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SONY DSC-N1技术支持

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发布SONY DSC-N1的技术问题 SONY DSC-N1的常见问题

查看SONY/索尼数码相机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.何时能使用创建文件夹功能?
  2. 关闭 答案:
    当一个文件夹里有许多个图像时,很难找到您所查找的图像。在这种情况下,创建文件夹功能就方便多了。您可以创建新文件夹,将图像文件保存在另外的文件夹中。
  3. 关闭 答案:
    当一个文件夹里有许多个图像时,很难找到您所查找的图像。在这种情况下,创建文件夹功能就方便多了。您可以创建新文件夹,将图像文件保存在另外的文件夹中。
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  4. 2.取消打印一次后,图像无法再次打印。
  5. 关闭 答案:
    如果通过按控制器的中心取消打印,可能无法再次打印图像,这因打印机而不同。在这种情况下,断开 USB 线连接并重新连接。若问题仍然存在,关闭打印机,并重新打开机。
  6. 关闭 答案:
    如果通过按控制器的中心取消打印,可能无法再次打印图像,这因打印机而不同。在这种情况下,断开 USB 线连接并重新连接。若问题仍然存在,关闭打印机,并重新打开机。
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  7. 3.数码相机的成像元件CCD有坏点能修好吗?
  8. 关闭 答案:
    目前有些高级数码相机专门有一个功能,比如NIKON5700,类似于对CCD进行格式化,可以将坏点标记出来重新屏蔽掉。其实相机厂家在相机出厂和修理有坏点的高像素相机也是采用如此的软件算法来屏蔽
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  9. 关闭 答案:

    目前有些高级数码相机专门有一个功能,比如NIKON5700,类似于对CCD进行格式化,可以将坏点标记出来重新屏蔽掉。其实相机厂家在相机出厂和修理有坏点的高像素相机也是采用如此的软件算法来屏蔽坏点的,从这个角度来说有些坏点的相机都是可以修复的,除非坏点太严重只能更换硬件了。

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  10. 4.如何测试数码相机的坏点和噪点?
  11. 关闭 答案:
    如果数码相机的成像元件CCD其中某个感光单元损坏,不能成像(感光),即成为坏点(Dead Pixel)。感光元件都有热稳定性的问题,温度升高,噪音信号过强,会在画面上形成杂色的斑点,此为噪点
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  12. 关闭 答案:


    如果数码相机的成像元件CCD其中某个感光单元损坏,不能成像(感光),即成为坏点(Dead Pixel)。感光元件都有热稳定性的问题,温度升高,噪音信号过强,会在画面上形成杂色的斑点,此为噪点(Hot Pixel)。大家可以用专门的工具软件Deadpixeltest来测试坏点和噪点,一般是盖上镜头盖用不同的快门速度(比如1/30秒、1秒等)拍摄几张照片。理论上图像应该是纯黑色,若有斑点即是坏点和噪点,如果每次拍摄都出现在照片的固定位置,无论使用怎样曝光组合和怎样的感光度(ISO)都始终存在,那么即是坏点。噪点一般随着曝光时间的延长、感光度的调高或者相机温度的升高而有所增加,一般位置并不固定。数百万像素的数码相机出现一二个坏点,对成像的影响其实并不大。需要注意的是数码相机的LCD也可能有坏点。
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  13. 5.数码相机现在越来越普及了,我想请问与传统相机相比,数码相机的镜头有什么特点?如何进行保护呢?
