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MOTO W216技术支持

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发布MOTO W216的技术问题 MOTO W216的常见问题

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  1. 1.摩托罗拉手机软件更新列表
  2. 关闭 答案：
    查看软件版本方法：请进入设置>手机状态>其它>软件版本和Flex版本；手写系列查看软件版本方法：在拨号状态下，输入WWW008W，W为插入等待；其它类型手机可以从设置>属性中查看软件版
    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 查看全文 | 收藏 | 来源：Myprice价格网
  3. 关闭 答案：
    查看软件版本方法：请进入设置>手机状态>其它>软件版本和Flex版本；手写系列查看软件版本方法：在拨号状态下，输入WWW008W，W为插入等待；其它类型手机可以从设置>属性中查看软件版本。具体操作可以查看用户使用手册。
    下面的中国大陆地区销售产品软件版本列表会不断更新。感谢您的关注与支持！

    登录网址 ，选择您的手机型号，然后下载软件。 V3     R374_G_0E.42.10R     GSMV3xxT672VD15B
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T674JV154
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T674JY154
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T675JK1B4
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T675JJ1B4
    V3     R4515_G_08.BD.93R     GSTV3xx05T676GR13F
    L2     R3517_G_0A.61.0FR     GSUL2T675PD111
    L2     R3517_G_0A.61.0FR     GSUL2T675PE111
    L6     R3517_G_0A.60.5BR     GSUL6T677GM15D
    E2     R564_G_12.01.46P     GSZSMTRT676NS026
    E2     R564_G_12.01.46P     GSZSMTRT678PZ02A
    V191     R3517_G_0A.60.55R     GSUV191T677YS12E
    V191     R3517_G_0A.60.55R     GSUV191T677YT157
    V3i     R479_G_08.B4.38R     GSPSLQAT675UC079
    L6g     R3517_G_0A.60.5BR     GSUL6T677KD1A3
    K1c     R452C6_G_08.00.10R     GSTCNRYRT679KC01A
    K1     R452C6_G_08.00.10R     GSTCNRYRT679GD01A
    Z3     R452C7_G_08.00.0FR     GSTCPRIRT679GE015
    L71     R452C9_G_08.01.00R     GSTL71T679GC016
    L72     R452C5_G_08.00.09R     GSTHAWIT679GB017
              
    V3ie     R4441D_G_08.02.05R     GSVSLQAET678SU0A8
    A1200r     R532C2_G_11.30.30P     GSZA120T678PV00E
    L71     R452D_G_08.03.0ER     GSTL71T679BL0B8
    Z3     R452F1_G_08.01.10R     GSTCPRIRT679BH064
    A1200e     R541_G_11.50.34P     GSZMINGET678VC012
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    E6e     R535_G_11.81.07P     GSZMCAUET679CU00B
    L72     R452J_G_08.21.08R     GSTHAWIT679FN053
    V3     R3442A_G_0E.41.23R     GSVV306T678ZD0D7
    W510     R452F2_G_08.11.08R     GSTPMBART679FH037
    E6     R533_G_11.10.54R     GSZMCAUT679DA01C
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    C650     R364_G_0B.D1.1AR     GSIC650T672BK1A5
    C650     R364_G_0B.D1.1AR     GSIC650T673MM187
    C650     R364_G_0B.D1.1AR     GSIC650T673MM187
    V220     R364_G_0B.D1.1AR     GSIV220T672BY121
    V220     R365_G_0B.D2.30R     GSIV220T673PA17C
    V220     R364_G_0B.D1.1AR     GSIV220T672BY121
