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常见问题解答- 1.激光无线鼠标的电池使用寿命是多长时间？
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答案：- 本项中的信息适用于下列操作系统： Windows® XP Windows® 2000 Windows® ME Windows® 98 充满电的电池可以连续使用8个小时。由于G7 激光无线鼠标专为游戏设计和优化，因此其电池使用寿命短于其它无线鼠标。G7 激光无线鼠标采用小型锂离子电池组，有效降低了鼠标重量，更加适合游戏玩家。但是较小的电池体积限制了电池的使用寿命。另外，为提供鼠标和接收器之间更好的连接，G7激光无线鼠标比标准无线鼠标功率更大。 有了G7 激光无线鼠标的电池充电系统，使用寿命较短将不再是问题。G7 激光无线鼠标附带两（2）节快换电池。在几秒钟之内，即可更换电池，使您不再需要等候鼠标充电。
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- 2.为什么我的鼠标上的灵敏度更改按钮{加（+）减（-）符号}经过一段时间后就无法使用了?
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- 答案：
- 本项中的信息适用于下列产品： G5 激光鼠标 G7 无线激光鼠标 本项中的信息适用于下列版本的Windows： Windows® XP Windows® 2000 Windows® Me Windows® 98 原因 当鼠标游戏设置中的速度与加速度设为OS实施时可能发生这种情况。 解决方法 请按照下列步骤解决此问题： 双击Systray（屏幕右下角显示时间的区域）中的SetPoint图标 如果我的鼠标标签仍未选定，则选择该标签。 单击左侧的鼠标游戏设置选项 （看上去像一枚棋子） 在速度与加速度下选择SetPoint 实施 单击确定或应用
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- 3. 在办公室环境内，我能在一个地方使用多少无线装置?
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- 答案：
- 罗技的无线装置有6 英尺的范围; 但是，在某些条件下它们能超过这个范围。 对防止可能干扰，努力使系统和系统之间相隔至少10 英尺。 此外，将鼠标移动到更接近于或者更远离接收器也能改进传输和性能。 我们推荐你每过半个小时安装一个无线设备。这是因为接收器第一次插上电源的时候，它会寻找将与之同步的装置。 即使在将设备和接收器同步之后，它仍然会在60分钟内寻找其他设备。当你近距离安装另一无线产品时，你在第2 个无线装置上按连结按钮的时候， 它同第一个计算机的接收器同步。 没有一个具体的数字告诉你能/不能在一个地方使用多少无线装置， 因为有许多环境因素将影响无线装置的性能。在一个地方使用很多无线单元是可行的，如果你间隔地安装他们并且注意到在这份资料内讨论的环境因素。
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- 4.我移动无线鼠标时，它同时移动我旁边的系统上的光标。 我该做什么？
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- 答案：
- 这叫" 串扰"， 特点是一个无线设备可以控制连接在一台不同的计算机的无线装置的光标。 为回避可能干扰，如果第一个装置在频道1上，试着将另一装置调到 频道2；做这仅仅需要在接收器上按连结按钮，然后在鼠标的底部按连结按钮。你可以在无线面板上的MouseWare Properties里察看频道状态。你还可以在系统之间保持至少10 英尺的距离。将鼠标移动到更接近于或者更远离接收器也能改进传输和性能。 如果上述方法都不成功，试着按住接收器上的" 连结" 按钮并维持10 秒。 这将重新设置接收器的连接信息并且允许你在接收器和鼠标之间做第一次连接。按住"连结" 按钮10 秒后，按鼠标底部的连结按钮，使之与接收器同步。
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- 5.当我移动我的无线鼠标，紧挨着我的用户就不能移动他系统上的光标，直到我停止移动我的鼠标。 我该做什么?
