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歌美 B5 (256M)技术支持

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发布歌美 B5 (256M)的技术问题 歌美 B5 (256M)的常见问题

查看gemei/歌美MP3产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.MP3播放器长时间未被使用,当再次被使用时无法开机怎么办?
  2. 关闭 答案:
    为保证锂电池的使用寿命,当电池电量过低或出现异常断电时,锂电池将被保护,故无法开机。此时只要把MP3播放器插到电脑USB端口或专用充电器上,充电后便可正常使用了。
  3. 关闭 答案:
    为保证锂电池的使用寿命,当电池电量过低或出现异常断电时,锂电池将被保护,故无法开机。此时只要把MP3播放器插到电脑USB端口或专用充电器上,充电后便可正常使用了。
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  4. 2.有些MP3播放器使用普通7号电池可正常工作,但用7号充电电池则无法工作或根本打不开电源,这是怎么回事?
  5. 关闭 答案:
    充电电池的标准电压为1.2V,而一般的碱性电池电压为1.5V。一般的MP3用充电电池也是没有问题的,你可以换其他充电电池试试,看看你的MP3是不是支持充电电池。通常MP3是可以使用1.2V的充电电池的,
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  6. 关闭 答案:
    充电电池的标准电压为1.2V,而一般的碱性电池电压为1.5V。一般的MP3用充电电池也是没有问题的,你可以换其他充电电池试试,看看你的MP3是不是支持充电电池。通常MP3是可以使用1.2V的充电电池的,只不过电量会显示不准确。
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  7. 3.为什么MP3播放器反应速度会变慢?
  8. 关闭 答案:
    因为MP3播放器长时间使用或做频繁的文件删除后,其内部闪存可能会出现碎片(类似于硬盘的碎片),而导致速度变慢。解决办法:用专用软件把闪存格式化,便可以很好地解决问题。
  9. 关闭 答案:
    因为MP3播放器长时间使用或做频繁的文件删除后,其内部闪存可能会出现碎片(类似于硬盘的碎片),而导致速度变慢。解决办法:用专用软件把闪存格式化,便可以很好地解决问题。
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  10. 4.为什么在操作系统上显示存储容量与标称值不一致?
  11. 关闭 答案:
    因为MP3播放机的机内软件会用去存储器中的一小部分空间,所以在操作系统中显示的存储器容量会少于标称值,这是符合有关标准的。
  12. 关闭 答案:
    因为MP3播放机的机内软件会用去存储器中的一小部分空间,所以在操作系统中显示的存储器容量会少于标称值,这是符合有关标准的。
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  13. 5.为什么有些MP3歌曲在MP3播放器不能播放?
  14. 关闭 答案:
    标准MP3歌曲是指MPEGI第三层、MPEG2第三层、MPEG2.5第三层的歌曲。其它MPEG1第二层等虽然也是以MP3为后缀名,但都不是标准的MP3歌曲,不能在本机上播放。用户可以在电脑上用相关驱动程序进去转换
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  15. 关闭 答案:
    标准MP3歌曲是指MPEGI第三层、MPEG2第三层、MPEG2.5第三层的歌曲。其它MPEG1第二层等虽然也是以MP3为后缀名,但都不是标准的MP3歌曲,不能在本机上播放。用户可以在电脑上用相关驱动程序进去转换。
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  16. 6.播放一首歌曲完毕后停止播放了,这怎么处理?
  17. 关闭 答案:
    a) 单个音乐文件损坏 将闪存式MP3与PC相连接重新拷贝音乐文件或直接删除该音乐文件. b) 格式问题 查看说明书,查看闪存式MP3中存放的是否为所支持的格式。目前有的闪存式MP3支持多种音乐格式
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  18. 关闭 答案:
    a) 单个音乐文件损坏 将闪存式MP3与PC相连接重新拷贝音乐文件或直接删除该音乐文件. b) 格式问题 查看说明书,查看闪存式MP3中存放的是否为所支持的格式。目前有的闪存式MP3支持多种音乐格式,但是笔者还是认为存放单一格式的音乐文件比存放多种音乐格式的要稳定得多。 c) 闪存问题 由于长期添加和删除文件,闪存会出现碎片,建议将闪存格式化,重新装入歌曲.
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  19. 7.开机后自动关机,是什么故障引起的?
  20. 关闭 答案:
    a) 内部电路短路。建议对这种情况,大家不要自己处理。因为闪存式MP3内部的元件很小,电路板制作紧密,相对较复杂,如果不慎损坏了存储器或电路就难以补救了。还是交给厂商去处理吧。 b) 内部文
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  21. 关闭 答案:
    a) 内部电路短路。建议对这种情况,大家不要自己处理。因为闪存式MP3内部的元件很小,电路板制作紧密,相对较复杂,如果不慎损坏了存储器或电路就难以补救了。还是交给厂商去处理吧。 b) 内部文件过多:在电池电量充足的情况下,由于存储器没有一点空间,就出现了开机后,自动关机的现象,删除一两个文件后恢复正常。建议留一点空间,对播放器的稳定工作有好处。
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  22. 8.为什么插入电源适配器充电时无充电指示?