    E398     R372_G_0E.20.95R     GSKE398T673BZ0B6
    V3     R374_G_0E.42.10R_A     GSMV3xxT673ZG186
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T673UZ132
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T674JW154
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T675JH1B4
    V360     R4513_G_08.B7.58R     GSTV360T674YN0EE
    U6     R478_G_08.84.2DR_A     GSPV6T674PT156
    V191     R3517_G_0A.60.1BR_A     GSUV191T675SE0BB
    L7     R4513_G_08.B7.DCR     GSTL7T675CD104
    L7     R44419_G_08.D5.09R     GSVL7T675CH070
    V360i     R44419_G_08.D5.09R     GSVV360T676RA070
    V3i     R479_G_08.B4.38R     GSPSLQAT675UC079
    L2     R3517_G_0A.61.0FR     GSUL2T675PD111
    L6i     R3443H1_G_0A.64.19R     GSVL6iT678DR086
    L71     R452D_G_08.03.0ER     GSTL71T679BL0B8
    K1     R452F_G_08.01.11R     GSTCNRYRT679ET087
    K1     R452F_G_08.01.11R     GSTCNRYRT679CE087

    ※“Motorola 软件更新”为保修期内的设备提供经核准的最新软件。服务器将自动检测手机IMEI，核对用户手机保修状态。超过保修期的用户，请联系售后服务中心升级： http://www.motorola.com.cn/service/
    ※手机发货票日期在一年保修期内的用户，可以联系售后服务中心免费升级软件。
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  4. 2.摩托罗拉移动电话 USB 驱动程序（用于 Windows®）
  5. 关闭 答案：
      此 USB 驱动程序用于通过 USB 电缆将摩托罗拉移动电话连接至 Windows® 计算机。点击这里进入下载页面。 支持的类型 此 USB 驱动程序支持大多数摩托罗拉 OS,摩托罗拉 Linux OS,摩
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  6. 关闭 答案：
      此 USB 驱动程序用于通过 USB 电缆将摩托罗拉移动电话连接至 Windows® 计算机。点击这里进入下载页面。 支持的类型 此 USB 驱动程序支持大多数摩托罗拉 OS,摩托罗拉 Linux OS,摩托罗拉 iDEN,摩托罗拉 Symbian/UIQ,摩托罗拉 Windows Mobile® 和摩托罗拉 i-mode 手机。 系统要求 32 位或 64 位版本的 Windows 2000®,Windows XP®, Windows Vista® 或 Windows® 7 操作系统。 必须拥有管理员权限才能安装此驱动程序。 注意 安装 USB 驱动程序之后,请重新启动系统。 安装摩托罗拉 Phone Tools 可能影响此驱动程序的性能。 安装摩托罗拉 Phone Tools 之后,请重新安装该 USB 驱动程序。 如果您需要配套光盘，请在线订购手机传输工具光盘
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  7. 3.W216有几种文字输入法？
  8. 关闭 答案：
    主要/次要输入法中包括：拼音、笔划、Itap英文、TAP英文、Tap扩展。
  9. 关闭 答案：
    主要/次要输入法中包括：拼音、笔划、Itap英文、TAP英文、Tap扩展。
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  10. 4.W216主清除功能是什么？
  11. 关闭 答案：
    主清除出厂密码是000000，此功能用于将所有选项恢复为出厂时的设置。但解锁密码，累计计时器的设置除外。使用此功能后将删除所有下载的图片，动画和声音文件，同时清除所有用户所作的设置和输入
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  12. 关闭 答案：
    主清除出厂密码是000000，此功能用于将所有选项恢复为出厂时的设置。但解锁密码，累计计时器的设置除外。使用此功能后将删除所有下载的图片，动画和声音文件，同时清除所有用户所作的设置和输入并存储在话机中的信息，包括电话本和日程表条目，一旦这些信息被清除，将无法恢复。存储在SIM卡上的信息不会被删除。
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  13. 5.W216主复位功能是什么？
  14. 关闭 答案：
    主复位出厂密码是000000,是指将手机的设置恢复到出厂时的状态，即默认状态。而不清除通讯录、短信息、下载的java程序和图片铃声等。但解锁密码，累计计时器的设置除外。
  15. 关闭 答案：
    主复位出厂密码是000000,是指将手机的设置恢复到出厂时的状态，即默认状态。而不清除通讯录、短信息、下载的java程序和图片铃声等。但解锁密码，累计计时器的设置除外。