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- 答案：
- 这叫" 阻塞" ，使用一个无线装置而引起另一个无线装置停止工作，直到第一个装置停止移动。如果第一个装置在频道1上，试着将另一装置调到 频道2；做这仅仅需要在接收器上按连结按钮，然后在鼠标的底部按连结按钮。你可以在无线面板上的MouseWare Properties里察看频道状态。可以将接收器移动到更接近于被“阻塞“ 的鼠标和更远离引起“阻塞”的鼠标。如上面问题中所说的，你可以尝试不同的接收器位置。你还可以在系统之间保持至少10 英尺的距离。将鼠标移动到更接近于或者更远离接收器也能改进传输和性能。 如果上述方法都不成功，试着按住接收器上的" 连结" 按钮并维持10 秒。 这将重新设置接收器的连接信息并且允许你在接收器和鼠标之间做第一次连接。按住"连结" 按钮10 秒后，按鼠标底部的连结按钮，使之与接收器同步。
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- 6.什么能干扰我的无线产品，我能做什么？
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- 答案：
- 任何电气装置象计算机显示器，Zip驱动器，扬声器等等，都能干扰罗技无线产品。最可能影响对指示装置的跟踪或者设备的范围。此外，在金属书桌或者有金属框架的桌上使用罗技无线装置也会影响指示装置的行为或者范围。为了解决这些类问题，试着将接收器移动到至少离开其他电气装置8 英寸。 你也能通过将鼠标移动到更接近于接收器的地方来解决干扰问题。你可以尝试将接收器放在不同的位置。另一解决办法是用光盘盒或其他物品将接收器抬高。 注意： 你应该总是有至少4 英尺范围。当你发现你的无线装置的范围不到4 英尺，请确保电池已经完全充电。为鼠标执行同步程序并且再次测试范围。如果范围仍然低于4 英尺，在另外一个系统（尽可能在一个不同的环境内）测试你的装置。如果你发现在另一系统上有相同的范围，请联系罗技支持部门（010-65813833-2380或021-64711188-2270）以获得产品担保替换的信息。 但是，如果范围在另一个系统上有改进，那么它可能是一个环境因素的问题。 请使用上面的建议来解决环境干扰问题。
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- 7.无线MX700 鼠标会干扰我的无绳电话吗?
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- 答案：
- 不会。罗技的无线装置工作在一个低频，不会干扰大部分无线装置的。
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- 8.光标不移动或者它在屏幕上乱动； 怎么了？
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- 答案：
- 很可能鼠标和接收器需要重新同步。请按接收器上的" 连结" 按钮，然后按鼠标底部的连结按钮。 此外，任何电气装置象计算机显示器，Zip驱动器，扬声器等等，都能干扰罗技无线产品。 通常会影响对指示装置的跟踪或者控制范围。 此外，在金属书桌或者有金属框架的桌上使用罗技无线装置也会影响指示装置的行为或者范围。 为了解决这些类问题，试着将接收器移动到至少离开其他电气装置8 英寸。 你也能通过将鼠标移动到更接近于接收器的地方来解决干扰问题。你可以尝试将接收器放在不同的位置。另一解决办法是用光盘盒或其他物品将接收器抬高。
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- 9.能在金属书桌或者有金属框架的桌上使用MX700 无线鼠标吗?
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- 答案：
- 我们不建议这么做。你能在非金属的表面取得给罗技无线装置的最佳性能。试着使用厚鼠标垫，书或者光盘盒，将接收器抬高到金属桌面大约一英寸。你可以尝试将接收器放在不同的位置.
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- 10.拔去了电池，再重新安装他们。 现在我的指针不移动。 怎么回事？
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- 答案：
- 首先，确保你插入电池时选择了正确的极性。 其次，尝试重新同步鼠标与接收器。 按下接收器上的连接按钮，然后按鼠标底部的连结按钮.
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- 11.什么版本的MouseWare 软件支持MX700?
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- 12.MX700 鼠标可以和以前的无线鼠标接收器一起使用吗？
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- 答案：
- 不能 ，因为旧的无线鼠标接收器使用旧的RF 技术。 而MX700 使用快速RF 技术，这只与C - BF16 - MSE无线接收器相匹配
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- 13.我能使用其它交流电源适配器吗？还是我必须使用罗技交流电源适配器？
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- 答案：
- 你应该使用与你的MX700 鼠标一同的交流电源适配器，因为它是特别为该鼠标设计的。如果你需要获得另一交流电源适配器，请联系罗技销售部门.