  23. 关闭 答案:
    若播放器长期未使用,内置的锂电池因电压太低, 插入电源适配器充电时尚处于预充状态(电流很小起到保护电池的作用) ,OLED无充电显示;当预充电压达到设定的电压值时(一般为1分钟左右) 进入恒压. 恒
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  24. 关闭 答案:
    若播放器长期未使用,内置的锂电池因电压太低, 插入电源适配器充电时尚处于预充状态(电流很小起到保护电池的作用) ,OLED无充电显示;当预充电压达到设定的电压值时(一般为1分钟左右) 进入恒压. 恒流充电阶段 ,OLED出现充电显示符号. 我们将保持对以上内容的更新。如果您遇到的故障现象不在上述条目内、或者采用上述建议的处理方法不能解决,请向专业维修人员寻求帮助。
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  25. 9.为什么在网上下载的WMA不能播放?
  26. 关闭 答案:
    因为WMA文件的版权保护,有破解软件,但是并不完善,建议自行制作WMA。在使用WMP(windows media player)制作WMA时,注意不要选择版权保护。
  27. 关闭 答案:
    因为WMA文件的版权保护,有破解软件,但是并不完善,建议自行制作WMA。在使用WMP(windows media player)制作WMA时,注意不要选择版权保护。
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  28. 10.歌曲播放顺序该如何调试? 
  29. 关闭 答案:
    拷贝歌曲后,在歌曲前加序号(例如01,02,03…………10…………99之类的),那么MP3播放时会按序号的顺序来播放歌曲的。 不要贪方便,用1代替01,2代替02,这样的话,系统会把这些歌放到最后来
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  30. 关闭 答案:
    拷贝歌曲后,在歌曲前加序号(例如01,02,03…………10…………99之类的),那么MP3播放时会按序号的顺序来播放歌曲的。 不要贪方便,用1代替01,2代替02,这样的话,系统会把这些歌放到最后来播的。
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  31. 11.我的MP3有时会死机,我该怎么办?
  32. 关闭 答案:
    拷贝歌曲或者格式化进行当中,拔掉USB连线,会造成按键锁死。当拷贝歌曲时,应以播放器液晶显示的歌曲复制进度为准,当播放器的音符停止跳动时,表示复制已经完成。在结束与PC连接而要拔除USB线
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  33. 关闭 答案:
    拷贝歌曲或者格式化进行当中,拔掉USB连线,会造成按键锁死。当拷贝歌曲时,应以播放器液晶显示的歌曲复制进度为准,当播放器的音符停止跳动时,表示复制已经完成。在结束与PC连接而要拔除USB线前应确认移动盘是否已安全跳出(Eject), 请点击桌面下方通知区域安全删除硬件的图标,确认安全地移除硬件或进入档案总管( Windows Explorer), 找到待测机器所产生之移动式硬盘, 按鼠标之右键,选择执行弹出。 注意:一定不要在拷贝完成或格式化结束以前拔掉USB连线。
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  34. 12.电脑提示不能连接播放器,但播放器上有REAY显示,这是怎么回事 ?
  35. 关闭 答案:
    可为USB线没有插到底引起,因为播放器的USB控制电路是根据USB口处是否存在4.5V~5.0V的电压来确认是否连机的,故播放器能正常显示已连接;由于USB是串行设备电源线和数据线的接口长度不同,USB线
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  36. 关闭 答案:
    可为USB线没有插到底引起,因为播放器的USB控制电路是根据USB口处是否存在4.5V~5.0V的电压来确认是否连机的,故播放器能正常显示已连接;由于USB是串行设备电源线和数据线的接口长度不同,USB线没有插到底时不能传输数据造成电脑提示不能连接播放器。
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  37. 13.我的电脑不能识别MP3,是哪里的问题?
  38. 关闭 答案:
    电脑USB口故障(机械损坏,供电不足等)。电脑操作系统故障,最好重新启动或安装系统软件。或者是驱动安装失败,不能正确识别MP3。
  39. 关闭 答案:
    电脑USB口故障(机械损坏,供电不足等)。电脑操作系统故障,最好重新启动或安装系统软件。或者是驱动安装失败,不能正确识别MP3。
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  40. 14.我开机后,按下按键,播放器没有动作,这是什么原因?
  41. 关闭 答案:
    原因可能是播放器按键锁处于锁定状态。
  42. 关闭 答案:
    原因可能是播放器按键锁处于锁定状态。
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  43. 15.我设置的参数丢失了,会有什么影响呢?
  44. 关闭 答案:
    用户自己设置的参数保存在Settings.dat文件中,如果删除该文件或格式化播放器,都将这些设置参数丢失,需要重新设置。对产品的功能没有影响。
  45. 关闭 答案:
    用户自己设置的参数保存在Settings.dat文件中,如果删除该文件或格式化播放器,都将这些设置参数丢失,需要重新设置。对产品的功能没有影响。
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  46. 16.为什么播放器中的总内存显示同实际标称的不一致?
