多普达 P660(Touch)技术支持

1. 1.这款手机能不能实现GPS导航？如果能实现，目前的那些GPS导航软件在6.0系统下也能正常使用吗？还是需要针对6.0专门的导航软件？

3. 答案：

   答：这款手机本身不带GPS导航功能，但配一个蓝牙GPS导航模块即可实现导航功能。软件方面，目前主流的软件比如灵图6.0在Windows mobile 6.0系统下均能正常使用。目前没有专门针对6.0系统的导航软

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4. 答案：

   答：这款手机本身不带GPS导航功能，但配一个蓝牙GPS导航模块即可实现导航功能。软件方面，目前主流的软件比如灵图6.0在Windows mobile 6.0系统下均能正常使用。目前没有专门针对6.0系统的导航软件。

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5. 2.P660手机是否可以把短信息导出为.txt的文本文档?

7. 答案：

   P660所使用的短信工具包为新的版本，此软件有把收件箱和已发送中的短信生成.txt的文本文档的功能。保存在手机my documents或者卡的my documents中。文件名为SMS.txt，由于文件名相同，所以导出到

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8. 答案：

   P660所使用的短信工具包为新的版本，此软件有把收件箱和已发送中的短信生成.txt的文本文档的功能。保存在手机my documents或者卡的my documents中。文件名为SMS.txt，由于文件名相同，所以导出到同一位置会覆盖前次导出的内容。注：导出文本文档只是此短信备份软件的一个功能，导出的这个文档是不能导回的。因此如果客户需要备份及还原短信，仍需点击界面上的"开始备份"及"开始还原"。

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9. 3.P660手机硬启动以后，程序中的"短信工具包"不见了，是否正常，如何恢复？

11. 答案：

    P660手机在恢复出厂设置的时候，建议把存储卡取出。如果在插着存储卡的状态下，还原系统，会出现程序中的短信工具包不见的情况。只要把存储卡取出，备份资料后，重新还原系统就可以了。

12. 答案：

    P660手机在恢复出厂设置的时候，建议把存储卡取出。如果在插着存储卡的状态下，还原系统，会出现程序中的短信工具包不见的情况。只要把存储卡取出，备份资料后，重新还原系统就可以了。

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13. 4.P660手机是否可以查看到总的通话时间？

15. 答案：

    P660手机并没有统计总的通话时间的功能

16. 答案：

    P660手机并没有统计总的通话时间的功能

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17. 5.P660手机程序中的"录音机"所录的文件是什么格式的，保存在什么位置？

19. 答案：

    录音机所录出来的文件格式为.amr的格式，可以通过彩信进行发送。保存在"录音机"打开后界面左上角所选择的文件夹（手机Mydocuments及存储卡中的文件夹都可在此显示并选择）。

20. 答案：

    录音机所录出来的文件格式为.amr的格式，可以通过彩信进行发送。保存在"录音机"打开后界面左上角所选择的文件夹（手机Mydocuments及存储卡中的文件夹都可在此显示并选择）。

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21. 6.P660手机与电脑连接，是否可以不安装同步软件而直接连接？

23. 答案：

    手机的开始-设置-连接中的"USB至PC"，如果选择了"作为存储设备"，手机可以作为读卡器与电脑直接连接，这时电脑上会多出一个U盘，里面显示的是存储卡中的内容，而除存储卡之外的手机存储空间中

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24. 答案：

    手机的开始-设置-连接中的"USB至PC"，如果选择了"作为存储设备"，手机可以作为读卡器与电脑直接连接，这时电脑上会多出一个U盘，里面显示的是存储卡中的内容，而除存储卡之外的手机存储空间中的内容是无法识别的，也不能进行同步联系人等操作。同时，选择了"作为存储设备"手机上此时是无法识别到存储卡的。如果要在手机上使用存储卡及安装在卡中的相关软件，如导航软件等，需要选回"Activesync"才可以正常使用。

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25. 7.客户的存储卡插在手机上，但是点击导航软件的图标无法启动导航软件，是什么原因？

27. 答案：

    在硬件设备没有问题，软件已经正常安装成功的情况下，如果无法启动，建议客户检查开始-设置-连接中的"USB至PC"，里面是否选择到了"作为存储设备"，如果选择此项，手机上是不识别存储卡的，因此

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28. 答案：

    在硬件设备没有问题，软件已经正常安装成功的情况下，如果无法启动，建议客户检查开始-设置-连接中的"USB至PC"，里面是否选择到了"作为存储设备"，如果选择此项，手机上是不识别存储卡的，因此会造成安装在卡中的导航软件启动不了，只要选回Activesync就可以了。

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29. 8.手机拍照很模糊，是否是摄像头有问题？

31. 答案：

    P660手机有微距拍摄的功能，如果客户表示拍摄不清晰，先建议客户检查一下手机背面的摄像头上面，是否调节到了普通拍摄模式，如果调节到的是微距，那么拍摄远处的内容是不清晰的。

32. 答案：

    P660手机有微距拍摄的功能，如果客户表示拍摄不清晰，先建议客户检查一下手机背面的摄像头上面，是否调节到了普通拍摄模式，如果调节到的是微距，那么拍摄远处的内容是不清晰的。

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33. 9.与P860的灵图软件相比，P660的领航者软件是否有增加新功能或特色？

35. 答案：

    增加门址查询，旅游指南、体育专题

36. 答案：

    增加门址查询，旅游指南、体育专题

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37. 10.目前P660的领航者软件内的"门址搜索"只有四个城市，能不能有更多的城市？

39. 答案：

    目前还没有实现

40. 答案：

    目前还没有实现

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41. 11.P660领航者的地图如需更新，在哪里下载？ 最新的版本是多少？

43. 答案：

    http://www.dopodnavigator.com/ ，最新的版本为2008版本，网站所下载的版本与光盘中的版本一致。同时，P660手机分为移动版和渠道版，不同的版本其导航软件也不通用。

44. 答案：

    http://www.dopodnavigator.com/ ，最新的版本为2008版本，网站所下载的版本与光盘中的版本一致。同时，P660手机分为移动版和渠道版，不同的版本其导航软件也不通用。

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45. 12.P660的领航者软件是什么公司开发的？

47. 答案：

    北京灵图软件技术有限公司，联系电话：400-810-6665

48. 答案：

    北京灵图软件技术有限公司，联系电话：400-810-6665

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