- 1.刷卡开不了门的原因
- 2.门禁系统安装及调试中的问题
- 3.考勤机在接上电源后，却无法开机，请问是什么问题，该如何解决？
- 4.电源的选择？
- 5.售后及技术支持
- 6.芯片类型
- 7.是选购国产电锁还是进口电锁
- 8.如何选购射频卡读卡模块（读头、读卡头）
- 9.员工在考勤机上面刷卡了，在后台数据库里面也可以看到数据，但是在考勤系统里面就是没有记录显示出来
- 10. 员工严格按照班次里面定义的上下班时间打卡，在日报表里面还是会显示旷工；
- 11. 分析数据报表没有变化
- 12.离职员工卡号给新员工使用的时候系统提示‘此卡已被使用’
- 13. 消费机更改机器号以后网络上所有的消费设备机号都变成1
- 14. 消费机通过485升级失败：
- 15. 6位序列号的2008门禁使用最新版本软件报错。
- 16. 同一张ID卡在不同的考勤机上面刷卡显示的卡号不一样。
- 17. 在人事资料库中导入人事资料报错。
- 18. 接口软件采集数据的时候，软件提示‘打开或创建文件******失败’。
- 19.考勤系统日常事务里面找不到调休补班：
- 20.出现员工打卡了但是在日报表里面显示不出来的问题：
- 21.机器时钟复位后，数据采集不了：
- 22.S300C出现本机和外接读头一个可以刷卡开门一个不能刷卡开门：
- 23.在设备管理接口里面登记好设备，重新启动设备管理接口看不到所登记的设备。
- 24.IC卡考勤机刷卡无反应，可能性有几种？
- 25.考勤机做记次消费如何设置？有哪些必须设置项目？有什么要注意的？
- 26.消费机使用的时候提示要刷管理卡，在哪里设置，有什么要注意的？
- 27.600消费机有几种消费方式？
- 28.客户反映485系列S301设备无法采集数据，原因有几种可能？如果排除硬件联线等，软件设置中有哪些可能？
- 29. S301门禁，安装两个读头，控制一个门，其中有一个读头刷卡不开门，如何解决？
- 30. TCP/IP的门禁刷卡可以开门，可以取回时间，但是实时没有数据上传，原因是什么？
- 31.S300门禁客户遗忘了脱机管理密码，如何处理？
- 32.S300C在添加过一张管理卡后，用管理卡进入系统进行添加卡片，添加后的卡片刷卡提示要输入密码。
- 33.S300C在添加一张卡后所有的空白卡都能开门，原因？解决方法。
- 34. 门禁设备如何外接门铃
- 35.数据不小心丢失或者采集到了别的地方没有文本。
- 36.月报表不显示
- 37. 空白卡进行发卡的时候提示报错，序列号已存在
- 38.外出未归的报表如何使用，为什么没有记录
- 39.消费机无法升级
- 40.301设备出现刷卡后长鸣报警无法操作。
- 41. 300机器在金考软件中如何设置卡加密码的使用
- 42.门禁设备使用外接读头的时候主板读头下面两个红灯常亮
- 43. 消费机使用，发卡的时候提示卡片密码验证错误
- 44.300C的设备使用ICHR软件，在写卡并正常分配了权限后下载通行名单后还是提示无效卡号，无法开门。
- 45. 门禁设备不记得机器的机号如何处理。
- 46.. 设备初始化
- 47. 采集数据的时候出现了帧头错误
- 48.232/485连接不上。
- 49.取回时间为1899年。
- 50.TCP/IP设备可以PING通，但是无法连接。