性价比 | 一般 | |
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功能 | 一般 | |
质量及可靠性 | 一般 | |
服务与支持 | 一般 |
评价:
性价比 | 一般 | |
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功能 | 一般 | |
质量及可靠性 | 一般 | |
服务与支持 | 一般 |
评价:07年国庆节前买的TCL 40'液晶电视,色彩不如超市演示的好不在话下,业务员说是电视输入的信号制式问题,可以理解。但色彩和图像质量(经过专业人士调试)连家里另外一台KONKA纯平的都不如。 最关键的问题是,用了不到一个月就出现跑台,频道总是不稳定,报修后有派人去检查,说可能是某个线路板出问题,重新设定后再试用。两天后又出现同样问题,到08年一月份开始报修,但一直没解决!2008年2月18日再次报维修,负责的业务员说已经报给上级,要求换零件,但至今(2008年3月17日)为止,尽管打了无数次电话到400-8123456客服中心(3.15当天都打了电话)、深圳(负责粤东区域)分公司、汕头分公司,到现在得到的答复还是等零配件!花了将近1W买了个“花瓶”做摆设!按TCL客服中心小姐的话说,换零配件的情况厂家有权在90天内任何一天处理--潜台词是到现在为止TCL并没有损害消费者的利益!90天内维修--天经地义的事情!愤怒... 这样的产品质量,如此的售后服务,真教人心寒!当时买TCL可是冲着“抵制日货”、支持“民族品牌”而来的--尽管很多人反对买TCL! 现计划在适当的时候,请个搬运工把这部“民族品牌”TCL王牌彩电搬到垃圾场焚烧,到时拍摄下现场画面,放到网上供大家浏览评论,借此告诫计划买同类产品的消费者:请慎重考虑,以免花钱买教训!