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brother fax 2820复印出来的纸张都带有竖条墨痕复印出来的纸张都带有4条竖条墨痕，请问这个问题是出在哪儿了，感光鼓我也检查过，并没有对应墨痕的碳粉在上面。我的QQ:568821362
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提问者： flaming | 提问时间： 2013-06-22 11:22:28 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
据您描述，我们判断有以下可能
1、请您清洁硒鼓电晕丝尝试
打开前盖--取出硒鼓--滑动蓝色滑块数次--将硒鼓归位--合上前盖
详细步骤请参考说明书11-21页起。
2、您是否使用过替代耗材？
由于您使用非兄弟原装耗材，我们无法保证其质量，使用了劣质替代耗材，可能会损坏机器内部零件，导致漏粉、打印不清等故障，我们建议您将机器送到兄弟维修站检查具体故障点
参考URL:‘非brother公司正品耗材’
http://www.brother-cn.net/printer/printer_consumables1.html
3、可能是机器故障，建议联系兄弟特约维修站检修
Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
非常感谢您支持兄弟公司产品
Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：www.95105369.com
- 回答者： brother/兄弟厂家 2013-06-25 最佳答案
- 1.尊敬的客户：