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常见问题解答- 1.我准备在卧室装一台春兰空调，对噪音问题比较关心，不知春兰静博士空调在这方面有什么优势？
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答案：- 噪声问题的确是消费者普遍关心的问题，同时也是我们春兰科研人员十分重视的课题。怎样最大限度地降低空调器噪声，是我们长期以来不断研究的项目。许多人知道，风扇是空调器的主要噪声来源之一，一般空调器通常采用直叶风扇，这种风扇会产生比较大的气体混流声。为了最大限度的减少噪声来源，春兰静博士空调改用大直径斜叶风扇，降低了这种混流声，使噪声比一般空调下降了5分贝。同时，我们应用计算机仿真技术，增加了空调器风道中专门用于控制噪声的特殊装置，使得风扇与风道实现了最佳匹配，大大降低了空调器噪声。压缩机是空调器噪声的又一来源，春兰静博士空调采用的全部是超静音压缩机，这种压缩机的噪声比普通压缩机低4分贝。此外，春兰应用最新专利技术，采用具有世界先进水平的整体式定子铁芯塑封电机，大幅度降低了电机的电磁噪声。
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- 2.据行家介绍，空调器室内外换热器的泄漏是个技术难题，这个难题春兰空调器解决了吗？
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- 3.眼下市场上空调广告很多，推出不少所谓新概念。消费者被弄得无所适从，都不知道买哪种品牌空调好，请问选购空调究竟应该注意些什么？
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- 答案：
- 这一问题问得好，目前一些厂家推出的种种"新技术"也有人称为所谓新的概念，不要说普通消费者，就是一些行业内的专家学长也搞不清，消费者当然也无所适从。但对消费者来说，选购商品有一个最基本的方法，首先是安全性和可靠性，再之就是主要功能怎样，比如对于空调器的制冷制热量，噪声、耗电量（能效比），这些综合指标怎样，这些是否满足了要求。对室内空气你再怎么处理，总不如打开窗户让新鲜的空气与室内对流，也就是换气清新是比较简便而又实用的一种方式。而有些处理方法在购买时你是无法判定的，即使你买回去不一定能确定这些方法的功效。在此我真诚的提醒你一句，慎重！
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- 4.现在有的空调都安装有负离子发生装置，这究竟对健康有多大帮助呢？
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- 答案：
- 严格的科学上说，空气负离子对人体有一定的医疗保健作用。但必须知道，空气负离子对人体健康的作用并非人们所期待的那样理想，而是有着相当严格的条件限制。春兰制冷技术研究所和国家权威卫生机构长期紧密合作，利用完善的信息网络和尖端的科学测试手段，大量研究发现，空气离子寿命非常短，在清新的空气中仅保持4--5分钟，污浊空气中仅1分钟，现在空调器所产生的负离子浓度很低，如果要改善空气品质的话，可以说是杯水车薪。此外，该装置还有积灰等不利因素。因此在发达国家几乎都不将这项技术应用于空调器。所以只有把室内的污浊空气排出，把室外新鲜空气引入室内才能彻底解决室内污染问题。这也是国际上健康型空调最新最优设计方案。在健康意识日益加强，科学知识日益普及的今天，春兰清新空调受到消费者广泛欢迎应该是符合时代健康潮流正常的现象。
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- 5.众所周知，压缩机是空调的心脏，不知春兰柜式空调机质量如何？
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- 6.我有好几位同事家中现在用的空调都是定频空调，到了寒冷的天气总是达不到理想的制热效果，好象天气越冷，制热效果越差，请问这是什么原因？
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- 7.听说春兰空调应用了许多独家研制出的新技术，还获得了好几项专利，请问主要是哪几个方面的专利？
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- 8.夏天我最怕空调开了老半天，还是感觉不到凉意，请问春兰柜机空调的制冷速度如何？
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- 9.我们作为普通消费者首先关心的空调的质量问题，春兰在质量方面有哪能些可靠的保证呢？
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- 10.我们作为普通消费者首先关心的是空调器的质量问题，春兰变频空调在质量方面在哪些可靠保证呢？
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- 11.时下的空调市场里，消费者的目光明显被款式多样且功能各异的柜机、挂壁机所吸引，然而在这种倾向下春兰窗式空调器的销量非但不减，反而呈上升趋势，请问其中有什么秘密吗？
