- 1.Windows 2000系统，最近发现电脑的运行速度明显变慢。查看任务管理器，发现系统中启动了30多个以前从来没有见到过的进程
- 2.Windows 98系统，最近发现系统的C:\Windows目录下多出了Win32Dll.vbs和MSKernel.vbs两个文件。而且系统注册表也被更改了，系统运行速度明显变慢。
- 3. Windows 98系统，无法正常启动，使用启动盘启动后，发现C盘下的所有文件已被删除。
- 4. Windows 98系统，昨天还能正常使用，今天就无法启动了。使用软盘启动后，发现系统分区里所有文件的扩展名都变成了TXT。
- 5.使用网络蚂蚁从Internet下载文件，发现下载结束后程序会自动生成一个和已下载文件同名的NFO文件。这个文件是干什么用的？是否可以删除？
- 6.Windows 98系统，使用网络蚂蚁作为文件下载工具。为了便于管理下载的文件，启动下载任务时都对文件进行了重命名。下载完成后，发现这些文件不能正常打开。
- 7.在使用网络蚂蚁下载文件时，出现错误提示“The actual size of downloading file is unknown”。
- 8.在使用网络蚂蚁下载文件时，已经把下载线程数目设置为5，但是实际的下载线程数目却是1。
- 9.Windows 98系统，正常安装了网络蚂蚁。在使用时，发现右击文件的下载链接，弹出菜单中没有网络蚂蚁的相关选项。重新安装了一次网络蚂蚁，问题依然存在。
- 10.使用网络蚂蚁下载文件，任务完成后系统总是自动关机。
- 11.在使用网际快车下载某个网页之后，发现只有页面本身被下载了，而页面中链接的图片没有被下载。
- 12.使用微软的MS Proxy代理服务器软件连接Internet，用户名和密码都正确，但是无法使用网际快车进行下载。
- 13. 安装了网际快车作为下载工具，在使用的过程中，右击下载链接，发现【使用网际快车下载】和【使用网际快车下载全部连接】命令不起作用。
- 14.使用网际快车下载文件，快完成时，速度就会变得很慢，有时还会出现停顿现象。
- 15. 安装了微软的Windows Messenger作为网络聊天工具，发现无法正常登录。
- 16. 在公司和家里的电脑上都要用Windows Messenger和友人联系，想把公司电脑上的联系人列表导入家中电脑上，应该如何操作？
- 17.最近重新安装了ICQ，但是忘记了原来的账户号码，无法使用ICQ了。请问该怎么办呢？
- 18.Windows 98系统，使用ICQ作为网络即时通信工具。在和朋友聊天的过程中，发现无法一次发送字数比较多的消息。请问有什么办法可以发送超过ICQ字数限制的消息呢？
- 19.使用ICQ和朋友聊天，有时，一个消息长时间都无法发送出去。请问应该怎么解决呢？
- 20.在启动ICQ时，系统报错“Cannot Create Temporary Database Index File”。
- 21.在安装ICQ时，安装程序报错，提示信息为“Could not initialize installation (CRC):Cannot create a file when that file already exists”。
- 22.以前一直使用腾讯QQ和网友聊天，但一段时间不用后就忘记了密码，导致现在无法登录QQ。请问应该怎么办呢？
- 23.使用腾讯QQ时，发现在好友列表中，有些联系人的个人资料无法查看。每次想查看这些用户的个人资料时，系统都会弹出“服务器拒绝查看”信息。
- 24.在注册QQ账号时，系统出现错误提示“连接超时，登录服务器失败”。
- 25.在使用腾讯QQ和朋友聊天时，发现有些收到的信息是通过服务器转发的。这到底是怎么回事呢？是不是QQ的故障呢？
- 26.以前没有使用过任何聊天工具，最近安装了腾讯QQ，想使用它和朋友网上聊天。但是启动QQ后，发现在系统托盘中出现了一个“小企鹅”图标，但却是灰色的。QQ不能正常使用能够。
- 27. 打网络电话时对方听不到自已的声音（对方电脑正常）。
- 28.以前，启动网络蚂蚁后，在桌面上会显示一个拖放窗口，把下载链接直接拖放到该窗口即可开始下载任务，非常方便。最近，不知为什么这个窗口不见了。请问如何才能让那个窗口重新出现呢？
- 29.Windows 98系统，安装了网络蚂蚁作为文件下载工具，使用一直正常。最近，在启动网络蚂蚁时，程序弹出“creat stream failed”错误提示，无法正常使用。
- 30.在启动网络蚂蚁时，屏幕和窗口背景有时会出现闪烁现象。
- 31. 在使用网络蚂蚁下载某些站点的文件时，发现调制解调器的灯在不停地闪动，但是文件却没有正常地下载。
- 32.使用网络蚂蚁下载文件时，新任务刚开始几秒钟就自动终止，无法正常完成。已经检查了网络连接和网络设置，没有什么问题。
- 33. 在Windows 98系统中安装了网络蚂蚁作为下载软件。在使用时，右击网页上的下载链接，从弹出菜单中选择【Download by NetAnts】命令，系统却提示没有安装网络蚂蚁。
- 34.一直使用网际快车作为文件下载工具，由于某种原因，需要重新安装此软件。此前，使用网际快车下载了很多文件，其中的一部分还没有下载完。重装软件后，还要继续这些文件的下载任务。应该如何操作才能不丢失文件的下载信息？
- 35.在使用网际快车下载文件时，发些文件下载列表窗口无法显示。
- 36.使用网际快车下载文件时，出现错误提示“Socket Error 1006x”。
- 37.听说Yahoo Messenger可以进行视频对话，于是就安装了一套想用来和国外的朋友进行视频对话。但是不会设置该功能，请问应该如何操作？
- 38.听说微软的Windows Messenger可以共享应用程序，请问应如何实现？
- 39.在卸载ICQ 2002a时，系统报错“Error opening file:Icq2002a.log-this file is necessary to perform uninstall”。
- 40.使用ICQ时，经常受到某个用户的骚扰。想将该用户的消息都过滤掉，有没有什么好办法？
- 41.近来，在使用ICQ时频繁掉线。请问这到底是怎么回事呢？应该怎么解决？
- 42.在启动ICQ时，出现错误提示“ICQ failed to initialize the communication module”。
- 43.在公司的电脑上登录自己的ICQ时，系统总是提示账号已经存在。
- 44.在使用腾讯QQ和朋友聊天时，总是会被陌生人的信息所干扰，影响了和朋友的正常交流。请问有什么办法可以拒绝陌生人发送的信息呢？
- 45.使用一年多的QQ号码被盗了，真是很麻烦。请问有没有什么好办法防止号码被盗？
- 46.Windows XP系统，安装了腾讯QQ之后，它自带的腾讯浏览器就成了系统的默认浏览器。因为不太习惯腾讯浏览器，想将其卸载，应该如何操作？
- 47.使用腾讯QQ作为聊天工具，以前的使用都很正常。但是，上次登录后发现好友列表中的好友丢失了很多，而且有些头像也变了。请问这是怎么回事呢？
- 48.在使用腾讯QQ和朋友交流文字信息时，发现发送的文字过多时，就会出现部分文字丢失的现象。
- 49.Windows 98系统，在启动腾讯QQ时出现“注册热键冲突”错误提示。
- 50.可上网浏览，但无法进入网站的邮箱。