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- 14.交流电源适配器断开的时候， Rapid Charge Base Station 工作吗?
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- 15.为什么交流电源适配器断开的时候，鼠标在 Rapid Charge Base Station 中会更快放电？
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- 16.我使用鼠标之后应该把它放在Rapid Charge Base Station上吗？ 我应该给它充电多久？ 对于充电有一个最佳的时期吗？
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- 答案：
- 不必每次使用鼠标之后都将它放在Rapid Charge Base Station上。但是，我们建议，当你要离开电脑较长时间时，例如一天工作结束或一个特别长的会议，给鼠标充电.
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- 17.不完全充电是否会损坏电池或缩短电池寿命?
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- 答案：
- 不, 部分充电不会损坏电池或鼠标。不过，每次充电时间少，意味下次充电前只能维持较短的时间.
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- 18.完成充电前我可以将鼠标从Rapid Charge Base Station 上取下吗?
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- 答案：
- 可以。 不过在完成充电前将鼠标从Rapid Charge Base Station 上取下，下次充电前只能维持较短的时间.
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- 19.在鼠标完成充电之后，留在Rapid Charge Base Station上是危险的？
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- 20.鼠标充电时我需要开着电脑？
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- 答案：
- 并不，只要将交流电源适配器插进一个普通家庭电源面板，并且把鼠标安置在Rapid Charge Base Station 中即可充电.
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- 21.在我需要给它再充电之前，我能延长鼠标使用的时间吗?
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- 答案：
- 是的。在一个浅色的表面使用你的MX700，例如一白色纸或者浅色鼠标垫上，将降低功耗。 这也能改进跟踪性能.
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- 22.我的鼠标放在Rapid Charge Base Station中很久了，为什么还没有完全充电?
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- 答案：
- 在特定情况下，鼠标放在Rapid Charge Base Station中太长时间可能引起鼠标开始丢失它的充电。 只要将鼠标从Rapid Charge Base Station中取出再放回原处完成充电。
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- 23.一次完全充电可以维持多久？
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- 答案：
- 一般的，一次完全的充电应该为一个标准的办公室用户持续大约10 天。 一些" 频繁使用" 的用户可能需要更经常得给鼠标充电。 低的充电周期 (1 到3 天) ，表明鼠标在不活动性期间，未象原先设计那样关机。 为了测试这个，当鼠标静止在你的工作表面时，观察屏幕上的光标行为。 抖动的光标表明鼠标在不活动时期未关掉能源。 试着在一个不同的表面上使用鼠标. 如果你使用一不同品牌的NiMH 电池而不是原配电池，可能会造成较短的周期。此外,如果在你使用他们之前,电池储存了长时间， 它可能花费2到3个充/放电周期到达他们的最佳性能。 另一个短周期的可能原因是你的电池性能下降需要替换.
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- 24.完全充电鼠标需要多长时间?
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- 答案：
- 在一次完整的放电后，需要4到6 .5小时达到完全充电。15 分钟的充电可以提供鼠标一天标准用途的能量。 我们推荐你尽可能对鼠标完全充电。
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- 25.在哪里能买到替换电池?
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- 26.如果我长时间不用鼠标，我应该从鼠标上除去电池?
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- 27.比以前使用碱性电池的光鼠标，电池周期为什么短很多？
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- 答案：
- 为了得到最大的跟踪性能，其他罗技的无线鼠标相比，MX700 使用更多的电池能量。 这是它使用可充电的NiMH 电池的原因.
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- 28.电池寿命能有多长？
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- 答案：
- 在正常用法下， NiMH 电池应该持续到产品寿命的结束。 在您的电池充/ 放电周期显著变短之前，一套新电池应该持续大约可重复充放300-500次 。
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- 29.能使用其他类型可充电电池给鼠标提供能量和充电吗？
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- 30.我在MX700 可充电鼠标中应当使用哪种电池？
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- 答案：
- MX700 带有二节AA 镍氢金属(NiMH) 1700 mAh电池。如果你需要替换他们，只可使用在1500 和1900 mAh 之间的可充电NiMH电池。
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