收藏
常见问题解答- 1.通话杂音，怎样判断是不是我手机的问题？
-
答案：- 不建议拨打自动语音台测试您的手机，在普通环境下，建议与两到三台本地固定电话进行通话，听手机音质是否正常。
-
- 2.没有上网，为什么还会产生流量？
-
-
- 3.怎样使用手机PC Modem功能？
-
- 答案：
- 请在“蓝天网站”—》“客户服务”—》“软件下载”里下载天翼宽带（PC Modem）安装包和使用说明。
-
- 4.手机送修，一般还需带些什么去服务中心？
-
- 答案：
- 对于可能和电池，数据线，充电器有关的故障现象，建议一起带到服务中心进行检测与维修，比如不充电，无法连接电脑等故障。
-
- 5.为什么打开手机收音机，搜不到台？
-
- 答案：
- 请插上耳机（大部分机型，耳机相当于收音机的天线），再打开收音机，重新搜台。 如果仍收不到，请检查当地的信号，或带上您的手机和“三包”凭证到当地蓝天服务中心咨询。
-
- 6.为什么对方打我电话，出现“正在通话中”，“用户忙”，“直接被挂断”，“接通后他人接听”等情况，打不进我的电话？
-
-
- 7.为什么无法播放或找不到存储卡内的歌曲？
-
-
- 8.手机进水、进液了怎么办？
-
- 答案：
- 请将手机电池取下，尽可能擦干手机，尽快送到当地蓝天客户服务中心或您信任的手机维修店进行处理。蓝天服务网点可在本网站点击“客户服务”，或致电售后服务热线查询。
-
- 9.手机显示屏上，有“已插入耳机”的符号，来电接听时听筒没有声音?
-
- 答案：
- 一般是耳机插孔损坏，手机处于耳机接听状态，可尝试用耳机反复插拨耳机接口多次，若不能恢复，请带上您的手机与“三包”凭证到当地蓝天服务中心咨询。
-
- 10.智能手机待机时间短，如何延长手机待机时间？
-
-
- 答案：
- 以下设置或建议仅供参考，请根据您的需要进行设置：1.调节降低手机的屏幕亮度。
2.禁用背景数据同步。
3.禁用自动同步。
4.及时关闭WIFI功能。
5.及时关闭蓝牙功能。
6.及时关闭GPS功能。
7.不使用互联网时，关闭数据通信。
8.关闭触感反馈功能。
9.<关闭振动。
10.增加应用程序自动更新的时间间隔。
11.少用动态壁纸。
12.退出不用的应用程序。
13.尽量减少重启手机的次数。
14.尽量在信号较好的地方使用。信号很差的地方，有必要时启动飞行模式。
15.尽量缩短屏幕自动锁定的时间。
16. 尽量不使用扬声器功能播放音乐。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11.S800如何连接电脑？
-
-
- 12.忘记了话机密码，怎么办？
-
- 答案：
- 您修改了原厂话机密码，且忘记了，请带上您的手机与“三包”凭证到当地蓝天服务中心咨询。
-
- 13.通话时可以听到回音，怎么办？
-
-
- 14.触摸屏触摸不准，没反应，反应慢，怎么办？
-
-