  14. 关闭 答案:
      答:首先普通数码相机由于成像器件远远小于胶片,因此对镜头的分辨率要求更高。举例来说对某一确定的被摄体,水平方向需要100个像素才能完美再现其细节,如果成像宽度为10mm,则光学分辨率
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  15. 关闭 答案:

      答:首先普通数码相机由于成像器件远远小于胶片,因此对镜头的分辨率要求更高。举例来说对某一确定的被摄体,水平方向需要100个像素才能完美再现其细节,如果成像宽度为10mm,则光学分辨率为10线/mm的镜头就能胜任,如果成像宽度为1mm,则要求镜头的光学分辨率必须在100线/mm以上。另外由于CCD对红外线比较敏感,因此必需在镜头后部增加特殊红外滤镜,镜头的镀膜方式也不尽相同。
      相机镜头是非常娇嫩的,所以一定要小心呵护。如果仅有一点灰尘,建议不要擦,通常并不影响成像。如果有手印等,建议先用吹气球吹掉上面的灰尘,然后用镜头笔在上面轻轻擦。长时间不使用最好将相机装到防潮的密闭容器中,避免镜头长霉。
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  16. 6.如何给电池充电?
  17. 关闭 答案:
    1)第一次使用电池时,请给所附的电池充电 2)即使没有完全放电,电池也可以充电。此外,即使没有完全充电,也可使用部分充电了的电池 3)为了维持电池的性能,长时间不打算使用电池时,请将所剩
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  18. 关闭 答案:
    1)第一次使用电池时,请给所附的电池充电 2)即使没有完全放电,电池也可以充电。此外,即使没有完全充电,也可使用部分充电了的电池 3)为了维持电池的性能,长时间不打算使用电池时,请将所剩的电池电力用尽,然后将其从相机中取出并存放在干燥的环境中。
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  19. 7.有关拍摄/播放的注意事项。
  20. 关闭 答案:
    1)请注意不要使相机受潮。水分进入相机内可能会造成故障,此类故障在某些情况下可能无法修复 2)请勿用相机朝向太阳或其它强光,这可能导致相机故障 3)请勿在靠近会产生强烈无线电波或放射辐射
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  21. 关闭 答案:
    1)请注意不要使相机受潮。水分进入相机内可能会造成故障,此类故障在某些情况下可能无法修复 2)请勿用相机朝向太阳或其它强光,这可能导致相机故障 3)请勿在靠近会产生强烈无线电波或放射辐射线的场所使用相机。相机可能无法正常拍摄或播放 4)在多沙或多尘土的地方使用相机可能会造成故障 5)如果发生湿气凝聚,在使用前请除去湿气 6)请勿摇晃或撞击相机。这可能会造成故障和无法拍摄影像,此外,有可能使记录媒体无法使用或造成影像数据的损坏或丢失 7)使用前请清洁闪光灯表面。闪光灯所散发出来的热量可能会使得闪光灯表面的污迹变色或粘在闪光灯表面,从而造成散发的光线不足。
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  22. 8.有关LCD液晶屏、LCD取景器和镜头的注意事项。
  23. 关闭 答案:
    1)LCD液晶屏和LCD取景器是采用超高精密技术制造的,其有效象素为99.99%以上。但有时可能会有一些小黑点及/或亮点(白、红、蓝或绿色)出现在LCD液晶屏和LCD取景器上。这是制造过程中的正常现象,完
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  24. 关闭 答案:
    1)LCD液晶屏和LCD取景器是采用超高精密技术制造的,其有效象素为99.99%以上。但有时可能会有一些小黑点及/或亮点(白、红、蓝或绿色)出现在LCD液晶屏和LCD取景器上。这是制造过程中的正常现象,完全不影响所拍摄的影像 2)将LCD液晶屏、取景器或镜头长时间暴露于直射阳光下有可能造成故障。将相机放在窗户附近或室外时应注意 3)请勿按压液晶屏,荧屏可能会变色,并因而造成故障 4)在寒冷的地方,LCD液晶屏上的影像可能会有拖尾现象,这不是故障 5)请注意不要撞击镜头,并注意不要对其施加外力
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  25. 9.如何清洁机身?
