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BenQ Joybook R43(LC06)在线问题

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明基R43笔记本电脑声卡装好了为什么不能用

明基R43笔记本电脑声卡装好了为什么不能用,而且也卸载不了。

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-04-17 12:28:08 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户, 您好!

    我们真诚地感谢您对明基的信赖与支持,对于我们产品给您带来的不便, 我们深表歉意。请允许我们借此机会对您提出的问题说明如下,希望能得到您的谅解:

    首先R43明基官方推出的驱动程序全部是VISTA下的驱动程序,随机光盘中的驱动也都是VISTA下的驱动。如果您安装的是VISTA系统,您可以在硬件设备管理器中将声卡驱动程序卸载,如果无法卸载也可开机时按F8键进安全模式后用同样的方法卸载即可。要提醒您的是,驱动程序在“控制面板”中的添加和删除程序中是不能删除的。

    如果您安装的是XP系统,这边可以提供给您一个第三方的驱动链接供您参考下载驱动,链接为:http://benyouhui.it168.com/viewthread.php?tid=648932;如果驱动不能安装,建议可以进安全模式安装即可。再者注意下系统的升级,尽量用较新版本的操作系统。

    特别提示:
    请您登陆明基中国网站,在线问询产品问题。在线问询方法:登陆明基服务网站,网址路径:http://service.benq.com.cn-》互动服务-》在线问询。
    如果您在今后的使用中有任何问题,可以通过以下的任何一种方式联系我们:
    服务热线:请您登陆明基服务网站查询,网址路径:http://service.benq.com.cn-》服务热线。
    在线问询:请您登陆明基服务网站咨询,网址路径:http://service.benq.com.cn-》互动服务-》在线问询。
    服务论坛:请您登陆明基服务网站咨询,网址路径:http://service.benq.com.cn-》互动服务-》服务论坛。
    回答者: BenQ/明基厂家 2008-04-17 最佳答案

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