汇智创新医药管理系统 V1.0 版是基于 Intranet 的 Web 技术,完全采用B/S体系结构的内联网管理系统。
该管理系统主张发展企业与其客户合作伙伴关系并从中赢得利润;特别是中国入关后,我们医药行业将面临更大的挑战及机会,新的竞争规则将主张以客户、潜在客户的利益、需求来重组企业组织和流程,与传统的公众营销不同,它主张区别对待客户,针对客户实施目标营销,特别是高值客户一对一营销,并从目标营销特别是一对一营销中,建立区别于竞争对手的产品和服务,建立客户对企业的忠诚和企业对客户的虔诚。
该系统独特的信息流、工作流、资金流设计使得医药企业在销售、市场、资金流、客户、人力等各个方面能及时在企业内部传递效率极大提高,信息传递过程中耗费降到最低并支持全球机构的使用。企业更多人员得以从繁杂的数据统计低效的业务审核事务处理中解放出来,使得多的富于思考性和创造性的工作。管理系统力求突出体系结构简明、功能实用、管理和维护简单易行的特点。同时为了适应不断发展变化的需要,服务目录的体系结构具有良好的可扩展性。
系统功能
面向市场:市场管理
面向销售:销售管理;渠道管理;合同订单
面向客户:客户管理;产品管理
内部管理:资金流管理;绩效评估;系统管理;个人工作
客户管理
⊙统一客户数据仓库
⊙灵活联系人及客户数据管理
⊙竞争对手信息管理
⊙不在因为人员流动产生客户流动的完善的系统管理
销售管理
⊙客户回款(应收帐款,销售回款)有计划安排销售代表完成公司回款任务,更为准确的反映公司现金收入预测,大大提供企业抗风险能力;
⊙销售行为管理(销售会议,销售培训,访问管理),能够掌握每家客户的历史交往记录和销售进展情况以及所有业务人员工作的详细信息,避免人员流动造成损失!
市场管理
⊙服务人员在与客户打交道的过程中,能接触到大量的客户需求信息和潜在购买意向。可把这些信息随时提交给销售部门,由销售主管进行跟踪管理,做到决不遗漏任何销售机会。
⊙主要包括市场动态,竞争分析,行业会议及报告,招标机会等;
渠道管理
⊙渠道管理,客户级别管理:完整的渠道工作流管理体系及客户级别管理工作流体系;
⊙完善的渠道评估表单可以使企业取得有价值的渠道数据,可以针对最有发展潜力的渠道进行重点扶持;
资金流管理
⊙销售费用预算/人力资源预算都会将各分支机构销售成本得以很好的控制;
⊙预算外的费用也将有完整的工作流审批支持;
订单合同
⊙订单管理,具有完整的工作流管理;合同可以增加附件的存储及选择委托人;
⊙合同具有多个订单计算功能,可以无限级别增加合同订单数量;
绩效评估
⊙绩效评估可以根据时间段/机构/职员等定义灵活快捷得到企业最为准备的数据,并支持图形显示及打印;
⊙绩效评估从客户开拓,到销售机会捕捉,销售量统计,回款统计等六个方面对企业运营状况进行分析;
个人工作
⊙短信息管理将为企业内容提供一个完整的交流平台,将对主要操作状态给予即时的反馈;弥补B/S体系的不足;
⊙代理人设置,可以把自己的工作委托相关人员进行操作完成;
⊙密码设置,可以方便的对自己的密码进行修改;
药品管理/系统管理
⊙支持企业随时增加药品类型及促销药品;
⊙竞争对手药品内容采集;
⊙系统管理提供分支结构管理,人员权限分限管理,人员信息管理,为企业提供完整的后台管理界面;
产品特点
医药管理系统 v1.0的一大特点是以其简洁的技术架构实现了有效的系统管理。系统构成的五种基本元素,所有基本元素被系统平台统一集成起来。