  26. 关闭 答案:
    清洁LCD液晶屏: 如果指纹或灰尘使LCD液晶屏变脏,建议您使用软布清洁LCD液晶屏。当您使用LCD清洁包(非附件)时,请不要将清洁液直接涂抹在液晶屏上。请使用蘸有清洁液的清洁纸。 清洁镜头:
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  27. 关闭 答案:
    清洁LCD液晶屏: 如果指纹或灰尘使LCD液晶屏变脏,建议您使用软布清洁LCD液晶屏。当您使用LCD清洁包(非附件)时,请不要将清洁液直接涂抹在液晶屏上。请使用蘸有清洁液的清洁纸。 清洁镜头: 使用软布擦拭镜头以清除指纹、灰尘等。 清洁相机表面: 用蘸少许水的软布清洁相机表面,然后用干布擦拭表面。请勿使用下列物品,因为可能会伤害表层的漆或外壳, 1)化学产品如稀释剂、汽油、酒精、可回收的布、驱虫剂、、防晒霜或杀虫剂等 2)手上有上述物品时请勿接触相机 3)请勿让相机与橡胶或乙烯基长期接触
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  28. 10.关于内置电池的存放问题。
  29. 关闭 答案:
    相机内设有一内置充电电池,不管电源开启或关闭,该电池将一直保持日期、时间和其它设定值。 使用相机期间,将持续对本充电电池进行充电。然而,如果您使用相机的时间很短,该电池将逐渐放电,
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  30. 关闭 答案:
    相机内设有一内置充电电池,不管电源开启或关闭,该电池将一直保持日期、时间和其它设定值。 使用相机期间,将持续对本充电电池进行充电。然而,如果您使用相机的时间很短,该电池将逐渐放电,如果您在一个月内完全不使用相机,电池将完全放电。在这种情况下,使用相机前,请务必将该充电电池充电。 然而,即使未对此充电电池充电,只要不要求记录日期和时间,您仍可以使用相机。 内置电池的充电方法: 在相机内插入充了电的电池,或用交流适配器将相机连接到墙壁电源插座,然后在电源关闭的状态下放置相机24小时以上。
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  31. 11.什么情况下容易发生湿气凝聚?
  32. 关闭 答案:
    1)将相机从寒冷场所(例如滑雪场)带入温暖的室内时 2)将相机从空调开动中的室内或车内带到炎热的室外等
  33. 关闭 答案:
    1)将相机从寒冷场所(例如滑雪场)带入温暖的室内时 2)将相机从空调开动中的室内或车内带到炎热的室外等
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  34. 12. 如何防止湿气凝聚?
  35. 关闭 答案:
    将相机从寒冷的地方带到暖和的地方时,请将相机密封在塑料袋中,使其在新场所适应环境大约一小时。
  36. 关闭 答案:
    将相机从寒冷的地方带到暖和的地方时,请将相机密封在塑料袋中,使其在新场所适应环境大约一小时。
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  37. 13.如果发生了湿气凝聚怎么办?
  38. 关闭 答案:
    关闭相机电源,等待大约一小时让湿气蒸发。请注意,如果您试图在镜头内残留有湿气的状态下拍摄,将无法拍摄到清晰的影像。
  39. 关闭 答案:
    关闭相机电源,等待大约一小时让湿气蒸发。请注意,如果您试图在镜头内残留有湿气的状态下拍摄,将无法拍摄到清晰的影像。
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  40. 14.关于电池充电器存放问题。
  41. 关闭 答案:
    请勿在相机随机附带的电池充电器中给非本相机使用的电池充电。否则可能有会电池漏液、过热、爆炸并有电击和烧伤等人身伤害的危险 请将充了电的电池从电池充电器中取出。如果持续给电池充电,会
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  42. 关闭 答案:
    请勿在相机随机附带的电池充电器中给非本相机使用的电池充电。否则可能有会电池漏液、过热、爆炸并有电击和烧伤等人身伤害的危险 请将充了电的电池从电池充电器中取出。如果持续给电池充电,会有漏液、过热、爆炸或电击的危险 当CHARGE指示灯闪烁时,可能表示电池错误或插入了指定类型以外的电池。请检查电池是否为指定的类型。如果电池为指定的类型,请取出电池,更换为新的电池或其它电池,并检查电池充电器是否正常工作。如果电池充电器正常工作,表明可能发生了电池错误。 如果电池充电器脏了,充电可能无法成功进行。请用干布等清洁电池充电器。
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  43. 15.如何存放电池?
