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常见问题解答- 1.什么是“PIN2 码”？
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答案：- PIN2（PersonalIdentificationNumber2）码是设定手机计费时使用的，在进入某种特殊功能时（如设置固定号码，设置通话计费等）所要输入的个人识别码。
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- 2.什么叫第三代手机（3G）？
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- 3.什么是 EDGE？俗称E网？
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- 4.什么是 WAP？俗称G网
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- 答案：
- WAP (Wireless Application Protocol)无线应用协议，是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值服务的全球统一的开放式协议标准， 是简化了的无线 Internet 协议。WAP 将Internet 和移动电话技术结合起来，使随时随地访问丰富的互联网络资源成为现实。WAP 服务是一种手机直接上网，通过手机 WAP“浏览器”浏览 wap 站点的服务，可享受新闻浏览、股票查询、邮件收发、在线游戏、聊天等多种应用服务。通过 GPRS 网络接入 WAP，可充分发挥接入时延短（2 秒接入）速率高、永远在线、切换方便等优点。
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- 5.什么是 “CDMA”？
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- 答案：
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CDMA (Code Division Multiple Access)，即码分多址技术，是高通在这个激动人心的无线通讯产品和服务的新时代率先开发的、用于提供十分清晰的语音效果的数字技术。通过利用数字编码"扩谱"无线电频率技术，CDMA 能够提供比其他无线技术更好的、成本更低的语音效果、保密性、系统容量和灵活性，以及更加完善的服务，如短信息、e-mail、上网等。
CDMA 网是由美国高通发展出来的无线蜂窝网，比 GSM 更佳使用频率。美国运营商Verizon，Sprint，等首先采用，但韩国却更快使用更先进的 CDMA 1X 制式。联通于 2002年开始营运中0国唯一之 CDMA 网络。
CDMA 手机与 GSM 手机相比：CDMA 手机具有以下优点：CDMA 手机采用了先进的切换技术：软切换技术 (即切换是先接续好后再中断)，使得 CDMA 手机的通话可以与固定电话媲美；使用 CDMA 网络，运营商的 投资相对减少，这就为 CDMA 手机资费的下调预留了空间；因采用以拓频通信为基础的一种调制和多址 通信方式，其容量比模拟技术高 10倍，超过 GSM 网络约 4 倍；基于宽带技术的 CDMA 使得移动通信中视频 应用成为可能，从而使手机从只能打电话和发送短信息等狭窄的服务中走向宽带多媒体应用。
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- 6.来电铃声小如何处理？？
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- 答案：
- 手机在来电铃声音量调到最大的情况下，声音仍然比铃声音量正常的手机小，一般为SPK(又名扬声器,喇叭),铃音功放,软件损坏，建议到当地的售后服务中心检修
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- 7.SIM卡错误如何处理？
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- 答案：
- 一般为SIM卡座接触不良引起（卡座变形、赃污），或SIM卡座电路损坏，建议到当地的售后服务中心检修。
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- 8.使用浏览器时无法进行正常连接因特网？
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- 答案：
- 发生的原因有：网络服务供应商未提供此服务或您未申请此服务 解决办法：请与您的网络服务供应商联系，咨询如何申请及使用这些服务。
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- 9.如何查询手机IMEI码？
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- 答案：
- 在待机界面输入*#06#可查看，把手机电池取下来也可以看到，还有在HOSIN欧新手机产品服务手册的用户联和包装盒上都有的。
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- 10.手机资料怎么下载？
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- 答案：
- 请先用手机专用的USB线连接手机的尾插和电脑，此时电脑就会提示发现新硬件手机会有提示选项，选择“储存装置”，然后手机就可以通过电脑上传或下载资料了。
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