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深圳市爱盟数码科技有限公司

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售后服务
产品质量
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深圳市爱盟数码科技有限公司成立于2000年,是一家集研发、生产、销售为一体的高科技企业。公司拥有业界领先的技术力量、高素质的专业队伍,为您提供优质的产品及完善的售后服务。

公司秉持以人为本,以德为根,以市场为先的经营理念实现互动经营。我们坚持对客户的每一承诺,以我们最先进的生产实力,最完美的产品品质,最优惠的商品价格,最完善的售后服务回馈广大客户,我们坚信"客户的满意和信任就是我们不断发展的动力"。给用户和经销商提供高性价比和高增值的IT产品,从来就是我们努力的目标。透过我们积极的市场策划和优胜的产品质量,近年来爱盟品牌除了于亚洲区为人爱戴以外,OEM和ODM服务更已拓展到欧美市场。置身于今天讯息万变的IT业界,我们已订定了长线的发展目标, 以服务促进产品增值,以产品带动企业成长。

在不断提高生产技术和生产线的资源投入之余,我们也从未停止过对生产和管理团队的强化培训,这是我们企业日趋完善的原因,也是我们值得信赖的原因。

如果你是深圳市爱盟数码科技有限公司,请点击这里注册成为MyPrice厂商会员,即可享受全面的厂商平台服务。

业务资料

  • 公司规模:不详
  • 营 业 额:
  • 网页地址:http://www.aim-cn.com
  • 主要产品: MP3,U盘及微硬盘,MP4
  • 服务热线:
  • 技术支持:尊敬的客户,非常感谢您对爱盟数码系列产品的关心和支持。您如果在使用过程中遇到技术上的疑问或产品质量上的问题,欢迎致电0755-83254614。

    我公司对数码产品售后服务的宗旨为:“三个月包换、一年保修、终身维修”。 客户返回的包换产品,本公司将在收到货物后,在七个工作日内返还给客户;客户返回的保修产品,本公司将在收到货物后,在15个工作日内返还给客户。(注:节假日顺延)

    售后服务商品应符合的基本条件
    1、换、修的商品应保持您收到商品时的原貌。(商品本身有质量问题的除
    外)
    2、换、修的商品应保持全新,相关附属配件齐全(比如:随商品的赠品、光盘和手册等等)。
    3、换、修的商品本身原包装应保持完整。
    4、如顾客所购产品在正常使用过程中出现质量问题,请您在收到商品7日内办理换货。
    5、所换、修的商品要求具有完整的外包装、原产品、附带产品、发票/收据、退换货原因说明。
    6、出现下列任何一种情况用户不能享受爱盟数码产品的换货、维修承诺:
     未经我公司授权,产品曾被私自拆装、修理
     非正常条件下的播放、非正常使用
     不正确的安装(安装造成物理损坏)
     食物或者液体溅落导致的损坏
     产品的正常磨损
     退回产品耳机、线控、适配器或所附资料不全
     超出服务期
     产品并非由爱盟数码提供
     客户运输、保管不当导致损坏
     因意外事故、及不可抗拒的自然因素所造成损坏的产品,表现为:产 品表面刮伤、电子元器件丢失或损坏、PCB变形有碰撞伤痕等

    三个月包换
    “三个月包换”:产品主体(不包括耳机、线控、适配器等配件)自售出日起三个月内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量问题用户可以选择换货。


    返修须知
    1、客户返回的保修产品,如已停产,应当调换不低于原产品性能的同品牌
    产品或与客户协商调换。
    2、已超过一年免费保修期或人为损坏和芯片烧毁的产品,本公司在检修过
    程中,如果发现是简单元器件(如小电容、电阻、等部件)将为客户提供免费维修服务;如果出现比较贵重的元器件损坏(如主芯片、PCB板、闪存颗粒等)本公司将首先征求客户同意付款维修情况下,对该产品收取一定的合理元器件成本费用,进行维修产品。如果该元器件己停产而市场上无法找到相应元器件情况下,本公司将会把原坏件产品退还客户。
    3、返回不良品时,每个产品须说明不良原因,同时附有保修卡返回产品,
    产品包装必须用海棉或其它东西隔开,并且须跟踪发出产品的路上运输情况,直到我方确认收到产品、核对无误为止;如果在发送返修件时未及时跟踪,而造成返修货在货运处停留时间太长或丢失,此问题一概与本公司无关,损失费由当时发货人承担。

联系信息

注:以下产品参数信息仅供参考,如果发现错请报告给我们。谢谢!

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