  44. 关闭 答案:
    1)如果长时间不使用电池,请每年给电池进行一次完全充电并在您的相机上完全用尽电力,然后将其存放在干燥阴凉的地方。每年重复一次充电和用尽电力操作,以维持电池的有效性能。 2)若要将电池中
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  45. 关闭 答案:
    1)如果长时间不使用电池,请每年给电池进行一次完全充电并在您的相机上完全用尽电力,然后将其存放在干燥阴凉的地方。每年重复一次充电和用尽电力操作,以维持电池的有效性能。 2)若要将电池中的电力完全用尽,可以让相机一直处于循环播放模式下,直到电源关闭为止。 3)为防止弄脏端子、引起短路等,携带和存放电池时请务必使用附属的电池盒。
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  46. 16.怎样选择一个合适的包来保护您的机器?
  47. 关闭 答案:
    我们推荐您选择正宗的Sony附件配用您的机器。因为Sony在设计这类附件时已经在细节上充分考虑到了对产品的适用性。 按照Sony的标准,为保护产品本身,通常不会用按扣,即使采用,也会通过在内
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  48. 关闭 答案:
    我们推荐您选择正宗的Sony附件配用您的机器。因为Sony在设计这类附件时已经在细节上充分考虑到了对产品的适用性。 按照Sony的标准,为保护产品本身,通常不会用按扣,即使采用,也会通过在内层 设置分压层,以避免压力直接作用在机器上。所以是物有所值的。
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  49. 17.在附件选购中应该注意什么?
  50. 关闭 答案:
    我们推荐您选择正宗的Sony附件配用您的机器。 因为Sony在设计这些附件时充分考虑了与产品的适配性和对产品的保护。其它品牌的附件或者是仿冒的附件没有或者不能充分顾及这点,有可能不能匹配
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  51. 关闭 答案:
    我们推荐您选择正宗的Sony附件配用您的机器。 因为Sony在设计这些附件时充分考虑了与产品的适配性和对产品的保护。其它品牌的附件或者是仿冒的附件没有或者不能充分顾及这点,有可能不能匹配您的产品,甚至损坏产品。相信您在了解这些后不会作出因小失大的选择。
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  52. 18.这款数码相机支持USB2.0吗?
  53. 关闭 答案:
    是的,支持。
  54. 关闭 答案:
    是的,支持。
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  55. 19.为什么回放照片时LCD屏幕上出现文件出错的错误信息?
  56. 关闭 答案:
    如果照片在通过计算机对其进行过修改或覆盖,可能出现此错误提示,并且无法在照相机上回放此照片。
  57. 关闭 答案:
    如果照片在通过计算机对其进行过修改或覆盖,可能出现此错误提示,并且无法在照相机上回放此照片。
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  58. 20.为什么无法使用内部存储器记录影像?
  59. 关闭 答案:
    相机内插有记忆棒,请取出记忆棒。
  60. 关闭 答案:
    相机内插有记忆棒,请取出记忆棒。
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· 无法显示照片 lqd6789 0 2014/01/08 10,46,10
· sony DCSHX30相机出现关不了机,重新装电池后可开,显示屏无法查看照看照片,关机后镜头无法回缩,再重新装电池才可 lqd6789 0 2014/01/08 10,25,33
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· SONY DSC-N1产品无法开机 MyPrice网友 77 2011/12/20 15,20,05
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  • 厂家名称:索尼(中国)有限公司
  • 联系电话:010-65880833
  • 服务热线:400-810-9000
  • 技术支持:家用电器:800-820-9000 笔记本电脑:800-820-2228 企业用户:800-820-1228
  • 网页地址:CN...东三环北路霞光里18号佳程大厦A座25层
  • 传真:010-65880988
  • Email:给索尼(中国)有限公司发送Email
  • 邮政编码:100020
  • 详细地址:CN...东三环北路霞光里18号佳程大厦A座25层
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