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  16. 6.W216是否双频？
  17. 关闭 答案：
    双频。900/1800Mhz。更改方法：进入手机设置－网络－波段选择可以进行更改频段。
  18. 关闭 答案：
    双频。900/1800Mhz。更改方法：进入手机设置－网络－波段选择可以进行更改频段。
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  19. 7.W216如何设置快速拨号？
  20. 关闭 答案：
    按菜单键，进入“设置”，选择“初始设置”，选择“单键拨号，可选择SIM卡，手机，固定拨号。
  21. 关闭 答案：
    按菜单键，进入“设置”，选择“初始设置”，选择“单键拨号，可选择SIM卡，手机，固定拨号。
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  22. 8.W216关机是否可以闹铃？
  23. 关闭 答案：
    关机可以闹钟，屏幕左下角显示忽略，右下角显示开，选择开时手机会提示开机，闹钟需每次设置。
  24. 关闭 答案：
    关机可以闹钟，屏幕左下角显示忽略，右下角显示开，选择开时手机会提示开机，闹钟需每次设置。
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  25. 9.W216内存大小？
  26. 关闭 答案：
    约1M用户内存。
  27. 关闭 答案：
    约1M用户内存。
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  28. 10.W216短信在手机中能存储几条？
  29. 关闭 答案：
    500条文字信息。彩信最多可以存储约1M。
  30. 关闭 答案：
    500条文字信息。彩信最多可以存储约1M。
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  31. 11.W216是否支持音画短信？
  32. 关闭 答案：
    支持EMS信息。
  33. 关闭 答案：
    支持EMS信息。
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  34. 12.W216如何使用呼叫转接功能？
  35. 关闭 答案：
    先向网络服务商申请开通呼叫转移业务，并在手机上操作，进入“设置”，点选“呼叫转移”，之后选择自己所需要的转移方式并设置要转移的电话号码，完成即可。
  36. 关闭 答案：
    先向网络服务商申请开通呼叫转移业务，并在手机上操作，进入“设置”，点选“呼叫转移”，之后选择自己所需要的转移方式并设置要转移的电话号码，完成即可。
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  37. 13.W216呼叫等待功能是什么？
  38. 关闭 答案：
    此功能是指手机正在通话过程中，有第三方呼叫进入，可以使用呼叫等待该功能，让第三方等待，直至与其通话，此功能需网络支持。
  39. 关闭 答案：
    此功能是指手机正在通话过程中，有第三方呼叫进入，可以使用呼叫等待该功能，让第三方等待，直至与其通话，此功能需网络支持。
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  40. 14.设置－呼入转移－数据呼叫具体的作用是什么?
  41. 关闭 答案：
    将所有以数据方式接收的来电自动转移到指定号码.
  42. 关闭 答案：
    将所有以数据方式接收的来电自动转移到指定号码.
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  43. 15.为何我电话无法呼出，呼出时提示“未预定”或“呼叫失败”？
  44. 关闭 答案：
    处理顺序：1、进入拨号盘-左下角功能键-切换到线路1；2、进入拨号盘-左下角功能键-设置-显示号码-开/网络限制，重启手机；3、用户是否欠费；4、请用户更换SIM卡进行试操作；5、如上述可能性都排
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  45. 关闭 答案：
    处理顺序：1、进入拨号盘-左下角功能键-切换到线路1；2、进入拨号盘-左下角功能键-设置-显示号码-开/网络限制，重启手机；3、用户是否欠费；4、请用户更换SIM卡进行试操作；5、如上述可能性都排除，则请用户联系维修中心检测话机。
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  46. 16.出现产生数据流量的时候，是否接听电话？
  47. 关闭 答案：
    当传输的文件分割时，无法呼入电话。
  48. 关闭 答案：
    当传输的文件分割时，无法呼入电话。
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  49. 17.设置了呼叫等待，并没有与当前的电话结束通话，第三方来电等待还未接通便挂机了，到时手机上是否有第三方的来电号码,请问是否正常?
  50. 关闭 答案：
    会提示1未接来电。
  51. 关闭 答案：
    会提示1未接来电。
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  52. 18.玩游戏时，能否接听电话？
  53. 关闭 答案：
    进行JAVA游戏时，来电会有提示，您不用担心错过电话。
  54. 关闭 答案：
    进行JAVA游戏时，来电会有提示，您不用担心错过电话。
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  55. 19.在插入耳机的情况下,在通话键―设置―自动应答―开,则来电在振铃多少声后会自动接听电话?