  47. 关闭 答案:
    主要原因是本产品支持即插即用移动存储功能,硬盘分区表将占有一部分内存,所以您看到的实际总内存比标称的内存容量的要小。一些韩国厂商的MP3产品不支持即插即用移动存储功能,实际内存和标称的
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  48. 关闭 答案:
    主要原因是本产品支持即插即用移动存储功能,硬盘分区表将占有一部分内存,所以您看到的实际总内存比标称的内存容量的要小。一些韩国厂商的MP3产品不支持即插即用移动存储功能,实际内存和标称的内存容量一样大。
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  49. 17.有些曲目无法播放,我该怎么办?
  50. 关闭 答案:
    歌美播放器支持的MP3压缩速率范围为:32Kbps~320Kbps; 支持的WMA压缩速率范围为:64Kbps~192Kbps。 当您在播放歌曲时,如果遇到了无法正常播放,播放时按键响应速度极慢,耳机长鸣等情况,可能
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  51. 关闭 答案:
    歌美播放器支持的MP3压缩速率范围为:32Kbps~320Kbps; 支持的WMA压缩速率范围为:64Kbps~192Kbps。 当您在播放歌曲时,如果遇到了无法正常播放,播放时按键响应速度极慢,耳机长鸣等情况,可能该歌曲的压缩格式系统不支持,或者歌曲的压缩速率范围超出系统处理范围。 当出现这种现象时,请您将此歌曲删除或使用有关软件重新压缩成符合标准的歌曲。 提示:确认歌曲格式的方法是将MP3播放器连接到PC机中,利用播放工具(譬如:WINAMP )查看文件信息即可。
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  52. 18.我的MP3部分歌曲播放的时间显示不正常 ,该怎么设置?
  53. 关闭 答案:
    目前部分采用VBR格式压缩的MP3文件(即可变速压缩的MP3文件)在播放时由于速率的变化引起时间显示的变化,但播放正常,是正常现象。
  54. 关闭 答案:
    目前部分采用VBR格式压缩的MP3文件(即可变速压缩的MP3文件)在播放时由于速率的变化引起时间显示的变化,但播放正常,是正常现象。
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  55. 19.歌词显示乱码,这是怎么回事?
  56. 关闭 答案:
    请检查简、繁字体设置是否正确 .
  57. 关闭 答案:
    请检查简、繁字体设置是否正确 .
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  58. 20.歌词不同步,该怎么处理?
  59. 关闭 答案:
    歌词不同步为LRC歌词文件制作时未按照演唱的节奏编辑,可在网上下载Lyrics Power (歌词力量) 软件自行编辑制作.  
  60. 关闭 答案:
    歌词不同步为LRC歌词文件制作时未按照演唱的节奏编辑,可在网上下载Lyrics Power (歌词力量) 软件自行编辑制作.  
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  61. 21.在播放音乐过程中忽然关机了,这是怎么回事?
  62. 关闭 答案:
    (a)电量不足引起关机,观察LCD屏可指示电池电量。 (b) 检查是否设置定时关机时间,系统默认开机时为0秒(即定时关机无作用),当设置关机时间后,系统会按设置时间关机。
  63. 关闭 答案:
    (a)电量不足引起关机,观察LCD屏可指示电池电量。 (b) 检查是否设置定时关机时间,系统默认开机时为0秒(即定时关机无作用),当设置关机时间后,系统会按设置时间关机。
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  64. 22.我的MP3无法开机,该怎么处理?
  65. 关闭 答案:
    1)首先检查电池是否有电, 可更换一节新电池测试验证. 2)播放器掉程序, 此现象一般为非正常操作(如下载歌曲或更新程序过程中拨除USB线)引起, 解决方法: 把电池取出(M1)或按RESET键(B9) , 按住“
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  66. 关闭 答案:
    1)首先检查电池是否有电, 可更换一节新电池测试验证. 2)播放器掉程序, 此现象一般为非正常操作(如下载歌曲或更新程序过程中拨除USB线)引起, 解决方法: 把电池取出(M1)或按RESET键(B9) , 按住“PLAY”键不放连接USB线到电脑, 点击开始菜单—程序—M1 (B9) Audio player中的Fireware download 直到出现搜索进度条后才可以松开PLAY键. 电脑会象通常一样发现MP3硬件,若不能发现MP3, 需重新启动电脑再试.
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  • 联系电话:0769-2691108
  • 服务热线:
  • 技术支持:0769-2691108
  • 网页地址:CN.广州省.东莞市.东城区牛山新锡边创业工业区
  • 传真:0769-2691188
  • Email:给东莞歌美电子科技有限公司发送Email
  • 邮政编码:523128
  • 详细地址:CN.广州省.东莞市.东城区牛山新锡边创业工业区
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