只有对症才能下药，找不到原因混乱医治反而会把正常的打印组件搞得不正常，所以当打印机出现缺色或断线故障时，首先要明确造成打印缺色和断线的原因在哪里?本着“先简单后复杂，先内部后外部”的原则，我们首先要排除打印机内部故障，与打印缺线或缺色有关的打印组件无非就是打印机喷头，如果是喷头堵塞造成的打印缺色和断线，在打印喷头检查图案时，无论打多少张，其断线的位置始终是固定的。

　　而如果是连供系统造成的故障，其表现就比较特殊了，即在不同时间打印的喷头检查图案，可能会很正常，也可能出现断线不固定的情况。但是，要精确找出故障部位，还需要进一步的检查。

　　要找出故障部位，最简单的办法莫过于“调换法”，众所周知在电脑出现故障时，要证明一张显卡的好坏最简单的方法莫过于换一张在其它机器上正常工作的显卡，如果电脑能正常工作则证明是原显卡故障，同样找出打印机故障的方法与之类似，我们拆下连供系统而装上原装墨盒，对喷头进行一次清洗再重新打印，对打印结果进行检查，如经过几次打印仍然出现固定的断线现象，因为我们已经使用了原装墨盒，所以现在可以基本上确定是喷头堵塞了。

　　遇到喷嘴堵塞，最简单常见的方法是利用打印机软件自带的“清洗喷嘴”功能进行操作，打开打印机“属性”页面，然后切换到“维护”页面，点击“清洗”按钮就可以了，遗憾的是这种方法往往不能起到明显效果，反而有浪费墨水和纸张的嫌疑，所以你也可以动手将家中其余的废旧墨盒取出，然后将里面清洗干净，先用去掉针头的注射器从墨盒出墨口小心往里面灌3ml酒精，(什么?没有?取出你身边的二锅头白酒凑合用用吧)，然后再用注射器从墨盒顶部的小孔往里面充气，把酒精从出墨口挤出来，重复几次确保墨盒干净，要注意的是充气的时候动作要缓慢，不要太着急，否则会半途而废。

　　制作好清洗专用的墨盒后，把打印机原墨盒换下，换上这个特制的专用墨盒，然后再执行“清洗喷嘴”操作吧，成功的机率要大出许多，许多电脑城的商家便是如此清洗喷嘴的。仔细追究一下，造成喷头堵塞的根本原因往往还是连供系统，一般的连供系统的墨水质量实在不敢恭维，色料配方往往也有问题，导致墨水容易出现沉淀、结晶等现象，从而造成喷头堵塞。