  56. 关闭 答案：
    响铃2声后会自动接听，按住线控耳机的控制按钮数秒后可以挂断电话。
  57. 关闭 答案：
    响铃2声后会自动接听，按住线控耳机的控制按钮数秒后可以挂断电话。
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  58. 20.手机在使用电话会议功能时，能与几方通话？
  59. 关闭 答案：
    手机支持多方通话，最多支持接入5人，屏幕显示有6个电话，该功能同时需要网络支持。（移动：10086，联通：10010。）
  60. 关闭 答案：
    手机支持多方通话，最多支持接入5人，屏幕显示有6个电话，该功能同时需要网络支持。（移动：10086，联通：10010。）
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  61. 21.通话中合盖无法挂断电话，只有按红色挂断键才可挂断，咨询是否正常？
  62. 关闭 答案：
    当插入耳机或连接蓝牙耳机时，合盖无法挂断电话。如用户非以上情况，则建议联系维修中心检测。
  63. 关闭 答案：
    当插入耳机或连接蓝牙耳机时，合盖无法挂断电话。如用户非以上情况，则建议联系维修中心检测。
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  64. 22.在拨号界面下按菜单键设置－网络设置－提示开启，是做什么用的？
  65. 关闭 答案：
    联系人设置了生日了，生日当天来电手机会有提示
  66. 关闭 答案：
    联系人设置了生日了，生日当天来电手机会有提示
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  67. 23.如何调节听筒音量?
  68. 关闭 答案：
    在通话中按左侧面音量键的“+”键和“-”键进行调节。
  69. 关闭 答案：
    在通话中按左侧面音量键的“+”键和“-”键进行调节。
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  70. 24.线路一、二如何更改？
  71. 关闭 答案：
    点击手机界面右上角拨号盘图标进入，再点选左下角相关功能键，选择设置即可选择切换线路1或线路2。
  72. 关闭 答案：
    点击手机界面右上角拨号盘图标进入，再点选左下角相关功能键，选择设置即可选择切换线路1或线路2。
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  73. 25.W216是否有电子邮件功能？
  74. 关闭 答案：
    没有。
  75. 关闭 答案：
    没有。
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  76. 26.W216电话本可存电话号码共多少个？
  77. 关闭 答案：
    500条。SIM卡的容量由SIM卡类型决定。
  78. 关闭 答案：
    500条。SIM卡的容量由SIM卡类型决定。
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  79. 27.W216电话本查找方法？
  80. 关闭 答案：
    可以根据排序方式用字母、拼音查找联系人。您可以输入联系人的首字母查找联系人。排列方式选择拼音，搜索方式选择查找，也可以使用全称查找联系人。搜索方式选择跳至，可首字母查询联系人。
  81. 关闭 答案：
    可以根据排序方式用字母、拼音查找联系人。您可以输入联系人的首字母查找联系人。排列方式选择拼音，搜索方式选择查找，也可以使用全称查找联系人。搜索方式选择跳至，可首字母查询联系人。
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  82. 28.W216是否有蓝牙功能？
  83. 关闭 答案：
    没有。
  84. 关闭 答案：
    没有。
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  85. 29.W216主菜单的位置能否重排？
  86. 关闭 答案：
    可以。主菜单－个性化－主菜单－重排
  87. 关闭 答案：
    可以。主菜单－个性化－主菜单－重排
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  88. 30.W216是否有相机功能？
  89. 关闭 答案：
    没有。
  90. 关闭 答案：
    没有。
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  91. 31.W216能否播放视频？
  92. 关闭 答案：
    不支持。
  93. 关闭 答案：
    不支持。
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  94. 32.W216可下载多少个动画/墙纸/铃音？
  95. 关闭 答案：
    手机内存约1M。
  96. 关闭 答案：
    手机内存约1M。
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  97. 33.W216是否支持MP3铃音？
  98. 关闭 答案：
    手机支持MP3铃音。
  99. 关闭 答案：
    手机支持MP3铃音。
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厂商信息

  • 厂家名称：摩托罗拉（中国）电子有限公司
  • 联系电话：022-25328282
  • 服务热线：
  • 技术支持：
  • 网页地址：CN.天津市.天津市.塘沽经济技术开发区第四大街10号
  • 传真：86-10-6564-2299
  • Email：给摩托罗拉（中国）电子有限公司发送Email
  • 邮政编码：300457
  • 详细地址：CN.天津市.天津市.塘沽经济技术开发区第四大街10号
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