61280393

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn
    Brother服务和技术支持网站:
    http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2012-07-03 最佳答案
  2. 2.换完粉以后,在电脑上扫描不了,没有复印机的显示
    回答者: 天工工艺 2012-05-22

回复:和电脑连接 但电脑上没有显示,打印显示无仪器

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