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当 Microsoft Windows 服务器挂起或发生 ASR 时,可能需要进行崩溃转储以确定该问题。

发布时间:2010-07-26 11:38:35

答案:

CAUTION: 本文介绍了修改注册表的方法。 修改注册表之前应当备份注册表。 确保知道在出现问题之后,如何还原注册表。 错误地使用注册表编辑器(regedit.exe )可能会造成严重的问题,甚至需要重新安装操作系统。 惠普不能保证您能够解决因错误使用注册表编辑器而产生的问题。 用户须自行承担注册表编辑器的使用风险。 如欲了解有关如何备份、还原和修改注册表的更多信息,请参考 Microsoft 知识库文章 322756“在 Windows 中如何备份和还原注册表” 或 Microsoft 知识库文章 256986“面向高级用户的 Windows 注册表信息”点击此处查看 Microsoft 知识库文章 322756(http://support.microsoft.com/kb/322756/en-us)点击此处查看 Microsoft 知识库文章 256986(http://support.microsoft.com/kb/256986/)

如果 ASR 处于启用状态,请通过 BIOS 禁用它,以防止服务器在挂起的情况下重启。

确保通过设置 Windows 创建转储。请访问“控制面板”“系统”“高级”“启动与恢复” ,然后将“写入调试信息” 设置为“核心内存转储”

编辑注册表并添加以下注册表项:


HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl\NMICrashDump = (DWORD)1

重新启动服务器。

下次服务器挂起时,请登录到 iLO 界面,转到“诊断” ,然后按系统的“生成 NMI” 按钮。

Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) 或更高版本、Microsoft Windows 2003 SP1 或更高版本以及 Microsoft Windows 2003(64 位)均支持虚拟 NMI 按钮。

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