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常见问题解答- 1.为什么使用Vidcap拍照后，保存的图像图标显示不能看？
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答案：- 我们的软件输出的图像格式是.bmp，只要将文件的后缀名更改为.bmp就可以了。
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- 2.为什么打开AMCAP软件之后感觉图像好象很不流畅？
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- 答案：
- 请点选Options→Video Capture Pin选择输出的大小和色彩。
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- 3.为什么打开AMCAP软件之后只有一片白色而没有图像？
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- 答案：
- 请在Options中将Preview勾选就可以了。
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- 4.为什么打开AMCAP软件之后系统会提示没有找到设备？
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- 答案：
- 1. 请到设备管理器中检查这个设备是不是正确安装了；2. 请查看Amcap→Devices中是否已经将我们的设备"pccamera 602a"勾选。
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- 5.安装驱动时，在XP系统下安装的时候会跳出提示窗口说没有通过微软的徽标认证怎么办？
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- 答案：
- 点击继续安装就可以了。没有通过这个认证只是说微软不能保证这型号摄像头配合此版本驱动程序的稳定性和兼容性，但是经过我公司的测试，稳定性和兼容性是没有问题的。
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- 6.我的电脑上已经安装好了AMCAP和VIDEOCAP软件，可是全是英文，我该怎样使用这些软件呢？
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- 答案：
- 可以按下列步骤进行： 1. 打开Amcap。 2. 点选Options→Video Capture Pin可选择输出大小和色彩。输出最大为640x480，最小为160x120，默认输出大小是352x288。 3. 点选Options→Video Capture Filter可对图象参数进行调节。具体参数请根据使用情况自行设定。建议在Options→Video Capture Filter→Advanced setting中将Light source setting选项设成50Hz。 4. Videocap和Amcap的设置大致相似。 5. Videocap可以用来照相并且保存下来。 点击就可以照相，点击 可以连续照相，点击“File→Save Single Frame”就可以保存相片了，保存完相片之后再点击“ ”就可以了。
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- 7.当计算机从睡眠模式唤醒后，摄像头（USB接口）无法再工作了，怎么办？
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- 答案：
- 解决方法：你可以试着把摄像头从USB接口上拔下来，再重新插入。
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- 8.可以把摄像头拿到户外使用吗？
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- 答案：
- 说明：电脑摄像头不是为户外使用而设计。在没有适当保护的情况下，最好不要暴露在户外条件下；温度、湿度过度都会对摄像头产生伤害。
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- 9.摄像头的镜头有点脏了，怎么清洁呢？
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- 答案：
- 说明：电脑摄像头的镜头一般很少需要清洁。如果需要，最好使用干燥、不含麻质的布或者专业镜头纸进行擦拭，擦拭时万万不可在镜头上施压。轻轻地在镜头上呵气，避免刮伤镜头。
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- 10.电脑上已经联接了一个视频输入设备，这时该怎样使用刚刚购买的摄像头呢？
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- 答案：
- 说明：当你拥有多种视频输入设备时，系统将使用缺省装置。这可能会对你使用新购置的电脑摄像头有影响。 解决方法最好的方法是使其他视频输入设备的驱动程序暂时不能使用，执行以下步骤便可以完成这个工作： 1、打开控制面板(Control Panel),双击“多媒体”(Multimedia)图标 。 2、选择“多媒体”，再选择“设备”页(Device) 。 3、打开“视频捕捉设备”(Video Capture devies)，再双击现有捕捉 设备的名称就可以打开一个对话框，显示相机的属性。 4、这时你便可以将具体视频设备的驱动程序设置为有效或无效。
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- 11.经销商说摄像头每秒30帧，回家一试，根本不行，可为什么厂家在说明书上也说达得到这个速度呢？是不是我使用方法不正确？
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- 答案：
- 说明：在这个问题上很多人都有误解，产品厂商所提供的视频采集速度和使用VCD播放软件所说的速度还有一些区别。这种区别主要体现在单位上。注意看一下，一般厂商提供的单位是CIF。CIF可以看成是一种固定分辨率的别称，CIF即为352＊288分辨率。摄像头在此分辨率下理想状态可以达到30帧/秒，类似的别称还有： QSIF：160×120；QCIF：176×144；SIF：320×240；VGA：640×480。 从实际速度上看，电脑摄像头在QSIF、QCIF状态下达到30fps；在SIF、CIF状态下20～26fps；在VGA状态下10fps是正常的。
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- 12.为何摄像头在笔记本上工作不正常？
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- 13.为何出现白屏或黑屏？
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- 14.如何能设置默认的设备？
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- 答案：
- 解决方法：选择某个设备有效就排除了其他设备。 解决步骤：使一个视频摄入驱动程序有效的具体方法如下：打开控制面板(Control Panel),双击“多媒体”(Multimedia)图标。选择“视频”、“装置”(Device) 。 打开“视频摄入装置”(Video Capture devices)列表，又双击PC－Camera的名字，这就打开一个对话框，显示摄像头的属性。 按要求使驱动程序有效。因为你选择了一个装置后，想使其余装置无效是不可能的。目前还只能使用这样的笨办法。 说明：当使用多种视频摄入设备时，电脑将使用缺省装置。但并不能像Win9x中的打印机设备一样方便地设置缺省打印设备，不存在决定缺省装置的更简单方法。因此，最好的方法是通过一系列步骤选择一个。
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- 15.为何摄像头与其他视频输入设备不能共用？
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- 答案：
- 故障现象：在安装摄像头之后，又安装了摄像机。从此我不知道自己在使用哪个设备了，每次都要从摄像头或摄像机前看一下，才知道哪个设备正在“服役”。
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- 16.使用时出现花屏是什么原因？
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- 17.视频预览图像太亮或太暗是怎么回事？
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- 18.上网时显示速度慢该怎么办？
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- 19.摄像头预览速度太慢应怎么处理？
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- 20.视频预览图像颜色不正，怎么办？
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- 21.为什么有颜色偏差？
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- 答案：
- 请参照您的摄像头使用的软件来调整视频捕捉程序中与颜色相关的设置。设置解决。
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- 22.为何检测不到摄像头？
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- 答案：
- 故障现象：检查操作系统、BIOS、USB接口和安装错误。 解决步骤：如果你安装的是Windows 95，它不支持USB接口。您必须更新到Windows 98，Win 98支持USB接口。 检查BIOS Setup，使USB装置有效。 若上述方法无效，尝试连接USB摄像头到第二个USB接口。 你可能安装了错误的驱动程序或选择了错误的设备，可以按照以下步骤查看系统设备并再次安装正确的驱动程序：在控制面板(Control Panel)双击“系统”(System)图标。从系统属性(System Properties)对话窗中选择“设备管理器” (Device Manager)标签。双击“其它设备”(Other devices)查看内容。 选择“未知设备”(Unknown Device)并单击“删除”(Remove)按钮，单击“更新”(Refresh)，系统就会找到一个新设备，按照安装步骤安装摄像头驱动程序。 说明：这是比较复杂的问题，需要进行多方面的尝试。请多些耐心，并排除摄像头自身的故障。
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