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- 12.我们那一带电压不稳，最低时只有180伏左右，而且气候条件比较恶劣，早晚温差大。以前我买过一台空调器，基本上用不起来。不知春兰柜式空调能不能适应这样的环境？
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- 13.我的亲戚家刚刚买了一台春兰变频空调，跟我家的普通定频空调相比，感觉春兰变频空调制冷速度特别快，这是不是错觉？
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- 14.据说人在不同睡眠深度对室内温度有不同的需求，不知春兰柜式空调在控制睡眠方面有些什么功能？
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- 15.现在又到了空调的销售旺季，听说春兰不但在国内窗机的销售势头大好，而且海外订单也络绎不绝，外国人对春兰窗机很感兴趣，是吗？
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- 16.现代家庭注重装饰，因此家用电器也要起到美化房间的作用，不知窗机能不能起到装点房屋的作用？
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- 17.我是从广告中认识变频空调这个新名词的，对变频空调的优点、发展的历程等还不是十分的清楚，您能不能稍微介绍一下？
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- 18.我们作为普通消费者首先关心的是空调器的质量问题，春兰柜式空调在质量方面有哪些可靠保证呢？
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- 19.我们那一带电压不稳，最低时只不180伏左右，而且气候条件比较恶劣，早晚温差大。以前我买过一台空调器，基本上用不起来。不知春兰变频空调能不能适应这样的环境。
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- 20.据说人在不同睡眠深度对室内温度有不同的需求，不知春兰变频空调在控制睡眠温度方面有些什么功能？
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- 答案：
- 是这样的，春兰变频空调能够根据消费者不同睡眠深度，对室内温度进行自动控制。制冷时，室温会自动上升2摄氏度，起床前再让室温上升1摄氏度，为消费者营造一个最舒适的睡眠环境。
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- 21.作为空调的使用者，总希望它的功能更多、更实用。春兰柜式空调主要有哪些实用的功能呢？
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- 22.我准备在卧室里装一台空调器，所以对噪声问题比较关心，不知春兰变频空调在这方面有什么优势？
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- 答案：
- 噪声问题的确是消费者普遍关心的问题，同时也是我们春兰科研人员十分重视的问题。怎样最大限度地降低空调器噪声，是我们长期以来不断研究的课题。首先，变频空调器由于没有频繁开停，本身就比定频空调器噪声低。另外，春兰变频空调还在其它方面对噪音进行了改进。春兰应用计算机仿真技术，增加了空调器风道中专门用于控制噪声的特殊装置，使得风扇与风道实现了最佳匹配，大大降低了空调器噪声。春兰变频空调还采用了独特工艺，使空调的冷凝水均匀吸附在换热器上，不致形成水珠，从而减小了风阻，降低了噪声。压缩机是空调器噪声的又一来源，春兰变频空调采用的全部是超静音压缩机，这种压缩机的噪声比普通压缩机低4个分贝。此外，春兰应用国家最新专利技术，采用具有世界先进水平的整体式定子铁芯塑封电机，大幅度降低了电机的电磁噪声。
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- 23.春兰集团是国内最大空调生产基地，空调的质量在国内也一直名列前茅，能否介绍一下空调生产基地的情况？
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- 24.听行家说，空调器的换热器的泄漏是个技术难题，这个问题在春兰窗机上有没有得到解决？
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- 25.我准备在卧室里装一台空调器，所以对噪声问题比较关心，不知春兰柜式空调在这方面有什么优势？
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- 26.就窗式空调器而言，普遍存在噪声偏高的缺点，不知春兰窗机在此方面是否有所突破？
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- 27.一个朋友说他家有一台窗式空调器，制冷效果可以，但是手动的，让人使用起来总觉得有些不方便，不知春兰窗机是否也如此？
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- 28. 听说春兰柜机上增加了清新换气装置，它究竟是怎样进行工作的？
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- 29.我好象有点明白了，变频空调可使压缩机的转速在一定范围自动调节，从而使它拥有一些优点，您能否告诉我空调究竟是怎样变频的？
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- 30.春兰窗式空调器在质量上有些什么可靠保证吗？
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- 31.我家卧室面积是18平方米，夏季来临，请问买哪种型号的窗式空调最合适呢？
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- 32.窗机外壳不是塑料件而是钣金件，一般钣金件镀上漆后受到环境影响易腐蚀，剥落，不知春兰窗机的外壳是怎样处理的？
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- 33.我的一个朋友刚刚乔迁新居，他想打听一下在多大面积选用多大功率的空调最为合适？
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- 34.健康是今年消费主题之一，为防止家庭中的空调病，柜式和挂壁式空调都推出了具有换新风功能的清新空调，窗机有没有此种健康功能？
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- 35.对于我们消费者来说，不仅关心产品的质量，同时为了预防意想不到的事情发生，我们也很关心售后服务情况，春兰在这方面对消费者有什么承诺吗
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- 36.前几年就听说春兰又推出了一种什么变频空调，您能不能简单介绍一下什么是变频空调？柜式空调有哪几款有变频空调？
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- 答案：
- 变频空调是相对定频空调而言的，通过变频器改变压缩机的输入频率，从而控制压缩面转速，使系统处于最佳运行状态。它具有四个特点：一是高效，快速制冷制热；二是超低温制热；三是使人感到舒适；四是节能。变频技术是空调智能化的一个高层次，在控制原理上不再是开或关的模式，而是高速运转与低速运转的区别，在室温接近设定温度时，压缩机就低速运行，反之就高速运行。这样就避免了普遍空调由于频繁开停而造成的噪声高、耗电量大、温度波动幅度大等不足，使室内温度始终保持在最佳状态。目前，春兰变频柜机有50、70两个品种，而且70变频柜机为春兰独家生产。
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- 37.随着生活水平的提高，广大消费者不仅注重空调产品的质量，而且对外观也越来越讲究。春兰柜式空调在这方面有什么与众不同之处？
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- 38.近一段时间以来，我发现我很多同事都相继购买了春兰柜式空调，说是提前进入小康家庭，看样子柜机在家庭中流行已成定势，您能不能简要讲一下柜机的优点？
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- 39.春兰柜式空调的开停、风向的选择是手动控制还是自动控制，如果是手动的话，岂不麻烦？
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- 40.我准备在客厅里装一台春兰柜机，可我爱人担心柜机耗电量大，电费吃不消。我想问问春兰柜机的耗电情况？
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- 41.我看到春兰柜机的简介上说柜机的显示面板采用了VFD彩色数字动态显示技术，请问这是一种什么新技术？
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- 42.我想为我老母亲选购一台春兰变频空调，所以想打听一下春兰变频有多少种类，在多大面积上使用多大功率的变频空调最合适？
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- 43.一些世界知名企业都有自己的科研开发体系。春兰年年有新品，它是以怎样的科研开发体系为支撑的呢？
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- 答案：
- 春兰一直以年平均3个亿的巨额投资，建立自己的科研开发体系，兴建了拥有10多套先进测试装置的国家级空调产品测试中心，国家级的技术开发中心，CIMS中心，以及国内一流的金属加工中心和3个专业研究所。而且已形成了阶梯式的三级科研机构。第一阶梯为春兰中央研究院，负责研究春兰五至十年的前瞻产品；第二阶梯为各产业公司研究所，负责对新技术、新材料、基础理论的研究的应用；第三阶梯为各生产工厂和技术科、工艺科、负责对现有产品的更新换代，提高产品品质。同时，利用博士后流动工作站、春兰学院、春兰培训中心，引进和培养了一大批科研人才。完善的机构，充足的人才储备使春兰紧跟世界高科技发展步伐，为产品开发提供了强大的智力支持。
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